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留学评论网站项目计划书CommentO创造留学行业的“搜索+发现”网站目录第一部分 执行摘要4一、项目简单描述4二、市场目标概述4三、项目优势及特点简介4四、盈利模式简析4五、投资和预算4六、融资方案4七、预算及投资报酬4第二部分 综述4第一章 项目背景4一、项目的提出原因4二、项目环境背景4三、项目优势分析4四、项目运作的可行性4第二章 网站介绍4一、网站定位与总体目标4二、网站规划与建设进度4三、资源整合与系统设计4四、网站结构/栏目板块4五、网站特色4六、网站内容4七、网站搜索特点和范围4八、搜索和评论的比较范围4九、搜索/查询实例4十、对比分析的具体说明4第三章 商业模式4第四章 项目生命周期和可持续发展4第五章 市场分析4一、目标市场的设定4二、传统行业市场状况4三、市场成长4四、本项目产品市场优势4五、竞争分析4第六章 技术可行性分析4一、平台开发4二、数据库4三、系统开发4四、内容设计4第七章 投资说明4第七章 风险分析与规避4一、政策风险4二、资源风险4三、其他风险4第八章 销售预估4第三部分 附录4第一部分 执行摘要一、项目简单描述CommentO是一个带有垂直搜索特色的用户驱动类型社会化内容网络，是Web2.0在垂直行业的应用，可以简单的总结为“搜索+发现”，是一个适用于出国/留学领域的搜索与评论平台。它不同于Digg这类网站的只“发现”而不搜索， CommentO具有极强的行业色彩和独特性。它的基础运行机制与Digg类网站类似，更专注在行业的领域之内，提供更加细化和纵深的内容。站内的大部分内容都是由社区用户的活动而生成的，用户可以参与提交并对所有提交而来的内容进行投票、收藏、分享和发表讨论。所有的浏览者都可能成为社区活动的一员。当内容被提交后，其他人通过浏览，可以对各种内容进行点选（click）或排名分级（Rating）的评论。如果提交的内容得到一定数量的票数，就会从“新发现”里面脱颖而出而被推选的首页。对于达不到一定票数的内容，其他用户也可以通过设定的分类搜索条件而从数据库中浏览到。推选优秀信息这一发布方式将成为其他目标站点（如海外院校、留学顾问公司）的市场主要渠道。搜索的内容来自于站内的海量数据库，这些内容在我们将补充借鉴国内类似网站的建设经验，此类信息并不匮乏，但此类信息由于大多是由中介、门户及其他相关网站提供，给与用户的自主性选择不大，所以我们特意将此类信息和“发现”结合在了一起，由用户自己去选择，并且推荐给他人。网站的建设思想：这个网站的概念在形成初期，还没有达到能够归类于某一流行趋势的程度。笔者从自身的生活、留学、移民和工作经历中发现了某种类型的内容在当前网络世界的缺乏，这种缺乏使得号称信息海洋的互联网在特定信息的捕捉和搜索能力上捉襟见肘。举例来说，学生也好，家长也好，除了能够满怀激情的下定出国或送子女出国的决心之外，并不能够为出国寻找到合适的依据和清晰的评估与选择条件。由于当前以各种名义设立的海内外教育机构和教育咨询机构非常多，而他们所提供的信息又严重同质化并带有业务导向性，因此，学生和家长们不知道如何选择一个正确的目标，如何做好准备，怎么选好合适的学校、专业，如何申请，是否找中介代办，值不值得这样选择等等。尽管互联网信息浩如烟海，但是其中浓重的商业味道使得各种信息的真实性打了折扣。这个网站希望提供一种服务，这个服务不再是现在互联网上可以搜索出来的大多数留学类网站所提供的扁平的信息和业务手段描述；这种服务实际上是一种信息分享服务，通过这个建设思想，用户可以到我们的网站来进行一些活动，做他们想做的事情，寻找他们想要的有实质帮助的内容。我们提供的是这个平台，就像菜市场一样，有很多卖菜的摊子，大家可以随意进去买菜，大家也可以随意进去卖菜，同时也可以对哪家菜好哪家菜坏随意发表评论。这些评论即帮助那些买菜的，也帮助那些将要卖菜的人们；如果谁发现了有另外的菜市场，有更好更适合他们要求的摊子，他们可以作为一种新发现，介绍给其他人。对于此类可能性，我们期待着借用高科技来达到信息结果的均衡。这就是取决于买菜的多还是卖菜的多，买菜的多，将直接带来信息客观性的增强；反之，在某一个时间内如果卖菜的多，那么将明显带来网站的收益，这一点将在后面的章节内提到。