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中学图书管理员专业知识培训讲义（襄樊学院图书馆 张四新 研究馆员）一、 图书馆概述1、 图书馆概述 图书馆，是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、参考的机构。由此可见,图书馆具有三要素：图书资料、建筑、信息交流。早在公元前3000年就出现了最早的图书馆，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。据在辞典中出现的“图书馆”说,“图书馆一词最初在日本的文献中出现是年的事;而最早在我国文献中出现，当推教育世界第期中所刊出的一篇拟设简便图书馆说,时为年。 图书馆的性质。图书馆的基本属性又叫本质属性有三个，第一，图书馆的产生根植于文献信息交流；第二，图书馆活动的实质是文献信息交流；第三,图书馆图书馆文献信息交流的特点是间接性、广延性、经济性。而图书馆的一般属性是:社会性、科学性、教育性、服务性。图书馆作为知识的贮存场所，其保存的文献资料不仅能帮助人们突破时空的界限,汲取人类几千年文明遗留下来的知识,更为人们创造新的物质文明和精神文明提供了条件.文献资料是使人们获得知识、增长技能的一种工具,借助于文献资料，人们才有条件、有可能从事科学研究和生产，创造新的物质财富和精神财富.作为文献资料与文献资料利用的中介机构-图书馆，其作用是帮助读者从文献资料中获取知识、技艺和技能，使文献资料的价值得以实现。2、 图书馆的职能（一）文献资源保存职能保存人类文化遗产，是图书馆最古老的职能，图书馆也就因此而诞生，所以，这一职能是图书馆其他职能的基础。虽然伴随着社会的进步、文化的发展,记录人类文明行为的载体不断地发生着变化，图书馆保存对象的形式也不断地发生变化，如从最初的龟甲、兽骨、纸草、泥版、竹简、帛书，到近代的印本型文献，再到现代的电子型文献，但只要是人类留下的文化遗产,都应该作为图书馆保存的对象。随着社会的发展,现代图书馆的保存职能，更多的体现在对文献的利用上，即保存的目的在于使用,这是现代图书馆与古代图书馆在这一职能上的重要区别. (二)文献资源整序职能文献资源的生产具有两个明显的特征：一是它的连续性，二是它的无序状态。所谓连续性是指社会文献资源一旦产生,它就不会停止运动,总是源源不断地涌现出来。所谓无序状态，是指文献资源的生产，从个体上看是自觉的、有目的的，而从整体上看则是不自觉的、无目的的,文献资源的分布是分散的、多头的，有时甚至是失控的。社会文献资源的无序状态给使用者带来了极大的不便。为了使人们能够合理地、有效地、方便地利用文献资源,就需要对文献资源加以整序。图书馆藏书体系和知识系统的建立就是对文献资源整序的过程。如果说,文献资源的保存是为了文献资源的使用，那么，文献资源的整序则是为文献资源的传递和利用提供基本保障。(三）文献资源传递职能 文献资源传递职能也称情报传递职能。图书馆中蕴藏着丰富的文献资源，汇集着最新的科研成果，拥有大量的情报源。及时对文献资源整序，迅速而准确地传递情报信息,实现文献资源的价值,是图书馆释放藏书能量的重要步骤和方式。图书馆的工作过程,就是情报的输入、输出过程。它既是文献资源的吸收源，源源不断地吸收大量的知识信息；又是文献资源的发生源，不断地向用户提供经过整序和开发后的情报信息.（四)社会教育职能 图书馆的社会教育职能体现在两个方面： (1）、提供学习场所。学校教育仅仅是培养人才的一种形式，具有一定的局限性。对于离开校门和无缘踏进校门的人来说，图书馆是最好的学习场所。读者可以长期的、自由地利用图书馆进行自学。 （2）、提供学习资源。图书馆的馆藏文献是人类文明、进步的结晶.通过传递功能,图书馆将自己的馆藏文献介绍给读者,读者通过对馆藏文献的阅读，受到了教育、学到了知识，客观上实现了图书馆的教育功能。尤其在知识高度密集的信息时代，这一职能更显重要. (五）开发信息产品职能 随着信息化时代的到来，人们对信息的渴望更加强烈,传统图书馆的服务内容已不能满足人们的需求,因此开发信息产品并发展信息产业已是图书馆所面临的重要课题. （六）开展网络导航职能 在信息化社会到来的今天，网络已进入普通人的生活,每一个人均可以通过网络获取更多的信息。但网络信息浩如烟海，如何帮助读者准确迅速地检查到所需信息资源,已成为图书馆一项新的重要职能.二、图书采购 我们这里说的图书馆采购不涉及办公设备、服务设施等物资，主要是指信息资源采购.图书馆的信息资源主要包括图书、期刊、报纸、数据库等。图书馆图书采购有两种形式+四个步骤。两种形式是:现场采购、远程订购。四个步骤是：勾单查重下单验收。 勾单前一定要广泛征求师生的意见，最大限度地满足师生学习、娱乐等各种需要。 图书采购一定要制作采购目录，这是查重的重要依据之一（另外一个依据是馆藏书目）。三、图书分类 图书馆采用中国图书馆图书分类法(第四版）分类。 中图法的编制原则及体系结构 中图法是按照一定的思想观点，规定成一种有序的结构方法，以科学分类为基础,综合图书资料的内容和特点，由主表标记符号，复分表，说明和注释，索引等五个部分所组成. 主表为分类的主要内容， 分为五大部类，其序列为马克思主义、 列宁主义、 毛泽东思想，哲学，社会科学，自然科学，综合性图书.