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职业道德与法律练习题.doc

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1、高一职业道德与法律期中练习题一、 单选题1、中国是个礼仪之邦,古代人们见面时会行拱手之礼,随着国际化的进程,这种礼节已经不再多见了,握手成了见面的常用礼仪.那关于握手的礼仪,以下不正确的是?( )A、年老的先伸手 B、女士先伸手 C、男士先伸手 D、领导先伸手 2、女士着职业套装时穿_鞋?( )A、高跟 B、平跟 C、中跟3、在一次酒会上,你碰到了你认识的刘经理和他的助理田小姐,但是你的经理彭经理并不认识他们,那你作为介绍人最先介绍的应该是?( )A、刘经理 B、自己 C、彭经理 D、田小姐 4. 我国公民道德建设的核心是 ( )A为人民服务 B 爱国主义 C 集体主义 D 诚实守信5.一种道

2、德行为多次重复出现,就会变成一种习惯,这种习惯即成为( )A 道德品质 B 道德理想 C 道德规范 D 道德原则6、与客户交谈时,表示尊敬的目光语是( )A、仰视 B、俯视 C、平视 7与客户交往中应该保持( )距离A、亲密距离 B、私人距离 C、社交距离 D、公共距离6.遵守职业道德是对每个从业人员的要求,从业人员在职业工作中慎待诺言,表里如一,言行一致,遵守劳动纪律,这是职业道德中( )A 爱岗尽业的基本要求 B 办事公道的基本要求C 服务群众的基本要求 D 诚实守信的基本要求8.个人能否按照道德要求去做,关键在于( )A 传统方式 B 评价方式C 内心信念 D 社会舆论9.国家干部遵纪守

3、法,教师平等对待学生,售货员公平对待顾客,这是( )A 助人为乐的社会公德要求 B 办事公道的职业道德要求C 尊老爱幼的家庭美德要求 D 尽业奉献的公民道德要求10。即使在个人独处,无人监督的情况下,也坚守自己的道德信念,不做任何不道德的事。这种道德修养方法是( )A 养性 B 内省 D 慎独 D 顿悟11。下列哪项是一种高超的岗位能力,是爱岗尽业的升华和高层次展现( )A 专业 B 勤业 C 乐业 D 精业12、与人交谈时应该( )10、在正式场合下用( )方式称呼对方较合适A、职务称呼 B、代词称呼 C、亲属称呼 D、头衔称呼13、电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听A、一 B、二

4、C、三 D、四14、假定你现在接到你上级给你打来的电话,通话完后由谁先挂电话( B )A、自己先挂 B、上级先挂 C、随意,没固定要求 D、以上都不对15、“在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节”是( )提出来的。A 英格丽张 B 马克吐温 C 莎士比亚 D礼记16、“一个人可以犯几个可以改正的错误,但不能有失礼的行为。这句话用于求职过程,它告诫我们( )A 求职应聘过程,要重视求职礼仪 B 技能突出就可以求职成功C 求职应聘过程中要做到大才和开朗 D 求职应聘时有错即改17、( )是企业形象的最好代言。A 广告宣传 B低廉的企业产品C 企业的良好管理 D 员工的良好形象18、以下关于交际礼仪的

5、举止行为,哪一项比较适宜( )A、用后跟着地走路B、正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿C、男性在任何场合都可以戴着手套握手D、穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢慢地弯下二、多选题1。下列情形中属于会客失礼举止的是().A。客人来了,家中乱七八糟,家人或自己衣冠不整B。客人进门后不理不睬C.客人第一次登门拜访,把客人介绍给家人D.与客人交谈心不在焉,反复看表,暗示客人快走 2下列行为中体现了“良好礼仪之美”的是()。A与人谈话时不停地查看或编发短信 B与人握手时目光应注视对方,以表示对对方的尊重C与人握手时,同时与多人交叉握手D穿西装先将西装袖口上的商标拆除3.

6、关于职业礼仪,以下表述正确的是().A是职业人在职场要遵守的礼仪规范B呈现出鲜明的职业特色,是职业成功的助力C表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神D能塑造企业良好形象,提升企业竞争力4关于我国社会主义荣辱观的内容,下列说法正确的是( )A 以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻 B 以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻C 以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻 D 以勤奋求学为荣,以好逸恶学为耻5.职场上最大的礼仪是( )A 微笑 B 尽业 C 实干 D 协调6.我国公民的基本道德规范是 ( )A 爱国守法 B 明礼诚信 C 团结友善 D 勤俭自强7.家庭美德的基本规范是 ( )A 尊老爱幼

7、B 诚实守信 C 夫妻和睦 D 勤俭持家8。社会公德的基本规范是 ( )A 文明礼貌 B 尊纪守法 C 敬业奉献 D 爱护公物9。下列哪些是高尚道德对社会发展的作用 ( )A 有利于先进生产力的发展 B有利于促进社会文化的发展和繁荣C 能够调整人际关系,维护社会秩序,保持社会稳定,推进社会和谐D 有助于提高人的精神境界、促进人的自我完善、推动人的全面发展10。下列哪些是职业道德的特点 ( )A 行业性 B 广泛性 C 实用性 D 时代性11.下列哪些是职业道德规范的重点 ( )A 诚信 B 公道 C 奉献 D 敬业12. 对成为一个良好道德修养的成功人理解正确的是( )A 从小事做起,注意细节

