精华范本-人力资源部规范化管理工具箱-HR猫猫.doc

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人力资源部规范化管理工具箱目录第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程十二、预算差异分析报告十三、人力资源年度规划表（范本一) 十四、人力资源年度规划表(范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一) 十八、人力资源规划管理流程（范本二）第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表七、员工面试记录表八、面试成绩评定表(一）九、面试成绩评定表（二）十、面试成绩评定表(三）十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用流程十三、内部招聘管理流程十四、内部招聘管理流程(二）十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程八、公司第一阶段培训计划表九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员培训常用方法十三、员工培训需求调查表十四、外派培训计划表第五章绩效管理一、绩效主管岗位职责二、绩效专员岗位职责三、员工绩效考核表四、员工自我述职报告五、员工技能考核结果量化表六、员工德能考核结果量化表七、营销人员考核表八、生产人员考核表九、绩效考核管理流程十、月度绩效考核流程十一、员工奖惩管理流程十二、员工提案管理流程十三、总经理考核方案表十四、人力资源总监考核方案表十五、人力资源总监考核方案表十六、财务总监考核方案表十七、市场总监考核方案表十八、生产总监考核方案表十九、技术总监考核方案表二十、中层管理人员绩效改进计划第六章薪资管理一、薪资主管岗位职责二、薪资专员岗位职责三、薪酬福利管理流程四、员工工资管理流程第七章人事事务管理一、人事事务主管岗位职责二、人事事务专员岗位职责三、档案管理专员岗位职责四、员工休假规定五、员工出差申请表六、差旅费用标准及审批表七、人员调动流程图八、职位调动评估表九、员工调动审批表十、人事调动交接单十一、离职移交清单十二、入职新员工人事档案管理流程十三、员工离职面谈表十四、员工离职结算表十五、人事档案管理系列表十六、一般出差管理流程十七、因公出国出差管理流程十八、员工离职管理流程十九、人事档案管理流程第八章劳动关系管理一、劳动关系主管岗位职责二、劳动关系专员岗位职责三、劳动合同专员岗位职责四、解除劳动合同申请表五、解除劳动合同流程六、劳动纠纷处理流程第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图招聘主管招聘专员培训主管培训专员招聘与培训中心规划主管规划专员绩效主管绩效专员薪酬主管薪酬专员福利主管福利专员绩效与薪酬中心文化与规划中心人力资源部经理人力资源部企业文化主管文化专员二、集团公司人力资源部组织结构图集团分公司人力资源部职业规划部集团分公司人力资源部集团分公司人力资源部ukb 部集团公司人力资源总部企业文化部劳动关系部人力资源总监招聘部培训部绩效部薪酬部福利部三、人力资源部职责职责1 制定人力资源规划，拟定企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制职责3 人事问题的解决处理和人事关系协调职责4 负责人事档案的汇集整理、存档保管、统计分析和劳动合同的签订职责5 负责组织结构设计和职位说明书的编写职责6 进行人员招聘与录用、员工升调和辞退管理职责7 拟定薪酬制度，研究、改进薪酬管理制度，进行薪酬调整职责8 员工绩效考核，员工假务、勤务管理职责9 员工培训与开发管理职责10 劳动关系管理职责11 员工职业生涯规划管理职责2 拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度，进行各部门职责权限划分四、人力资源部权力权力1 权力3 权力4 权力5 权力6 权力7 权力8 权力9 权力2 