1、第一节 书本知识部分一、单项选择题1、关于职业良心的说法中,正确的是( C ).(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心 (B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作 (D)一辈子不跳槽”是职业良心的根本表现2、我国公民道德建设的基本原则是( A ).(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义3、关于职业技能,正确的说法是( B )。(A)职业技能决定着从业人员的职业前途 (B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力 (D)职业技能的形成与先天素质无关4
2、、一个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是( D )。(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独5、关于职业道德,正确的说法是( C )。(A)职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 (B)职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素(C)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 (D)职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求6、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( D )。(A)爱国、守法、自强 (B)求实、严谨、规范 (C)诚心、敬业、公道 (D)忠诚、审慎、勤勉7、按照职业道德要求,职业化是指从业人员工作状态的( A )。(A)标准化、规范化、
3、制度化 (B)全球化、现代化、市场化 (C)一致化、动作化、简约化 (D)高效化、人性化、科学化8、下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是( A ).(A)美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度的概念 (B)“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关(C)敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别 (D)敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工9、下列关于职业道德的说法中,正确的是( A ). (A)社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求 (B)职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的 (C)职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德
4、的范畴 (D)职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性 10、职业道德的规范功能是指( A ) (A)岗位责任的总体规定效用(B)规劝作用 (C)爱干什么,就干什么 (D)自律作用 11、美国于1978年确立了一部规范政府官员的( B ) (A)荣誉法典 (B)从政职业法 (C)不当赠品及不当表示防止法 (D)谢尔曼法 12、公民道德建设实施纲要所提出的职业道德的“五项要求”是( B ) (A)爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献 (B)爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会 (C)遵纪守法,文明礼貌,崇尚科学,艰苦朴素,服务人民 (D)热爱集体,以人为本,守土有责,勤
5、劳勇敢,开拓创新 13、关于“勤勉”的说法中,正确的是( D ) (A)无论内心是否愿意,只要在行为上努力工作就是勤勉(B)在被迫的状态下工作,也可以称之为勤勉 (C)按照劳动契约工作,属于勤勉的范畴 (D)勤勉是从业人员自主和自愿的选择 14、关于“职业化”的说法中,正确的是( C ) (A)职业化具有一定合理性,但它会束缚人的发展(B)职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观 (C)职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路 (D)职业化与全球职场语言和文化相抵触 15、关于职业道德的说法中,正确的是( B )。(A)职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求 (B)良好的职业
