微软解决方案之商务智能样本.doc

n更多企业学院： 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段职员培训学院77套讲座+ 324份资料职员管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料n更多企业学院： 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段职员培训学院77套讲座+ 324份资料职员管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料n更多企业学院： 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段职员培训学院77套讲座+ 324份资料职员管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料微软处理方案 - 商务智能微软商务智能处理方案帮助企业愈加好进行市场营销、降低生产经营成本、降低财务风险、提升人员和组织绩效、提升综合竞争力。n 问题和挑战市场竞争越来越猛烈，用户需求日益多样化，企业内部运行管理需要愈加高效。在这么前提下，企业经营管理者面临着比以往更大挑战，常常会碰到以下问题： 一、企业营销管理方面： 无法立即了解企业销售情况； 难以监控和分析企业销售趋势； 难以立即响应用户和市场需求； 企业内部步骤造成销售周期加长； 难以吸引优异销售人才；二、生产管理过程方面： 供给链协作运作不顺畅； 难以监控和分析存货趋势； 配送网络效能不高； 难于快速和正确地响应市场反馈； 怎样有效降低生产成本；三、财务管理方面： 财务数据起源于多ERPs、电子表格和其它计划系统，难以形成统一视图； 无法钻取分析高层财务报表； 难以立即掌握企业资金使用实际情况； 财务估计能力不足； 缺乏财务欺诈检测和预告警能力；四、人力资源管理方面： 优异人才流失； 组织健康性指标（OHI）下降； 难以量化、衡量、追踪、评价职员工作效绩； 职员培训等人力运作成本增加；n 处理方案概述微软商务智能处理方案，经过整合、分析、挖掘企业信息，有效处理企业营销、生产、财务、人力资源管理等方面存在上述问题。整个方案经过建立企业内部估计、计划、分析、监控和汇报闭环，帮助管理者具体了解企业业务运行情况，并经过IT系统承载具体行动和任务分配，提升企业业务绩效和管理绩效。整体方案特点包含：l 经过具体数据分析，提供愈加好计划，提升企业计划、预算和估计能力现在部分企业各业务部门往往有自己独立预算方法和工具，计划和预算管理分开进行，存在多个版本预算和表单。BI经过灵活统计、分析业务运作数据，集中生成多种标准化报表，自动产生预算，并随时监控业务实际实施情况，使得企业计划、预算和估计能形成闭环，这不仅能提升企业预算、计划能力，而且能有效降低获取业务情况所花费时间，提升工作效率。l 进行立即业务进展监控，帮助降低成本、提升利润、提升业务管理经过熟悉图形化工具，具体定义各个岗位关键业务指标（KPI），并立即监控，企业管理者可随时了解生产、销售等业务情况。这种基于岗位KPI数据分析和监控，有利于企业愈加好地掌控业务进展情况，立即发觉问题并快速反应，从而降低成本，提升利润，提升业务管理能力。l 多角度、集中化分析，愈加好地分配资源，优化运行，提升效益经过集中化业务建模，多角度地对生产、销售、用户等方面进行分析，可快速制订经营策略，立即调整工作任务，合理分配企业资源，使企业管理者和一线工作人员有效连接在一起，提升企业效益。n 方案优势和业务收益方案优势：l 优异技术集成性n 数据仓库 SQL Server Relational Enginen ETL数据抽取、转换和加载工具 SQL Server DTS / Integration Servicen 多维分析 和 数据挖掘 SQL Server Analysis Service & Data Miningn 分析、展现和报表工具 SQL Server Reporting Service & Office System；l OLAP技术优势n 强大存放压缩能力，多维处理后，空间仅为原始数据1/3，有效避免数据爆炸；n 灵活支持MOLAP、ROLAP、HOLAP多维存放模式；n 能和多个ODBC/OLE DB接口数据仓库共存，如Teradata，Oracle，DB2等；l 和Office系统紧密集成：Excel 数据透视表/数据透视图，Excel服务，Office BI Accelerators，SharePoint Portal Server，ProClarity Analytics，有效降低学习成本；l OLAP市场优势：连续稳定增加；l 快速推向市场能力：采取企业熟悉产品和技术SQL Server和Office应用系统；l 总体TCO优势；l 众多合作伙伴；l 微软对BI有明确远景、研发方向，和连续研发投入；业务收益：l 方便、快捷获取商务分析报表，愈加快业务决议能力；l 业务分析结果一致性和反复使用性得以实现；l 愈加好监控企业业务营运，防范业务风险和业务估计能力增强；l 愈加快地获取市场、用户反馈，改善用户服务；l 缩短业务分析和报表开发周期约25%；l 业务分析、报表运维成本节省30%以上； n 总体架构和关键功效模块特色微软商务智能处理方案功效模块包含数据抽取、转换和加载（ETL）、数据仓库（Data Warehouse）、多维联机数据分析（OLAP）和挖掘（Data Mining），报表服务和前端可视化分析、报表展现和集成等，且功效模块实现整合在SQL Server和 Office System中。