2017年电大企业管理本期末考试小抄-选择题+判断题.doc

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A公司是年净收益200万元的小公司，张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5，那么由此可以断定A公司的市场价值为（A）万元。A1000 CRM是指以下哪种电子商务活动A．客户关系管理　 ERP是指以下哪种电子商务活动（B）B企业资源计划 SCM是指以下哪种电子商务活动( C )。C. 供应链管理按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括（）。C 品牌危机 B、把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是（A）。A ．细分变量帮助创业者达到事业成功的最佳工具是（　）。B．制定一份完美的商业计划编制（）是定义一个新企业的蓝图、战略、资源和人的需求的最好方式之一。C．商业计划编制企业计划时要考虑的因素是：（）D .时间　资金竞争的环境捕捉到了商机，要对它进行分析研究，第一个步骤就是（）。C．市场调研不是高增长企业特征的是：（）。C销售仅限于本地市场不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（B）B形式产品不完全市场指的是（D）Ｄ垄断竞争市场不直接影响企业净收益的项目是（）。C．会计方法　不属于利基营销战略的是：（）。D多产品或服务的扩展不属于企业家所得的是：（）。B减少工作不属于市场营销计划所强调的战略领域是：（）。D生产计划不属于特许经营合同的特征的是：()B因为它是一个简单的文件，故不需要法律顾客不属于特许经营机会诱人方面的因素是：（）。D企业经营独立性 C、产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（　）。B. 改进型成本优势战略（）。A要求企业拥有市场上最低成本的产品成为企业家的途径不包括( )。D为一家大企业工作成为特许授权者的缺点是：( )B减少企业控制除了( C )以外，其余都是外部第二手数据资源。C．公司记录创立小企业的最主要和最直接的动机是( B )。B．经济利益创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括(A)。A．财务状况、市场状况以及出售原因从小企业成功的环境条件看，其决定因素不包括（）。D要保持竞争所需要的资源短缺 D、打算创办企业的企业家必须把注意力放在( B )上。B．利润代理人对委托人应负的责任是：（）。 D代理人必须接受委托人的指令\代理人要忠实地履行代理职责\代理人要小心谨慎地执行代理职责当今欧美发达国家中发展最快的一种商业模式是（）。B．特许经营当一个企业将整个市场作为其目标市场时，它所采取的战略是（）。B不细分战略电子商务的基本过程中不包括（Ｄ）Ｄ电子商务技术架构阶段对公司债务负有责任的主体是( )。C公司本身对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是（A）A文化对小企业行业选择进行分析的代表人物有（）。 C 莫斯对一个企业进行评价中，从外界寻求最有帮助的渠道是()B会计师和律师对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素（）。 D近年企业的收益状况对于潜在特许经营者，首要要获取信息的来源是（A）。A ．要评价的授权企业对于小企业而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（　）。D. 全新型多数发达国家中，小企业采取的法律形式主要有三种，除（　）B合作经营 F、发行股票而不增加负债会（）。D限制所有者的潜在报酬率\要求所有者放弃一些企业控制权\减少企业财务风险符合企业家定义的是()A.买断了一个企业的业主经理 G、高速增长企业不具有的特征是（）。A其业务仅限于本地市场个人独资企业的业主( )。A拥有企业个人独资企业最显著的特点是（）。A．组建和终止快捷给新企业提供可租赁场所和服务等便利条件的组织称为( )。D企业扶植机构给予新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织是：（B企业扶植机构）。根据乔治·施蒂格勒的分析，企业的长期成本曲线是( A )。 A．蝶型根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（A）A在职培训根据自身发展的客观要求, 通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位, 弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略 (　)。 A．联合竞争型经营战略公司制企业的所有权归股东所有，决策权最终由（）共同控制。B．股东供应链设计应以 ( )为起点。B. 顾客需求购买决策过程的第二阶段是（）。 B方案评价购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，( )项不属于审查范围。D．员工知识结构估算在确定的时期内的某一市场会有多少产品和服务能被购买是指()。C销售预测股份有限公司的最高权力机构是 B．股东大会顾客满意战略适用于（）。D 消费品　服务　　生产资料产品顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是()。B产品安全关于风险说法错误的是()A.风险是不可测量的关于价格的描述中,错误的是()A.价格是买者作出选择的主要决定因素,价格的制定要与营销组合的其他部分相结合关于群体性的创业团队的描述，正确的是（）。A先有创业团队再有创业点子关于社会责任的观点，应当得到( )的认可和关注。D所有企业国内外学者认为，确定企业大中小类型的标准应坚持（）。A相对性原则 H、合伙人的类型有多种，其中，（　）为大陆法专有，欧洲国家采用较多。