物业经理考核标准.doc

物业主管考核标准姓名 年 月 日考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分自评得分分1各项物业管理规章制度建立建全 10分2物业管理工作计划的制定与落实 10分3各项费用收缴、追缴按时处理得当 10分4各项维修、保养按时按质完成 10分20%5各项支出费用控制在计划之内 10分6有效投诉控制在规定范围之内 10分7重大事故发生率为零、中小事故处理及时 10分签字8对其他工作完成态度与质量 10分9出勤率高低及工作饱和程度 10分10对公司规章制度执行的力度与态度 10分考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分部门评得分1各项物业管理规章制度建立建全 10分2物业管理工作计划的制定与落实 10分3各项费用收缴、追缴按时处理得当 10分4各项维修、保养按时按质完成 10分605各项支出费用控制在计划之内 10分 6有效投诉控制在规定范围之内 10分7重大事故发生率为零、中小事故处理及时 10分签字8对其他工作完成态度与质量 10分9出勤率高低及工作饱和程度 10分10对公司规章制度执行的力度与态度 10分考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分行政部评得分1各项物业管理规章制度建立建全 10分2物业管理工作计划的制定与落实 10分3各项费用收缴、追缴按时处理得当 10分4各项维修、保养按时按质完成 10分20% 5各项支出费用控制在计划之内 10分6有效投诉控制在规定范围之内 10分7重大事故发生率为零、中小事故处理及时 10分签字8对其他工作完成态度与质量 10分9出勤率高低及工作饱和程度 10分10对公司规章制度执行的力度与态度 10分考评小组意见： 签字：总分物业经理考核标准姓名 年 月 日考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分自评得分分1物业部规章制度制定落实 10分2物业部工作计划制定完善程度执行计划进度 10分3按时完成物业部全年利润指标和业务量指标 10分4费用支出控制在计划规定之内 10分20%5应收款额在限期规定之内 10分6本部门工作运作良好，与政府主管部门关系通畅 10分7有效投诉达到规定范围的要求 10分签字8贯彻公司决策及时，落实得力 10分9出勤率高低及工作饱和程度 10分10对公司规章制度执行的力度与态度 10分考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分行政部评得分1物业部规章制度制定落实有力 10分2物业部工作计划制定完善程度执行计划进 10分3按时完成物业部全年利润指标和业务量指标 10分4费用支出控制在计划之内 10分60%5应收款额在限期规定之内 10分 6本部门工作运作良好与政府主管部门关系通畅 10分7有效投诉达到规定范围的要求 10分签字8贯彻公司决策及时,落实得力 10分9出勤率高低及工作饱和程度 10分10对公司规章制度执行的力度与态度 10分考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分公 司评得分1物业部规章制度制定落实力度 10分2物业部工作计划制定完善程度执行计划进度 10分3按时完成物业部全年利润指标和业务量指标 10分4费用支出控制在计划规定之内 10分20% 5应收款额在限期规定之内 10分6本部门工作运作良好与政府主管部门关系通畅 10分7有效投诉达到规定范围的要求 10分签字8贯彻公司决策及时，落实得力 10分9出勤率高低及工作饱和程度 10分10对公司规章制度执行的力度与态度 10分考评小组意见： 签字：总分