公司管理手册样本样本.doc

第一篇：序 言
第一章：企业介绍
*****成立于，企业是由原来烟台古格商贸、成全部轨易贸易、武汉阿尔维斯商贸、莆田双雄贸易、香港全球著名贸易等各地分企业合并发展而来，并统一更名为*****。合并后企业拥有更强大实力跻身于中国外竞争市场。在全体职员不懈努力下，企业现在已发展成为集中国、国际贸易、加工及出口、网站开发于一体新型产业企业，而且拥有自主创新品牌 U & X。
现在，企业关键包含鞋子、服装纺织品等多个产品，以中国市场为依靠，远销美国、英国、荷兰、加拿大、澳大利亚、日本、西班牙、德国、法国、巴西等世界上上百个国家和地域，伴随业务发展，已在二十多个国家建立了代理机构，和国外众多跨国企业长久保持良好贸易伙伴关系。
企业实施和最新市场接轨全新经营组织框架和管理格局。在专业化、科学化工作步骤中讲究团体协作精神；在人性化管理体制下，为职员潜力挖掘、能力提升、发展空间提供优良人文环境；以健全、完善薪酬福利保障制度为矢志不渝地奉献于企业事业职场精英提供全方面而持久经济保障。
面对今天，*****制订了新一轮发展战略：顺应市场瞬息万变节奏，快速建立研发、设计、生产、销售一体化体系，降低中间步骤，缩短研发结果面市周期。面对明天，厦门**贸易争取实现协调、可连续发展；实现连续成长和进步，秉承创新精神，实践着“通力合作，超越自我”和“没有完美个人，只有完美团体”企业文化理念，不停提升企业品牌价值；企业将以全新姿态面向市场竞争和挑战。
为用户提供和众不一样品质、服务、价值是每一个**人使命！欢迎广大新老用户使用**企业系列产品，我们真诚感谢你们长久支持和合作。您满意就是我们期待，我们将一如既往坚持质量第一，诚信至上经营方法，广交天下来宾，携手共勉，共铸辉煌！