D隐名合伙人划分消费品市场的变量包括 D心理变量 J、激励方法中，属于精神激励的是()A.参与激励家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性，使得家庭企业的管理过程（B）。B ．复杂化家族企业最显著的特征是( )。D．家庭与企业在目标和利益上的一致性教科书中，对于获得“准公司”身份的合法条件中，要求股东人数不超过（）。D35人教科书中有关社会责任的观点应当被( )所接受。D所有企业经调查研究表明，（）是创业者的第一动力。C获得个人成功的满足感经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是（）。A．争取更高的利润竞争优势就是（　）。 D．相对竞争对手而言的 K、开办新企业是要创办一新型的企业、利用其理想的地理位置，并要避免现存企业的（）。B不合需要的政策可以形容商业计划的写作风格是()A.不愠不火 L、李明刚从大学毕业，没有工作经验，他对自己想成为一名特许经营者感到很担心，这主要是因为：( )A缺乏培训两个或两个以上的人以盈利为目的、自愿结合、共同经营企业的组织形式是：（）。B合伙企业流动比率是流动资产与（）之比。D流动负债 M、美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案，使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于（）。 C. 品牌危机　某企业倒闭了，该业主一遇见了解其企业的人就感到抬不起头，这种失去自尊是一种( )的表现。D心理损伤某企业税后收益是20万元，目前可比较公司的价格收益比是5，该企业的市场价值应是（）B100万某企业主对银行人员说：“我想让你见见我的小孩，他将帮我盘点存货”，此家族企业领导权继承阶段是属于( B )。B．介绍期某小企业正常的净收入是180,000元，所有者正常薪水为40,000元，评价专家认为的资本化比率为20%，如采用收益能力评估法，该企业的价值应为（）。B70万 N、哪一个不是出售特许经营权的缺陷：（）。C加速企业扩张哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式()A.垄断式经营哪种类型的战略要求企业成为市场上的最低成本制造商：( )D成本优势哪种战略属于企业战略()A.维持战略那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个()。C“内在控制中心” 那一种经营者属于”创业家型”()A.独立型经营者能够引起投资商对新企业投资的兴趣不包括（）。C财务预测与公认行业标准不一致 P、判断是否是一个好的投资机会，必须考虑的基本因素不包括：( )。A大量的竞争 Q、企事业单位之间、个人与个人之间因各种经济活动所引起的货币收付行为就是（）A货币结算企业采取特许经营形式的缺陷不包括（）。D缺乏市场营销支持企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于（）产品创新。 C换代型企业成长的过程类似于树木成长的过程，小企业沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业则逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这是由经济学家（） C马歇尔企业倒闭的重要原因是：（）。A财务企业的创新活动不包括( C )。 C、招聘新员工企业的创新活动不包括C招聘新员工企业的净利润取决于 () D 销售金额经营费用交纳的税金企业的营销组合由( D )活动组成。D．产品、定价、促销和分销企业分析创业机会的第一步是（B）。B ．市场调研企业规模收益递增有一限度，超过此限度，将会出现规模收益递减。这就是奥斯汀·罗宾逊的（）。B规模经济理论企业计划的首要外部使用者是( )。B投资者和借款人企业计划一般应是：预计企业最初（）的财务和经营等方面的规划。C3—5年企业家常常关注企业开创之初的（C）。C ．有利方面企业所得需要双重纳税的是 ()。C．公司制企业危机最显著的特点是C突发性企业营业执照的颁发部门是( )。B．工商行政管理部门企业在经营场所地点选择时，不是考虑的关键因素是（）。D人口稠稀情况企业战略计划应当是（）。B将其编入企业经营计划，以保证这种战略决策过程的完成潜在的投资商和贷款人会首先关注（）。B营销计划全部小企业在资金运用方面的一般问题是：其流动资产与（）的比例失调。B固定资产权益筹资的主要来源是：（）。C风险资本家 S、商业计划的使用者不包括（）。C政府管理者商业计划的最重要对象是()。B投资者商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是（　），其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。B．扉页设计型专利适用于( )。B产品的外形设立公司须经过（）的批准。C政府部门市场调研的职能不包括（）。B提出数据市场调研过程的第一步是（）。C确定信息的需求市场细分、市场调研和销售预测是通常所称的（）的构成要素。B市场分析市场营销计划主要组成部分一般不包括（）。B．人力资源适当的（）比率是由盈利风险和这些盈利在未来的预期增长率所决定的。C资本化私营企业申请开办获准后，应该在获准后的（）日内提出开业申请。D．30 所有创办企业的意念来源中，创意价值最大的是( )。D周密研究 T、踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（）特征。B．偶然性提出“小的是美好的”这一说法的是B．舒马赫通常，小企业创立期面临的最主要危机是（　）。 A. 资金短缺　通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析，从而获取企业竞争优势的分析方法属于（　）。 C．SWOT法通过金融市场对现存企业进行价值评估，叫作（）。B市场价值评估法通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，一般适用于（　）小企业。