1、多元化与专业化的利弊之争前言:专业化是指企业将所有的资源与能力集中于自己所擅长的核心业务,以求增长发展;多元化又称多角化、多样化,多种经营,是指企业增加新的产品或事业部,向更广泛的业务领域拓展。专业化与多元化是企业在经营战略上的两种不同选择。就定义来讲专业化与多元化似乎是两个相对独立或相互对立的经营战略。但事实上专业化和多元化都是相对而言的,企业既可以从专业化走向多元化,也可以从多元化走向专业化。(概念区分) 案例 :苹果与戴尔(引自百度文献) 苹果与戴尔都是全球有名的电脑公司,而企业经营战略却是大相径庭,苹果公司经营计算机手机,音乐播放器等产品,而戴尔公司却一直只经营计算机。下面让我们来看看
2、这两家企业的发展历史.1976年,斯蒂夫乔布斯,斯蒂夫沃兹尼克与罗韦恩三人在1976年4月1日成立了苹果电脑公司。1977年1月,苹果电脑公司正式注册成为苹果电脑有限公司。1977年发售最早的个人电脑Apple II。 1984年推出革命性的Macintosh电脑。在2001年5月,苹果宣布开设苹果零售店。2001年10月,苹果推出了其iPod音乐播放器。在苹果于2001年推出其iPod音乐播放器的同时,还开通了与之相配套的网络音乐服务iTunes网上商店。目前iTunes已成为全球最为热门的网络音乐商店之一。2003年推出最早的64位个人电脑Apple Macintosh G5。2007年夏
3、季,苹果推出的iPhone智能手机。该产品提供音乐播放、电子邮件收发、互联网接入等功能。2008年7月,苹果又推出了3G版iPhone。自此全球掀起iPhone潮流。1984年迈克尔戴尔创立戴尔计算机公司,1985年推出首台自行设计的个人电脑-Turbo。1987年成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司,在英国设立办事处,开始拓展国际市场.1988戴尔公司正式上市,1989推出首部戴尔笔记本电脑,1992首次被财富杂志评为为全球五百强企业,1993成为全球五大计算机系统制造商之一 在澳大利亚和日本设立办事处,正式进军亚太区市场1996在马来西亚槟城开设亚太区生产中心 开始通过网站销
4、售戴尔计算机产品, 开始主攻网络服务器市场,1997推出首台戴尔工作站系统网上营业额逾400万美元,1998扩建在美国及欧洲的生产厂房,并在中国厦门开设生产及客户服务中心推出PowerVault储存系统产品,1999在美国田纳西州那什维尔增设办事处,拓展美洲业务, 在巴西开设生产工厂,满足拉丁美洲市场需求, 推出 “E-Support - Direct from Dell”网上技术支持服务,2001首次成为全球市场占有率最高的计算机厂商,推出PowerConnect网络交换机,2003戴尔面向企业用户和个人用户推出打印机戴尔推出戴尔回收计划使客户能够将任何厂商的计算机设备回收或者捐赠给慈善机构
5、,正式更名为戴尔公司,反映了公司已经发展成为技术产品专业化和服务的多元化提供商2005戴尔被“财富杂志”评为“美国最受赞赏企业”的首位2006戴尔历史上首次季度出货量突破1000万台系统。案例分析:专业化经营和多元化经营都是企业面对竞争日益激烈的市场寻求生存发展的手段,只有正确了解专业化经营及多元化经营的特点,才能促使企业正确地选择其发展道路。案例中的苹果公司和戴尔公司都寻找到了适合自己的发展道路,苹果走多元化,而戴尔则另辟蹊径,走专业化道路,而就多元化与专业化之间的区别与联系而言,多元化战略是企业发展的必由之路,但这是相对于已经实现高度专业化的企业而言。所以我认为企业战略的选择应该充分考虑自
