拼客公司计划书.doc

创业计划书

目录
第一部分 执行总结。.。。..。.。。。..。..。..。。.。.。。。.。。。.。。...。.。.。..。.。...。。....。。.。..。..。。。。。。.。。.。..。。。.。。.。.。。。.。.。...。。..。。。。1
1.1 公司简介。。.。。。。。.。。.。.。。.。.。.。.。。.。。..。.。.。。。..。。。。.。..。。。。.。。。...。。。.。。。..。。.。。。..。.。。.。.。。。。。。。....。...。.。.。。。。。.。.。。。。。.。.
1。2 市场展望。。。。。。。。。。.。。。。。。。。。。。。..。。.。。。.。.。.。.。。。..。。..。。。.。...。。。。。。.。。..。。....。。。.。。。。。。.。。。。。。。。.。.。。。.。。.。。。。...。。.。。.。。。.
1。3 营销策略...。。.。。.。。..。。。。。。.。.。。.。。。..。..。。....。。。。。...。.。。.。..。。。。...。。.。..。..。.。。。。.。.。。。..。。。.。。.。。。。。.。。。..。。。..。。。。.。。.
1。4 公司设立和发展规模.。....。.。.。.。。.。。.....。..。.。..。..。..。。。。。。。...。.。.。。。。。。。..。。。。。.。。。.。。。.。。.。.。。。。。。....。。.。.。.。
1。5投资风险分析。。。...。.。。。。.。.。。.。。。。。。..。.。。。。.。。.。。。。。。..。.。。..。。.。.。。。。。.。。。...。。。。。。。。....。。.。。。。。.。。..。。.。。。。.。。。.。。。..。。
1。6风险投资的退出。。.。。。....。.。。。.。.。..。..。。...。。.。。..。。。。.。..。..。。。.。。.。。.。。.。。.。。.。。..。。。。。。...。。.。.。.。。..。....。.....。...。。。。
1。7融资方法.。。..。.。.。..。。。。。。.。...。。.。..。。。。.。。。。。..。。。.。.。。.。。。.。。。。...。。。.。。。.。.。...。。。.。。...。..。.。。.。。。。。.。。..。.。..。。..。。..。..。
第二部分 项目背景.。。。.。。。。.。.。.。。。.。.。.。。。。....。。。.。.......。。。。.。。。。.。。..。.。..。。。.。.。。。。。.。。。。.。。。。.。。。。..。.。。。.。。。.。。.。。。。.
2.1 拼客的意义....。。。。。...。。.。。。.。.。。。。。。。.。.。.。。。.。。.。。。.。。。.。.。.。。。。。.。。。.。.。.。。.。。。。。。。..。.。.。。..。。。。。。。。....。。。。.。。。.。.。。。。.
2.2 拼客与AA制.。。。.。。.。。.。。。.。。。.。.。。.。.。。。。。...。...。。。.。....。.。。。。.。。。..。。。.。。.。。。。。。。。。。.。..。。.。。。.。.。。。.。。。。.。。.。。。.。。。。。.。
第三部分 运营和服务。.。.。。。...。。.。。.。。。。.。.。。。。.。。.。.。.。。.。..。.。。.。.。.。。.。..。.。。。.。......。.。..。.。.。。...。.。。。.。。。..。。。。。.。.
3。1 服务背景分析。。..。.。。。..。.。。。....。。。.。..。。。。.。.。..。。。..。..。.。.。....。。.。。.。。。.。。。...。.。.。。。.。。。。..。。...。。.。.。...。。。。。。。。...。.。.
3。2 业务介绍和服务。。.。。。。。..。。。。。。。.。..。...。。.。。.。。....。.。。。...。。。。。。。.。..。。。。.。。。..。.。.。。。。。.。.。。.。.。.。..。。。。。。..。.。.。.。。。..。。
3.3 公司的服务方式.。。。..。。.。。。。。。。..。.。。..。。.。。。...。.。。.。。。。。。.....。。。...。。。。.。.。..。.。.。。。。。。.。。。。..。.。。。。。..。.。。。。.。。。。。.。。。。
3.4 公司的独特性。。。.。。。。。.。。...。。。..。。..。。.。。.。。..。。.。。.。。。。。。。.。..。。。..。。。。。。。。。.。。。。。.....。...。。。。。.。。.。。。。。。。。...。.。。.。。。.。.。。
3。5 后继服务.。。。。。.。。.。..。。...。.。。。。。。。。。。。。。。。.。....。。.。。。。。。。。.。。。..。.。.。。。。.。.。。.。.。。.。。。。。。。。。。.。。。。。。.。。....。。。。。。。.。.。.。..