从以上两点来看，网站的未来将无疑会是双赢的。网站的使用人群：这个网站定位的使用人群是所有具有出国意图的人，以及希望了解出国留学的人。前一个目标群体不小，后一个目标群体更大。这两个目标群体特殊的年龄特色，使他们完全拥有上网条件并且接受这种全新的网络生活方式跟社会活动方式。如果他们现在还在QQ群里自由交流，那么，这个网站提供给大家活动的空间自由度和交流主题远要比QQ的群来的更专业，并且网站将提供一套完整的信任机制，使大家的信任度要比QQ这种即时通讯软件更要安全。网站的行业需求：中国教育投资市场以及海外教育出口产业的飞速发展给了我们一个很好的机会。我们明显地感觉到在不同教育发展需求之间的缺口越来越大，：中国的教育消费者需要一个诚实中肯的中间人在海外就读的学生们（不仅仅是华人学生）通常都对就读的院校、专业、课程、师资资源等拥有自己的看法，海外的传媒也经常载有对教育机构的自由评论。但是，包括语言在内的诸多原因导致这些来自“第三方”的客观评论数据却无法充分的被网络获取、整合并集中传播。因此，中国学生在申请海外学校时，往往无法自由享受来自“第三方”的客观资料，只能得到来自个别同学、网友、中介公司或是院校网站的单一信息。几个月前，我们特地在澳大利亚墨尔本就读的华人学生中作了一个小型的口头调查，希望他们对自己就读的学校和专业进行评论。一个月的时间内，我们得到了积极的回应，所有被问到的学生都详细地阐述了对他们所就读学校的意见和看法，并且大多数学生表达了希望这些评论被更多即将留学的同学们所参考的意愿。我们将把这些结果在网站进行公布，作为给那些想去海外留学的朋友们的客观参考。作为经历过中国教育改革的一代人来说，面对这些回应我们的感觉既兴奋又不安，一方面我们真切地了解到中国教育市场对客观信息的迫切需求，也为有这么充足的信息资源和热情的支持可以办好这种网站充满了信心。需求数据援引：在为这份计划书寻找支持数据的时候，很感激地发现了中美商会主席Charles Martin一些言论，原来他们已经走在我们之前，在美国做过了类似的调查。1） “在教育市场中，学生们经常因为受到误导而困惑，这严重的破坏了来之不易的诚信系统，因此，建立以科技为基础、中立公开的评价机构在中国将犹如雪中送炭”。2） “中国的学生有经济实力以及对渴求知识的强烈愿望，但是他们缺少客观的、值得信赖的信息。之所以有这么多华人参与我们的调查，就是因为他们希望帮助中国的下一代，表明当初他们走出国门前也渴望从这种客观信息中受益”。（应注明资料来源）3） “第三方”评论将主要负责给消费者提供客观的，不受商业利益驱使的相关服务商的信息。第三方或者说是“诚实的中间人”在中国的商业领域，尤其是电子商务领域，是随着认证机构和信用机构的形成以及电子签名法律的颁布而发展起来的。4） 中国电子商务协会的相关人员表示：“第三方调查数据的公布昭示着中国的电子商务已经发展到一个新的阶段。中国由此跨越了以大众市场和新闻为导向的门户网站时代。第三方服务公司将作为买方和卖方的中间人提供评级、调查、评估和检测结果。”（应注明资料来源）5） 国务院办公厅在2005年签发的关于加快电子商务发展若干意见2号文件中也明确地表示要鼓励私营“第三方”评估机构的发展。在中国，买方总是希望卖方诚实透明，期望产品能够满足他们的要求。他们对卖方能满足他们这种期望的信心是通过第三方机构建立起来的。这些机构能提供从测试到符合性评估，评级和调查等的一系列服务。6） 以前，这些活动都是由政府机构完成的。但是改革开放加速了商业和技术标准多元化的发展，虽然这些标准有很多是推荐性的，但是对于消费者却是意义重大。标准的多样性和复杂性逐渐超过了政府机构的评估和批准能力，而且科技的发展也使相关的标准发生了巨大的变化。因此，非政府组织和私营企业相继成立，使中国的商业环境更透明，服务商更可靠。7） 美中贸易全国委员会中国业务副会长Bob Poole表示：“信息交流可以使消费者的利益得到非常大的保障，在美国，因特网已经成为信息交流最有效的工具。最终用户之间的相互交流更证明了信息交流已经进入新的领域，使消费者明明白白的消费”。（应注明资料来源）教育市场的需求：中国的教育市场经历了前所未有的快速膨胀（应增加中国的应届高中毕业生、大学生总数量及增长趋势）。