第二章：组织机构
开发部
总经理
营销中心
人力资源部
店 长

推广部
市场部
售前客服
售后客服

物流专员
网页设计
平面设计
企划文案
市场专员
渠道专员
财务部
出 纳
会 计
董事会
总经办
行政组
人事组
技术组
设计组

第三章：企业文化
1、企业愿景：成为中国最受用户欢迎鞋服品牌企业
**企业将以长远眼光、诚信负责运作、共同成长理念，发展企业品牌事业。和企业相关利益共同体友好发展，以受到用户、职员、股东、合作伙伴和社会尊敬为本身追求；
     坚持“用户第一”理念，从发明用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明繁荣；
     重视职员利益，激发职员潜能，在企业价值最大化前提下追求职员价值最大实现；
     经过成熟有效营销、管理机制，实现企业健康、连续利益增加，给股东丰厚回报；
     和全部合作伙伴一起成长，分享成长价值；
     不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推进鞋服产业健康发展。
2、企业精神：
和时俱进、开拓创新、以人为本、老实守信
3、经营文化：
同心同德、艰苦奋斗、敬业自律、海纳百川、敢为人先
4、企业宗旨：
为用户提供和众不一样服务·品质·价值
5、企业价值观：正直、尽责、合作、创新
正直：
     做人德为先，正直是根本；
     保持公正、正义、老实、坦诚、守信；
     尊重自己，尊重她人，尊重客观规律，尊重企业制度，从而自爱自强。
尽责：
     负责是做好工作第一要求；
     不停追求专业工作风格，不停强化职业化工作素质；
     有强烈责任意识，有杰出担负责任能力，有勇于负担责任品格。
合作：
     团体优异才能真正成就个人优异，和环境友好发展是企业基业长青基础；
     主动主动，重视整体利益，从而发明优异团体绩效；
     放眼长远，胸襟开阔，不停追求优异合作境界。
创新：
     创新不仅是一个卓越工作方法，也是一个卓越人生信念；
     在方法、方法、内容上，时时寻求愈加好处理方案，精益求精，寻求愈加好结果
水平；
     不停激发个人创意，完善创新机制，以全方面技术创新、管理创新、经营模式创新，推进企业不停成长。
6、经营理念：锐意进取、追求卓越
锐意进取：
     眼光向前，不仅去做，而且要执着地去做；
     坚韧不拔，任何困难和挫折也阻挡不了**一往向前意志；
     勇于变革，善于变革，以变革求生存、求发展；
     培养提升学习能力，善于学习，连续学习。
追求卓越：
     在市场竞争中不停取胜，在反省中超越自我，在学习中超越平庸、不停进步；
     实现目标后体验成功愉快，追求过程中体验奋斗乐趣。
7、管理理念：关心职员成长、强化实施能力、追求高效友好、平衡激励约束      
关心职员成长：
     重视职员爱好和专长，以良好工作条件、完善职员培训计划、职业生涯通道设计促进职员个人职业发展；
        激发职员潜能，追求个人和企业共同成长，作为个人要有先付出意识，甘于为团体奉献智慧和勤奋，以优异团体成就个人优异。
强化实施能力：
     再好研究策划，没有好实施就会成为空谈。强力实施是敦煌在管理上关键标准之一；
     良好实施力，要依靠优异机制、规范制度、精诚合作、有效激励、感人楷模，但最关键，要依靠每位敦煌人对企业热爱和对工作负责精神；
     谋定以后动才能果决实施，要精于总结，实施才能不停完善。
追求高效友好：
     因为企业规模扩大，必需形成规范高效管理机制，保持较高企业系统运作效率；
     依据企业发展阶段和业务改变，动态优化企业管理，形成友好有序内部环境；
     在高效和友好环境下，坚持结果导向管理标准，有效支持企业经营目标实现。
平衡激励约束：
     依据工作贡献和结果价值，形成差异化激励机制，有效激发职员主观能动性和发明性；
     在大力推进职员了解制度并了解和认同基础上，强化制度有效实施，形成无形但有效内部约束机制；
     强调激励和约束相结合、保持平衡有度，为实现内部管理提供有力保障。
8、人才理念：
以人为本，以业聚才，以才兴业；尊重知识，尊重人才，强化集体观念和团体精神。
9、人才机制：
“相马”---经过多种路径不停引进高素质、经验丰富人才队伍；
　　“赛马”---经过竞争上岗、考评考评、优胜劣汰机制，发掘和选择、选拔人才；
　　“驯马”---经过交流、培训、教育、“洗脑”等手段，挖掘人潜能；
　　“养马”---对有尤其贡献人员，给休假、旅游、考察等贡献福利。
10、我们团体观：
把困难视为：是考验我们一个方法，合作，是我们成功基础。
11、我们工作观：
社会不需要我们---假如我们不提供有竞争力服务；
     企业不需要我们---假如我们不提供有价值贡献。
12、我们职员精神：简单、愉快、执着
简单：
明确职责、简化步骤，在简单而又严密操作中高效运作，同时在简单工作中享受愉快，从而不停发明出不简单非凡成绩！
以健康简单人际关系、严厉活泼工作气氛、畅快透明沟通方法，促进职员满意度不停提升，使职员保持和企业同时成长愉快。
愉快：
勇于负担责任，发明愉快工作环境，才能让自己愉快，同时也让同事愉快、让下属愉快、让好友愉快；
面对用户，脸带笑容；面对同事，愉快相处；面对工作，愉快做。在愉快中生活、在愉快中工作、在愉快中共存、在愉快中前进！
执着：
**人向着发展战略目标，坚定而执着追求；执着源于简单，简单才会愉快，任何源于简单，最终执着操作全部会有收获；
在简单中发明不平凡，在愉快中一起成长，为共同目标而执着地追求。
13、我们竞争意识：
     我们不和她人竞争，我们只和自己竞争。
14、我们福利待遇：
     我们不为每位职员承诺什么，一切尽在您努力中。
第四章：职员守则
一、遵守本企业一切规章制度、通告及公告；
二、尽忠职守，服从领导，服从分配；
三、遵守国家法律、法规，见义勇为，勇于和违法犯罪行为作斗争；
四、不停钻研业务，努力提升工作技能和效率；
五、不得泄漏业务或职务上机密，或以企业名义在外招摇撞骗；
六、上班时间内不准私自离开工作岗位，特殊情况须取得相关主管人员同意；
七、不得携带易燃、易爆危险品、违禁品或其它无关物品进入库区或工作场所；
八、遵守公共秩序，不得酗酒滋事，不打架斗殴或搬弄是非，维护正常工作、生活秩序；
九、不迟到、早退，严格遵守考勤及请假制度；
十、坚持标准，廉洁、守纪，不损人利己，徇私舞弊，不因工作之便接收用户贿赂；
十一、发扬主人翁精神，珍惜企业财物，维护企业利益和声誉，勇于揭发违害企业利益不良行为；
十二、弘扬社会主义道德风尚，自觉遵守社会公德；
十三、讲文明、讲礼貌，尊敬领导，团结同事，互助互爱，同舟共济；
十四、提倡爱我中华、爱我“**”
遵纪遵法、抑恶扬善、忠于职守、勤奋工作、
服从指挥、接收挑战、讲求品质、追求效率、
节省成本、杜绝浪费、前讲贡献、后讲酬劳、
廉洁奉公、自重自爱、行为端正、举止文明、
团结互助、尊上爱下、善于学习、勇于创新、
勇超自我、面向未来。

