吉林大学行政管理专业行政组织学课程多选题答案.doc

1：费德勒提出的情景因素有( )。
1.关系结构
2.领导者与被领导者的关系
3.任务的结构
4.职位权力
答案为：2 3 4

2：正确的决策目标应该具备的条件是( )。
1.定量化
2.没有时间限制
3.有0定的时间限制
4.要明确责任
答案为：1 3 4

3：在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：( )。
1.正式沟通网络
2.非正式沟通网络
3.双向沟通网络
4.单向沟通网络
答案为：1 2

4：依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括( )等基本阶段。
1.环境扫描
2.环境监视
3.环境预测
4.环境评价
答案为：1 2 3 4

5：乡级政府行使的职权有( )。
1.行政执行权
2.行政管理权
3.行政保护权
4.制定行政规章权
答案为：1 2 3

6：群体意识主要包括( )。
1.群体归属意识
2.群体认同意识
3.群体促进意识
4.群体抵触意识
答案为：1 2 3

7：国务院是最高国家行政机关，它( )。
1.由国家最高权力机关产生
2.由中共中央产生
3.行使最高国家权力
4.在国家行政系统中处于最高地位
答案为：1 4

8：组织变革并非凭空产生。它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类：( )。
1.外部环境因素
2.经济诱因
3.利益诱因
4.内部环境因素
答案为：1 4

9：行政组织学习的途径包括( )。
1.组织学习
2.试验
3.外部咨询
4.经验学习
答案为：1 2 3 4

10：邓肯将组织环境分为( )。
1.一般环境
2.内部环境
3.外部环境
4.特殊环境
答案为：2 3

11：学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种( )。
1.静态的组织观
2.动态的组织观
3.生态的组织观
4.精神的组织观
答案为：1 2 3 4

12：心理学家烈文从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段：( )。
1.“解冻”
2.“改变”
3.“再冻结”
4.“适应”
答案为：1 2 3

13：行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括：( )。
1.政治绩效
2.社会绩效
3.经济绩效
4.文化绩效
答案为：1 2 3

14：减少冲突的策略主要有( )。
1.谈判
2.设置超级目标
3.第三方介入
4.结构调整
答案为：1 2 3 4

15：符合现代冲突观点的是( )。
1.冲突本身没有好坏之分
2.健康的组织中没有冲突
3.有些冲突对组织具有破坏性
4.有些冲突对组织具有建设性
答案为：1 3 4

16：根据冲突发生的方向，可将冲突分为( )。
1.横向冲突
2.纵向冲突
3.直线／职能冲突
4.工作冲突
答案为：1 2 3

17：组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有两种( )。
1.计划设计
2.项目设计
3.演绎设计
4.归纳设计
答案为：2 4

18：在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：( )。
1.正式沟通网络
2.非正式沟通网络
3.双向沟通网络
4.单向沟通网络
答案为：1 2

19：权力性影响力主要源于( )。
1.法律
2.习惯
3.职位
4.暴力
答案为：1 2 3 4

20：非权力性影响力主要源予（ )。
1.才能因素
2.品格因素
3.情感因素
4.知识因素
答案为：1 2 3 4
1：法约尔认为，组织是由物质和人组成的社会有机体，其目的在于实现哪些功能（ ）
1.计划
2.协调
3.组织
4.指挥
答案为：1 2 3 4

2：组织结构的构成要素可划分为( )两大类。
1.组织的“显结构”
2.组织的“潜结构”
3.组织的“权力结构”
4.
组织的“职能结构”
答案为：1 2

3：在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：( )。
1.正式沟通网络
2.非正式沟通网络
3.双向沟通网络
4.单向沟通网络
答案为：1 2

4：勒温将领导者的作风分为( _)三种类型。
1.专制
2.民主
3.放任
4.独裁
答案为：1 2 3

5：美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有( )。
1.物质因素
2.激励因素
3.保健因素
4.精神因素
答案为：2 3

6：组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是( )。
1.行为的改变
2.组织体系的改变
3.组织目标的改变
4.
组织成员认知的改变
答案为：1 2 4

7：工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为：( )。
1.工作弹性化
2.工作轮换
3.工作扩大化
4.工作丰富化
答案为：2 3 4