15年前，18至22岁之间的中国人在校就读率只有1.5%，而现在这个比率已经达到了20%。目前每年至少有15万中国学生赴海外深造，中国本土也已经培养了至少8万名MBA毕业生。（数字来源需注明）私立学校遍布全国，公立学校也慢慢开展了各式各样的盈利教育项目。这些数量庞大、种类繁多的机构使中国的下一代受益匪浅，但同时也让他们困惑，并有可能导致不正当的商业行为，甚至是诈骗。从2000年开始，中国政府对以教育交流为幌子进行的非法活动进行了阶段性地整顿。大多数的情形是，一些机构或个人利用他人想出国留学的机会，通过伪造证书甚至勾结走私团伙组织非法移民。还有一些消费者，虽然没有上当受骗，却对咨询机构介绍的学校大失所望。很多人到达美国或英国之后才发现，他们交了比当地学生多一倍的钱，但是他们受到的教育却并不比中国的好。这是因为他们所获取的信息要么来源于寻求招生的学校，要么来自由某所学校广告赞助的服务商，还有可能是其他不正当的渠道。这就进一步加大了学生获得可靠信息的难度。网站的目的和具体内容：CommentO搭建了一个提供分享、发布和交流真实信息的搜索与发现平台，面向华语地区的学生提供有关海外教育及培训的客观、中立的评估和点评。用户可以自由地评价他们曾经选择过的学校、曾经生活过的国家和城市，曾经就读的课程和攻读的学位，甚至可以介绍如果一切可以重来，他们会如何选择。通过这个分享经验的平台，信息免费发布给全体社区用户，从而满足学生对这种客观信息的需求。在 CommentO 可以看和写关于留学有关的一切评论，从各类语言学校、考试补习班、海外高中、预科、本科、硕士等院校机构，到生活、海归、移民就业等人生规划范畴。我们倡导那些有过留学经历或者正在留学、正在海外生活的同学们发表评论，帮助后来的同学找到一个适合自己的学校。网站的文化：如果一个网站必须有某种文化作为支撑，那么这个网站的文化就是在其建设思想上说明网站的具体方向。具体就是：目标比较、精打细算和社会资源充分利用。是一个让活动中的每个人都提供真诚帮助并且获得有力帮助，让活动中的每个个体团结在一起的文化。这种文化能够让我们社会中的每个成员都不是独立的，充分把我们的集体利用起来，最令人兴奋的是这个集体中的每个人可能都是互不相识的但是又非常安全。这样也就形成了资源的充分利用，这是网站的基本文化。我们期待这个网站成为两个脱节的元素中的一个接口，让用户可以通过网站做到相联系的事情，而网站自身又将通过很多服务去实现这一文化，并且通过评论和搜索来最终实现“发现”，以此来传播这种文化。项目的意义在于提供了一种全新的参与方式，并且这种方式是如此的健康、向上并且适合现代人。不需要任何调研，我们已经看到这个趋势，绝大多数大城市的现代人不管工资高低或者职位的高低都在慢慢的走向具有一种开放的、诚信的、活动广泛的生活方式。但是现在这种平台却不多，并且没有跟实际的行业活动结合起来，即使其他行业已经能提供类似的平台，但就留学领域来讲，这个问题并没有得到解决。二、市场目标概述CommentO将会面向所有使用互联网以及部分不使用但是准备使用互联网来探索留学信息的人，这个市场将会涵盖全球的华语世界。网站的经营涉及目标国家的市场运作，如前期计划运作的澳大利亚市场、英国市场以及加拿大市场，中期的欧洲、成熟期的美国等。这个市场也将随着海外教育政策的发展而发展。国内的互联网市场和教育投资市场正在强劲的增长，作为一个比较实际的目标，我们希望留学评论网站能够首先填补领域内的空白，并在未来的两年内成为行业内用户量最大、活动最密集、信息最有效的网站。三、项目优势及特点简介CommentO发现了互联网服务于中国留学领域用户的缺憾和空白，也确切地挖掘出这些用户现在以及未来相当长的一段时间的用户需求特点，并进行了必要的市场调查与定位，以便能够及时地为他们提供这种服务。我们在项目组成立过程中发现，目前国内在这个领域中还没有开发类似的网站，可以说是一个相当大的商机。综合当前国内所有提供留学/出国信息的网站，可以总结出一个三分天下的市场格局：第一种格局是类似中青网、新浪网、网易等门户站点提供的留学/出国专栏；第二种是类似滴答网（）和的综合留学信息和社区网站；第三种就是各类留学中介努力营造的留学公司站点。