市场营销期末考试试卷.doc

班级 学号 姓名华容县职业中专2010年下学期期末考试试卷二年级 商英专业 09商英班 科目:市场营销学时量：120分钟 总分：100分 命题人：石峰诚题号一二三四五六七总分得分一、 单项选择题（每小题1分，共15分）1. 市场的基本关系是A。商品供求关系 B.社会生产关系C。市场竞争关系 D.社会资本关系2。全面质量管理行动的基本宗旨就是使A.企业健康发展 B。顾客完全满意C.品质质量第一 D。企业盈利3.市场是的场所。A。商品交换 B。货物存放C.货币流通 D.物质流动4.市场营销学时20世纪初在产生的。A。英国 B.德国 C。美国 D。日本5。工商企业在实际定价中，首先考虑的是,它是产品定价的基础。 。A。产品销售 B。产品成本 C。固定成本 D。 变动成本6.是企业可以控制的营销环境。A.直接营销环境 B.间接营销环境C。主观营销环境 D。客观营销环境7.是间接营销环境.A.企业内部因素 B。政治法律制度C。营销渠道企业 D。目标顾客8.是指营销环境中对企业市场营销有利的各项因素的总和。A。市场供求 B。市场机会C。市场竞争 D.市场细分9.恩格尔系数在范围表示小康水平。A。59以下 B.50%-59%C.40-50 D.30-4010.千方百计提高是企业取得长期成功的必要条件.A.顾客让渡价值 B。顾客满意度C.品牌形象 D。产品质量11.企业按生产某种产品总成本和销售收入维持平衡的原则来制定产品的保本价格的方法是A.边际贡献定价法B。成本导向定价法C.盈亏临界点定价法D.目标利润定价法12。是企业新产品开发的形式之一A。抢占市场B。独立研制C。合作生产D。技术引进13。新产品一般可以分为哪两类？A.非连续型新产品和连续型新产品B。革新型新产品和改进型新产品C。模仿型新产品和改进型新产品D。技术引进型新产品和模仿型新产品14。是市场细分的条件之一。A。竞争性B。地理环境C.消费者心理D。可衡量性15.按批发环节和层次的多少，分销渠道可以分为A。长渠道和短渠道B.单渠道和多渠道C。直接渠道和间接渠道D。水平渠道和垂直渠道二、多项选择题（每小题1分,共15分）1。从营销的国度看市场,市场是由有机组成的总和.A.供求B。人口C。场所D。购买力E。购买欲望2。社会营销观念强调利益利益利益的协调一致.A。社会B.银行 C.消费者D。公众E。企业和职工3。按市场范围进行分类，可以将市场分为.A.区域市场 B。国内市场C.国际市场D.沿海市场4。市场营销学中的4Ps是指.A。产品 B。价格C.渠道D。促销5。市场营销信息管理的内容包括。A.收集B。编码C。加工D.传输与储存E。建档6。企业建立营销信息系统应遵循的原则有。A。统一性 B.整体性 C。多样性 D。简明性 E。适当性与有效性7。市场营销信息的特征包括 .A。市场营销信息是多信源、多信宿、多信道、多层次的综合B.市场营销信息具有双向流动性C。市场营销信息具有复杂性D。市场营销信息具有时效性、活跃性.8。竞争者有哪些类型 。A.欲望竞争者 B。一般竞争者 C。产品形式竞争者 D。品牌竞争者9.按照需要的产生和起源划分可以把消费者需要分为 。A。生理性需要B。社会性需要C。物质需要D。精神需要10。工商企业在实际定价中，首先考虑的是，它是产品定价的基础. 。A.产品销售B.产品成本 C。固定成本D。 变动成本11价格调整的主要形式有哪几种？A。降价 B。重新定价 C。提价 D。 进行价格组合 E.赠品补偿12产品包装一般包括三个部分,即A。首要包装 B.外部包装 C.简易包装 D. 运输包装 E。销售包装13。产品组合包括四个变数,分别是A。产品组合策略 B。产品组合的宽度 C。产品组合的关联度 D。 产品组合的深度 E.产品组合的长度14。市场细分的方法包括A系列因素法 B。单一标准法 C。综合标准法 D. 多因素排列法 E。主要因素排列法15.选择目标市场的策略有A市场领先者策略B.无差异性市场策略C。市场追随者策略D。 差异性市场策略 E.密集型市场策略三、填空题。（每题2分共20分）1。商品价值是体现在商品里的。2.市场的基本经济内容是。3。市场营销学里的4Cs理论是指。4.市场营销信息加工必须符合的基本要求。5。价格=。6。当商品时，商品价格就会上涨；当商品时,商品价格就会下跌。7。是指企业着眼于向任何顾客提供他所需要的一切物品的策略。8。产品组合指企业生产或经营的的结构.9.市场定位应该是指企业决定把自己放在的什么位置上。10。网络营销的本质是以使用为基础的定制营销。四、名词解释(每小题2分，共10分)1。 市场营销2. 定价目标3. 品牌4. 市场营销环境5. 市场细分五、简答题（每小题5分，共20分）1。当代市场具有哪些特征,消费者需要具有哪些特征？2画出产品市场生命周期曲线图，并适当分析各阶段的特征?4.市场细分对企业有什么作用？为什么?六、案例分析（共20分）“娃哈哈”集团公司是浙江省一家集工业、物资、商贸等产业为一体的大型企业集团。该公司创办于1987年，当时只是一家仅有3个人、14万元贷款的校办经销部。如今，它一举成为中国食品工业的“大哥大”连续三年在全国食品制造业中居利税总额第一位。拥有资产80亿元，职工5万人.该企业在中国最有价值品牌中排名第12位,并荣登浙江省企业榜首。“娃哈哈”的成功有很多方面，其独特的促销策略尤其值得我们注意：“娃哈哈”的“地毯式轰炸“娃哈哈”集团不惜巨资投入产品的广告宣传，使“娃哈哈”的多种产品形象深深地刻进了人们的脑海。从1988年起,“娃哈哈每晚必在新闻联播前的黄金时间亮相,数年如一日。“娃哈哈”的广告促销是立体式的。“娃哈哈的广告都要经过精心策划,推出一系列非常经典的广告词,每一句广告词都给人们留下了深刻的印象。“娃哈哈”的推广活动策划“娃哈哈”十分注意市场推广活动的策划，经常推出一些具有创意的活动和事件,以引起媒介的报道和消费者的参与,达到强化企业形象、销售产品的目的。1993年，“娃哈哈在杭州赠送果奶。当时“娃哈哈”在杭州市的各大报纸上刊登广告。当天的报纸发行量大100万份。1994年,“娃哈哈在成都请洋人促销。在当年的全国糖烟酒订货会上，“娃哈哈独树一帜,请出洋人组成宣传团队。“娃哈哈还曾在郑州发放小黄帽。5万名中小学生都戴有“娃哈哈发的帽子，做了很好的宣传作用。问题:1。“娃哈哈的促销有什么特点?2。“娃哈哈营业推广的措施有哪些?为什么要采取这些措施？4-4