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学校管理中的有效沟通
如果说决策的第一要素是战略眼光，那么，管理的第一要素就是沟通.要想把一件事一个人管好，首先必须了解这件事这个人，但“懂得他人是如何想的并不容易”.著名组织管理学家巴纳德认为：“沟通是一个把组织的成员联系在一起，以实现共同目标的手段。”因此，只有善于与教师沟通的校长才能让教师们团结一心,众志成城，心往一处想，劲往一处使，从而实现学校管理工作的高度和谐。
　　一、管理的本质就是有效的沟通
    我很赞同这样一种说法：你有一个苹果，我有一个苹果,我们互相交换，还是只有一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，我们互相交换，就有两种思想.因此我们需要交流与沟通.沟通,就是人们通过语言、书信、信号、电讯等方式传达思想或交换情报的过程.如果我们能实现有效沟通,就会使工作效率得到极大的提高。善于与人沟通的管理者，能用诚意换取下属的支持与信任，即使管理十分严格，下属也会谅解而认真地执行;不善于与人沟通的管理者，即使命令再三,下属也不愿意接受,其结果必然怠慢工作。
   二、学会倾听能让沟通更有效
   校长与教师之间的冲突并不都是因为双方意见不一致造成的，而往往是因为双方没有真正倾听并理解对方的意思造成的.校长倾听教师的心声，是向教师传递信息和实施管理的基础。没有充分的倾听，就难有准确的相互理解。在很多情况下,教师找校长沟通的目的就是倾诉,只是一吐为快,并没有更多的要求.能给教师机会诉苦甚至抱怨,才能营造学校管理工作中和谐与民主的气氛。如果校长忽视倾听,一旦教师认为“反正校长不会听我说什么”,教师就很难再向校长反映问题或倾诉心声，校长与教师之间的沟通就可能变得消极被动，校长即使想倾听，也没有教师愿意诉说了。因此,校长要给教师机会倾诉,并真诚地倾听。
　　三、换位思考更容易形成有效沟通
换位思考说起来容易，做起来难。是啊，管理工作的许多案例都说明了这一点，但在管理工作中,需要我们切实进行换位思考.例如：我刚任校长时也用过“推门听课”这一招,但效果不理想。试想，孩子病了，没人知道；家里有事，没人问一句；正在上课，校长却来“推门听课”，火药味这么浓，大家的神经都绷得很紧，教师怎么能有幸福感呢?在没有幸福感的校园里师生怎么会感到幸福？所以我听课之前，都要先与教师沟通,征求任课老师的意见，选一个恰当的时间去听。做校长，不是要“管”教师，而是要为教师成长服务,要帮助每一位教师找到工作的快乐，享受在学校工作的每一天。管理应当让老师们有这样一种体验：不仅是在付出，也在收获着；不仅是因为学生成材了而欣喜，而且是每一天都在享受,开心快乐地工作。老师健康的发展,才能带动学生健康发展.只有教师工作快乐，才能带给学生学习的快乐；只有教师健康发展，才能培养出健康发展的学生.
   总之，有效沟通需要管理者充分的听;有效沟通要充分的看;有效沟通要充分的说.管理者要了解积极沟通的理念掌握良好的沟通方式.校长与老师间的有效沟通意义是深远的,它更有助于帮助教师积极地面对教学工作,使教师保持积极乐观的良好心态，提高学校的管理水平和工作效率。