病房工作满意度调查表.doc

病房工作满意度调查表病员同志:请您根据亲身感受，在所选项目上准确打“”.并请您把对我院的宝贵意见，写在下面的空白处，谢谢您的配合。1、 您入院时，病房护士向您作的入院介绍：A、详细 B、一般 C 、未作2、 您住院期间认为医务人员的服务态度如何?A、热情主动 B、一般 C、冷淡3、 您住院期间认为医务人员的语言、形象如何？A、温和耐心、美好 B、一般 C、生硬斥责、不佳4、 护士是否经常主动巡视病房？A、是 B、偶尔 C、不巡视5、医务人员在为您做各种诊治、护理操作时，向您解释告知有关情况吗？A、详细解释告知 B、简单解释告知 C、从不解释告知6、当您问医务人员有关您的病情或有关情况时，医务人员是如何回答您的？A、详细回答 B、简单回答 C、不回答7、您对护士的操作技术：A、满意 B、较满意 C、不满意8、您对医生的诊断治疗：A、满意 B、较满意 C、不满意9、医务人员给您做治疗时，您是否有安全感?A、安全 B、不太安全 C、不安全10、您对医院病房的环境是否满意？A、满意 B、一般 C、不满意11、您住院期间所接触的医务人员中您最满意的是（姓名）: 您最不满意的是医务人员是（姓名)： 12、您对医院最不满意的事情经过和对医院的建议： 。年 月 日