8：目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有( )等观点。
1.大行政组织文化概念
2.小行政组织文化概念
3.辨证综合的行政组织文化概念
4.多元行政组织文化概念
答案为：1 2 3

9：依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在的环境状态分别是：( )。
1.静态一简单的环境
2.静态一复杂的环境
3.动态一简单的环境
4.
动态一复杂的环境
答案为：1 2 3 4

10：以下是行政组织构成要素的是（ ）
1.机构设置
2.组织人员
3.权责体系
4.技术信息
答案为：1 2 3 4

11：美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为( )。
1.互利组织
2.服务组织
3.企业组织
4.公益组织
答案为：1 2 3 4

12：行政组织学习的途径包括( )。
1.组织学习
2.试验
3.外部咨询
4.经验学习
答案为：1 2 3 4

13：民族自治地方的自治机关是( )的人民代表大会和人民政府。
1.自治区
2.自治
3.自治县
4.自治乡
答案为：1 2 3

14：根据决策所具有的条件的：可靠程度的不同，决策可分为( )。
1.确定型决策
2.风险型决策
3.不确定型决策
4.经验决策
答案为：1 2 3

15：罗宾?斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态：( )。
1.自然性变革
2.指导性变革
3.合作性变革
4.计划性变革
答案为：1 2 3 4

16：根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：( )。
1.直接沟通
2.双向沟通
3.间接沟通
4.网络沟通
答案为：1 3

17：行政组织学习的类型可分为( )。
1.复环学习
2.双环学习
3.单环学习
4.三环学习
答案为：2 3 4

18：古典组织理论的主要代表人物有( )。
1.泰勒
2.法约尔
3.韦伯
4.梅奥
答案为：1 2 3

19：组织沟通中存在的客观性障碍主要有( )。
1.沟通方式不当引起的障碍
2.信息过量引起的障碍
3.组织机构引起的障碍
4.
空间距离所引起的障碍
答案为：2 3 4

20：按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为( )。
1.营利组织
2.正式组织
3.非营利组织
4.非正式组织
答案为：2 4
1：
行政组织自身管理的一般方法有( )
1.规制型管理
2.情感型管理
3.法理型管理
4.道德型管理
5.市场化管理
答案为：1 2 5

2：以组织结构及其运行程序为依据和标准。组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：( )。
1.正式沟通
2.下行沟通
3.上行沟通
4.平行沟通
答案为：2 3 4

3：民族自治地方的自治机关是( )的人民代表大会和人民政府。
1.自治区
2.自治
3.自治县
4.自治乡
答案为：1 2 3

4：推行目标激励理论的主要困难是( )。
1.目标难度的确定
2.目标量化
3.目标质的规定
4.目标的公平合理
答案为：1 2 3

5：对组织管理和变革发生影响的外部环境包括：( )。
1.内部环境因素
2.一般环境因素
3.系统环境因素
4.特殊工作环境
答案为：2 4

6：组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有两种( )。
1.计划设计
2.项目设计
3.演绎设计
4.归纳设计
答案为：2 4

7：里格斯指出．“棱柱型社会”具有以下三个基本特征：( )。
1.过渡性
2.异质性
3.形式主义
4.重叠性
答案为：2 3 4

8：回避策略中，解决冲突的方法包括( )。
1.忽视
2.分离
3.限制
4.妥协
答案为：1 2 3

9：组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：( )。
1.反馈
2.诊断
3.执行
4.评估
答案为：2 3 4

10：
冲突的特性有( )。
1.客观性
2.主观性
3.程度性
4.激烈性
答案为：1 2 3

11：行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括：( )。
1.政治绩效
2.社会绩效
3.经济绩效
4.文化绩效
答案为：1 2 3

12：罗宾?斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态：( )。
1.自然性变革
2.指导性变革
3.合作性变革
4.计划性变革
答案为：1 2 3 4

13：组织的环境大致可以分为( ) 和( )，他们都不同程度地对组织的管理带来影响。
1.一般环境
2.社会环境
3.政治环境
4.工作环境
答案为：1 4

14：哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为。一般组织的权力分配情况可分成三种：( )。
1.独权
2.分权
3.集权
4.授权
答案为：1 2 4

