行销拓客方案.doc

行销执行方案一、 团队构造与行销模式1、 行销人员构架下的权责：人员职责分工需明确，才能提高办事效率，以下是行销体系中人员架构的职能分工： 行销主管(2人）：负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报； 行销人员：执行行销主管的任务分配；轮流在指定区域派单、带客，给客户做初步推销，让客户初步了解本项目，工作区域保持工作人员两名为宜； 2、 行销人员管理制度和奖罚制度; 3、 行销工作流程 日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作. 准备好当日要发DM单的数量，并提前写上自己的姓名和电话号码. 到指定区域派单，完成每日工作任务。 向行销主管汇总每日客户信息，由行销主管上报经理,再由案场经理分配给每个置业顾问,作电话回访跟踪。行销带客户至售楼部的，由置业顾问依据接待轮次接待。 4、 行销所需物料 行销排班表； 行销客户登记表； DM单若干； 二、行销团队人员和各项职责 1： 行销主管(渠道专员)：解决团队出现问题,树立团队意识感。 负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作。 负责行销客户的收集和初步跟进。负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。 负责做好团队的工作的积极性，掌握行销的各种想法。 2:行销组员在外收集区域信息和掌握各组人员动向,每天及时汇报主管。 必须服从主管领导和安排。 把握每天遇到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为基础。 做好自己的信息数据,及时把意向客户汇报主管。 对项目阐述不要盲无目的胡乱推广，要表现专业形象。 养成对工作有信心和责任心，对客户要有激情，对售楼部要信任。 三、行销人员工资标准及奖励机制1、行销团队有效带客标准：1。1、行销人员基本工资每月2500元2、行销团队薪酬激励体制序号岗位带客/批带单/批带客/带单认购团队薪酬激励体制团队其它福利1行销人员20元10元1500元提成按带客/带单个人计提1、打车带客凭票报销说明：1,为了鼓励士气，有效提高到访率，每周评定行销冠军1名（按分数高低排名）， 奖励200元现金, 2,建议认购当天给予500元现金奖励,签约再给予1000元。3、关于带客/带单界定标准：3.1、若行销带客是邀约客户，但不记得置业顾问名字,定为行销带客；3.2、若行销带客为置业顾问邀约客户且进入售楼部提到置业顾问名字，行销人员算分数不算业绩；3。3、若行销带客为业主，算分数不算业绩；3。4、若行销带客为老客户，算分数不算业绩四:考勤管理制度 1：工作时间:早上（9：00-12：00）下午（14：0017：30）为工作时间 每天必须准时上下班。2：点位考勤：安排点位为考核地点，不在点位为旷岗。不是自己的点位即没有向主管申请视为串岗。不能私自对换岗位，此项也视为串岗.查岗时间未到视为脱岗. 3：业绩考核：1、 行销人员每人每月带访任务为不少于20组有效客户，留电不少于40组2、 如行销人员未完成月考核任务，按比例扣发当月工资，如基本工资2500元，当月带访客户为10组则完成率为50，则工资为1250元，以此类推3、 业绩计算方式是以带单，带看，来电为基础 4、 客户同时带两张资料或多张，业绩平均分配，如果有一样的客户时,以登记时间先后为准，如果同时拿回信息，业绩平分 5、 行销的老客户带新客户还是算同一个行销。 6、 行销派单客户成交，奖励 1500元/套。4：基本任务 行销团队每天不少于3组客户到售楼部登记。每天留电不少于8组有效电话（包括打电话到售楼部的客户）。五：惩罚制度 1：行销人员派发单页过程中不得随意丢弃或变卖单页；如有此类情况发生必当严惩，第一次罚款100元、第二次200、第三次开除并不发放当天工资；2：一个客户发放一份单页，不得对一人发放多份单页;发现一次扣罚10元；3：派发单页时不得无故走远，应按事先安排路线派发并按规定报到；发现一次扣罚10元；4:工作时间不得干与工作无关的事情，发现一次扣罚10元; 5:其他未尽事宜，据情处理。六：工作流程每天安排5个竞品项目进行客户拦截，每个项目安排一人，5个人的工作地点每天轮流更换，有效客户由置业顾问评定A/B/C/D四类(A认购或认筹、B意向度高、C意向一般、D无意向) 流程图早上开早会签到并确定行销人员工作地点及工作要求行销人员到了指定位置后发定位及现场照片确定带访客户前先到微信群里报备 每天晚上下班前开小结会，确定行销人员当天带访客户数量及打车费用，行销人员-渠道主管双方确认当天费用，确定后存档月底一并汇总附件1：众森红谷一品来访客户确认单众森红谷一品客户来访确认单带访途径日期:NO：意向房源客户姓名电 话推荐人姓名电 话营销确认置业顾问签字销售经理签字营销总监签字说明：1、此确认单仅作为众森红谷一品行销客户来访确认之用； 2、新客户须在首次到访时与推荐人一同填写此表单，且推荐人资格经开发商确认后方可生效相关权益； 3、此表单使用最终解释权归开发商所有. 附件2：众森红谷一品成交客户确认单众森红谷一品客户成交确认单带访途径NO：日期：成交房源推荐人姓名推荐人身份证号客户姓名客户身份证号电 话地 址客户签字推荐人签字营销确认置业顾问签字销售经理签字营销总监签字说明：1、此确认单仅作为众森红谷一品行销客户成交确认之用； 2、新客户须在首次到访时与推荐人一同填写此表单，且推荐人资格经开发商确认后方可生效相关权益; 3、此表单使用最终解释权归开发商所有.行销客户登记表日期客户姓名电话号码到访途径行销人员接待人员单页带看电话