6、道德品质是从业人员成长、成才的重要保障(C)职业道德与经济效益之间没有内在关联 (D)职业道德是对职工的普遍要求,没有先进与落后之分16、关于社会公德与职业道德之间的关系,正确的是( C )。(A)社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式 (B)职业道德只在职业范围内起作用,在社会公德领域不适用(C)职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进 (D)社会公德的任何变化,必然引起职业道德的相应变化17、对于集体主义,理解正确的是( D )。(A)坚持集体利益至上,一切以集体利益为转移 (B)在集体认为必要的情况下,牺牲个人利益应是无条件的(C)集体有责任帮助个人实现个人利益 (D)把员工的思想、
7、行动集中起来是集体主义的核心要求18、“审慎“作为职业活动内在的道德准则之一,其本质要求是( A )。(A)选择最佳手段以达到职责最优结果,努力规避风险 (B)小心谨慎地处理每一件事情,说话办事要三思而后行(C)对所做工作要仔细审查和研究,以免做出错误判断 (D)“审慎“就是要求一方面要耐心细致,另一方面要敢闯敢干19、关于职业化管理,正确的说法是( D )。(A)职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式(B)职业化管理日益趋向宏观管理,不再像以往那样强调过程管理(C)职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系(D)职业化管理不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业
8、道德、制度和标准20、诚信的特征是( B )。(A)社会性、强制性、自觉性、智慧性 (B)通识性、智慧性、止损性、资质性(C)人本性、资质性、历史性、公约性 (D)通识性、规范性、普遍性、止损性21、关于“节约”,正确的看法是( A )。(A)节约的根本要求是节用有度 (B)节约是一种主观判定,所以个人节约完全取决于个人如何认识(C)节约只是对物质资源的节省 (D)贫富差距的现实存在,导致节约与否因人而异22、奉献的特征是( D ).(A)非强制性及社会性、倡导性 (B)非利己性及随意性、条件性 (C)非明确性及自主性、人本性 (D)非功利性及普遍性、可为性23、关于职业道德,正确的说法是(
9、B )。(A)对职业道德的理解无一定之规 (B)职业道德是从业人员就业的道德资格(C)职业道德总是不断变化、难以捉摸的 (D)职业道德是一种人为的主观要求24、关于职业化管理,正确的说法是( C )。(A)职业化管理是一种不再强调过程的管理 (B)职业化管理本质上是一种法治化管理(C)建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤(D)直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施25、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是( B )。(A)职业技能高低决定了职业道德素质的高低(B)职业道德对职业技能具有统领作用(C)强调职业道德往往会约束职业技能的提高(D)职业道德与职业技能无关联性26、关于职业道
10、德,正确的说法是( A )。(A)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 (B)职业道德是从业人员履行职责的倡议性要求(C)职业道德是检验从业人员工作绩效的唯一标准 (D)职业道德是一种与职业技能没有关联的教育方式27、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( C )。(A)求真、务实、自励 (B)严谨、规范、敬业 (C)忠诚、审慎、勤勉 (D)民主、科学、自由28、职业化是一种按照职业道德要求的工作状态的( B ).(A)国际化、现代化、普适化 (B)标准化、规范化、制度化 (C)科学化、民主化、自由化 (D)高效化、社会化、人性化29、下列关于“推己及人”的说法中,正确的是(
11、 C )。(A)把自己的利益放在第一位 (B)无条件地以他人利益为重 (C)设身处地为对方着想 (D)增强道德体验30、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有( A )。(A)敬业精神 (B)从业经历 (C)较高学历 (D)合作意识31、敬业的特征是( A ).(A)主动、务实、持久 (B)积极、灵活、肯干 (C)温和、少言、朴实 (D)谦虚、服从、适应32、诚信的特征是( A )。(A)通识性、智慧性、止损性、资质性 (B)人为性、表象性、资质性、辨证性(C)通识性、交互性、对应性、资质性 (D)通识性、止损性、主观性、单向性33、下列关于节约的说法中,正确的是( D )