通过对这些网站的分析可以看出，他们都无法担当行业垂直搜索与发现的重任。因为他们根本不愿意走进来（没有意愿），或者即使走进来也无法实现什么（没有能力）。分析其原因：第一，门户网站。这类网站的模式早已成熟，在做任何一步变化之前，他们会先考虑有没有必要横跨每一个细分的行业；大多数门户上市公司无法承受某项服务长期亏损拖累财务报表；同时，大网站虽然财大气粗，但服务太多，资源过于分散，某些服务虽然有创新性，但得不到足够的资源支持（人力、开发资源、市场资源），导致半死不活；而且大网站机构复杂，部门之间配合效率低，行动迟缓，人员普遍缺乏生存压力和创新激情；第二，行业垂直站点。这些专注于行业领域的垂直网站，在理论上实际是占有很大的优势的；但是从实践可能性上来看，由于已经拥有大批的社区用户，咨询的传播方式以及活动方式都已被经年累月地接受，而且同时也存在上述大网站的各项弊病，因此除非重新进行资源组合，创建新的站点，否则很难将现有网站进行移植，这也同样需要很大的投入，一旦这些站点的目标是上市，那么就很难在关键的环节上行动；第三，留学中介的业务局限性使他们很难冒风险去进行这样的项目，尤其，这样的创意中本身就包含了对中介的各类评论，如果中介公司设计这个领域，那么站点本身的客观性将又一次大打折扣。通过对中国互联网发展的分析，成功的网站都是那种在创意、盈利模式、服务点都有新的突破的网站，虽然这种新的理念的网站会有一定的风险，项目小组对目标用户进行了广泛的调研，进一步确定了项目的可行性。加之，项目团队都是从事网络产业的技术中坚力量，项目有很好的技术保障，他们对网站从理论和实际操作上都进行了明确的定位和用户分析。四、盈利模式简析在项目组成立之前，我们就已经发现一点：相比起其它的商业项目和计划，这个网站的盈利模式反而是它最清晰和简单的部分。至于其他的组成部分，如可行性分析、市场推广、团队结构、网站规划、数据库搭建等细节，相比之下则更有难度一些。可以这样说，这个网站不仅具有很好的利润前景，并且这种利润来源方式将完全不影响用户使用网站的客观性，在某种程度上一些盈利点还会对网站的使用起到推波助澜的作用。为了更清楚地描述网站的盈利模式，我们不妨先研究一下这个领域的特殊性。对比其他的传统领域，留学行业有一个巨大的特色：它是将国内市场需求和国外市场需求紧密结合起来的一个领域。这是中国教育投资发展的结果，也是海外教育出口发展的结果。因此，不难看出，这个网站不仅能够创造出有自身特色的赢利渠道，同时还能够将该行业的传统利润途径纳入项目轨道。当前，在这个市场上占主体地位的是留学中介和海外院校，前者的收入来源是来自学生的咨询费用以及面向学校的代理费用（学校所返回的一定比例的佣金）；而后者的收入则是来自学生所缴纳的学费和其他杂费以及政府拨款。总而言之，以上两类的收入最终来源于每一个送学生出国的家庭。CommentO构筑了一个逆向利润渠道：学生不是利润的主体，网站的利润的来源全部来自国内和国外市场上跟网站进行合作的商家或者是广告主。其中原版书代理销售、评论手册汇编、院校评论指南、行业资讯分析报告等书籍的编辑发行可构成网站的特色利润来源，但不是最大来源。值得说明的是，由于网站是免费开放给所有的社区用户，因此，不存在其他网站那种用户点数购买机制。网站主要包括的利润来源有以下几个方面：国外部分：1. 网站广告利润来源；如目标国家的电信、银行、外汇、旅行社、航空公司等机构的广告。如澳洲电信、汇丰银行，这些机构的消费群很大一部分来自于中国留学生，因此，这些大型企业会寻找相关的网站进行广告投放。2. 海外院校的市场支持：直接广告支持；专栏合作；相关专业合作，如多媒体专业的学生的网络视频作品展，介绍海外生活并由用户进行评论点选。3. 商业和作：介绍海外吃穿住行的商家合作。4. 跨国购物合作：从国内购买海外商品。5. 政策赞助：如中澳商会、领事馆教育处、各州教育管辖部门、教育基金会等。6. 中介合作：无业务导向性合作，当签约实现，网站获取一定的流量佣金；7. 原版书销售代理，如IELT考试原版参考书、各类教材、讲义等，将有网站的原版书店提供销售代理；通过海外支付方式的便利性和安全性，也可以提供面向中国用户的亚马逊的原版书销售代理。8. 针对网站活动而组织编辑的院校、专业等评论书籍/刊物。