第四部分 市场分析。。。。。。。..。..。。.....。.。。..。...。。。。。....。.。...。。.。。。。。.。。。。。。.。。。。。。。。。.。。。。。.。。。。.。。.。。。。。。...。。。。..。.
4。1 经济环境。。。。。..。。.。...。.。。。.。。。.。。。。。。....。。...。。.。。.。....。。.。。.。.。.。。.。。..。。。。。....。.。。.。.。.。。.。。。。...。。。。.。...。。。...。....。
①政策环境。。。。.。。...。.。。.。.。...。。.。.。.。。。。..。.。...。.。....。。..。。。。。.。。。..。。。。。。。.。。。。.。。.。...。。....。。。。。。。.。。.。。。。.。。。。.。..。。。.
②法律环境。。。。.。。。.。。..。。。。。。.。..。.。.。.。.。。.。。.。。..。...。...。。.。。。.。。。。。.。。.。..。..。。。...。。.。。。。。。。。...。..。。.。.。..。。.。。...。。.。。。
③自然环境。...。。。。。.。。。。。。。。。。..。。。..。。。.。.。....。。。。.。.。。。。.。.。。.。.。。。。。。..。.。。.。。....。..。...。..。..。..。.。。.。。。.。.。.。。.。。。。。...
④科技环境。..。。.。。。.。。。。.。。..。。。。。.。。。.。。.。..。.。..。。。。..。。..。..。.。.。..。.....。.....。.。.。.。。。.。.。。.。。.。。。。。.。..。。.。..。.....。。。。。
⑤社会文化环境。.。。。。。。。。。。。.。。。。.。..。.。..。。.。.。。。.。.。.。.。..。。.。..。。..。.。。。。。..。.。.。..。。.。。。。..。。。。。。。。..。。.。。。.。...。。。.。。。。。。。.。。.
⑥地理环境.。。.。..。.。.。.。.。。。...。。...。。。。。。.。。.。。。。。。..。。。.。。..。.。.。。.。.。.。.。。。。。.。。.。.。..。。。。。.。..。。.。。。。。..。。。..。。。.。。。.。。。。。
⑦人口环境。。...。.。。。。.。。。。.。。。。。。。.。.。。。。.。。。。.。。。。。。...。。。。。.。..。。.。。。。。。..。。。.。。。。.。。....。..。。。..。。..。.。..。。。...。。.。。...。。。.
4.2竞争分析。..。。...。..。。。.。.。.。。。.。.。.。。。。。。。。。。。...。。..。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.。。。。..。。。。。。。。。.。..。。...。。.。。。。。...。.。。.。。.。..。.。
①平行竞争对手的类型及特点。。.。。..。...。.。.。。。。。。。。。。。.。。.。.。。.。。.。。。.。.。。...。.。.。.。..。。.。。。.。。。。。.。。。。。。.。。。。。.。.。。。。。。
②潜在竞争者的类型及特点。。。。。.。。。.。。.。。。。.。。。.。。。。.。..。...。。.。...。。.。。...。。..。。。。。。..。。.。。。..。。..。..。。。。。。。。。。。。.。。。。。。。
③替代竞争者的类型及特点。。。。。。。。。。。.。.。.。。。。。.。。。。.。。.。。。.。.。.。。。。。。.....。。..。。。。。..。。.。。。..。。。。.。。。..。。。..。.。..。。。.。.。
④消费心理分析。.。。。。。.。.。.。。。。。.。...。。.。。。。。.。.。。。。。。。.。..。。。...。。。。。。。。.。。。。。.。。。.。.。。。。。...。。。。.。。。.。。.。。。。.。.。。.。。。。。..。。。。。。。.