6、身条件,苹果公司技术先进,所以由一开始的专业化走向了多元化,这是企业发展的趋势。但是相对而言,戴尔至今一直走专业化道路,当然这和戴尔自身的营销模式有关,目前计算机市场产品纷纭,要想取得一席之地就必须专业,当然,这也不能说明戴尔以后还是走专业化道路,有可能也会转移多元化战略,不管是哪种战略,都有其优势与劣势。以下我列举了企业专业化经营与多元化经营的优势劣势,才疏学浅,如有纰漏,望多多包涵!一专业化经营的优势与弊端:专业化经营的优势:a.有助于规模经济的实现,企业进行专业化战略资源相对集中,有助于扩大规模b.提高核心竞争力,专业化经营的企业集中有限的资源,专攻一点,不断创新,永远走在其所在领域的前
7、列,并且提高该领域的进入门槛,有效阻挡竞争对手的进入。c.目标市场的确立,企业对其核心行业很熟悉,又有成熟的技术和广泛的自愿支持,可以实现产品创新,更好的满足顾客的需求 d.树立企业品牌形象,技术成熟,实力雄厚,产品能更好的满足顾客需求自然树立了企业在顾客心目中的品牌形象。e.有助于经验的积累,专业化针对的是同一类型的产品,所以,技术方面很娴熟,经验也会很丰富。专业化经营的弊端: a.风险抵御能力较弱,专业化企业产品类型单一,资源较集中,一旦市场不景气,资源流通差,就有可能走向死胡同。b.资源闲置与浪费。企业如果只发展单一产业难免会使其发展空间受到限制,也会造成企业的富余资源闲置。另外,由于企
8、业只针对特定产品进行研发,而技术创新又是高投入、高风险的项目,因此,企业很容易因为某个开发项目的失败而陷入资金和经营的双重困境中。c.专业化门槛很高,形成时间较长,任何事都不是一蹴而就的,企业要想做到专业化就得经历漫长的过程,因为顾客的认识是需要过程的,企业专业化形象的树立,是个漫长的过程。d.利润来源单一,风险较大,企业专业化,从事的行业单一,资金来源单一,风险很大。二多元化经营的优势与弊端:多元化经营的优势:a.分散经营风险,”鸡蛋没有头放在一个篮子里”,相对而言,风险就小了,一旦其中一个行业遇到风险,企业可以立刻实现战略转移,这样,就降低了企业的经营风险。 b.资源可以得到充分利用,通过
9、多元化投资可以增强内部协同效应,可以有助于企业内的资源整合,形成资源互补,提高企业竞争力。 c. 多元化经营可以充分利用企业内部优势,多渠道利润来源,企业从事的行业多样,利润来源也就多样。 多元化经营的弊端:a.很难形成规模经济效益。多元化经营在某种程度上是以规模经济的代价换取企业经营风险的减小。而规模效益一般是与专业化经营相关联的。 b.企业内部运作成本增加,多元化涉及到多个行业,需要的人才较多,管理成本增加,内部运作成本增加。 c.不利于目标市场的确立,多元化企业,无法做到各个行业都是最优,必然有可能被同行的其他企业所赶超,从而丧失客源,目标市场动摇。 d.资金需求量大,多元化企业涉及多个
10、行业,企业运作资本投入必然很多。 e. 企业组织稳定性较差,经营失控的可能性也较大。 总结:总体来说,企业多元化与专业战略的选择,都各有优缺点,企业经营的成败就在于企业利用何种方法增强优势,规避劣势所带来的经营风险,在专业化运作中,企业如果只拥有规模效益、分工效率及技术优势,就很难适应市场需求的变化。这就要求企业做好做好市场调查,充分了解市场,以便企业触礁时能够顺势及时的做好风险防范与补救,以使得企业运作的正常进行。在多元化运作中,企业可以捕捉到更多的投资机会,发展广泛的业务组合,但多元化运作会导致资源在多项业务中被分摊,实践中更容易出现财务危机。所以这就要求企业经营者能够很好的做好资源分配与财务调控。