策划经理岗位工作.docx

策划经理
岗位职责＆能力要求
业务职能
管理职能
岗位能力要求
1、掌控项目策划方向、目标、能独立执行项目策划大策略及执行策略；
2、根据项目特点完成销售条件的筹备建议及准备工作；
3、带领团队完成各个销售节点的策略方案及执行；
4、带领团队完成持续销售期的活动方案及执行；
5、对执行项目策划工作有整体的把握及控制能力;
6、掌握市场、竞品、推售、项目问题预期及时时动态，制定对策方案；
7、能较好的配合策划组长把握项目策略方向及节点,并为组长决策提供支持；
8、配合策划组长甲方关系进行维护管理；
1、根据工作需要调整团队作业模式，合理、高效的调配团队人员工作；
2、制定带教方案、指导策划师制定带教方案,执行带教并实现带教目标;
3、协调、配合公司各个条线部门完成工作安排或者支援工作；
4、做好日常策划工作中数据、物品、台帐等资料管理的监督；
5、配合公司进行策划职能的管理与培训；
6、能帮助策划组长进行项目策划工作管理执行；
7、执行所属策划团队人员的考评；
8、组织策划组内成员，日常团建,技术交流和各种考核及分享活动；
1、具备团队组建能力；
2、具备项目操盘策略能力、分析能力及方案能力；
3、具备良好的内外部沟通、协调能力；
4、具有良好的客户关系维护能力；
5、具备较强的抗压及自我调节能力;
6、具备良好的团队合作能力；
工作关系

销售执行阶段业务流程&关键动作
进场接待
a） 策略完善:重新确认竞品项目；结合项目定位、任务指标,推广费用、开发商要求制定总体项目营销策略大表;制定初步的工作执行计划和工作安排；
b） 团队组建:策划人员的招聘工作；初步确认执行策划人员;制定策划人员培训计划；人员的培训与考核到位；
c） 策略解读：组织市场调研、竞品检测;市场动态定期监测，并对市场当前形势、竞品媒体效果研进行研判；核心价值提炼；产品卖点提炼；针对竞品和推广通路进行客户召集手段及诉求对位结合项目定位及客户定位完善推广策略；制作销售必读;制定推广排期计划；
d) 销售条件成就：每周工程进度周报提交开发商;拟定项目整体营销倒排表;制定整体推广方案与销售沟通并确定任务的分配与执行;与下游合作单位的初步接洽；
【业务品控点】：项目合项会,团队评审会 下载相关表单>>
蓄水开盘
a） 目标确定:对项目定位、产品定位、客户定位；通过对圈定竞争格局、竞品关系的研判,结合竞品客户地图和自身项目客户预判进行客户地图的生成；根据既定的推广策略及推广通路结合市场和竞品情况进行后期修正、确定项目前期推广费用和媒体计划；确定客户召集目标及执行；客户地图的制作流程、客户召集的方式等进行培训；监督媒体投放、客户召集的执行过程；
b） 方案制定:审核并修改开盘前营销方案初稿；与开发商初步沟通后完成方案优化；开盘前推广策略与价格策略的制定；和专案经理共同完成开盘方案；开盘前营销费用的报批；审核并调整营销活动方案；监督开盘现场包装的执行;制定开盘工作进度表；对方案的撰写要求进行培训带教；方案报告撰写结果的指导与修正；开盘流程的监督和管理；
c） 资源整合：梳理项目楼盘各类产品卖点、开盘优惠、客户资源、媒体渠道；完善线上线下渠道和媒体推广工作计划，并监督工作进度；下游合作单位资源库的建立、分类及初步沟通（比价)；项目楼盘信息要求的培训带教;推广执行工作的监督和指导；
d) 推广锁客：与开发商沟通进行目标客户的精准定位；项目转化率的预判；对精准客户地图的制作方法进行培训带教；
e） 开盘解筹：监督并执行开盘流程与活动设计；撰写开盘总结（包括成交房源分析、价格分析、客户分析、渠道分析、开盘活动总结等）;管控并深入分析竞品阶段转化率、客户通路效果转化的结果；
【业务品控点】：项目开盘会 下载相关表单〉〉
持续销售
a) 营销跟踪分析：配合专案经理完成阶段性营销策略报告；对项目定位、产品定位、客户定位、形象定位等方面进行修正、分析、总结开盘工作存在的问题,进行修正与调整；针对执行人员做好各项监测工作，开展相应培训与带教；
b) 策略优化:对市场现状、竞品动态和项目楼盘的销售情况进行跟踪分析；根据开盘结果及开发商要求配合专案经理调整销售价格；项目精准客户地图修正；调整推广策略及手段；指导执行人员完成方案制作；解筹流程的监督与管理;
c) 沟通执行:确定客户召集的方式和方向；对提高沟通能力、提升报告写作能力等方面进行培训带教；
d) 推广锁客：与开发商沟通进行目标客户的精准定位；项目转化率的预判；对精准客户地图的制作方法进行培训带教;
【业务品控点】：阶段性营销过程控制会 下载相关表单〉>
项目结项
a) 交房及售后服务：交房方案制定；监督交房现场包装设计；推广媒体及动作的费效比评估总结；
b) 总结算：参与全案营销策略的汇编;项目精准客户地图与客户达成效果的分析预评估；
c） 项目结算:对执行策划人员进行结案报告撰写的培训;撰写结案报告；
【业务品控点】:项目结项会
岗位必做&模板范例
每日必做
每周必做
每月必做
1、驻场经理参加项目晨晚会；
2、每日向总监汇报当日的工作总结及计划；
3、审核每天出片的报版；
4、每天早上对短信内容进行检查；
5、检查策划师每日常规工作,如物料设计、活动准备等；
1、来电来访数据分析，并调整推广策略及客户召集途径；
2、参加开发商营销例会；
3、执行每周现场活动及下周暖场活动计划；
4、指导并审核下周报版设计及媒体审批表；
5、审核上周报版台账；
6、审核上周营销周报;
7、每周对销售现场巡场，并提出整改建议；
8、每周对上周提出整改建议的落实情况进行检查；
1、项目成员培训；
2、评价合作下游企业，给予是否合作建议;
3、审核月度营销总结；
4、审核下月营销思路和计划；
5、月度例会：市场、竞品分析及制定应对措施；
6、参加公司月度营销大会；
7、审核每月推广总结；
8、审核下月活动方案及现场包装方案；
9、审核每季度的营销工作总结报告;