第二篇：人事管理制度
第一章：人事招聘制度
一、企业各部门因工作需要增（补）员时，必需先以书面形式向人事部申请，人事部接到申请后，依据该部人员编制计划及人力资源配置情况，填报审核意见，送总经理同意生效，而且具体招聘工作由人事部负责受理。
二、招聘时，由人事部负责搜集资料及负责证件审核，然后再见同用人部门对应聘者进行初试考评，同时在应聘者履历表或面试测试表签置意见，报总经理进行复试，并确定录用人选。
三、所录用之人员及未录用但亦可作为人才贮备各项人事资料统一由人事部存档。
四、应聘人员必需符合以下条件：
1．年满18周岁，能提供真实、有效身份证、学历证等相关证实。
2．身体健康，无各类传染性疾病或身体缺点。
3．属本市外人员须提供有效流感人口计划生育证实。
五、应聘人员如有下列情况者不予录用：
1．被剥夺公民权，还未恢复者。
2．被宣告破产，还未撤消者。
3．吸毒或其它代用具者。
4．受到有期徒刑宣告或通缉还未结案者。
5．悬欠公款，还有在案者。
6．品质恶劣、曾被公、私企业开除者。
7．患有精神病及传染病者。
8．年纪未满18周岁以上者。
六、其它相关要求：
1．本企业所需职员，一律公开条件，向社会招聘。
2．新进职员聘用，依据工作开展需要，由人事部统筹计划，呈报同意。
3．应聘人员必需出示真实身份、学历及资格证件，真实填写记录表如有违反或隐瞒，一经查实，企业视其情节轻重从严处罚。
4．对不能提供相关证件求职者，通常不予录用，特殊情况需由部门主管以上人员担保。
七、本企业新进人员应检验个人身份及其它证件之真实性，并于报到前交缴下列资料及办理相关手续：
1．个人一寸免冠彩照2张。
2．简历一份，身份证及学历证实复印件一份。
3．其它有必需证实。
4．入职员作、人事登记手续。
5．办理工作证等相关证件。
八、人事招聘程序：

人事审核应聘资格
用工部门实际考评
录用

人事部经理审核
总经理或代理人审批

试

用
用人部门考评反馈
人事考评判定

人事部经理审核
总经理或代理人审批
人事科立案

第二章：用工管理要求
一、试用、转正和劳务协议：
1、本企业所录用新进管理、技术、职员等人员，企业依据其职业职责、个人就业资历不一样程度，试用期要求为1—3个月（特殊情况除外）。
2、试用期间按所在岗位试用薪金标准或约定薪资支付工资，试用转正后，企业按所在岗位标准或约定薪资支付工资。
3、试用期满后，由试用人员到人事部领“职员转正审批表”，填写后送部门主管签署意见，再转交人事部审核，报总经理审批。
4、如试用部门认为有必需延长试用时间或改派其它部门试用，应提交试用结果汇报，说明具体事实情节，呈报人事部审核，总经理审批，延长试用期不得超出2个月。
5、试用期转正后，即前往企业人事部办理下列手续：
（1）签署劳务协议，协议期为1年（含）以上（视不一样岗位而定）。
（2）双方应严格遵守协议内所要求各项条款。
6、试用期间因为工作不能胜任或工作环境不能适应，双方均可提出解职或辞职，试用期职员辞职应最少提前3天向部门主管提出书面申请，经人事部审核，报总经理审批，按企业对应规章制度办理其离职手续。
第三章：职员离职管理制度
一、相关自动离职：
1、未按正当手续办理而私自离职一律视为自动离职，其薪资一概冻结。
2、双方用工关系即行中止。
3、企业保留追究其给企业造成损失责任权利。
4、有违法行为自动离职，企业将报公安机关处理。
二、相关辞职：
1、职员辞职应提前30天向部门主管提出书面申请。（特殊情况另议）
2、辞职人员须将有部门主管签署意见辞职申请书交到人事部立案。
3、职员辞职须经人事部审核，总经理审批后，才能办理相关离职手续。
三、相关解聘：
1、职员解聘须经人事部审核，总经理审批后实施。
2．职员解聘决定生效后，由人事部通知部门主管督促当事人办理工作移交手续，并知会财务部立即安排结算工资。
3．属正常解聘职员应该予结算全部工资及协议违约金。
4．给企业声誉和财产造成损害而被解聘职员，视情节轻重给予结算部分工资或扣除所损失金额。
四、全部辞职、解聘人员工资结算单必需经人事部审核，总经理审批后方为生效。
五、相关开除：
1、职员有下列情行之一者，企业对其给予开除。
（1）无正当理由连续旷工三天或月累计旷工五天。
（2）未按要求程序办理请假或离职手续，私自离职一周以上。
（3）被公安机关收容审查。
（4）违反企业其它相关制度达成开除情行。
2、全部职员开除必需经总经理（或授权人）审批后才能实施。
3、被开除职员，一律不予结算工资。
4、职员开除决定生效后，由人事部通知其部门主管督促当事人办理工作移交手续。并督促当事人限时离开企业。
六、其它事项：
1、在辞职申请同意前，辞职人员应坚守岗位，特殊情况急需离开，应先办理请假手续。
2、解聘、开除决定还未正式生效前，当事人应服从部门主管工作安排，拒不服从工作安排或私自离开，按相关制度要求从严处理。
七、职员离职程序：