9. 其他业务的渠道合作，如海外留学资讯展、各校教育展中国学生代理。国内部分：10. 小型留学教育展、留学沙龙的组织者和提供商。11. 中小城市的留学教育巡展、留学巡讲。12. 赞助中介留学专家的讲座。13. 海外院校的来华讲座举办。14. 国内中学与大专院校的合作。15. 行业资讯分析报告：总结留学行业数据，面向个体用户和行业内企业。16. 留学电子杂志。17. 网站品牌收益：留学评论地区加盟的品牌收益。 18. 社会化效应收益：对于海内外各种活动提供资源支持，对一些企业跟大型活动需要网站的特定群体优势时收取发布活动的费用。 五、投资和预算计划投资分散在网站开发、市场调研、注册成立公司以及运营的基本成本费用等环节上，也包括项目中期的启动部分。通过分析预计，网站在从开发结束到运行开始以及到开始盈利总共需要200万左右的资金。而先期的开发、市场调研、数据整合环节上的投入估计将占到整体投资的一半，约100万。在项目前期，我们可以做到只引进小部分种子资金提供网站的开发和建设；在中期的运营时期，因为预计会很快有现金流进来，因此可以只考虑部分投资来进行网站的推广，同时利用现金流实现收支平衡的补充；在网站推广过后，将通过吸引其他方面的融资来开展和开发业务，如：通过各种合作以达到盈利的目的。具体的资金需求节点大致可分为如下几项：1 项目初期 - 网站开发、市场调研、注册公司：计划实施周期为三至六个月。时间和资金主要用于数据库开和市场问卷调研。一个问卷调研的基本周期为2个月，因此，即使数据结构与调研同时进行，数据的整合也不得不在调研后开始，加上调试、试运行等环节，这个时间将会有一定的灵活性。2 启动期 - 差旅成本、人力成本、软硬件购置、办公开支：一旦网站开发完毕投入使用，将开始进行大量的先期市场铺垫工作。项目的初始将在澳大利亚市场展开，这和项目团队的资源分布有一定关系。主要的开发城市为悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德雷德和珀斯。计划将海外的总部放在墨尔本，国内放在北京。3 运营期 - 市场营销、差旅、人力开支等：这个阶段将会根据网站的发展引进相应的人力资源。也将可能是新一轮资金的注入时间。六、融资方案（资金筹措及投资方式）以当前流行的融资方案有三种可能：一种是全部引进风险投资；一种是寻找天使投资人；一种是以种子资金为主，以风险投资或天使投资为辅的方案。以目前情况来看，第一、二种方案较为现实，也较为可行。完全采用风险投资对于投资公司是有吸引力的，因为一旦上市投资公司参与创业投资领域，既可以获得新的经济增长点，还可以制造题材，使股价上升。如果采用第三种方案，将会把可能的种子资金分期投入资金，投资风险将由我们项目人员全力承担。种子资金投入的资金量可以较小，作为项目的启动资金，项目后期将会继续通过第三方融资来获得资金，种子资金获得的投资回报率也将会比风险投资要少。风险投资同样也可以分期注入，但是投资风险将与项目小组共同承担，但是投资回报率将会比种子资金加大。七、预算及投资报酬投资者的投资报酬可以通过以下几个方式获得，一.网站盈利开始后通过分红来获得回报；二.网站运营成功成立公司，获得相应的股份，网站投资者的收益将以公司股份的方式实现，投资者不具有网站的管理权，但是具有网站相应的股份的出售权，可根据网站价值将股份退出，获得投资金额与股份金额的差价；三.公司通过融资上市或是重新融资，投资者的股份可以卖掉赚取高额的利润；四.即使出了任何问题也可以卖掉网站，依据网站的用户量、数据量以及成熟度，在市场上的卖价应该不会低于当初的投资。因此，对于投资人来讲，资金的出口是清晰的，这个领域的特殊性使得投资的风险相对降低。第二部分 综述第一章 项目背景一、项目的提出原因这个主题实际上已经在开篇摘要时提到过。项目在初始阶段的想法来源于笔者在毕业、工作、留学、移民以后的一些生活经历。出于个人对社会生活方式变化的观察、对留学、教育产业信息搜集方式变迁的观察、以及在传统领域内对互联网的应用思考，发现了现阶段的网络资源没有在留学/出国这个垂直行业内被有效的利用。而这个领域的特殊性，又对经过发现和加工的垂直网络资源提出了迫切需求。