8、 B 从现在做起、从自我做起C 见贤思齐 D 做大事者不拘小节13下列对诚信和公道的说法正确的是( )A 诚信和公道是个人立身之本 B 诚实守信是企业立业之基C 办事公道是企业能够正常运行的基本保证D 诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要的作用14.下列哪些是中职学生自觉主动地培养诚信和公道品质应做的( )A 增强意志力,提高自控力,逐步克服自身的不良习惯B 做到以诚实守信为美,以办事公道为荣C 落实在行为上,从小事做起,从自我做起,并持之以恒D 热爱真理、追求正义,坚持原则,不徇私情,不谋私利,反腐倡廉15中职学生要加强热情服务、无私奉献的意识应做到( )A 深刻理解职业意义,认同“服务不

9、低贱,奉献不吃亏”的观念B 学好知识,练好技能,立足岗位,提高服务和奉献的本领C 要学习职业道德规范,理解遵守职业道德规范的意义,增强践行职业道德规范的自觉性D 要学习和掌握娴熟的职业技能,为将来履行岗位职责,践行职业道德做准备三、判断题1打造企业形象、提升企业竞争力重在整个企业的管理制度,员工个人形象作用不大。( )2个人礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。( )3腐败就是以权谋私、权钱交易,因此有权力的人才搞腐败。( )4诚信应以我企业的利益最大化为准则。( )5在网络这个虚拟世界里,我们面对的是电脑,不是跟人直接交流,当面不能说的话我们可以在网上说。( )6道德的内容因

10、时代不同会有所变化。( )7人要成就一件大事,就得从小事做起.( )8一个人的品行是后天形成的,是环境与自我选择的结果。( )9个人礼仪是道德的要求、礼仪的主体内容,是交往礼仪和职业礼仪的基础.( )10倾听别人的话时,眼睛要死死的盯着对方.( ) 四、名词解释1、交往礼仪、职业礼仪、职业道德、网络礼仪五、简答题.简述个人礼仪的以及交往礼仪的基本要求.2。公民基本道德规范的内容和社会公德的内容?3中职生如何养成遵守交往社仪规范的习惯?六、材料分析题: 一个炎热夏天的下午,银行里有许多人在办理业务。这时,一位拄着拐杖、衣着颇为简朴的老人,颤颤微微地走进银行。见老人进来,银行女职员赶忙迎上去,给他

11、让座,并端来一杯水,让老人休息片刻再办理业务。女职员一直微笑着接待老人,没有丝毫的嫌弃之意。老人喝着水问:“我这个脏老头子给你们银行带不来多少效益,你为什么还要这样礼待我?”这位员工微笑着说:“以礼待人是我的职责,您是我的客户,我应该这样做呀!”几天后,完全变了装束的这位老人再次来到这家银行,将一笔巨款存了进去。原来,老人是一位房地产巨贾,为了选定巨款的存入银行,他扮作“穷人”前来考察。此前他曾走入两家银行,因工作人员的冷漠无礼而离开。那两家银行业因此失去了一位客户。这件事说明了什么?读了这段材料后说说你的感想。答案一、 单项选择题1234567111111慎独二、多项选择1234567891

12、0111213141516三、判断题12345678XXXXXVVV910VX四、名词解释1。交往礼仪-是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则.职业礼仪主要指人们在职业生活和商务活动中要遵循的礼节,是一般礼仪在职业和商务活动中的运用和体现.职业道德-是人们在职业活动中应该遵守的规范和准则,其中包括了在职业活动中应该遵守的礼仪规范和准则。网络礼仪-指人们在互联网上交往所需要遵循的礼节,是一系列规范人们网上言行表现的规则。五、简答题.简述个人礼仪的以及交往礼仪的基本要求。答:个人礼仪的基本要求:仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服装饰物搭配得体,表情自然舒展。交往礼仪的基本要求:平等互

13、尊、诚实守信、团结友爱、互利互助。2。公民基本道德规范的内容和职业道德的内容?答:公民基本道德规范的内容:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 社会公德的内容:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。3中职生如何养成遵守交往社仪规范的习惯?答:(1)从小事做起,注意细节 (2)平等相待,尊重他人 (3)顾全大局,求得和谐 (4)增强意志力,提高自控力,逐步克服自身的不良习惯六、材料分析题: 这件事说明了什么?读了这段材料后说说你的感想.参考答案:说明了员工良好的职业形象是打造企业形象、提升企业竞争力的重要方面。员工着装得体、谈吐高雅、诚信服务,会使企业赢得服务对象、赢得市场、赢得社会的信赖。感想(要点提示):在激烈竞争的时代,职业形象变得比任何时候都重要。女职员以礼待人、热诚服务的形象是该银行向社会传递有效信息的无声语言,是该银行形象的最好代言,在促进企业发展的同时为自身立足社会,立足行业,成就自我奠定了良好的基础.所以说我们除了要有扎实的专业知识和精湛的专业技能外,还必须用职业礼仪塑造自己的职业形象,注重内在修养和素质的提升,自觉践行职业礼仪,从小事做起,从自我做起,从现在做起,才能通过自己的言谈举止,展现一个优秀职业人的魅力,向他人展示自己的文明、自信、尊严、力量、能力.5

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