职员提出申请
上级主管签署
人事部立案审核
总经理审批
财务结算工资
人事部审核
总经理审批
离

职

第四章：人事考评制度
一、人事考评目标：
为了落实企业以人为本管理理念，表现能者上、平者让、庸者下，奖罚分明、优胜劣汰用人标准，合理地利用和挖掘企业人力资源，以调动全员主动主动性，特制订本制度。
二、人事考评关键内容：
人事考评通常是由三种考评项目组合而成，包含绩效考评、操行考评和能力考评。
1、绩效考评是针对职员考评期间完成任务质和量为关键依据；
2、操行考评是担负着成绩和能力考评桥梁；其关键内容有：责任心、自觉性、主动性和团体协调意识等方面；
3、能力考评是对职员考评阶段工作能力综合评价；关键可概括为基础能力和经验能力两种。
三、人事考评类型及方法：
1、依据被考评对象所处岗位、职务不一样可分为四类：
A类：一般职员人事考评；
B类：职员、基层管理人员人事考评；
C类：中层管理、技术人员人事考评；
D类：高层管理、技术人员人事考评。
2、考评方法：依据不一样考评类型，实施不一样考评方法，关键有赛马机制、编马机制、筛选机制、末位淘汰机制等。
A类职员人事考评方法为：由其所在班组、部门主管对被考评职员考评期间综合表现给予判定，并经部门主管审核，报人事部审批，人事课立案；
B类职员人事考评方法为：由其直接主管对被考评人工作绩效、工作态度给予判定，经部门主管签署意见后报人事部，人事部依据部门判定对被考评人实际工作能力作全方面判定、审批，人事课立案；
C类职员人事考评方法为：由其部门经理对被考评人工作绩效、工作态度、管理能力给予判定，并签署意见后报人事部审核，被考评人最少应在2个月内对自己工作概况给予总结，并就下一步工作计划以书面形式报人事部，由人事部整理、审核，确定后报总经理审批，人事课立案；
D类职员人事考评方法为：
a、由被考评人最少每十二个月度对自己考评期内工作情况作书面汇报；
b、由总经理依据被考评人考评期间工作绩效及其它资料对其做出评定。
3、人事考评汇报、评定相关材料应存入职员个人档案，作为职员晋升、调级、加薪、评优关键依据；
四、晋升和降职、降级：
1、晋升
A、全部晋升，必需由所在部门申报当事人相关资料及晋升理由，经人事部核实后，报总经理审核；
B、职务晋升，最少应经过1个月适岗试用期，并在适岗试用期满后，以书面形式向人事部递交转正申请，人事部应依据部门意见及个人汇报材料，提出审核意见并报总经理审批；
C、晋升对象为中层主管级以上，汇报材料或述职汇报可直接呈交总经理审核、审批；
2、降职、降级
A、企业对工作不称职或在工作中因客观原因发生重大责任事故，认识态度诚恳，有良好悔悟表现管理、技术人员给予降职或降级；
B、对因工作能力、技术水平不能胜任原管理、技术岗位，但其它方面表现良好，个人自愿接收降级或降职后继续为企业效力管理、技术人员给予降级或降职；
C、降级、降职需经总经理同意后方能生效；
D、从降级、降职生效当月起，被降级或降职职员工资标准按新等级或职务支付；
3、职务晋升或降职、降级经核定后由人事部填发人事任（免）令。
第五章：人事培训制度
一、 培训目标：
为了确保企业组织良性发展所需含有人才基础，同时也为职员提升个人综合素质，满足岗位技能要求，及职员晋升、转岗等职位发展做好知识和技能贮备等情况，特制订本制度。
二、培训类别：
1、新进人员培训：企业定时举行，使新进人员对企业整体情况有全方面了解，能较快认同企业理念和认知规章制度，在较短时间内适应新工作岗位。
2、 在职培训：又分为内部培训和外派培训两类：
（1）内部培训：在企业内部组织培训，包含：在岗培训、工作研讨、技能竞赛、岗位轮换、日常工作指导等。
（2）外派培训：参与外部机构组织专业岗位知识和技能培训、管理技能培训、学习考察和学术研究等；国家要求必需上岗特殊岗位人员（包含：内审员、机动车辆驾驶员、消防人员等）应到劳动部门进行培训，取得特种行业证书，并按要求参与年审。
a 提倡职员自主学习，利用多种机会和时间，尤其是工余时间进行自学，企业提供对应资源。
b 遵守培训纪律，按时参与培训和考评，切实达成培训目标，同时应注意在工作中利用所学知识和技能，提升工作绩效，提升培训投入和产出比，促进人力资本增值。
三、培训纪律：
1、参与人员应严格遵守以下制度：
a 学员自带纸笔，提前5分钟到教室入座等候讲师讲课。
b 课前应将手机等通讯工具关掉或设置成振动提醒状态，以免干扰正常上课秩序。
c 课堂上不能接听电话，如因急事需接听者，到教室外面接听。