参与制定企业人力资源战略规划对企业员工调动、任免给予建议对各部门员工绩效实施考核及奖惩各级管理人员任免建议部门内部员工聘任、解聘的建议部门工作协调员工解聘劳动争议调解对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚五、人力资源部经理岗位职责职责1 组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划职责3 计划和审核人力资源管理的成本职责4 协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作职责5 及时处理公司管理过程中的重大人事问题，定期组织考评，向领导推荐优秀人才职责6 协调处理好劳动关系职责2 制定招聘、考核、升职、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针政策六、人力资源总监岗位职责职责1 制定人力资源招聘计划并组织实施职责3 引进具有竞争力、公平性的薪酬管理体系，组织制定公司的薪酬政策职责4 组织实施员工绩效考核并负责审查各项考核、培训结果职责5 审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行职责6 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决职责7 推动各项管理规章制度的建设和完善职责2 制定公司的培训计划，组织实施培训第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责职责1 根据企业的发展战略，协助人力资源部经理制定企业人力资源总体战略规划职责3 整合、分析、统计和评估现有人力资源，定期提交人力资源分析报告职责4 预测企业人力资源供应及需求数量，制定相关政策措施，如招聘、培训等职责5 制定“人力资源部年度工作计划”及“人力资源部月度工作计划与预算” 职责6 规划各类岗位人员的离职、补充、配备、使用计划职责7 规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划职责8 人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划职责2 根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施职责9 执行人力资源部经理临时交办的其他工作事项二、人力资源规划专员岗位职责职责1 定期进行企业人力资源需求调查并进行需求分析与预测职责3 了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，上报人力资源规划主管职责4 协助人力资源规划主管对企业人事规章制度、户籍政策等进行规划与修订职责5 协助人力资源规划主管对员工绩效考核、激励机制等进行规划与修订职责6 协助人力资源规划主管进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划职责7 有关企业人力资源规划的各种表单、流程的制定、修订职责8 企业各种相关活动的规划与组织执行职责9 负责人力资源发展、规划、管理的相关资料的收集、整理及归档职责10 承办人力资源规划主管临时交付的事项职责2 定期提交企业人力资源需求分析与预测报告三、公司人力资源规划工作的基本程序人力资源规划环境分析开始人力资源需求预测人力资源供给预测确定人员供需平衡政策人力资源方案讨论、制定编制人力资源规划书结束四、趋势分析法工作流程图开始确定适当的与聘用人数有关的组织因素绘制组织因素与劳动力数量关系图计算每人每年的平均产量（劳动生产率）确定劳动生产率趋势并调整对预测年度情况进行预测结束五、人力资源需求预测步骤开始根据职务分析的结果，确定职务编制和人员配置统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求将统计结论在部门内讨论并修正，得出现实人力资源需求根据企业发展规划，确定各部门的工作量根据工作量增长情况确定各部门还需增加的职务及人数汇总统计得出未来人力资源需求将各项需求预测结果统计，得出整体人力资源需求预测结束对预测期内退休的人员进行统计，预测未来离职情况六、人力资源供给预测步骤开始进行人力资源盘点，了解公司员工现状分析公司职务调整政策和员工调整历史数据，计算出员工调整的比例向各部门经理了解可能出现的人事调整情况将情况汇总，得出公司内部人力资源供给预测分析影响外部人力资源供给的地域性因素分析影响外部人力资源供给的全国性因素将各项预测结果统计，得出整体人力资源供给预测结束根据分析得出公司外部人力资源供给预测七、人力资源管理费用构成要素人力资源管理费用工资成本福利和保险其他基础成本计时成本计件工资职务工资奖金津贴加班工资补贴补充养老保险基本养老保险医疗保险失业保险工伤保险生育保险员工福利费员工教育经费员工住房基金其他费用八、人力资源管理费用编制流程开始 ① 上一年度费用预算上一年度费用结算 ⑥ 当年费用预算当年已发生费用结算 ② 比较预算结算分析费用使用趋势 ③ 生产经营状况分析 ④ 最低工资标准工资指导线物价标准 ⑤ 预测下一年度生产经营状况 ⑦ 下一年度预算结束九、人力资源原始成本核算内容人力资源原始成本人力资源获得成本人力资源开发成本直接成本间接成本间接成本直接成本 1．人员招聘 2．人员选拔 3．录用安置 1．上岗引导培训 2．职业生涯管理 3．教育培训 1．培训期间生产损失 2．职业发展辅导人员的时间投入 3．组织内部讲师的时间投入十、人力资源重置成本核算内容人力资源原始成本人力资源获得成本人力资源开发成本间接成本直接成本 1．离职补偿费 2．离职管理费 1．空职损失 2．新聘人员不如离职员工带来的损失 3．离职前离职者工作绩效损失人力资源离职成本人力资源原始成本人力资源获得成本人力资源开发成本间接成本直接成本 1．离职补偿费 2．离职管理费 1．空职损失 2．新聘人员不如离职员工带来的损失 3．离职前离职者工作绩效损失人力资源离职成本十一、预算执行情况反馈流程时间人力资源部财务部预算委员会（总经理）每月5日前收到月报3个工作日内开始月报根据本月本部门的资金使用情况，填写月报上报根据月报中资金使用情况与上月预算进行比较分析，形成预算执行情况明细表预算执行情况明细表结束审阅十二、预算差异分析报告填报单位：填报人：填报时间：项目月度本季度累计本年累计预算实际差异差异率预算实际差异差异率预算实际差异差异率费用分摊额培训费用外派学习入职培训业务培训 …… 小计薪金费用员工工资保险总额福利费用其他小计办公费用办公用品出差小计 …… 总计十三、人力资源年度规划表一序号计划类别序号第一年第二年第三年 … … 备注 1 员工总人数计划 2 各类职位人数计划高层领导中层领导技术人员一般员工 3 各部门人数计划综合办公室计划调度部经营管理部工程部财务部人力资源部合计填表人：审核: 填表时间: 年月日十四、人力资源年度规划表二时间、学历级别时间学历现有 2008年 2009年 2010年硕士本科大专其他管理人员高层财经营销生产 …… 中层财经营销生产 …… 基层财经营销生产 …… 小计技术人员高工工程师助工技术员其他小计基层员工机工电工维修环保 …… 小计合计填表人：审核人：十五、人力资源需求预测流程（范本一）预测期内离职情况预测确定统计职务编制 ① 职务分析结果开始人员配置 ② 人力资源现状人员超编人员缺编是否符合职务资格要求增加的职务增加的人数 ③ 将统计结果与各部门管理者讨论企业发展规划 ④ 确定目前人力资源需求调整统计结果 ⑤ 确定各部门的工作量 ⑥ 确定未来人力资源需求预测期内退休人员统计 ⑦ 结果统计 ⑧ 确定流失人力资源需求结果汇总 ⑨企业整体人力资源需求结束汇总统计十六、人力资源需求预测流程（范本二）总裁行政总监人力资源部相关外部单位各职能部门开始公司发展战略目标人力资源战略目标 ①人力资源市场调查人力资源需求提议汇总 ②分析研究提供资料配合讨论讨论 ③需求预测 ④需求预测报告审核审批与现有人力对比 ⑤员工招聘计划审核审批结束审核十七、人力资源规划管理流程（范本一) ①企业战略规划 ②现有人力资源核查 ④人力供给预测 ③人力需求预测 ⑤人员净需求量开始影响需求因素：市场需求技术与组织结构预期活动变化工作时间教育和培训 ⑥目标及匹配政策晋升补充培训开发配备职业发展劳动力过剩辞退不续签合同劳务输出提前退休缩减工作时间劳动力短缺加班补充培训晋升工作再设计借调 ⑦执行计划 ⑧执行反馈结束十八、人力资源规划管理流程（范本二）是年度工作计划管理流程 ②了解外部人力资源情况员工需求申请表各部门经理草拟本部门人力资源需求员工需求申请表 ③分析内部人力资源状况 ④人力资源需求分析企业年度整体发展规划总经理人力资源部各职能部门 ⑤编制公司人力资源规划制定人力资源规划草案人力资源规划报告 ⑥执行既定规划审批否内部选拔流程内部调动流程外部招聘流程 ①编制人力资源规划制度组织执行第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责职责1 根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求职责3 招聘渠道的建立与评估职责4 负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作职责5 汇总分析相关招聘报表职责6 建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程职责7 建立后备人才选拔方案和人才储备机制职责8 其他事务：完成人力资源总监及经理交办的其他临时性任务职责2 根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划二、招聘专员岗位职责职责1 根据企业发展情况及各职能部门人员需求计划，编制企业人员招聘计划职责3 简历筛选、聘前测试、初次面试工作的组织与主持职责4 应聘人员资料库的建立和维护职责5 人才市场、职介机构、猎头公司等相关信息的收集并寻求与他们的合作职责6 企业人员流动情况及人员流失原因分析职责2 招聘信息的起草与发布三、人员需求申请表申请部门部门经理申请原因 □员工辞退 □员工离职 □业务增量 □新增业务 □新设部门说明需求计划说明职务名称工作描述所需人数最迟上岗日期任职条件职位1 专业知识工作经验工作技能其他职位1 专业知识工作经验工作技能其他合计人薪酬标准职位1 基本工资其他待遇职位2 基本工资其他待遇部门经理意见签字: 日期：人力资源部批示签字：日期：总经理意见签字: 日期: 、内部招聘工作流程图提出用人需求发布招聘信息应聘资料收集人员选拔人员录用各用人单位根据工作需要，提出人员需求计划，报人力资源部汇总人力资源部根据用人部门的用人需求，拟定并发布内部招聘公告，发布的方式主要有公司网站通知、职位公告栏、内部招聘文件及其他人力资源部根据职位说明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步筛选，并对初步筛选合格者，发布面试通知对面试合格的人员发布录用通知，被录用者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到人力资源部办理相关手续五、面试实施流程图导入阶段实施阶段结束阶段创造良好的面试气氛 •给予应试人员热情友好的接待 •面试地点明亮、整洁、无干扰 •轻松的开场白评估阶段面试的核心阶段，对应试人员多方面的考察 •多方面的角度对应试者进行考察，主要包括其心理特点、工作动机、能力、综合素质等对应试人员在面试中的表现进行评估 • 为人员录用决策提供依据 •面试考官检查有无遗漏需要从应聘者那里获取的相关重要信息 •面试考官就应试者对公司感兴趣的话题做出回答 •告知公司人员录用工作的下一步工作安排 •对应试者表示感谢进入面试的尾声，双方进一步沟通实施阶段主要工作简要说明六、应聘人员登记表应聘职位：填表日期: 年月日姓名性别年龄出生日期籍贯民族身高体重学历职称健康状况婚姻状况毕业院校所学专业第一外语级别第二外语级别联系方式身份证号期望工资上岗时间其他要求所受教育起止时间学校名称专业学历工作经验起止时间公司名称所担任职务相关证明人参加的培训培训机构培训机构培训内容所获得的相关证书所受过的奖励及处分兴趣和爱好个人特长及自我评价七、员工面试记录表应聘者基本情况应聘者姓名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间面试记录面试者：所属部门：面试日期：年月日评价等级面试项目优良好一般差备注 1．仪容仪表 2．语言表达与口齿清晰 3．专业知识和技能的掌握 4．相关专业知识的了解 5．外语能力 6．灵活应变能力 7．责任心 8．个人品质 9．环境的适应性 10．