在中国教育越来越普及、海外教育出口越来越注重中国市场的情况下，如何能够有效的帮助中国的家长、学生做好出国的调研、选择和准备工作，寻找真实客观的资料，不受外界的误导，就成就了这个项目所提出的课题。应该说，这个项目是在我们长期充分的观察、思考以及调查之后确立下来的。我们甚至已经真切地感觉到这些用户的渴望心情。二、项目环境背景中国的互联网已经发展的足够强大，大量的数据都在支持这一点，即使资料的可信度还有待商榷，但是在我们的实际生活中可以发现，目标群体中不使用互联网的人已经太少，所不同的只是使用频率的高低而已；并且，网站的目标群体已经构成了当今网络社会的用户主体，他们的日常行为已经带有明显的网络标记。这一点使得平台在受众人的参与可能性方面能够高枕无忧。另一方面，WEB软件开发技术日臻成熟，像SUN公司的J2EE体系跟微软的.NET体系都完全能够满足互联网的开发需求，从技术角度讲，这不但无形中降低了开发风险，并且能够完全实现平台上所有功能的开发要求。从用户角度讲，网站的目标用户也在逐步增加，这可以从其他垂直行业以及其他社区型网站的发展状况看出来。由于我们的目标用户是一个交叉的群体，既是网络社区用户，又是留学用户。大量预测表明未来10年互联网最活跃的将是社区型网站；而留学市场的预测也同样是上升趋势，这两者的并行无疑增添了我们对项目的信心。同时，随着国家政策跟相关法规的完善，对高新经济扶持的逐渐加大，使得海外华人的创业空间也日益增长。作为一个网站项目，它的核心竞争力不单单是在于资金、经营规模、广告策划、战略决策、团队协作等方面，更重要的还是要为客户创造价值。网站的命运取决于客户的满意度，取决于网站的核心竞争力。而这些，我们也完全具备。因为我们不仅满怀激情，而且，我们对于自身在海外已经经历过的一切有着深刻的记忆和反思，我们可以如同用户自身一样了解用户的网上活动需求，并能够像用户一样从网站提供的服务中获得满足。三、项目优势分析我们项目的优势主要可以归纳为以下几点：第一，项目创意优势。这个项目填补了国内留学行业垂直搜索的空白，是完全应市场需求所产生的，所以市场风险也比较小，加之我们自身经历与目标用户的重叠性，使我们对用户的价值取向能够有正确的定位。第二，技术成熟。项目开发所需要的技术成熟，没有任何风险点。第三，管理团队。团队的组成人员都具备海外留学和生活经历，具备网络背景和高管经验，是各大公司管理、运营和技术的中坚力量。更重要的是，我们拥有同一个梦想并且愿意这个梦想不断的奋斗。附录附有团队成员名单及详细介绍。第四，分布式管理模式优势。在澳大利亚和中国均成立分支机构进行管理。第五，市场优势明显。几乎可以成为留学领域的First Mover，所以项目并没有任何的竞争跟垄断。同时，网站将国内市场与海外市场充分结合，这在其他的领域里是难得一见的优势。第六，市场需求明显。项目是完全应市场要求产生的结果，针对国内和海外市场，较容易获得政府和民间的支持。第七，行业资讯分析优势。留学/出国行业是一个受海外市场变化影响的行业，牵扯到很多来自海外的政策因素。因此，这个行业的产品、服务变化较快。当某个行业的产品变化快时，行业内的资讯价值就会显得非常重要。因为资讯的即时性和准确性将对用户的决策起到至关重要的作用。因此，网站建立了行业资讯分析小组，提供行业资讯的咨询和分析服务，帮助个人用户与行业内企业对未来市场与政策走势做出科学的预测与分析。我们非常自豪的一点，是我们在项目初始就确立了关于行业资讯和业务分析的研究方向，并由律师、咨询专家组成资讯业务研究小组，其中的骨干来自墨尔本大学MBA和莫纳什大学法学院，曾就职于著名咨询公司和律师行，深谙行业研究。第八，增值服务和服务专业化优势。面对日益成熟的市场、专业知识了解越来越多的用户，我们能够充分了解用户以及潜在用户的需求，为其设计和提供增值服务和专业化服务。第九，项目的定位明确，项目的规划详细，对现阶段以及以后很长时间的发展都做了预估，使得团队成员能够按照标准跟进项目的进行。四、项目运作的可行性这个网站的运作主要分为几个阶段，对每一个阶段我们分析了阶段可行性如下：第一，开发阶段。完善的网站开发技术和开发控制经验、项目团队对WEB技术和流行概念的理解程度、留学行业和产品的熟悉程度与实际从业经验，使得项目在此阶段能够较轻松的完成预定目标，开发出稳定的产品。