1、数据抽取、转换和加载（ETL）模块：SQL Server Integration ServiceSQL Server Integration Service集成服务构建企业级ETL模块，不仅可实现任何格式数据源和目标之间灵活转换，而且其控制流、数据流能实现数据清楚、转换和加载复杂步骤设计；另外，步骤节点可并行处理数据，提升ETL性能。2、数据仓库模块：SQL Server 关系型数据库引擎数据仓库模块实际上是一个大型关系数据库，它整合来自业务系统有价值数据，按分析专题高效存放。SQL Server 关系数据库引擎内置了表分区、索引分区（Partition Table / Index）等技术，可轻松处理TB级大容量数据。3、多维数据在线分析、挖掘和报表模块：SQL Server 分析、报表服务OLAP在线分析将数据仓库原始数据转化为最终用户所能了解、并真实反应数据维特征信息，它在多角度（如时间、区域、类型）对数据进行了多层次预聚合、并按多维方法存放，可支持快速、复杂、交互分析操作，提供面向业务、直观易懂分析结果；而数据挖掘则高度自动化地分析数据，归纳性推理，挖掘出业务潜在模式，估计业务行为，帮助决议者调整策略，降低风险。二者结合能帮助企业灵活分析业务情况、估计未来，有效做出正确决议。SQL Server Analysis Service在线分析服务内置OLAP在线分析和数据挖掘技术，其统一空间模型（Unified Dimension Model）不仅能和任何ODBC/OLE DB数据仓库系统（如NCR Teradata Warehouse，Oracle，DB2，Sybase，SQL Server）结合，实现多维分析和挖掘，而且能在多维业务模型中直接定义KPI关键业务指标；另外，分析服务不仅内置8种挖掘算法，而且支持嵌入第三方算法，是真正分析和挖掘服务平台。报表服务关键实现企业报表灵活定制和管理。SQL Server 中报表服务组件可构建一个全生命周期报表服务平台，其BI Development Studio，能够连通任何ODBC / OLE DB数据源（如SQL Server，Oracle，DB2，甚至Excel/.TXT文件），简单“拖放”，即可快速定制出XML格式丰富报表。另外，Report Model和Report Builder结合，将业务系统底层数据转换为业务报表模型（即业务语义层），业务用户还能自定制报表。4、前端可视化分析、报表展现和集成模块：Microsoft Office Performance Point此模块面向业务用户（企业管理人员、业务分析人员等），关键强调易用性、可视性(图文并茂能力)和对信息知识分析展现灵活性。Office System Performance Point组件可连接到企业数据仓库/多维分析数据库，存取业务报表，监控业务情况，预感业务趋势，并具体分析业务恶化或转好底层原因，帮助企业正确决议。微软经过将分析、展现和报表工具同Office应用紧密集成和结合，不仅简化了使用，而且提升了企业现有Office System应用价值（办公桌面业务桌面）。n 案例列表和关键用户案例分析1世界银行“实时”经济指标数据库 快速分析，提升贷款效率A. 业务问题： 世界银行集团成立于1944年，由五个紧密联合机构组成，包含国际建设和发展银行。世界银行使命是经过促进委托国经济增加来降低贫穷。它搜集了一百多个国家数以千计经济指标。不过，数据是静止，难以访问和分析。B. 处理方案： 布署Microsoft SQL Server用来创建一个含有最新经济数据实时数据库，这些经济数据在运行时被数据立方体（由 Analysis Services 设计）分解。C. 方案价值：Live Database使得世界银行能够立即地评定它计划效率，而且愈加快速和有效地做出未来贷款决议。2中国某移动通信业务经营分析系统 提升市场反应能力A. 业务问题挑战： 伴伴随高速发展移动通讯市场竞争日益猛烈，市场格局逐步发生改变，对业务支持也提出了更高要求，企业管理层必需面临很多问题，如市场怎样细分？产品服务结构怎样调整？用户消费有那些特征？那些用户是企业最为宝贵资源？ B. 处理方案： 布署Microsoft SQL Server在线分析数据仓库应用系统，利用OLAP技术和方便报表工具，在不增加现有业务系统符合情况下统计分析大量业务数据，为企业经营效果分析和经营策略调整提供支持。C. 方案价值： 丰富综合性报表，大大缩短汇总统计工作； 更正确市场分析能力； 更快速市场反应能力； 能立即调整经营策略； 能把握用户资源，对用户提供有针对性个性化和多元化服务。 n 微软BI方案产品组成.1. Microsoft Windows Server ;2. Microsoft SQL Server /;3. Microsoft Office SystemPerformance Point ;4. Microsoft Visual Studio ;