12、。(A)节约就是省吃俭用,把消费减到最低限度 (B)节约就是不讲排场、不虚伪矫饰(C)节约需因人而异,不能作普遍规定 (D)节约的本质内涵是当用则用,宜省则省34、关于职业道德的说法中,正确的是( A )。(A)职业道德是从业人员在职业活动中的行为准则 (B)职业道德是从业人员在职业活动中的法定规则(C)职业道德是约束从业人员职业活动的精神力量 (D)职业道德体现了职业的共性要求,而无差异性要求35、中共中央十六届六中全会,提出在思想道德领域( B )的战略任务.(A)树立社会主义荣辱观 (B)建立社会主义核心价值体系 (C)贯彻落实科学发展观 (D)构建社会主义和谐社会36、我国娱乐场所管理
13、条例规定,娱乐场所应当建立营业日志记载营业期间从业人员的工作职责、工作时间、工作地点,营业日志不得删改,并应当留存( C )备查。(A)10日 (B)20日 (C)60日 (D)90日37、对待你不喜欢的工作岗位,正确的做法是( C )。(A)干一天,算一天 (B)想办法换自己喜欢的工作 (C)做好在岗期间的工作 (D)脱离岗位,去寻找别的工作38、古人云,进学不诚则学杂处事不诚则事败,自谋不诚则欺心而弃己,与人不诚则丧德而增怨。这句话的意思是( C ).(A)为学不能死读书,而要博览群书,博采众长 (B)处事不能简单草率,否则会导致事情失败(C)对己不诚实则自欺欺人,最终害人害己 (D)与人
14、相处太过老实,会留下不必要的怨恨39、职业活动中,符合中华人民共和国反不正当竞争法规定的是( D )。(A)经营者销售或购买商品,不可以以明示方式给中间人佣金 (B)接受折扣、佣金的经营者不需要入帐(C)经营者允许以财物或其他手段给予对方好处以销售或者购买商品 (D)对方单位或者个人在帐外暗中接受回扣的,以受贿论处40、关于纪律,正确的说法是( A )。(A)纪律的人性化与严肃纪律执行之间不是不可调和的矛盾 (B)纪律的存在逐渐成为某些单位,例如知识公司创新发展的阻力(C)对违背职业纪律的行为,要通过法律途径加以惩处 (D)管理的人性化趋势.将逐步消除人为的纪律约束41、节约作为职业道德规范,
15、其时代表征性的意思是( C )。(A)省吃俭用是节约始终不变的本质内涵 (B)是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求(C)时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求 (D)科技发展与物质丰裕,消解了节约的道德意义42、在中国传统文化中,本质上体现“和谐主张的是( D )。(A)“法” (B)“术” (C)“势” (D)“仁”43、建立员工信用档案体系的根本目的是( B ).(A)为相关部门创收开辟新渠道 (B)为企业选人用人提供新的参考依据(C)为企业处罚员工提供法律依据 (D)为解决一些人的就业问题提供新机构44、我国社会主义思想道德建设的一项战略任务是构建( A )。(A)社会主义核
16、心价值体系 (B)公共文化服务体系 (C)社会主义荣辱观理论体系 (D)职业道德规范体系45、职业活动内在的道德准则是( C )。(A)公正、无私、敬业 (B)爱国、守法、诚信 (C)忠诚、审慎、勤勉 (D)律己、求真、和谐46、下列选项中,居于职业化核心层面的是( A ) 。(A)职业化素养 (B)职业化技能 (C)职业资质 (D)职业化行为规范47、关于诚信之人是否吃亏的问题,正确的看法是( A )。(A)从“应该”的角度看,讲诚信不存在吃亏与否的问题 (B)从功利的角度看,诚信虽然注定会损失有形利益,但能赢得无形利益(C)从评价的角度看,越是吃亏的人越是有诚信 (D)从条件的角度看,是否
17、讲诚信要以对方是否诚信为前提二、多项选择题1、职业道德的特征包括( ABD ).(A)鲜明的行业性(B)适用范围上的有限性 (C)法律强制性(D)利益相关性2、社会主义核心价值体系包括( ABCD )。(A)马克思主义指导思想 (B)中国特色社会主义共同理想(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 (D)社会主义荣辱观3、职业技能的特点包括( BD )。(A)遗传性(B)专业性 (C)层次性 (D)综合性4、坚守岗位约基本要求是( ABC )。(A)遵守规定 (B)履行职责 (C)临危不惧(D)相机而动5、从业人员做到真诚不欺,要( ABC ) 。(A)出工出力 (B)不搭
18、“便车” (C)坦诚相待 (D)宁欺自己,勿骗他人6、从业人员做到坚持原则要( AC )。(A)立场坚定不移(B)注重情感 (C)方法适当灵话(D)和气为重7、执行操作规程的具体要求包括( ABC ).(A)牢记操作规程 (B)演练操作规程 (C)坚持操作规程 (D)修改操作规程8、从业人员节约资源,要做到( ABC ).(A)强化节约资源意识 (B)明确节约资源责任 (C)创新节约资源方法 (D)获取节约资源报酬9、下列属于公民道德建设实施纲要所要提出的职业道德规范是( AD ).(A)爱岗敬业 (B)以人为本 (C)保护环境 (D)奉献社会10、在职业活动的内在道德准则中,“勤勉”的内在规