⑤企业风险概括.。。。.。。。。.。。。。。。..。。...。。。。.。。。.。。。.。。。。。。.。。。。。。。。。.。..。..。...。.。.。..。..。。.。。.。。。。。。.。。。。。...。。.....。。.。..。.。。..。。。
4。3 企业SWOT分析...。。。。.。。。。。。。..。.。。.。。。。。。。。。.。。。。.。..。。。。。。。。.。.。。。。。.。.。.。..。....。。..。。.。。.。.。。。。.。。。。。。.。。。。。。.。。。。
①优势分析.。。。。。..。.。。。。.。.。。。。。。.。。。。。。..。....。。。。。。.。。。。..。.。。。。.。。...。。..。。.。。。..。.。。.。。.。.。。。。。..。.。.。。。。。。。。。。。。.。。。。.。。。
②劣势分析。.。。.。.。.。。。.。。。。。。.。.。。.。。.。。.。。。.。...。..。.。.。.。。..。..。。。.。。。.。。。。。..。..。。.。.。。..。。。。..。..。.。..。.。。。.。..。。。.。。。...。
③机会分析..。。.。.。。。。。..。.。。。。.。。.。。。。。。。。。。。。。。。。。。.。...。.。.。。。。。.。。。.。.。。。.。.。。。。。.。。。.。。。。。。。。。。。。.。...。。。。。。。..。..。.。。....
④威胁分析..。。.。。.。。。....。。...。。。.。.。。。。。.。。。。。。。.。。.。。。.。.。。.。。。。。。..。。。.。...。。。。。。。。。。.。。。.。.。....。。.。..。。。。。.。。.。.。.。。.。。.。
4.4 行业竞争结构分析。。.。。。。.。..。。。。...。。...。.。。。。。。。。。。...。。。..。.。。。。。。。。。。。。.。..。。。。.。。。.。。。。。。..。。。.。。.。.。.。。.。..。。
第五部分 公司组织结构.。。。.。。。。。...。。。。。..。。。。。。。。。。..。。。。.。.。。.。。。。.。.。.。。。.。..。.。。。.。。。。.。。。。.。.。.。。..。。.。。。。.
5.1 人力资源部。。.。。。.。.。。.。。。。。。.。.。。。。。。。。...。.。.。.。。。。。。。.。.。.。。。。。。...。。..。..。。。。。..。。。。.....。。.。。。。.。。。。。。。.。.。。。。。。。。。...。。。。
5。2 财务部。。。。。.。..。。。。..。。。.。。。。。.....。。.。。。。...。。。。。..。。。...。..。.。。..。。..。。.。。.。。。。....。.。。。。。。..。。.。。。.。。.。。.。.。。.。.。.。。。。。
5.3 业务部。..。。。.。。。。。..。。.。。。。。。.。..。。。.。。。。。.。.。.。.。。。.。。。。。。。。...。。...。。.。..。.。.。..。。。.。。..。。。。。。.。..。。.。。.。。.。。。。.。。。..。。。
5。4 信息技术部。。。.。。。..。。..。.。。.。.。。。。。。.。。。..。。。。。。。。。。。。。。.....。。.....。。。.。。。。。。。.。.。.。。。。。..。..。。。。。.。。.。..。......。。.。.....。。。.
5.5 企划部。.。.。.。.。。。。。。。.。。。...。...。。。.....。.。。。。.。。。.。。..。。。。..。。.。。..。。。.。。。.。。。。.。。。。.。。。。。..。。.。..。。.。。。.。。。。。。。。。。。。.。。.
5.6 总经理。。。。。...。。。...。。。。.。。。。.。。。。.。。。。。.。。。。.。.。.。.。。。。。..。。。。..。。.。..。。.。..。...。。。。。。。.。。。。.。。.。。。..。.....。.。。.。。.。.。.。。
第六部分 公司战略。..。.。.。。.。.。.。.。.。。。。。.。。.。.。.。.。。。。。。。.。。.。。..。。.。..。。..。。..。....。。..。。..。..。.。.。。。.。。。。。.。。。.。。.。.
6。1 企业文化。。。。。.。...。.。。。。。。。。。。。。。。。。。。.。。。.。.。。..。。。。。。。。。。。。.。.。.。。。.。。...。。。..。.。....。.。.。.。.。。.。。。。.。..。.。.。。。。。。。。。.。。。.
6。2 公司理念。。.。.。。.。。.。。。.。。。。。....。.。。。。。。。.。。.。。。。。..。.。。.。。。。。。。。。。。.。。。。.。。.。。.。。。..。。。.。.。..。。。.。。。....。。。。.。..。。。。。.。。.。。
6.3 市场竞争战略。。。。。.。。.。。。。。。..。.。.。。.。..。。。。.。。.。.。.。。。。。。。。.。..。.。。。。...。.。....。。.。。..。。..。..。.。。.。。.。..。。.。.。.。.。....