第二，运行阶段。由于现在互联网的各种服务与技术都有前所未有的发展，域名、空间、网上支付等等都为运行阶段提供了很好的保证。第三，推广阶段。推广将和运行同时进行，媒体广告、商业合作、搜索引擎、社区交流、网站联盟、RSS共享等均是推广的手段。不仅减少了资金的需求量，并且客户的忠诚度和使用率也会有所保障。第四，业务运营阶段。在这一阶段将开始与院校、中介、国内外企业进行各种各样的合作，为此我们将提供针对不同行业的多版本合作方案，也针对拥有不同运营模式的商家提供不同的合作方式，这个阶段是网站盈利的开始，也是需要投入资金最大的地方。从以上的分析不难看出，项目的运行将会相对平稳，虽然在运营阶段会具有一点风险，但是从开发和盈利角度讲均是可行的，为此我们将会根据不同情况准备不同的方案。同时，由于部分海外院校已经明确表明了他们对网站将提供支持，这使我们愈加相信网站是应时所需的。第二章 网站介绍一、网站定位与总体目标网站的指导思想是通过互联网来传播一种留学评论与选择的方式，给大家提供这种平台，并且通过网站的服务来促进这种发现方式以满足大家的需求。这个网站的定位就是“专业的留学评论网络”，整个内容将围绕留学展开，是一个专业提供海外院校评论与搜索的垂直行业网站。我们相信这个网站将会不断地发展壮大，因为我们的信息会源源不断地来自我们在世界各地的读者和用户。无论是学生写的见闻感受或是专家写的文章，我们都鼓励所有感兴趣的人站在这里说出他们的想法，辩论自己的观点。对于教育问题，往往是仁者见仁，智者见智，没有放之四海皆准的标准，我们的目标就是希望我们的用户能够通过这样一个有组织的平台，得到有理有据有质的建议。网站的总体目标是建成中国最大、功能最强的留学垂直搜索，通过搜索和发现把用户们聚合在一起，并在这个平台上充分获取资源，传播真实而客观的信息。我们希望网站的使用者能够达到整个留学群体的50%。二、网站规划与建设进度网站项目的实施分为四大阶段：开发、运营、推广、业务。开发阶段是网站的整体开发跟测试阶段，在该阶段结束后将可以直接进入试运行，开发阶段在现有的基础上将在三至六个月内完全开发完毕，包括测试。运营阶段是网站运行过程中的一些维护、更新等工作。在此阶段将要投入很大一部分人力来负责，包括网站问题的解答，对运行的维护，以及版面内容的更新。推广阶段将按照推广计划进行，开始将采用文章攻势，后期投放少量的广告，推广阶段将在三个月内预期达到10万的注册用户。业务阶段主要是对网站的盈利阶段进行突破，根据不同的盈利模式寻找客户，推广网站。这个阶段也将是以后网站的永久任务。三、资源整合与系统设计出于盈利目的的考虑，网站在设计时就考虑了商业资源整合这个模块。因此，我们需要为网站的内容提供产品整合，如：原版书资源、教材讲义资源、衣食住行相关的有形商品资源、以及旅行社、货币汇兑这类无形商业资源等。系统资源按照院校搜索与评论搜索两个概念进行分类，每个概念按照搜索活动的类型进行再分类，与网站后台数据库相结合，并有完整的资源保存与整理结构，还有相应的系统数据库方案，实现拼的活动的资源整合。在系统设计方面，网站要实现会员服务后台与网站活动管理资源的整合以及实现留言管理模块与用户资料的资源整合等。系统计划采用J2EE体系结构，数据库服务器采用MYSQL，WEB服务器采用TOMCAT，并有专门的网站管理系统来管理各板块的内容，维护更新最新的数据。但是由于J2EE的成本较高，因此，我们也考虑采用ASP或者PHP作为编程语言，建成一个具有高度面向对象特性的开源WEB内容管理系统。这一点将会在网站开发方案中详细论述。四、网站结构/栏目板块（见附录首页）五、网站特色通过前面的描述，我们简单的将网站的特色归类为四个字：“搜索+发现”，以下几个方面是这个网站更为详细的特色描述：l 属于第三方评论：提供真实、独立、客观的数据来源。l 互动设计：用户可以阅读并发表评论，可以点选、评级或消灭“发现”，可以“提问”，可以在“知道”中提供答案或对答案进行点评。l 首次引进和实现不同院校、专业、课程以及城市指数的比较搜索。l 首次实现对留学行业的全方位点评，包括：针对国内外市场上留学中介（或教育咨询机构）的点评；对国内、外市场提供的语言学校的点评；留学书籍评论等。