d 学员不得无故迟到、早退和旷课，如确因有事不能参与者，需向培训专员或讲师请假，请假要提交其单位主管证实，不然按旷课处理。
e 培训采取书面签到，必需时实施培训点名制，不得替换她人签到或点名。
f 严格遵守课堂纪律，不得交头接耳、不得做和上课无关事。
g 上课期间因故需离开者，须向讲师或培训专员讲明事由，经同意后可离开。
2、 对违纪者，按以下要求处罚：
a 旷课：旷课一次，给予通报批评；旷课次数累计达3次记警告处分。
b 迟到、早退：对不按时参与培训，迟到、早退20分钟（含）以上者通报批评，迟到次数累计达3次以上给予警告处分。
c 上课讲话、交头接耳、不遵守课堂纪律、屡教不改者给予警告处分。
d 替换她人签到者，给予通报批评。
e 不按时参与测验，未请假者，按旷课处理。
f 未按时提交试卷和心得汇报者，通报批评。
g 测试不合格者，通报批评。
四、培训实施：
1、培训主办单位培训责任人应按月计划负责准备各项培训之全盘事宜，如培训场所安排、教材分发、教具借调，通知讲师及受训单位人员。
2、 各项培训实施时，严格遵守《培训纪律管理》，违纪者按企业制度处理。
3、 培训课堂纪律由培训责任人和讲师负责维护。
五、培训考评：
1、考评类别：企业现有实施考评有：民主评议措施和对各级职员转正考评、晋升考评、月考评和年度考评。
2、 考评结果使用：考评结果关键有以下用途：
（1）转正考评：确定试用是否合格，是否能转正。
（2）晋升考评：确定是否能胜任更高一级职务。
（3）月考评和年度考评：和职员奖金、晋升联络；所反应职员技能和知识方面不足还作为职员培训依据。
六、 培训结果评定：
1、每次培训，全部须进行测验，测验方法依据培训课题确定。
2、各项培训之测验，严格遵守《培训纪律管理》，有违纪者，按企业制度处理。
3、在测验结束一周内，讲师应将学员成绩评定出来，由人事部负责登录于《职员培训统计表》中，建立个人完善培训资料。
4、各培训主办单位，须定时召开职员座谈会，和职员进行沟通，了解培训中存在问题、职员培训需求、职员对培训提议、培训对工作影响等内容，并统计，以公文形式送达各相关部门参考，给予改善。
第六章：人事考勤管理制度
一、目标：
为提升企业各部门工作运行效率，加强企业考勤管理工作，拟结合本企业业务经营实际需要特制订本制度。
二、适用范围：
本制度适适用于本企业全体职职员
三、考勤管理方法：
1、企业人员人事考勤一律以指纹打卡为准，人事科须于每个月5日之前把上月考勤统计汇总表，报财务部核实薪资。
2、因公未能按时打卡者，须在次日内将未打卡原因报人事部进行补卡，不然，一律按缺勤处理。
四、作息时间要求：
1、基础工作时间：
a 早晨：08 : 30—12 : 00，下午：13 : 30—18 : 00
（4月1日——9月30日）
b 早晨：08 : 30—12 : 00，下午：13 : 00—17 : 30
（10月1日——3月31日）
2、各部门依据本部门工作需要，给予安排加班时间，而对安排加班职员必需无条件配合服从。
3、以上作息如有更改或调整即以到时通知为准，任何部门和个人不得私自更改。
五、相关出勤：
1、本企业实施打卡统计制，并于要求考勤时间内自觉列队进行打卡考勤。
2、打卡考勤时间要求：
（1）上班打卡在要求上班时间之前30分钟内，提早者视为无效。
（2）下班打卡在要求下班时间以后30分钟内，提早者视为早退。
3、月终考勤统计以个人当月打卡统计为准，并由人事科于当月终核实其全部考勤，再转交给财务部核实其工资。
4、全部些人员每个月以实际上考勤时间给予计算工资。
5、工作出勤时间要求：
（1）企业全部些人员实施每七天工作5天半工作制度（周一至周六早晨为正常工作出勤时间）
6、企业各部门主管或职员因公出差，而无法立即考勤，其考勤时间一律以《出差单或补卡单》所签注时间为准，而给予计算考勤。
六、相关打卡及相关注意事项：
1、本企业除下列人员外，均应按要求上下班打卡
（1）副总级（含）以上人员或特殊岗位人员，及经总经理核准，人事部立案免予打卡者。
（2）因公出差填具《公差申请单》经核准者。
（3）因故请假，经核准者。
（4）临时事故，事后说明情况经人事部核准者。
2、本企业职员上下班均须亲自打卡，不然以缺勤论处。
七、相关给假及请假审批：
1、给假：
（1）企业人员每七天给1.5天带薪休假。
（2）国家法定节假日按要求放假，法定假日期间，薪资正常给付
（3）事假：标准上不应超出4天/月，如因特殊情况需增加时日，须经总经理审批可酌情增加，职员请事假期间扣除期间基础工资。