6。4 发展战略实施规划.。。..。。。...。。。.。。.。。。。。。.。。。。。。.。。..。..。。。。。.。.。..。。。...。。。。....。。.。。.。。.。。。。。.。。.。。...。。。。。。。.。。。。
第七部分 市场营销.。。。....。。。。。..。。.。。。.。...。。。.。。。..。.。。。。。。。。。.。。。。。...。。。。.。。。。..。。..。。.。.。.。.......。.。.。.。.。..。..。....。.。
7.1 我们的经营理念..。。...。。.。.。。.。。.。.。。..。。...。。.。.。....。。。。.。。。。.。...。。。。。.。。。.。.。..。。。。。.。.。.。。。.。.。。.。。。。。.。.。。。.。.。。..。
7.2 我们的目标。。。。。。。。.。。。。。。。。...。.。。.。。.。...。。。.。。。。...。。.......。。。.。。.。...。。。.。。。...。.。..。.。。.。。。。。。。。.。。。。。.。...。。.。。。。.。。。.。.
7。3 消费者的特点。。.。。。。..。。。。。。。。..。.。...。.。。。.。..。。。。.。。。.。.。。..。...。.。。。.。。。。。。。。..。。...。.。。。.。。。。..。。..。。..。。。。..。。。。.
7.4 服务特性及企业自身状况。.。。。。。。。...。..。。.。.。。。.。。.。.。。。.....。。。.。..。。。。。。。。..。.。...。。。。。.。。。.。。。。..。。。。。。.。。.。
7。5 营销队伍和管理。.。.。。.。。。。。。.。..。。。。.。.。。。。。。。。。。.。。。.。。。。....。。。。.。.。。。。。。。.。.。.。.。。。.。。.。。.。。....。.。。。。。。。.。.。。。。。。..。
7.6 促销计划和广告策略。.。.。。。。.。。。。。.。。。。。。。。。...。。。。。。。。.。。....。..。.。。.。。。。。。。。。.。.。.。.。。。。.。。。。。。。..。。。。。。.。。
7。7 报名流程。。。。。。.。...。。.。。。.。..。。。。。。。。。。..。。.。。。。。。.。。.。。。.。。。....。。。.。。。.。。。。。....。....。...。...。。。。.。。.。.。.。。。。.。
第八部分 财务计划。。。.。..。..。....。.。。..。.。.。.。。。.。。。。....。。。..。..。.。...。.。.。.。。。。。。。。。。.。。。.。。.。.。。。。.。。。。。。.。。。.。。.。。。...。
8。1 固定资产投资估算表。。。.。。.。。。。。。。。。..。...。。。。。。。。。。.。..。.。。。。。。.。.。。。。....。。。。..。。..。。。。。。。。.。。。..。。...。...。。.。..。
8。2 流动资金估算表。。.。..。.。。。.。。。。。。.。。.。...。.。。。..。。。。.。。。..。。。。.。。。.。.。。.。。。.。。。。..。....。.。。.。.。。.。。...。。。。.。.。。。.。.。。.。。
8。3 总成本估算表..。。。.。..。。.。。。..。.。。.。。。。.。。。.。。。。...。.。。。。。.。.。。。。。。。。。。.。。。。.。。。...。。.。。。。。。。.。。....。.。。.。..。。。。。。。...
8。4 投资规划与资金规划表。.....。.。。。.。.。。。.。.。.。。。。。。...。.。。。。。.。。..。。。.。..。。.。。。.。。.。。..。。。。。。。。。。..。.。.。。。。.。....。
8。5 资金来源与应用表..。。。.。..。.。.。。。.。。.。。。....。.。。。。。。.。。。。。..。..。.。。。..。。。。.。。.。..。。。.。。.。。。。.。。。.。。..。..。....。.。。。。...。.。。
8。6 损益表.。。.。...。.。。.。.。...。。。。。。。。.。。。。.。。。。。。。。。..。。。.。。。。。。..。。.。..。。。。.。。.。。。。...。。..。....。。。.....。.。。。。.。.。。
8.7 资产负债表.。。。.。.。。.。.。..。。。..。..。..。。。...。.。..。。。。..。。...。。。。..。..。。...。。。..。.。.....。。..。。.。。。..。。.。...。。。。。..。..。
第九部分 风险投资。。。..。..。。。。。。....。。..。..。。。..。。.。..。..。。。.。...。..。。。。...。。。。。。...。..。。。.。.。.。。。。。.。.。.。。..。.。
9。1 市场风险分析。。。。.。。。.。。。..。.。.。。.。。。。。。。.。..。.。。.。....。.......。。。.。...。。。..。。。。。。。。。。。..。..。。。。。。。..。.。。。。。。。.。。。。.。。
9。2 业务风险分析。。。。..。。.。....。.。。。.。。。..。.。.。。。。。。.。。..。。。。。..。。。。.。。...。.。。。。。。..。。..。。.。。。。.。。。.。。。.。。。。.。.。。.。。。.。。。.