l 首次引进家长点评模块，这一点是我们针对高速发展的高中留学生市场所提出的。l 引进多媒体点评中心，或可称为视听中心，这个部分将完全实现包括海外院校在内的实拍视频和语音电台，与以往的恩字资料不同，这个模块的所有评论可以使用户感觉身临其境。I. 视频评论一：教学楼、课间休息现场采访、课堂、研究讨论会场、实验室、机房、图书馆等院校的实拍场景；II. 视频评论二：展会、招生现场、专家访谈、专题报道等，实现媒体功能III. 评论电台：音频评论，包含当地广播内容、电话采访，网络电台等六、网站内容网站的主要功能性栏目有三大块，分别是：搜索、评论和发现。其中搜索和评论将贯穿整个网站的所有栏目，即用户可以针对网站的所有栏目所提供的内容进行搜索和评论。6.1 网站的主要内容包括以下部分：1 对澳大利亚各大院校（含公、私立高中）、专业、课程设置等从各方面进行详细解读，含院校介绍、校区介绍、学校声誉、课程就业前景、学费和兼职、校园中国群体、专业、教师与学生、社交环境、校园环境、住宿安排等。2 城市吃穿住行的资料3 院校搜索4 评论搜索5 服务：如留学对比与分析并提供专业分析报告（来自对客观数据的再加工，类似于提供评估报告）、留学风险控制解决方案、再评估解决方案等（需注意的是本网站不会涉及任何留学代理业务）。6.2 网站评论、评价范围1 学校（大学、研究院、公私立高中、语言学校、TAFE）2 专业（常规专业、移民专业）3 课程（各专业）4 考试5 排名分析6 留学与风险7 移民与归国8 中介服务商9 留学政策10 专业比较11 国家比较12 海归群体13 城市评论14 生活评论15 其他6.3 评价、评论方式1 多媒体（视频点评）2 国外点评（中英文）3 文章、海内外报刊杂志摘要4 人物专访（专家、成功人士、在读学生、留学生家长 - 针对中学等）5 专业的评估报告6 博客评论7 对比评论8 评论视点排名（按浏览量排序主题）9 其他6.4 评价、评论途径1 学校发言人2 多媒体3 媒体4 评估报告5 专家言论6 校友7 文章评论8 其他七、网站搜索特点和范围我们在搜索的设计上会综合考虑多种需求，灵活的设置各类搜索条件，如：就业率最高的专业、最容易申请的学校、研究能力最强的学校、中国学生比例最多/少的学校、学费最低的学校、政府拨款奖学金最多的学校、THES排名最好的学校、按学制长短（3年、2年、1.5年、1年）排序的学校，以及选择某学校所在地理位置的相关生活指数等。网站将实现统计以下内容：如最受关注的院校、评论最多的专业、阅读最多的文章、浏览最多的博客、最活跃的论坛或主题等。八、搜索和评论的比较范围 从23个具体研究领域对每一所澳大利亚大学进行对比 运用21个排名条件比较30个研究领域 独家提供澳大利亚各大教育机构深层分析、排名以及对比的详细信息 提供30个研究领域的详细信息，包括是什么、入学难度等 察看详细的研究领域、课程、校园信息、学校以及毕业生人数等信息 察看所有澳大利亚教育机构MBA课程的详细信 运用24项条件对比MBA课程九、搜索/查询实例1 学校及其提供课程的比较举例：如果你想在维多利亚州学习工程学，哪一所学校最适合你呢？- Monash, Melbourne, Swinburne or RMIT?2 不同学习领域的比较 （comparing two fields of study）.举例：我应该学习工程学还是信息科技呢？什么专业有更好的职业前景?3 同一所学校不同研究领域的比较（comparing two fields of study at one university）举例：如果去昆士兰大学读书，该校的公共交流专业和人类社会学专业哪一个评价更好呢？4 较同一个城市中所有学校提供的商科声誉 （comparing all the universities in one city to find the most prestigious business course）举例：我想去悉尼读商科课程，哪一所院校的商科声誉最好呢？十、对比分析的具体说明1、All ratings for one university in one spot 针对某地区一所学校的所有评价帮助进行对每一所学校的深入了解。可以比较一所学校的不同部分 例如：对该校的各个校区或不同的研究领域