发展潜力面试评价综合评定录用意见 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑八、面试成绩评定表（一）应聘者姓名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间评价项目评定等级 A—优 B-良 C—好 D-一般 E—差仪表、仪态专业知识技能的掌握工作经验与应聘职位的关联程度语言表达分析判断能力应变能力情绪控制能力综合评价人力资源部评价录用决策 □予以录用 □储备 □不予考虑用人部门评价录用决策 □予以录用 □储备 □不予考虑总经理评价录用决策 □予以录用 □储备 □不予考虑九、面试成绩评定表（二）应聘者姓名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间评定项目面试问题示例评分 5 优 4 良 3 好 2 一般 1 差仪容仪表通过观察应聘者的穿着、打扮、言谈举止等来判断教育背景 1．毕业院校、专业 2．你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你现在应聘的这份工作工作经验 1．简要的介绍一下你的工作经历 2．你在工作之中主要取得了哪些成绩求职动机 1．选择本公司的原因 2．选择工作时，最重视那三项因素专业知识和技能询问与职位要求相关的专业知识和相关领域的问题语言表达能力 1．请做一个简单的自我介绍 2．谈谈你的优缺点人际沟通能力 1．谈谈你的同事或朋友对你的评价 2．你认为良好沟通的关键是什么灵活应变能力 1．如果我们公司的竞争对手也决定录用您,您将做出如何抉择 2．请列举一个工作或生活过程中你面临过的一个两难得处境，最后你又是如何解决的个性品质 1．个人的座右铭 2．如何理解“受人之托,忠人之事”这句话兴趣爱好业余时间的安排考核意见 1。综合评价 2. 录用决策 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑面试者签字：日期: 年月日十、面试成绩评定表（三）应聘者姓名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间考评项目权重考核内容分值考核得分仪容仪表 10% 穿着打扮 5 气质 5 知识技能与工作经验 40% 专业知识 10 专业技能 10 相关知识 10 实际工作经验 10 个人能力 40% 语言表达能力 10 解决问题的能力 10 应变能力 10 创新能力 10 工作态度 10% 工作主动性 5 工作责任感 5 面试评价考核得分 □90～100分 □80～89分 □70～79分 □60～79分 □60分以下录用决定 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑十一、招聘计划管理流程人力资源部各职能部门公司高层 ①招聘需求分析确定招聘需求人员需求配合 ②确定招聘对象工作职权和资格要求 ③选择招聘方式和渠道成立招聘工作小组确定日期时间参与编写招聘计划书组织执行审核审批结束配合开始公司发展战略十二、招聘与录用管理流程一般职员否是开始 ②汇总、编制人力资源规划审批停止招聘 ③编制招聘方案略 ①提出人员需求计划审批管理层人力资源部用人部门联系招聘媒体或其他招聘措施审核审批中高层管理人员作出录用决策 ⑤发出录用通知办理录用手续签订劳动合同结束 ④简历筛选 ④面试十三、内部招聘管理流程（一）人力资源部各职能部门公司员工总经理 ①提出人员需求汇总人员需求审批 ②拟定招聘计划发布招聘信息应聘 ③应聘资料收集 ④人员选拔 ④人员选拔 ⑤作出录用决策审批发布录用通知接收开始结束十四、内部招聘管理流程(二）人力资源部各职能部门公司高层 ①内部招聘审核部门推荐员工应聘 ③人员评价 ②初步审核 ④录用决策审核结束参与开始汇总人员需求储备人才十五、员工试用管理流程人力资源部各职能部门公司高层开始 ③岗前培训 ④试用期考核审批转正结束员工试用 ②办理手续 ①新员工报到十六、员工转正工作管理流程否否是是 ④予以转正开始管理层人力资源部门用人部门新进员工 ①新员工试用 ②提出转正申请 ③试用期考核 ③试用期考核审批审批继续试用转正延长试用期辞退正式聘用 ⑤办理相关事宜结束十七、人员筛选流程图简历筛选笔试初试复试第三轮复试开始结束十八、初试进程图双方自我介绍一般采取如下3种方式进行，在实施过程中任选其一即可： 1．以辩论的形式展开讨论，将应聘人员分成两组，就某一有争议的话题，双方展开辩论 2．将应聘人员分成不同的两组，让其解决同一个问题 3．