19、定性是( AC ).(A)时时鼓励自己上进,把责任变成内在的自主性要求 (B)不管自己乐意或者不乐意,都要约束甚至强迫自己干好工作(C)在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动寻找工作 (D)经常加班符合勤勉的要求11、在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口的意思是( ABC )。(A)学会对自己的一切行为负责 (B)对自己的事情要千方百计地做好(C)投入自己的忠诚和责任心 (D)不允许对企业管理提出不同的意见12、关于如何培养职业情感,正确的认识是( BCD )。(A)只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感 (B)向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感(C)以小“善”去小“恶,坚持点
20、滴积累以巩固职业情感 (D)时时反思自己的不足,有利于强化职业情感13、下列属于中华人民共和国反不正当竞争法规定的不正当竞争行为是( AD ).(A)经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 (B)政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场(C)为与对手竞争,经营者以低于对手,但不低于成本的价格销售商品(D)采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元14、一般从业人员执行操作规程,具体要求包括( ABC )。(A)牢记操作规程 (B)演练操作规程 (C)坚持操作规程 (D)自创操作规程15、践行职业规范“合作”的具体要求包括( ACD )。(A)求同存异 (B)出奇制胜 (
21、C)公平竞争 (D)互相协作16、践行“奉献”职业规范,具体要求包括( BCD )。(A)因事而异 (B)尽职尽责 (C)尊重集体 (D)为人民服务17、敬业的含义包括( ABCD ) (A)恪尽职守(B)享受工作(C)勤奋努力 (D)精益求精 18、践行诚信规范,尊重事实的要求是( ABC ) (A)坚持原则,不为个人利害关系所左右 (B)澄清事实,主持公道 (C)主动担当,不自保推责 (D)敢于说出一切事实真相 19、职业活动中,纪律的主要特征是( ABCD ) (A)社会性 (B)普遍适用性(C)强制性 (D)变动性 20、符合国家节约能源管理暂行条例要求的是( AD ) (A)企业配备
22、能源计量器具,加强能源计量管理 (B)为保障冬季供热,自主扩大锅炉 (C)土法炼焦 (D)企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训 21、践行规范“合作”的要求是( ABC )。 (A)求同存异 (B)公平竞争 (C)互助协作 (D)好人主义 22、关于奉献,正确的看法是( CD )。 (A)多劳多得,不能有所得就不会有奉献 (B)奉献是相互,别人不奉献我就不奉献 (C)奉献并非难事,是人人可为的 (D)多付出一点点儿,有助于员工个人成长 23、职业道德对职业技能所具有的作用是( AD )。(A)统领作用 (B)决定作用 (C)阻滞作用 (D)促进作用24、从业人员需要树立的正确义利观是(
23、BD )。(A)先利后义 (B)见利思义 (C)非利不为 (D)先义然后取利25、社会主义核心价值体系的基本内容是( ABCD )。(A)马克思主义指导思想 (B)中国特色社会主义共同理想(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 (D)社会主义荣辱观26、诚信对于个人职业生涯的意义在于( ABC )。(A)诚信是人的社会化的必需 (B)诚信是人们谋得职业的必需(C)诚信是人们职业发展的必需 (D)诚信是人的潜能发挥的必需27、根据关于禁止商业贿赂行为的暂行规定,下列说法中正确的是( A C ).(A)任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂 (B)在账外暗中给予对方单位回扣
24、的,暂不核定为行贿行为(C)经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣,须如实入账(D)经营者购买商品,可以以明示方式给中间人佣金,无须入账28、践行职业纪律的要求包括( ABC D ).(A)学习岗位规则 (B)执行操作规程 (C)遵守行业规范 (D)严守法律法规29、关于原则性与灵活性,正确的认识是( CD )。(A)为处理好员工间的关系,原则性要让位于灵活性 (B)在企业经营过程中固守原则性,会导致办事僵化(C)在原则性与灵活性之间,原则性是前提 (D)坚持原则和适度灵活性是和谐企业建设的根本30、职业道德的特征包括( ABD ).(A)适用范围上的有限性 (B)一定的强制性(C)绝对稳