（4）病假：视病情轻重给予批假，病假须出示医院证实；病假整年累计不得超出30天；病假期间给发70%基础工资。
（5）婚假：职员请假时须将本人结婚证原件及复印件送至人事行政部验证，企业正式职员享受5天新婚假期，婚假期间发放全额标准工资。
（6）丧假：职员直系亲属不幸丧亡，企业给3天有薪假，以示悼念。其它家庭组员丧亡给1天有薪假。假后必需出具死亡证实完善丧假手续，以当月为限，不然以事假论处。丧假期间发放全额标准工资。
（7）产假：已婚女性职员，分娩后享受产假，产假期间发放基础工资，产假为90天；难产增加产假15天；产假结束后，经职员本人申请，企业同意后能够请哺乳假至婴儿满一周岁，限天天1小时。已婚男性职员，配偶分娩时可请3天有薪陪护假，陪护假期间发放基础工资。
（8）工伤假：对国家权威机构认定为工伤，依国家相关法律要求办理。
（9）年假：依据《职员带薪年休假条例》，每位在职职员累计工作已满1年不满，年休假5天；已满不满20年，年休假10天；已满20年，年休假15天，国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。年休假以实际日历年度（即从每十二个月1月1日-12月31日）为单位计算，当年度年休假必需在当年度休完，非因企业原因不能安排当年度休假，不能累积至下十二个月度，作自动放弃处理。因企业原因不能休假，按法定假日标准发薪。
职员当年请病假累计1个月以上者，不享受当年年休假。假如职员先休过年休假，但当年度累计病假达成以上天数，依法不得享受年休假，已休年休假改为按实际假别（如病假、婚假、事假等）处理，无法证实，按事假处理。
2、请假审批步骤：
填写请假条→ 报部门主管签批→ 副总或总经理审批→ 人事科立案
3、请假要求：
（1）凡请假者必需提前一天填写请假条，超出三天以上长假，必需提前3天提出申请（特殊情况除外），并按要求审批后方为生效。
（2）请假审批权限：
A：请假1天以内，由部门主管（经理）同意，并报人事部立案；
B：请假1天以上，3天以内，由部门主管同意后报副总经理审批；
C：请假3天以上，由经部门主管同意后报副总审核，由总经理同意；
（3）请假人员事毕返回企业应到人事部销假，超假按旷工处理，特殊情况延续假期能够电话或委托本司职员代为请假，事后应立即到所属部门补办请假手续，不然按旷工论处。
（4）没有办理请假手续一律按旷工论处（含有请假但手续不规范者）。
八、违反考勤处罚：
1、迟到、早退
（1）企业考勤人员在要求上班时间后5分钟（不含）而未到岗者视为迟到，在未到要求下班时间而下班者视为早退。
（2）迟到、早退1分钟，扣罚2元（以月累计总数给予扣罚）。
2、旷工：无任何理由而私自离岗或有意不上班者及违反相关考勤要求者一律按旷工处罚。
（1）旷工半日（不足半日以半日计算）扣罚一日工资，以这类推，并给予警告处分。
（2）连续旷工三天或月累计旷工五天者，给予开除，不予结算工资。
第七章：差旅管理制度
一、目标：
为使差旅费开支标准适合现在物价水平，确保出差人职员作和生活需要，统一差旅费标准，加强差旅费开支管理。
二、出差及报支要求：
1、本企业人员出差时除另有要求外，其派差程序和差费报支程序均依本措施之要求办理（以下均指中国出差，国外出差另行要求）。
2、职员出差应事先填写《出差申请单》并由指派主管部门于事前核定天数，预算费用，要求行程，并对其工作内容拟出计划报批后，方可实施，职员出差返回后，部门主管负责核实其出差目标和效果。
3、职员出差必需选择最好行程，不得绕道延滞非差地域，中转城市无交通工具只可逗留一宿，第二天必需出行，出差前，可预借差旅费，返回后多退少补，具体要求为：
（1）凡事先需要预支款项，应填写正式借款单；
（2）申请借款步骤：
填具借款单 部门主管签核 总经理（授权人）审批 财务部支付
4、如出差公务提前完成，应立即返回，不得借故滞留，如出差地域可当日往返者，非特殊理由不得留宿。
5、职员出差返回后，应于三日内填具出差旅费报销单，检验多种凭据，依企业要求程序进行报销，具体要求为：
填具报销单 部门主管签核 总经理（授权人）审批 财务部报销
6、职员出差购运物料或携带公务，如必需另支运费或因公支出邮电费、搬运费等杂项费用，应附单据及证实报支。
7、职员出差若因公需支交际、应酬费用，则需先经得上级主管认可，并在要求额度内实施，报支时需持正规发票，方可报销。
三、差旅费用要求：
1、差旅费报销标准（驻外类）