15：勒温将领导者的作风分为( _)三种类型。
1.专制
2.民主
3.放任
4.独裁
答案为：1 2 3

16：在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有( )。
1.组织机构引起的障碍
2.语言障碍
3.距离障碍
4.沟通方式不当引起的障碍
答案为：2 4

17：组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种：( )。
1.职工事业发展计划辅导
2.敏感性训练
3.团队建设
4.过程咨询
答案为：1 2 3 4

18：里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中。将社会形态划分为( )三种基本模式。
1.农业社会
2.棱柱社会
3.社会
4.信息社会
答案为：1 2 3

19：从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：( )。
1.“调节”功能
2.“聚合”功能
3.“转换”功能
4.“释放”功能
答案为：2 3 4

20：下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有( )。
1.同事
2.监督
3.工作富有成就
4.工作本身的重要性
答案为：2 4
1：组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种：( )。
1.职工事业发展计划辅导
2.敏感性训练
3.团队建设
4.过程咨询
答案为：1 2 3 4

2：组织变革并非凭空产生。它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类：( )。
1.外部环境因素
2.经济诱因
3.利益诱因
4.内部环境因素
答案为：1 4

3：组织的内涵包括（ ）
1.静态的结构
2.动态的过程
3.生态的环境
4.特定的目标
答案为：1 2 3

4：一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件：( )。
1.计划绩效
2.监控绩效
3.评价绩效
4.反馈绩效
答案为：1 2 3 4

5：绩效指标包括的要素有( )。
1.考评要素
2.考评标志
3.考评对象
4.考评标度
答案为：1 2 4

6：组织是由（ ）三种要素构成的一种特殊的人群体系。
1.两个以上的人
2.目标
3.职能关系
4.特定的人际关系
答案为：1 2 4

7：韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是( )。
1.行政的权力
2.理性??法律的权力
3.传统的权力
4.超凡的权力
答案为：2 3 4

8：法约尔认为，组织是由物质和人组成的社会有机体，其目的在于实现哪些功能（ ）
1.计划
2.协调
3.组织
4.指挥
答案为：1 2 3 4

9：行政组织学习的途径包括( )。
1.组织学习
2.试验
3.外部咨询
4.经验学习
答案为：1 2 3 4

10：组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题：( )。
1.组织结构
2.组织程序
3.信息与控制
4.组织行为
答案为：1 2 3 4

11：民族自治地方的自治机关是( )的人民代表大会和人民政府。
1.自治区
2.自治
3.自治县
4.自治乡
答案为：1 2 3

12：依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在的环境状态分别是：( )。
1.静态一简单的环境
2.静态一复杂的环境
3.动态一简单的环境
4.
动态一复杂的环境
答案为：1 2 3 4

13：组织结构的构成要素可划分为( )两大类。
1.组织的“显结构”
2.组织的“潜结构”
3.组织的“权力结构”
4.
组织的“职能结构”
答案为：1 2

14：里格斯指出．“棱柱型社会”具有以下三个基本特征：( )。
1.过渡性
2.异质性
3.形式主义
4.重叠性
答案为：2 3 4

15：对组织管理和变革发生影响的外部环境包括：( )。
1.内部环境因素
2.一般环境因素
3.系统环境因素
4.特殊工作环境
答案为：2 4

16：根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：( )。
1.直接沟通
2.双向沟通
3.间接沟通
4.网络沟通
答案为：1 3

17：完善的信息系统包括( )。
1.信息维护系统
2.信息保持系统
3.信息收集系统
4.信息交流系统
答案为：3 4

18：符合现代冲突观点的是( )。
1.冲突本身没有好坏之分
2.健康的组织中没有冲突
3.有些冲突对组织具有破坏性
4.有些冲突对组织具有建设性
答案为：1 3 4

19：组织的环境大致可以分为( ) 和( )，他们都不同程度地对组织的管理带来影响。
1.一般环境
2.社会环境
3.政治环境
4.工作环境
答案为：1 4

20：行政组织环境的基本特点为( )。
1.环境构成的复杂性和多样性
2.环境的变化和环境的变动性
3.行政组织环境的差异性
4.行政组织环境的相互作用性
答案为：1 2 3 4
1：民族自治地方的自治机关是( )的人民代表大会和人民政府。
1.自治区
2.自治
3.自治县
4.自治乡
答案为：1 2 3

2：美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为( )。
1.强制性组织
2.功利性组织
3.规范性组织
4.集权性组织
答案为：1 2 3