中国图书馆图书分类法22个基本大类A 马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论 B 哲学、宗教 C 社会科学总论 D 政治、法律 E 军事 F 经济 G 文化、科学、教育、体育 H 语言、文字 I 文学 J 艺术 K 历史、地理 N 自然科学总论 O 数理科学和化学 P 天文学、地球科学 Q 生物科学 R 医药、卫生 S 农业科学 T 工业技术 U 交通运输 V 航空、航天 X 环境科学、安全科学 Z 综合性图书 四、图书编目著录项目规定信息源书名与责任说明项书名页或版权页、封面版权项版权页或书名页、封面、出版说明等出版发行项版权页或书名页、封面、出版说明等载体形态项整部图书及附件丛书项整部图书附注项任何信息源标准编号与获得方式项任何信息源卡片式格式： 正题名 = 并列题名 ： 其他题名信息 / 第一责任说明 ; 其他责任说明。 版本说明 / 与本版有关的责任说明。 - 文献特殊细节。 - 出版地 ： 出版者， 出版日期（印制地 ： 印制者， 印制日期) 文献数量及特定文献类型标识 ： 其他形态细节 ； 尺寸 + 附件. - （丛编正题名 / 责任说明,国际标准连续出版物号 ； 丛编编号. 分丛编题名） 附注 标准编号（限定词) ： 获得方式和(或）价格五、图书流通图书流通主要有：外借:离开图书馆特定环境。阅览:在图书馆指定的条件下阅读。查询：实时查阅。下载:数据库下载(特定环境下载，非特定环境阅读）复印：脱离图书馆文献正本，利用附件阅读.等等。.。六、图书馆服务与管理1图书馆服务（一)图书馆服务概述服务体制:服务原则：充分践行信息资源共建、共知、共享.-免费为全体师生办理借阅证，充分展示信息资源的公共性与服务性.-每年定期开展新生入馆教育和不定期信息利用讲座，努力提高读者的信息素质和信息甄别选择应用能力。统一借阅范围、借阅数量、借阅时间，充分体现信息自由与信息公平的服务原则。-常年开展网络在线咨询、QQ实时咨询、馆长接待制度等，保持与读者良好的信息沟通与交流.服务方式：本着以人为本的原则，在全馆范围内实现了收藏、外借、阅览、网络四位一体的服务模式，全面实现了“藏、借、阅、网的广泛融合,师生在图书馆任何一个部门都能够享受到全面的一站式信息服务. 服务时间：图书馆本着服务教学服务师生的原则,广泛运用“时间错位管理法”，充分利用自习、课外活动、中午、周末、节假日等师生可支配时间比较多的时段开展服务工作，较好地满足了师生的信息需求。根据教学工作需要，不断协调不同文献类型、不同服务方式、不同部门的开馆时间，全方位、多渠道、广时段地开展服务，周开放时间最长达到101.5小时,较好地实现了“以图书为媒介，以服务为手段,以育人为目的的立馆思想。 (二）图书馆服务的形式(1）外借 个人外借:图书馆设立了图书借阅区，实行开架借阅，让读者直接接触图书,自由选择自己所需的图书。读者可在借阅大厅出纳台办理借还手续，也可就地阅览。 馆际互借:利用各图书馆之间藏书范围的差异,互相利用对方的藏书,以满足读者的需求，实现资源共享。此种借书方式是为了满足读者的特殊需求,不能解决读者的一般阅读需要.馆际互借包括本市各高校图书馆之间的馆际借书。 预约借书：读者向图书馆预借某种暂被借出的图书. (2)阅览 书、报、刊阅览。 数据库阅览。（3）文献信息咨询 文献信息咨询服务,负责回答读者利用图书馆过程中遇到的各种问题，尤其是文献信息六、图书馆服务与管理 检索与利用方面的问题，并辅导读者利用各类工具书。（4）用户培训图书馆根据不同的读者类型开设多种用户教育课程或讲座。对教师开设“数据库辅导”，对研究生和本科生、专科生开设“信息文献检索课程,对新生开设“怎样利用图书馆”讲座.图书馆还会针对引进的电子文献数据库，不定期开设“数据库检索和利用的讲座。通过讲课和上机实习,帮助学生掌握信息检索和利用的基本方法和技术。对用户开展教育的目的是让每一位读者掌握使用图书馆资源的技能，学会利用网络查找信息的能力。(5）文献复印下载为方便读者复印馆藏各类文献，图书馆在阅览大厅设有复印服务。2、图书馆管理完善制度、严格管理、以人为本。主要包括：管理制度-人、财、物服务范围-服务对象、服务形式开放时间时间错位管理法.弹性时间管理.借阅制度外借制度、阅览制度、复印制度、下载制度、奖惩制度、馆际互借制度、文献传递制度等。七、信息检索与利用 (1)直接查找：按分类进入阅览室、书库查找. (2)计算机检索.可通过书名、著者、主题、分类号、 国际标准书刊号、索书号进行检索。 检索时,可作年代范围、文献类型等方面的限定.（逻辑非、逻辑或、逻辑与） 书目查询：以单项检索、限制检索或组配检索方式将用户需求细化，从而为用户提供更为精确查询结果 。可同时对选定的多个数据库进行检索操作 ，提供了多种检索途径：条形码号、ISBN 号、 题名、主题、责任者（著者）、分类号和索书号。目前，图书馆图书查询主要有二种方法：一种是计算机查询，一种是卡片式目录查询 。目前我馆使用的是计算机查询方法。结语：如何提升图书馆的地位？ 所谓提升地位，关键在于吸引眼球、引起关注、得到重视,借以证明作用提升地位。 1、主动组织各种读书活动：知识竞赛、演讲比赛、书评、书展等； 2、积极参与学校的各项活动：论文检索、学术评价、科研成果鉴定等。10