25、定性(D)利益相关性31、加强职业道德建设,要反对形形色色的错误思想,其中包括( CD )。(A)个人主义(B)集体主义(C)享乐主义(D)拜金主义32、在职业活动中,践行诚信规范的具体要求是( ACD )。(A)尊重事实 (B)因人而异(C)讲求信用(D)信誉至上33、公道的社会特征是( ABC )。(A)标准的时代性(B)观念的多元性(C)意识的社会性(D)判定的主观性34、关于纪律的说法中,正确理解的是( AB )。(A)纪律面前人人平等 (B)遵守纪律没有商量 (C)纪律是对自由的约束(D)对于不完善的纪律,无需遵守35、关于节约,理解正确的是( B D )。(A)节约需要因人而定,不
26、应成为共性要求 (B)节约是从业人员立足于企业的重要品质(C)一味要求节约是“小家子气的表现 (D)节约能够增强企业的市场竞争力36、关于合作,正确的说法是( ABC ).(A)合作是企业生产经营顺利实施的内在要求 (B)合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段(C)合作是打造优秀团队的有效途径 (D)合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要37、关于奉献,正确的说法是( AD ).(A)奉献是企业健康发展的重要保障 (B)奉献不符合多劳多得的分配制度(C)由于见义勇为往往得不到好报,因此要倡导谨慎奉献 (D)奉献是从业人员实现职业理想的途径38、公民道德建设实施纲要中提出的职业道德规范包括爱岗敬
27、业、诚实守信、( ACD )。(A)办事公道 (B)勤俭自强 (C)服务群众 (D)奉献社会39、下列选项中,属于职业化各层次的内容是( ABC )。(A)职业化素养 (B)职业化技能 (C)职业化行为规范 (D)职业化监管体系40、在职业道德修养过程中,符合“积善成德”要求的是( AB )。(A)勿以善小而不为,勿以恶小而为之 (B)加强自我省察,做到“慎独(C)不论遇到怎样的人和事,都要有求必应 (D)对自己所做的任何一件好事,都要牢记于心41、敬业的含义包括( ABCD )。(A)恪尽职守 (B)勤奋努力 (C)享受工作 (D)精益求精42、在职业领域,公道的特征包括( ABC )。(A
28、)公道标准的时代性 (B)公道观念的多元性 (C)公道意识的社会性 (D)公道执行的人为性43、关于职业纪律错误的理解是( ABCD )。(A)个人偶尔违反职业纪律,没有必要大惊小怪 (B)要好的同事违反职业纪律,给予提醒即可,不必揭发(C)领导违反职业纪律,员工要敢于当场无保留地指陈出来 (D)如果自己违反职业纪律,无人知晓便不看作是违纪44、关于职业合作,正确的理解是( BD )。(A)职业合作是一种人和人之间的功利主义的利用关系 (B)职业合作不仅不否认个人的智慧而且有助于个人智慧的放大(C)“三人成虫”的事实表明,职业合作未必有效 (D)职业合作的方式影响着团队成长和业绩45、关于奉献
29、,正确的理解是( AB )。(A)勤于奉献使员工获得了更多的成功机会 (B)讲奉献与按劳分配的政策并不矛盾(C)奉献是相互的,如果他人不奉献,自己就有权利不奉献 (D)奉献与否是员工的法定权利46、职业道德的具体功能是( ABCD )。(A)导向功能 (B)规范功能 (C)整合功能 (D)激励功能47、下列符合集体主义要求的选项是( ACD )。(A)兼顾个人利益和集体利益 (B)个人与集体利益发生冲突且无法兼顾时,以个人利益为重(C)小集体利益要无条件地服从和服务大集体利益 (D)通过集体事业发展满足和实现个人利益48、通过提高职业道德以提升职业技能的具体要求是( BCD )。(A)待人热情
30、 (B)脚踏实地 (C)勇于进取 (D)与时俱进49、诚信的特征包括( ABCD )。(A)通识性 (B)智慧性 (C)止损性 (D)资质性50、在“契约化”的职业活动中内在性的职业道德准则是( ACD ).(A)忠诚 (B)内敛 (C)审慎 (D)勤勉51、关于奉献的说法中,正确的是( AD ).(A)全力以赴是奉献精神的体现 (B)拿一份儿钱,干一份儿活儿,也是奉献(C)只有别人奉献,自己才会奉献 (D)充满热情地做好自己的本职工作属于奉献52、职业道德修养是按照职业道德基本原则和规范进行的( ABCD )的过程。(A)自我教育 (B)自我锻炼 (C)自我改造 (D)自我完善53、职业道德
31、的特征包括( AC )。(A)鲜明的行业性 (B)适用范围上的无限性 (C)一定的强制性 (D)利益无关性54、根据中国注册会计师协会会员执业违规行业惩戒办法的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( BC )。(A)训诫 (B)行业内通报批评 (C)公开谴责 (D)取消其执业资格55、下列说法中,体现了敬业要求的是( BC )。(A)“发奋忘食,乐以忘忧,不知老之将至” (B)“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”(C)“专心致志,以事其业” (D)“海纳百川,有容乃大56、下列选项中,属于职业道德规范“诚信”特征的是( BCD ).(A)私密性 (B)智慧性 (C)止
