1、新员工培训目的1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台4、 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、 新员工培训内容一)、就职前的培训(由部门经理负责)主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题.二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门
2、内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。三)、公司整体培训(内部培训师负责)分发员工培训手册(简述公司的历史与现状,描述公司在xx市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)三、 培训对象xxx公
3、司全体新进员工.四、 新员工培训教材员工培训手册、xxx公司规章制度五、 培训地点公司办公大楼.六、 培训时间公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。七、 新员工培训实施1、 召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。2、 尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络.3、 公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、 所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。八、 培训反馈与考核1、 培训所进行的公司部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表.2、 训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善.3、 培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次