9.3 风险解决对策.。。。。。。.。..。...。...。。。.。。.。.。.。。。。。。......。...。。..。。。。。.。。。。。...。。.。。....。。。。.。.。。。.。。。..。..。..。。.。。..。。。
9。4 公司的发展前景。。..。。.。.。。。。.。。。。。。...。.。...。。.。。。。。。...。。..。。.....。。。。。.。。..。。.。。。.。。。。...。.....。。。。。.。。。。.。。.。.。.。。。。
执行总结
一、公司简介
徐州“PINK"有限公司,诠释的是一种新的消费模式。拼,简而言之就是：联合更多的人,形成更大的力量，花更少的钱，消耗更少的精力,做成想做的事情，获得更多的快乐，享受更好的生活。拼客起源于AA制两者却不尽相同,拼客人更多，更省钱.公司结构大致分为人力资源部、财务部、业务部、信息技术、企划、总经理。人力资源部分为人事部和培训部，财务部分为审计部和会计部.公司分为网络和实体两种形式共同经营。我们的口号是:爱拼才会赢。我们的理念是:让消费者花最少的钱，享受最优的服务。公司的主要业务有：拼房，拼车，拼学，拼购，拼餐，拼卡等.消费人群主要是徐州广大青年集体.徐州“PINK”有限公司致力于追求更高，更优，更全面的人性化服务!
二、市场展望
“PINK"具有广阔的市场前景，宽泛的消费群体，新颖的消费模式将公司逐步推向市场，为我国“节约型" 社会建设和信息化建设贡献一份力量。
三、营销策略
本公司致力于聚集“拼客"们的要求,并为他们服务，主要是通过网络的方式来报名。有这种消费想法的顾客，可以点击我们的网站，在上面选择自己的“拼客”要求，待他（她）已经确定要进行“拼”时，会在我们的网站上填写一些自己的真实信息，但可以放心的是我们对客户的真实资料是完全保密的。填写完后，他（她）就变成我们的真正会员了,我们当然会向顾客收取一定得会员费。
四、公司设立和发展规模
公司名称：江苏PINK拼客有限公司
公司地址：徐州市泉山区淮海西路270号
经营范围：拼房，拼车，拼学,拼卡,拼购，拼餐
注册资本：10万
五、投资风险分析
1。竞争力不够强,相比之下婚庆类，旅游类，饮食类的竞争力强很多.
2.面对消费者的违约,可能得不到赔偿.
3。我们对生产者违约（如对旅游公司,没达到预定的人数)，将支付赔偿金。
4.资金周转可能存在问题.
5。公司相关网页不能够及时更新，以致信息不能及时传达.
六、风险投资的退出
如果我们的公司的经营形式在未来的一段时间内还没被认可，社会上的质疑还是多于肯定，那么我们会计划将我们的公司撤销或者将公司兼并给某个企业，属于其子公司，把公司的业务再单一化，力求做到我们公司的损失最小化。
七、 融资方法
（1） 由于我们公司的启动资金不必很多,所以在前期我们公司的资金是由我们公司的主创人员出资的，预计第一期投资金额为10万.我们按比例出资，期末再按比例分红。
（2） 在我们公司逐步进入一定轨道后，我们要扩大公司的宣传力度，也要同时扩大公司的人员结构，我们会采取散发公司股份的方式来集资。例如,我们会在各个高校找我们的代理人,我们就可以让代理人出资，参与投股,这样一方面我们筹集到了我们的资金，另一方面让代理人以股东的身份为公司服务还可以调动他们的积极性，提高工作效率.