项 目
等级
差旅费标准
交通费
交通工具
通讯费
副总级以上
实报实销
实报实销
飞机、汽车、火车
实报实销

经理级
250元/天
（包吃、住）
实报实销
汽车、火车
200元/月内凭发票报销

主管级
200元/天
（包吃、住）
长途车票凭票报销
汽车、火车
150元/月内凭发票报销
职员级
150元/天
（包吃、住）
长途车票凭票报销
汽车、火车
100元/月内凭发票报销
备
注
1、副总级以下人员出差如在飞机票和汽车、火车票价相当条件下或受特殊派遣情况下经上级同意后可购置飞机票并给报销；
2、出差补助天数按离企业至抵企业日历天数减一天计算；
3、如在外出差企业有提供住宿则只发伙食补助50元/天；
4、如行程中在车上过夜则只发伙食补助50元/天；
5、享受同级待遇人员或受尤其派遣到特定区域出差人员参考以上标准进行报销。
2、差旅费报销标准（短途类）
（1）企业人员因公出差安排在当日内能够往返，企业给其伙食补助15元/天；
（2）如企业无派车前往，其往返交通费凭票给报销。

第三篇：行政管理制度
第一章：行政奖惩制度
一、目标：
为维护企业正常工作、生活秩序，对职员行为给予规范指导，有效调动职员主动性和发明性，提升行政奖惩透明度和职员实施纪律自觉性，维护企业各项规章制度严厉性，特制订本制度。
二、适用范围：
以事实为依据，合理为宗旨，处罚和教育相结合，物资奖励和精神激励相统一。
三、适用范围：
企业全部职员（包含正式职员、试用期职员）不管职务、等级高低，全部必需遵守本制度。
四、行政奖励分类及内容：
1．表彰：通报表彰，给予30—50元奖励。
2．嘉奖：通报表彰并记入个人或部门档案，给予50—200元奖励。
3．记功：通报表彰并记入个人或部门档案，给予200—500元奖励。
4．记大功：通报表彰并记入个人或部门档案，给予500元以上奖励，并发给荣誉证书，奖励金额由总经理确定。
五、行政处罚分类及内容：
1．通报批评：通报批评，给予30—50罚款。
2．警告：通报处罚并记入个人档案，给予50—200元罚款。
3．记过：通报处罚并记入个人档案，给予200—500元罚款。
4．记大过：通报处罚并记入个人档案，给予500元以上罚款。
5．降级：降低行政（或工资）等级。
6．解聘：解除用工关系，结算全部或部分工资。
7．开除：通报处罚并解除用工关系，全部工资不予结算，勒令离职。
六、行政奖励细则：
1．职员有下列表现之一者，应给予表彰：
（1）遵守企业规章制度表现很好。
（2）自觉维护企业声誉和利益、表现很好。
（3）在企业组织通常性评选，检验活动中表现很好。
（4）关心企业或她人利益，有主动行为表现。
（5）经过正当路径提出含有一定参考价值提案或问题。
（6）其它应该予表彰行为。
2．职员有下列表现之一者，应给予嘉奖：
（1）提出含有一定价值合理化提议或意见
（2）举报或检举违反企业规章制度行为。
（3）保护企业或她人正当利益，有突出表现。
（4）工作认真负责，发觉存在异常问题，降低或避免一定经济损失或不良影响。
（5）自觉维护企业声誉和形象、表现突出。
（6）在企业组织各类评选考评中，成绩或表现突出。
（7）拾金不昧、见义勇为、行为表现突出。
（8）在突发性事件中表现突出，使企业或她人避免或降低不良影响或损失。
（9）其它应给予嘉奖行为。
3．职员有下列表现之一者，应给予记功：
（1）合理化提议或意见被采纳后，取得很好经济效益或社会效益。
（2）检举、揭发严重违纪行为，为避免、降低企业损失做出较大贡献。