3：邓肯将组织环境分为( )。
1.一般环境
2.内部环境
3.外部环境
4.特殊环境
答案为：2 3

4：组织沟通中存在的客观性障碍主要有( )。
1.沟通方式不当引起的障碍
2.信息过量引起的障碍
3.组织机构引起的障碍
4.
空间距离所引起的障碍
答案为：2 3 4

5：根据决策所具有的条件的：可靠程度的不同，决策可分为( )。
1.确定型决策
2.风险型决策
3.不确定型决策
4.经验决策
答案为：1 2 3

6：韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是( )。
1.行政的权力
2.理性??法律的权力
3.传统的权力
4.超凡的权力
答案为：2 3 4

7：组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：( )。
1.反馈
2.诊断
3.执行
4.评估
答案为：2 3 4

8：绩效指标包括的要素有( )。
1.考评要素
2.考评标志
3.考评对象
4.考评标度
答案为：1 2 4

9：戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有( )。
1.单线式
2.流言式
3.偶然式
4.集约式
答案为：1 2 3 4

10：根据冲突发生的方向，可将冲突分为( )。
1.横向冲突
2.纵向冲突
3.直线／职能冲突
4.工作冲突
答案为：1 2 3

11：完善的信息系统包括( )。
1.信息维护系统
2.信息保持系统
3.信息收集系统
4.信息交流系统
答案为：3 4

12：乡级政府行使的职权有( )。
1.行政执行权
2.行政管理权
3.行政保护权
4.制定行政规章权
答案为：1 2 3

13：行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括：( )。
1.政治绩效
2.社会绩效
3.经济绩效
4.文化绩效
答案为：1 2 3

14：从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：( )。
1.动态性
2.互动性
3.不可逆性
4.环境制约性
答案为：1 2 3 4

15：从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：( )。
1.“调节”功能
2.“聚合”功能
3.“转换”功能
4.“释放”功能
答案为：2 3 4

16：组织变革并非凭空产生。它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类：( )。
1.外部环境因素
2.经济诱因
3.利益诱因
4.内部环境因素
答案为：1 4

17：组织结构的构成要素可划分为( )两大类。
1.组织的“显结构”
2.组织的“潜结构”
3.组织的“权力结构”
4.
组织的“职能结构”
答案为：1 2

18：以下是行政组织构成要素的是（ ）
1.机构设置
2.组织人员
3.权责体系
4.技术信息
答案为：1 2 3 4

19：学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种( )。
1.静态的组织观
2.动态的组织观
3.生态的组织观
4.精神的组织观
答案为：1 2 3 4

20：依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括( )等基本阶段。
1.环境扫描
2.环境监视
3.环境预测
4.环境评价
答案为：1 2 3 4
1：县级政府包括( )政府。
1.自治县
2.市辖区
3.旗
4.自治旗
答案为：1 2 3 4

2：社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点( )。
1.稳定性
2.层级性
3.相对性
4.开放性及变异性
答案为：1 2 3 4

3：古典组织理论的主要代表人物有( )。
1.泰勒
2.法约尔
3.韦伯
4.梅奥
答案为：1 2 3

4：组织是由（ ）三种要素构成的一种特殊的人群体系。
1.两个以上的人
2.目标
3.职能关系
4.特定的人际关系
答案为：1 2 4

5：我国行政组织文化正在向( )方向迈进。
1.法治型文化
2.开放型文化
3.参与型文化
4.服务型文化
答案为：1 2 3 4

6：组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题：( )。
1.组织结构
2.组织程序
3.信息与控制
4.组织行为
答案为：1 2 3 4

7：邓肯将组织环境分为( )。
1.一般环境
2.内部环境
3.外部环境
4.特殊环境
答案为：2 3

8：伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为( )。
1.平行式组织结构
2.机械式组织结构
3.有机式组织结构
4.矩阵式组织结构
答案为：2 3

9：美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有( )。
1.物质因素
2.激励因素
3.保健因素
4.精神因素
答案为：2 3

10：心理学家烈文从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段：( )。
1.“解冻”
2.“改变”
3.“再冻结”
4.“适应”
答案为：1 2 3

11：从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：( )。
1.动态性
2.互动性
3.不可逆性
4.环境制约性
答案为：1 2 3 4