（3） 如果到后期，公司真的上了轨道成为上市公司,我们会找寻新的投资
例如直接找生产厂商投资.或者我们会选择和同行业的竞争者合作,双方按比例投资，也照样按比例分红，达到互赢。
综述：通过以上分析与论证可以得出，我们公司具有很大的市场潜力和发展空间,加之我们有严谨科学的公司发展战略和创新实用的营销战略，我们相信在以后的一段时间内逐步实现公司的战略目标。
第一章 项目背景
一、拼客的意义：
拼客是近年来出现的新兴群体。这里的“拼”不是拼命，拼刺，拼抢,拼杀，拼争,拼死，而是拼凑,拼合.“客"代表人。狭义的拼客指为某件事或行为,素不相识的人通过互联网,自发组织的一个群体。如：旅游,购物。因此，拼客指的就是是集中在一起共同完成一件事或活动,实行AA制消费的一群人。这样，既可以分摊成本、共享优惠、有能享受快乐并从中交友识友。“拼客”们，倡导的就是一种“节约、时尚、快乐、共赢”的新型生活方式，并且已经在全国各地形成了“拼"的氛围。
拼，简而言之就是：联合更多的人，形成更大的力量，花更少的钱，消耗更少的精力，做成想做的事情，获得更多的快乐,享受更好的生活。
　　生活中可拼的种类太多太多。拼客们也总是把能够想到的都拿来拼一拼。他们的口号是“爱拼才会赢"，不过这个赢，不仅仅是节省了开支,获得了盈利,更是赢得了一份分享的快乐,一种新的生活方式。其实,说来说去，拼客的特征不过就是以大家组合去做一件事，目的是共同负担原本一个人负担的消费。这和AA制很相似，只不过以前通常在同事或相熟的朋友间进行，而现在，在拼客的世界中,多了一些陌生的面孔。原本在现实中很难找到的“拼友”，借助于网络就变得简单多了，这其实也是一种市场需求，也将成为一种热潮。
　　关于节俭、节约的话题，这种看似老土的消费观念,变得越来越时尚了.有专家认为,“拼”字代表的不是抠门，而是像拼客网站上宣言表明的那样：展示的是一种精明与节俭的生活理念，追求的是足金足量的生活品位。
　　对于这种在年轻人当中日渐风行的“拼生活”现象,也有专家认为,这是人们的消费观念和行为走向成熟的表现，也是一种节俭和环保的生活方式,值得广泛提倡。
实质：拼客是一个在线市区城市指南；一个充满活力和社区积极性的本地人提供真实可靠的本地生活信息,是同一个城市的生活信息写照,是社会的真实体现和声音，是诚实的和真切的生活体验；只有真实的人，写出真实的回顾，真实的评语，那就对生活有真实的帮助。这些信息帮助人们找到物美价廉的地方购物，游玩,吃饭和消费,同时这些资讯对当地的企业和服务都有着提醒和促进;让人们通过拼客网寻找到生活的乐趣。
二、拼客与AA制
拼客脱胎于AA制
拼客的活动以大家组合去做一件事为特征,目的是共同负担原本一个人负担的消费.这和AA制很相似,如拼车和拼饭公交太慢、买车太贵、打的有时打不到,这样的难题使许多都市白领选择了拼车，大家共同分摊坐车的费用,一般以公司同事、小区邻居为伙伴，拼饭也一样，通常在同事间进行。拼房、拼购、拼卡等则要选择合适的对象才能进行,去购物会遇到意见不一致的情况，而如果不是基于共同爱好，拼健身卡、美容卡基本上就更不可能了。
拼客并不等同于AA制
与“黑客”、“闪客”等词的舶来品身份不同的是，拼客(Pinker)是个地道的Chinglish（中国式英语),Pinke即拼客一词拼音,为了让它看起来更像一个英文单词，于是加上r之后就成为了现在的pinker(拼客).
　　在国外与“拼客"相对应的一词应该是”Algebraic Average"（直译为“代数平均”,缩写即为“AA"）或者“Go Dutch"(直译为“做荷兰人”)，有关“Go Dutch”或许更能形象地说明问题：在16世纪的荷兰，资本主义最先在这里萌芽，相应的这里的资本家也最多，由于商人们流动性很强,一个人请别人的客，被请的人说不定这辈子再也碰不到了，为了大家不吃亏，彼此分摊便是最好的选择。由此，日后遇到平摊付费的时候，大家便幽默地说“Go Dutch".