32、损性 (D)资质性57、在职业活动中,从业人员追求真理的要求是( AB )。(A)加强学习 (B)敢于牺牲 (C)随和处事 (D)唯书是教58、下列选项中,属于职业纪律特征的是( ABCD )。(A)强制性 (B)普遍适用性 (C)变动性 (D)社会性59、下列关于“奉献”的说法中,正确的是( CD )。(A)工作就是奉献,无需倡导社会领域内的奉献 (B)奉献非人人可为,只有道德修养达到一定境界的人才可以做到奉献(C)全力以赴是奉献的基本要求 (D)为人民服务是奉献的落脚点60、对于从业人员来说,加强职业道德修养的主要作用体现在( ABD ).(A)优化个人发展环境 (B)挖掘个人潜能 (C)
33、限制员工的个性化发展倾向 (D)拓展职业生涯第二节 个人表现部分一、单项选择题1、对待工作岗位.正确的观点是(A ).(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位,但不能不专心努力 (B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(C)树挪死。人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好 (D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业2、关于诚信。正确的说法是(C )。(A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话 (C)真实无欺。遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值3、关于办事公道,正确的说法是(A)。(A)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情 (B)人们得到了他应该得到的东西。是为公道(C)一个
34、人做了一件公道的事情就说明他是公道的人 (D)公道自古不变。其标准历来是统一的4、关于节约,正确的说法是(D ).(A)节约与以人为本的理念不相符合 (B)在物质条件充分的情况下。无须崇尚节约(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域 (D)不管职位高低。人人都历行节约5、关于诚信,正确的说法是(A).(A)诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 (B)诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关(C)为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点(D)无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是(C).(
35、A)轻重缓急一个样 (B)待遇高低一般齐 (C)遵守制度一致化 (D)奖励惩罚一刀切7、职业纪律的普遍适用性是指(C)。(A)职业纪律与人情水火不相容 (B)领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为(C)在职业纪律面前,人人平等 (D)即使是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改8、下列关于节约的说法中,正确的是(D).(A)在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重 (B)靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富(C)节约与否应该由员工自主决定 (D)节约的本质内涵是当用则用,宜省则省9、从业人员应该树立的正确理念是(C ) (A)劳动是一种交易,劳资双方应该遵循等价交换的原则 (B)时间就是金钱,员工
36、花了时间,就应该得到金钱回报 (C)追踪世界前沿,不断更新观念、知识和技能 (D)奉行拿来主义,对外国的东西要全面大胆地汲取 10、著名豫剧表演艺术常香玉常说“戏比天大”,其意思是(D ) (A)演戏本身就是目的,为了演戏而演戏 (B)观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要 (C)戏剧的表现内容丰富,能够纵贯历史和空间 (D)必须认真对待承诺的演出,这是演员的天职 11、古人所谓“吾日三省吾身,其意为(D)。(A)多休息对身体健康十分重要 (B)学习时要专心致志 (C)节省开支,不浪费任何资源 (D)时时反思自己的道德修养12、下面几种说法中,符合敬业精神要求的是(A)。(A)“不爱
37、岗就会下岗,不敬业就会失业” (B) “当一天和尚撞一天钟”(C) “给钱就要好好干,否则对不起良心” (D) “领导要求干啥,咱就干啥”13、阅读下列事例,结合所学职业道德理论和知识,回答以下问题某公司确立了优秀员工的十条准则,其中,有四条准则规定了如下内容:第一,对自己公司的产品抱有极大的兴趣,包括对公司的产品具有寻根究底的好奇心;始终表现对公司产品的兴趣和热爱;热爱并专注自己的工作;天下没有一劳永逸的事,要不断自我更新.第二,以传教士般的热情和执著打动客户,包括站在客户的立场为客户着想;最完善的服务才有最完美的结果.第三,乐于思考,让产品更贴近客户,包括了解并满足客户的需求;思考如何让产
