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内部公文 MEMORANDUM
呈To
:
总办
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内部公文 MEMORANDUM
呈To
:
总办
日期 Date
:
2015-08-23
由 From
:
行政人事部
档号 Ref.
:
HR-2015-03
抄送Cc
:
各部门
页数Page
:
5
事项 Subject : 关于酒店薪酬管理规定的相关事宜
为规范酒店的薪酬管理,建立具有竞争性、公平性的薪酬体系,不断激励员工为客人提供高水平服务,促进员工作与酒店的共同发展,特制定本制度。
(一) 适用范围
本制度适用于对酒店内部所有员工的管理工作。
(二) 原则
1. 外部竞争性原则;
2. 内部公平性原则;
3. 成本控制原则。
(三) 试用期员工薪酬构成
试用期员工薪酬=基本工资+岗位工资+绩效工资+全勤奖
1. 试用期考评:试用期员工按试用期员工考核规定评估,且考核成绩作为其转正的依据。
2. 提前转正:试用期考核成绩优秀者,可由直接上级提出,部门负责审核,报行政人事部行政人事司审核,经公司总经理签批后方可提前转正。
3. 转正后即执行相应岗位工资标准。
4. 发放试用期员工首月工资时,其工作不满一个月的,以实际工作天数计算。
(四) 福利:员工福利
第一条 住宿
需要住宿的员工,可向行政人事部申请宿舍,行政人事部将根据具体情况安排免费住宿。
第二条 制服
酒店免费为员工提供工作制服,员工需妥善保管,离职应退还。如有人为损坏或遗失,需照原价赔偿。
第三条 社会保险
按酒店之前相关规定执行。
第四条 体检:
餐饮部、温泉部员工入职后须到指定防保部门办理《健康证》,费用可由行政人事部统一垫付,离职时工作未满一年的,需扣除办理健康证的相关费用,按月份分摊扣除;工作满一年以上的员工,续办《健康证》的费用,由酒店承担。
第五条 通讯补贴:
(一)酒店侍领级及以上管理人员须自配手机,以保持正常联络;
(二) 酒店按以下标准为酒店员工发放通讯补贴:
1. 总监级管理人员250元/月;
2. 司级管理人员150元/月。
3. 司客级管理人员50元/月。
4. 侍领/普通员工10元/月(普通员工需开通酒店短号方可享受)
5. 特殊岗位:其手机通讯费补贴由酒店负责人批准。
6. 享受通讯补贴人员须保证通讯畅通,如因关机影响工作者,酒店有权停发手机通讯补助。
第六条 培训:员工自入职之日起,酒店将为员工提供职业生涯规划的服务,为员工的个人发展提供系统的培训,创造适合人才发展的学习环境,创建学习型组织,提供各种各样的提高员工综合素质等方面的培训,具体如下:
1. 拟参加培训人员领取《培训申请表》,写明参加培训的科目、时间、费用、将获得何种证书/资格等,报行政人事部审核、总经理审批;
2. 凡由酒店推荐参加继续教育、上岗证培训及其他中短期适应性培训的,费用由酒店全额报销;
3. 个人执业资格认证费用先由个人垫付,待考试通过后,凭培训机构核发的相应证书及学费凭证(国家税务局监制的统一专用发票)办理报销事宜;
4. 培训结束后,参训人员应将取得的资格证、合格证、成绩单等相关资料送行政人事部归档保管,并与酒店签订相关的培训合同(具体见培训方案);
5. 员工参训成绩及资历作为员工酒店年度考核、晋升之参考依据。
第七条 薪资调整生效时间
7.1试用期员工转正后的工资,按所属岗位正式员工薪酬标准发放,并从转正生效日期月份开始计算;
7.2员工转岗后的工资,按新岗位试用期的薪酬标准发放,并从转岗生效日期月份开始计算,分以下情况:
1、同部门转岗的,转岗后按部门新岗位试用期的薪酬标准发放,并从转岗生效日期月份开始计算;
2、降职转岗的,转岗后按降职后新岗位转正后的薪酬标准发放,并从转岗生效日期月份开始计算;
3、跨部门转岗的,转岗后按转岗后部门新岗位试用期的薪酬标准发放,并从转岗生效日期月份开始计算
7.3按照酒店相关调薪规定,给予酒店员工每年1-2次调薪机会,根据员工绩效考核情况及工作态度进行工资调整,并从调薪生效日期月份开始计算。
7.4 提前转正、特殊情况加薪由总经理签批方可生效。
第二章 薪资管理办法
第一条 薪资结构:
(一). 月薪=基本工资+岗位工资+绩效工资 +全勤奖+提成(如有)
基本工资:统一为1500元/月(说明:固定基本工资+ 对应岗位工资+按绩效考核比例工资+全勤奖100元/月)为员工的最低生活保障工资。
(二). 工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为酒店工作,具体如下:
工作年限
满1年
满2年
满3年
满4年
满5年以上
工龄工资
100元
200元
300元
400元
500元封顶
(三). 全勤奖:当月全勤的员工可得全勤奖100元/月,若当月有迟到、早退、旷工、事假、病假、无打卡记录3次次以上者,当月扣发全勤奖 。
(四). 年终绩效:为体现酒店对员工的关心而设立,根据行业惯例,于每年农历年底(春节前)根据酒店上年度的营业情况,成本控制状况及绩效考评状况给与额外发放的奖励。
第二条 薪资计算方法
(一). 工作时间:酒店所有人员实行不定时工时(根据各岗位工作要求制定工作时间)。
(二). 考勤起止时间:每月01日至31日。
(三). 考勤计资天数:酒店考勤计资天数统一为30天,工作未满30天按实际出勤天数计算。