案例分析题，应聘人员根据所提供的试题，发表自己的观点或意见核心阶段面试结束阶段面试考官、应聘者双方做简短的自我介绍 1．应聘人员对有关公司的问题向主考官提问 2．面试考官告知应聘人员招聘工作的下一步工作安排十九、内部人员竞聘流程图内部招聘信息发布应聘人员填写申请表初步筛选与审核面试确定录用人选开始结束二十、内部人员岗位竞聘申请表申请职位所属部门申请日期姓名目前所在部门职务直接领导进入公司时间在本公司的工作情况职位所属部门工作起止时间工作职责描述薪酬水平培训经历培训课程培训起止时间培训部门所受的奖励 1．申请该职位的原因 2．信息来源的渠道 3．您为什么觉得您能胜任该职位填写说明： 1．保证您所填的信息真实可靠，填完后按照指定的日期同个人简历一并就交到人力资源部 2．请注意职位招聘的时间有效性，逾期无效第四章培训管理一、培训主管岗位职责职责6 制定公司年度培训经费的预算并对其进行管理和使用职责5 负责内部培训师队伍及内部课程开发体系的建立、管理职责4 培训工作的跟进与总结，在各项培训结束后要及时进行培训效果分析，总结存在问题及改进的措施，撰写培训工作总结，报领导审核职责3 根据审批的培训计划负责培训实施并根据企业的变化及时做出相应的调整职责2 按照公司战略发展计划、年度性工作计划，以及内部培训需求，制定年度培训计划报相关领导审批职责1 建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程职责8 对外部培训机构的挑选和管理，与外部职业培训机构等业务合作部门建立良好的合作关系，相互共享相关信息职责7 建立员工培训档案，根据不同的培训内容及培训目的设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等进行对实施的各类培训管理二、培训专员岗位职责职责5 员工培训档案的维护与管理职责4 负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用职责3 负责内部培训课程的开发与讲授，并考察培训效果职责2 在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训师开展相应的工作职责1 负责员工培训需求调查分析，并结合企业实际情况拟定培训计划并组织实施三、培训需求提出方式。个人提交部门提交人力资源部统一安排员工将自己的培训需求交至所属部门经理，部门经理将汇总的部门人员培训需求交至人力资源部公司各职能部门根据部门工作的需要，在年末提出下一年度所属员工的培训计划，报人力资源部审批人力资源部每年年末根据公司战略发展的需要，制定出下一年度员工的培训计划，报总经理审批后实施四、外派培训的方式到其他公司进行参观访问与交流派赴国外参观或访问考察参加专题讲座或交流会大专院校选修交流外派培训的方式五、培训需求调查流程人力资源部各职能部门公司高层培训需求调查开始审批结束 ①培训需求调查提出培训需求 ②制定员工培训计划计划培训需求分析培训需求确定培训计划实施计划六、员工培训管理流程开始 ②培训需求分析 ①提出培训需求结束管理层人力资源部各职能部门确定培训的项目 ④培训效果评估 ③制定培训计划培训内容培训方法培训目标培训结构培训实施配合公司发展战略其他七、外派培训管理流程 ①拟定参训人员确定参训人员确定培训目标 ②联系外部培训机构开始提供培训方案联系审核培训方案选定培训机构 ③培训实施监控培训实施参与参与人力资源部各职能部门外部培训机构总经理审批结束八、公司第一阶段培训计划表培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容军训 7天 ××部队 1．增强学员的国防意识 2．提高学员的集体主义精神 3．培养学员吃苦耐劳的品德和踏实的工作态度企业概况 2个课时集团学院企业培训中心讲师集中授课 1．企业的经营理念和发展状况 2．企业的组织结构、公司管理体系及各部门的主要职能 3．企业的经营业务和主要产品 4．企业在同行业中的竞争力状况企业管理制度 4个课时集团学院企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员集中授课 1．薪酬福利制度 2．奖惩制度 3．员工日常行为

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