12：我国特别行政区享有( )。
1.外交权
2.立法权
3.独立的司法权和终审权
4.独立的地方财政权
答案为：2 3 4

13：在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有( )。
1.组织机构引起的障碍
2.语言障碍
3.距离障碍
4.沟通方式不当引起的障碍
答案为：2 4

14：根据冲突发生的方向，可将冲突分为( )。
1.横向冲突
2.纵向冲突
3.直线／职能冲突
4.工作冲突
答案为：1 2 3

15：西蒙的决策过程包括( )。
1.情报活动阶段
2.设计活动阶段
3.抉择活动阶段
4.审查活动阶段
答案为：1 2 3 4

16：我国省级政府包括( )。
1.省级政府
2.特别行政
3.自治区政府
4.直辖市政府
答案为：2 3 4

17：行政组织学习的途径包括( )。
1.组织学习
2.试验
3.外部咨询
4.经验学习
答案为：1 2 3 4

18：下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有( )。
1.同事
2.监督
3.工作富有成就
4.工作本身的重要性
答案为：2 4

19：根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为：( )。
1.心理上的抵制
2.经济原因引起的抵制
3.组织本身的阻力
4.社会的原因
答案为：1 2 3 4

20：组织变革并非凭空产生。它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类：( )。
1.外部环境因素
2.经济诱因
3.利益诱因
4.内部环境因素
答案为：1 4
1：美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有( )。
1.物质因素
2.激励因素
3.保健因素
4.精神因素
答案为：2 3

2：行政组织学习的类型可分为( )。
1.复环学习
2.双环学习
3.单环学习
4.三环学习
答案为：2 3 4

3：学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种( )。
1.静态的组织观
2.动态的组织观
3.生态的组织观
4.精神的组织观
答案为：1 2 3 4

4：减少冲突的策略主要有( )。
1.谈判
2.设置超级目标
3.第三方介入
4.结构调整
答案为：1 2 3 4

5：组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：( )。
1.反馈
2.诊断
3.执行
4.评估
答案为：2 3 4

6：韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是( )。
1.行政的权力
2.理性??法律的权力
3.传统的权力
4.超凡的权力
答案为：2 3 4

7：美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统。这些因素有：( )。
1.技术
2.结构
3.人员
4.任务
答案为：1 2 3 4

8：依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括( )等基本阶段。
1.环境扫描
2.环境监视
3.环境预测
4.环境评价
答案为：1 2 3 4

9：组织的环境大致可以分为( ) 和( )，他们都不同程度地对组织的管理带来影响。
1.一般环境
2.社会环境
3.政治环境
4.工作环境
答案为：1 4

10：组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题：( )。
1.组织结构
2.组织程序
3.信息与控制
4.组织行为
答案为：1 2 3 4

11：民族自治地方的自治机关是( )的人民代表大会和人民政府。
1.自治区
2.自治
3.自治县
4.自治乡
答案为：1 2 3

12：心理学家烈文从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段：( )。
1.“解冻”
2.“改变”
3.“再冻结”
4.“适应”
答案为：1 2 3

13：回避策略中，解决冲突的方法包括( )。
1.忽视
2.分离
3.限制
4.妥协
答案为：1 2 3

14：组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有两种( )。
1.计划设计
2.项目设计
3.演绎设计
4.归纳设计
答案为：2 4

15：西蒙指出，决策有( )两种极端的类型。
1.风险型决策
2.程序化决策
3.非程序化决策
4.确定型决策
答案为：2 3

16：伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为( )。
1.平行式组织结构
2.机械式组织结构
3.有机式组织结构
4.矩阵式组织结构
答案为：2 3

17：组织管理心理主要由( )组成。
1.个体心理
2.群体心理
3.组织心理
4.需要心理
答案为：1 2 3

18：目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有( )等观点。
1.大行政组织文化概念
2.小行政组织文化概念
3.辨证综合的行政组织文化概念
4.多元行政组织文化概念
答案为：1 2 3

19：美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为( )。
1.互利组织
2.服务组织
3.企业组织
4.公益组织
答案为：1 2 3 4

20：罗宾?斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态：( )。
1.自然性变革
2.指导性变革
3.合作性变革
4.计划性变革
答案为：1 2 3 4