(四). 日薪:日薪=月工资总额÷30。
(五). 加班费:平时加班8元/小时,周六日16元/小时、法定节假日加班24元/时。(加班60分钟(含)以上开始算,不可超过3小时)
注:非法定节假日加班:酒店提倡员工在工作时间内高效率地完成本职工作,不提倡加班。部门因经营需要加班,需做好加班纪录报行政人事部,以补休形式冲抵加班时间或以计时工资发放,以总经理签批为准。
(六). 法定节假日:司级以下员工国家法定节假日上班的,按150元/天工资标准发放,当天排休的、司级(含)以上管理人员当天上班的工资标准保持不变。
(七). 司级(含)以上无加班费。
(八). 旷工一天扣三天工资,当月无全勤奖,连续旷工三天视为自动离职;
(九). 病假/事假工资:员工必须在当月例休全部休完后才可以申请病假/事假,病假/事假属无薪假。
(十). 提休和补休:酒店不允许员工提休;关于补休,各部门需根据工作合理安排好员工的补休,行政人事部将每年7月1日对全体员工积假清零充公;
(十一). 工伤假:工伤假根据国家有关条例执行。
(十二). 婚假:入职满1年以上者可享受有薪婚假为3天。
(十三). 年假:入职满1年以上者每年可享受有薪年假5天。
(十四). 丧假:直属亲戚可享受有薪丧假3天。
(十五). 法定产假:需符合国家计划生育政策,一线部门5个月后可根据情况调二线工作,如确实不能安排的,可休产假;二线部门8个月后可休产假。
1、产假按国家规定为90天,难产,增加产假15天;生育多胞胎,每多生育1个婴儿,增加产假15天。怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假。
2、无通过酒店购买社会保险,每月工资低于2500元的,按全月工资发放;每月工资高于2500元(含)的,按2500元/月标准发放;
3、已通过酒店购买社会保险的,按2500元/月+已购买的社会保险生育险补贴发放(具体金额以当月社会保险生育险基数发放)。
第三条 工资级别的审定
(一). 新入职员工定薪:新入职员工经行政人事司初试、部门复试合格后,部门面试人可电话与行政人事部沟通建议工资,由行政人事司与面试人确认试用工资及定级工资,所有新入职员工工资以总经理审批为准。
(二). 人事变动之调薪:当员工工作岗位发生变动时(包括调职、晋职、降职等),其工资级别相应进行调整,调整幅度可根据调动后职位的标准,由员工所在部门负责人根据员工考核申请,转行政人事司审核,呈报酒店财务负责人及总经理批准后执行。
(三). 酒店内所有人员工资变动必须报总经理批准。
第四条 工资扣款(在当月工资中扣取)
(一). 员工在酒店的借款、挂账。
(二). 缺勤扣款。
(三). 违纪扣款。
(四). 社会保险项目中个人应缴的部分
(五). 个人所得税扣款:当月工资3500-4999元,扣10元,5000元以上的扣20元;
(六). 其他按规定应该扣除的款项。
第五条 工资发放
(一). 发放日:每月15日为员工上个月工资发放日,员工通过指定银行的个人存款帐户领取工资。如遇周末或节假日,则顺延相应时日发放。
(二). 工资发放采取“部门填写当月出勤表→行政人事部复核→财务审核→酒店总经理审批”的程序进行。具体如下:
1. 各部门考勤责任人根据员工考勤情况填写《员工考勤表》,经部门负责人审核签认后于次月3日下班前(如遇周末或节假日,则提前)送行政人事部复核;
2. 行政人事部于每月8日前将审核并签名的《员工工资汇总表》、员工转正表、工资调整申请表等所有工资核算资料,送财务部审查;
3. 每月12日前,财务部根据行政人事部提供的工资核计资料编制《工资发放表》,经总经理审核后酒店负责人审批发放。
4. 行政人事部打印工资清单发至各部门员工。
5. 工资查询:员工如对上月工资有异议或疑问,可找行政人事部查询,如果出现发放错误,则由行政人事部在下月工资中给以更正。
6. 离职员工薪资支付:
a) 辞职和解聘:员工解聘通知书到行政人事司办清离职手续后,由部门根据员工当月实际出勤天数,由所在部门报《员工考勤表》到行政人事部,经行政人事司审核,汇同当月工资资料报财务部核发工资。予次月15日以银行转帐方式发放。
b) 不计薪情况:
(1)试用期员工报到后,工作未满一周离职的,酒店不计出勤;
(2)员工未办理任何离职手续而自动离职的,或离职手续不全的,待完成离职手续后再补发应得工资;
(3)未按合同要求提前30天提交书面辞职报告的,不足天数以当月工资冲抵通知期;
(4)严重违反酒店相关制度或治安管理条例被开除的,如对酒店造成损失,根据情节轻重扣除薪金作为赔偿。
1:本方案是酒店薪资体系的指导性文件,有关部门须根据此方案制定具体可行的各项工作程序及流程;
2:本方案经酒店总经理批准后生效,自公布之日起试行;
3:行政人事司可每年根据市场薪资调查、物价上涨水平、酒店经营策略及发展战略等,提出此方案的修改意见,报酒店负责人审批后,作为此方案的附件;
4:本方案2015年9月1日起实施,之前规定如与本方案冲突的,以本方案为准执行。
工资结构表
基本工资A
岗位工资B
绩效工资C
全勤奖D
加班费E
其他补贴F
提成G
应发工资合计H
个人扣款
实发工资
社保I
员工违纪J
个人所得税K
扣款合计L
A
B
C
D
E
F
G
A+B+C+D+E+F+G
I
J
K
I+J+K
H-L
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