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美容院怎样吸引顾客.doc

上传人:精**** 文档编号:4032451 上传时间:2024-07-25 格式:DOC 页数:1 大小:13.04KB 下载积分:5 金币
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美容院怎样吸引顾客 众多美容院只是想尽办法去拓客销售,确不知如何将顾客吸引到美容院来,在竞争激烈的美容行业中,顾客就是美容院发展的根源,今天,小编就揭密普-丽缇-莎美容院经营吸纳顾客的几大原因: 一, 美容院重在整体的附加形象建设 大家都知道,美容院的产品及项目属于销售的核心,展显给顾客是功效和安全环保,纯天然,而美容院的整体附加除产品项目以外,整体形象和服务管理当属增值的附加条件,两者之间是鱼和水的关系,相互依托更能体现美容院对外的的吸引力。 所以,美容院要想让顾客关注,完善的服务管理体系,高素质的专业团队,舒适优雅的环境是美容院增值及吸引顾客的前提。 二, 个性化的产品摆设 空间的充分的利用,根据产品的功效分类陈列,让顾客能够一目了然的分清产品的系列,营造舒适,轻松的自然环境,美容院可利用植物花卉等来冲击顾客的视觉,还可借用灯光及展柜的颜色与产品的颜色搭配,从视觉的感光度上吸引顾客,从而吸引顾客常来。 三, 增加顾客额外的免费服务项目 提供免费的WIFI以是众多商家提供给顾客一种服务,美容院当然也可借鉴,免费的擦鞋机放置美容院门口同样能够吸引顾客,美容院在经营中,为顾客提供相关实质性的服务,不仅能让顾客在美容院停留的时间长,也更能留住顾客。 四, 促销活动以关怀实惠聚集人气 美容院在做活动期间,设计个性化,具有吸引力的宣传广告,以不同的活动主题采用不同的方法,并通过团购等形式去聚集人气,每场活动不仅要顾客心动,更是要感动顾客,真正让利于顾客,成功的促销可帮助美容院赚得人气的同时,也可提高美容院在当地的知名度。 五, 主动宣传 现在的美容院普遍在店内作宣传,借顾客的口碑帮助美容院宣传,这种方式可行,但比较被动,这种方式受一定的约束,因此,美容院经营者可变被动为主动,让美容院优秀销售团队走出美容院,进入小区,大街小巷做推广,咨询及销售,从而不间断的在潜在顾客中传播,前期多数是效果不明显,但时间一久,美容院自然会迎来顾客。 六, 潜力高端顾客私人定制 美容院根据顾客的需求,可制定上门咨询及设计护理方案,以人性化的服务为了有潜力的顾客私人定制,专人服务,这种服务有针对性的同时也具有一定的实效性,从而去吸引更多的顾客。 美容院在经营中想要顾客主动进店,经营者一定要花费心机,从硬件设施到柔性服务,这把双刃剑不仅要配合好,所出每招都要震撼人心,同时多参照同行的经营方式,然后根据自己美容院的实际情况作出变动,转化为自己美容院吸引顾客的招式,从而摆脱顾客少的困局。
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