　　中国拼客网创始人林雄波介绍，“AA制”至今在欧美洲国家仍非常流行.“AA制”不仅提倡节约，而且蕴涵着西方特有的精神文化——即“为自己买单”，他们认为“AA制"有助于人们培养潜意识上的责任感，培养独立的生活意识。
　　而拼客也有着相似的特点：讲究节能减排，这都与国家提倡的“建设节约型社会”不谋而合，在文化方面则讲究待人以诚。
　　“AA制"和拼客之间能够简单地画等号么?“传统上的AA制大多是发生在认识的人之间，比如同学、朋友、同事。但是拼客常常是不认识的人之间分摊费用。此外，AA制是单纯的分摊费用，但是拼客更多的先是强调感情上的交往，是在一种公平简单的经济关系下,大家轻松地建立友情。”
　　拼客不仅是现代人一种精明的理财方式，同时也是一种新型的交友方式.或者可以这么总结:AA制只是一种消费观念，而拼客已经成为一种生活方式。
第二章 运营和服务
一、服务背景分析
大势所趋
（1）传统的消费模式所面临市场经济的挑战
传统的消费模式已经不能适应现在高速快捷的市场模式了
(2）经济高速发展，人们追求高效率更简约的生活方式与传统的消费模式的矛盾更加尖锐，随着经济的高速发展，人们的就业压力越来越大，能花在生活上的精力越来越少，而传统的消费模式又不能满足现在人的生活要求,人们在消费和享受中的矛盾越来越尖锐
（3）网购已经逐渐形成一种趋势
网上购物的发展主要是得到了网民的认可,低价作为核心竞争力也成为网上购物迅速发展的重要原因，但是，是什么塑造了网络的低价呢。
　　首先，网络销售成本优势。由于当当网和出版供应商之间的长期良好合作关系，当当网建立了强大的供应链系统,可以进行大量采购，大大降低了采购成本。同时，在年底，当当网还将得到供应商的大量返点，这就再次降低了其采购成本；其次,对于购物网站来说,本身具有媒体传播价值，这就增加了另一笔营业收入；再次，网上产品群有很高的利润空间，例如出版社的库存图书，网站也可以包销、定制、买断产品来做低价销售。同时，针对新产品线的百货、礼品、饰品等可以做贴牌销售，毛利空间很高，弥补了其他产品线低价的损失；第四，网上购物无店面成本，并且可以根据客户需求进行针对性的跟踪推广,市场广告成本比较低,整体的运营成本低.
同时,网上购物给用户提供方便的购买途径，只要简单的网络操作，足不出户，即可送货上门，并具有完善的售后服务.同时，在向当当网这样的地方购买商品，都能实现送货上门,货到付款,使网上购物的安全性得到了保障。这些都是顾客热衷网上购物和网络销售快速增长的原因。
（4）网购的优势已经十分明显
　首先，对于消费者来说：
　第一，可以在家“逛商店"，订货不受时间的限制；
　第二,获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；
　第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫； 但要保存好自己各种支付账号和密码,防止他人获得;
　第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力；
　第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜.
　　其次,对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
　　再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置.
综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式
(5)人们的消费观念也在逐步改变
现在正是处于国际金融危机的环境，关于节俭、节约的话题,这种看似老土的消费观念，变得越来越时尚了。人们想要展示的是一种精明与节俭的生活理念,追求的是足金足量的生活品位。年轻人更是追求一种简约的生活方式, 对于这种在年轻人当中日渐风行的“拼生活”现象,也有专家认为，这是人们的消费观念和行为走向成熟的表现，也是一种节俭和环保的生活方式，值得广泛提倡。
服务卓越
大量研究和社会实践调查表明:“拼生活”已经成为一种风尚，现在的人们由于工作压力和工作时间的因素，已经花很少的时间在自己的生活方面了，但人们还是想追求高品质的生活，我们的“拼客”公司的服务就能满足人们的需求，能适应不同人群的需求，特别是对于那些没有时间而又想追求高品质的生活的人。我们公司会本着为消费者提供最便宜的消费渠道的原则，力求为消费者达到低付出高收获的要求。投资风险小,经济合理，能为消费者减少不少时间和精力。
商机无限
“拼”和“节约"已经分不开了,在以前的消费模式下，要想追求高品质的生活和花大量的精力，财力是永远矛盾的,而如果有了我们的拼客公司，这些矛盾的东西就可以完全不用考虑,我们公司就是本着上述的理念为消费者服务的，这种新型的消费方式,一定会在市场很有吸引力，能创造巨大的社会效益。
二、业务介绍和服务
拼客是一个在线市区城市指南；一个充满活力和社区积极性的本地人提供真实可靠的本地生活信息，是同一个城市的生活信息写照,是社会的真实体现和声音,是诚实的和真切的生活体验;只有真实的人，写出真实的回顾，真实的评语，那就对生活有真实的帮助。这些信息帮助人们找到物美价廉的地方购物,游玩，吃饭和消费,同时这些资讯对当地的企业和服务都有着提醒和促进；让人们通过拼客网寻找到生活的乐趣。我们的口号是:共同参与、共同建设、共同管理,共同发展，拼客中国是我们共同的事业!