38、品更贴近客户.第四,与公司制定的长远目标保持一致,包括跟随公司的目标;把握自己努力的方向;做一个积极主动的人;奖金和薪水不是唯一的工作动力;把自己融入到整个团队中去;帮助老板成功,你才能成功.根据上述准则,员工要实现“打动客户的目标,应该(C)。(A)做传教士 (B)学习宗教理论知识 (C)把服务客户作为信念 (D)做到客户要求什么,就满足什么2根据上述准则,在下面的说法中,理解正确的是(B)。(A)即使对公司产品没有兴趣,也要装作很有兴趣的样子 (B)凡事用心去做,就会赢得客户的理解(C)员工个人要始终按照公司的要求行事 (D)绝不考虑奖金和薪水3对于“帮助老板成功,你才能成功”这句话,理解
39、正确的是(D).(A)只有与老板同心,员工才会受到赏识 (B)即使你能帮助老板取得成功,自己也只能做一个打工仔儿(C)这是老板占有员工剩余劳动的一种说法而已 (D)在做好本职工作中锻炼和成就自己14、IBM公司的领导人沃森说过这样的话:“最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人,我宁愿用那种脾气不好、但敢于讲真话的人。作为领导者,你身边这样的人越多,办成的事也越多。”对这句话的正确理解是( D )。(A)表面上言听计从、唯唯诺诺的人其实是骗人的人 (B)由于脾气不好的工作卖力气,所以脾气不好的人容易干成事(C)脾气不好的人都是敢于讲真话的人 (D)尊重事实并敢于坚持原则而不断追求真理的人最
40、有前途15、下列看法中,正确反映职业道德规范“节约”的价值差异性特征的是( C )。(A)因富裕程度不同,有的人需要节约,有的人则无需节约(B)节约就是省吃俭用,每个人生活方式不同导致省吃俭用的方式不同(C)无论经历、教育和地位如何,人人都需要节约 (D)有多少钱,办多少事,只要不超支就是节约16、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会( C )。(A)担心超市会发生踩踏事故 (B)估计超市会丢失很多东西 (C)设想警察会立即赶到超市维持秩序 (D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作17、邻居家周末搞活动。声音很大,严重影响了
41、你的休息,你会( B )。(A)通过敲打墙壁。提示邻屠 (B)登门说明,让邻房注意(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿 (D)虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴18、J某是一家著名证券公司的两级管理人员,他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上.你认为( C )。(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业 (B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助 (D)他应该转行做研究工作,而不是管理工作19、一个多年不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会( C ).(A)让他耐心等待,然后忙自己的事情 (B)边工作边询问一些关于他
42、家里事情,但主要在干自己的工作(C)要他出去转转,等到下班时再来找自己 (D)责怪他为什么不事先打个招呼20、你和几个同学聊天,其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会( B ).(A)急忙制止他们,借故把其中的一个人叫走 (B)立即岔开话题,把话题引导到别处(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高 (D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点 21、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( D )。(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长 (B)始终觉得他有什么“背景” (C)认为总经理偏心于他 (D)认为他仍有待改进22、一般在业余时间里,你和同事们爱谈论的话题是( A )。(A)社会新闻 (B)上司的花边消息 (C)生产和销售 (D)朋友的轶闻趣事23、如果你所在的公司效益良好,但同时上司整日花天酒地,你会( B )。(A)很担心.但不知道该怎么办 (B)担心未来会出问题。找机会离开该公司(C)私下抱怨、担心,但表面上装作若无其事的样子 (D)认为如此作风还能取得好业绩。佩服他们24、假如你的某个老同学要你帮