（3）在节能降耗、产品开发、改善生产工艺或工作条件等方面有突出成绩。
（4）维护企业形象和声誉，为企业赢得荣誉。
（5）拾金不昧、见义勇为、舍己救人，有高尚人格精神表现。
（6）在突发事件中，有尤其突出表现。
（7）其它应该予记功行为。
4．职员有下列表现之一者，应给予记大功：
（1）提出合理化提案实施后，对企业带来巨大经济效益和社会效应。
（2）合理化提案含有很高发明、发明性，对企业发展含有推进作用和指导意义。
（3）在关键时刻，为维护企业或她人利益有尤其突出贡献。
（4）其它应该予记大功形为。
七、行政处罚细则：
1．职员有下列行为之一者，应给予通报批评：
（1）违犯企业各类规章制度，情节轻微。
（2）因工作疏忽，造成较小失误，但未给企业或她人造成经济损失或不良影响。
（3）首次不服从管理，且情节较轻微。
（4）因私外出，未按要求办理出厂手续，情节轻微。
（5）在企业组织通常性检验、评选活动中成绩较差。
（6）和本企业职员发生争吵，情节较严重，但立即得到控制，未发生打架斗殴。
（7）工作时间擅离职守，情节较轻微。
（8）其它应该给予通报处罚行为。
2．职员有下列行为之一者，应给予警告：
（1）有意损坏企业财物，直接损失在200元以下，且事后认错态度很好。
（2）不服从管理，顶撞领导或管理人员。
（3）因疏忽大意，造成200元以下轻微损失。
（4）无正当理由，私自离岗4个小时以上。
（5）委托或代她人打卡。
（6）违章操作，但未造成损失或不良影响。
（7）有不良行为，造成较坏影响。
（8）违犯公共秩序，造成不良影响或轻微损失。
（9）对严重违犯企业规章制度行为知情不报。
（10）工作不负责任，管理不力，对生产、质量或安全等责任事故负有间接领导责任。
（11）无正当理由，未能立即完成上级部署工作任务，对工作造成轻微影响。
（12）挑拨离间、破坏团结、损害她人声誉及威信。
（13）工作消极，在上班时间偷闲、打瞌睡。
（14）违犯企业其它相关规章制度，应该给予警告处分。
3．职员有下列行为之一者，应给予记过：
（1）因工作疏忽，擅离职守，造成200元以上，500元以下直接经济损失或严重不良影响。
（2）道德品质败坏，有伤风败俗行为。
（3）违犯企业规章制度或操作规程，对企业或她人造成200至500元较大损失或严重后果。
（4）有意浪费材料或损坏企业或她人物品，损失在500元以下。
（5）撕毁、涂改企业公布信息。
（6）遗失或损坏所保管文件、资料、证件，给企业或她人造成较大损失。
（7）私自泄露企业工艺、技术、生产、管理及商业机密，但未给企业造成较大经济损失。
（8）工作不负责任、管理不力，对生产、质量或安全等责任事故负有直接领导责任。
（9）其它应该予记过行为。
4．职员有下列行为之一者，应给予记大过：
（1）因工作疏忽或失误，给企业或她人造成500元以上经济损失或严重不良后果。
（2）有意浪费材料或损坏企业或她人物品，损失在500元以上。
（3）遗失或损坏所保管文件、资料、证件，给企业或她人造成重大损失。
（4）私自泄露企业技术、生产、管理及商业机密，给企业造成较大经济损失。
（5）因管理不力，对重大责任事故负有间接或直接领导责任。
（6）不服从管理、顶撞领导或管理人员，情节严重。
（7）违犯企业规章制度或操作规程，对企业或她人造成重大损失或严重后果。
（8）谎报、伪造或涂改工作统计、报表，给企业造成重大损失。
（9）教唆、怂勇或偏护严重违纪行为。
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