拼客把节约变成时尚，节约这种看似老土的消费观念，也可以很时尚.我们拼客公司就能让消费者追随上这种时尚。我们的这个群体用的“拼”字代表的不是抠门,而是像拼客网站上其宣言表明的那样：“我们展示的是一种精明与节俭的生活理念，追求的是足金足量的生活品位。”。我们的口号是“爱拼才会赢"，不过这个赢，不仅仅是节省了开支，获得了盈利，更是赢得了一份分享的快乐，一种新的生活方式。在我们这个“拼客”组织里，不仅能让消费者获得更大的利益,还能为有共同爱好的不同群体提供一个互相交流的平台，增进大家的友谊,是一个集消费和交流的综合性的公司.我们会本着精明和节俭的生活理念，为消费者追求足金足量的生活.
公司的主要业务有：
①拼房：就是找人合租房。许多刚参加工作，收入不高的年轻人，通过拼房，分摊房租，节省开支.很多网站上对这一板块的介绍更是诱人，比如不是一家人，也进一家门,告别一个人的孤独，享受“家”一般的生活!拼房，费用共担，舒适共享,花的更少，住的更好；一个人租房,寂寞又冷清,几个人合伙租房便宜又有伴…… 拼房业务，给年轻人提供拼房的机会，让消费者降低费用，活得更轻松。
②拼车:就是在起始地和目的地相同或相近或顺路的情况下，几个人结成伴，一起搭车上路，车费均摊或根据路程远近,按比例分配出租车费用（对于搭乘私家车的情况，费用一般由搭车者与车主具体协商）。平日上下班拼车、周末郊游拼车、长假回家拼车、出差办事拼车……拼车，只为舒适、快捷、又实惠!有的网站这样介绍拼车板块:公交太慢，地铁太挤,打车太贵,买车太远，不如邻居一起拼车；买车难养,挤公交太累，还是合伙拼车最够味儿；您现在上下班还乘公交车?太挤了！您一个人乘出租车？多浪费资源啊!几个人拼坐一辆出租车，车费均摊，方便快捷,经济实惠，又节约能源！拼车业务,主要给上班一族提供拼车的机会，让消费者享受到舒适的同时彻底告别上班迟到的烦恼,同时，车费均摊，经济实惠，又节约能源,不失为一种质优的理财方式。
③拼学:则是一起结伴考研、学英语、上培训班等等，可以互相分享学习资料,交流学习心得，既省了钱,也避免了一个人学习的枯燥,所以有的网站在介绍这一板块时说，几个学生一起请一个家教，学生之间互相交流,共同成长.每个学生比单独请家教所支出的学费相对减少，老师的收益则会有所增加;让你效率提升,享受学习快乐。拼学业务,为学生提供拼学机会,为消费者免去不必要的花费，同时让消费者共享资源,有低投入高回报的作用。
④拼购:就是集体采购，也就是有共同购买需求的人，大家拼到一块儿去买，这样既可以大幅降低成本，又有一起砍价购物的乐趣.所以有的网站打出的口号是不要会员价只要最低价！到底什么价老板给个痛快话！还有的网站说,物价上涨已经势不可当，生活压力越来越大，作为城市人,应该团结起来，去争取更大的优惠和实惠。拼够业务，直接为消费者提供一个拼客团体和拼购地点，享受别人享受不到的优惠，经历别人没有试过的购物快感.
⑤拼餐：上班时不爱吃工作餐，找几个人一