B．资本密集型 W、王女士打算专为年轻职业妇女开办一家时尚服装商店，她知道其商店所需的装置摆设应当( )。B精致文雅为保持竞争优势应采取的正确策略是( D )。D．集中关注那些有最大影响力的资源维护国家市场秩序的立法有：( C ) c. 反不正当竞争法我国资产负债表的格式是（）。C. 账户式 X、下列不可用作小企业界定标准的是（C）.C生产产品的类型下列不是利润表组成要素的选项是( A )。 A．资产下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。C．经营自主权下列不属于小企业常有财务报表的是（）。C资产减值准备表下列产品中不适合在网上交易(签约)的是( D )。D．大型专用设备下列符合企业家定义的是() 。C买断了一个企业的业主经理下列各选项中，（　）最有利于节税。A. 企业间拆借和社会筹资　下列关于风险的说法错误的是( B )。B. 风险是不可测量的下列激励方法中，属于精神激励的是( C )。 C．参与激励下列经营者类型中属于“创业家型”的有（　）。 D．独立型经营者下列哪一种布置方式会使企业对空间利用率低，但却有利于展示商品，并能使顾客在场内自由的向任何方向移动？（D开放式）。下列哪一种战略属于企业战略( A )。A、维持战略下列哪种筹资方式对企业具有更大的风险性：（C举债）。下列四种组织形式中，（C）不属于小企业法定的形式。C集体企业下列选项中，最有利寸：企业节税的是( B )。B．企业间拆借和社会筹资下列营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是(C) C．定价下列职能中，哪个小企业不如大企业发挥得更有效：( D）。D ．汽车制造下列指标中，（　　）是用来反映小企业短期偿债能力的指标。C．速动比率下列中不属于突发事件的是：( B）。B ．工作晋级下列中哪个是家庭企业的优点（C）。C ．提供了兼顾业务活动和照料家庭的机会下列中哪个是权益：（B所有者财产净值）。下列中哪一个不是竞争性质和程度的决定因素：（C行业吸引力）。下列中谁会对一个新创办企业的企业计划最感兴趣？(B银行) 下列属于企业内部制约性制度内容的是：（A）A物资调配制度向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( C )中。C．扉页小列不属于小企业常用财务报表的是（Ｃ）Ｃ资产减值准备明细表小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小企业的（　）。B．利基经营小企业必须遵守的法规是 (D 地方法规行业法规国家法规) 小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中，（　）是最好的方法。D．更好的质量，较低的价格小企业初期筹资的主要渠道是(B 个人积蓄) 。小企业创业管理风险中不包括()A.规模风险小企业倒闭的主要原因是（A财务）。小企业的经营理念是（　）的。B．不断发展变化小企业的竞争优势是一种（Ａ）Ａ比较优势小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用（B）B销售百分比法小企业分析宏观环境的方法是( C )。C. PETS法小企业根据自身优势和目标市场的情况与要求，专门针对某一类顾客、某一地区等开展营销活动，这就是小企业的（　）。A．专门化战略小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（）。B．互补性小企业管理制度创新的核心内容是( A )。 A．产权制度创新小企业经营战略开发的第一步是（　）。A．确立经营哲学小企业竞争优势是一种()A.比较优势小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有 A应付账款小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（）。C. 选准利基市场小企业刨业的骨现风险中不包括( C )。 C．规模风险小企业使用最多的组织形式是( A )。A. 个人独资企业小企业所采取的最流行的组织形式是（D业主制）。小企业选聘人才的首要原则是（D）D德才兼备小企业选聘人才时最常使用的一种工具是 ( )。C. 面试小企业要确认其法人资格，就必须到国家行政管理部门进行（ B企业登记注册）。小企业在创业阶段更为适用的战略是（　）。C．单一细分战略小企业在与大企业竞争中，最不具优势的方面是：(A价格 ) 小企业在资金运用方面的一般问题是：其流动资产与（）的比例失调。B固定资产小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是：(C单目标市场战略) 小型企业不道德行为中最典型的就是(D虚报收入和费用)。小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群，他适宜采用( )的形式创业。B．创建一家新企业新办企业应该最好在（D a．家里　b．企业扶植机构c．租赁的房屋d．a、b、c任何一个）开始。新企业管理队伍的管理能力和专业技术能力可以通过使用（）的帮助来得到补充。A外部信用销售对于卖方来说的最大好处是（）。A. 增加销售量选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是( )。B．可以得到特许经营企业系统的管理培训和指导 Y、要将企业传递给子女的企业创立者，通常要考虑的是( D )。D．决定子女是否具有必要的气质和能力一份有意义的合同( B )。B．必须是一种自愿协议一个企业的偿债能力( A )。A．常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量一个企业的净利润取决于( D )。D. A、B、C全部一个企业的净利润取决于(D销售额经营费用税金 )。一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是（）。C．选择企业的所有制形式一家企业在其发展过程中，随着规模的扩大，组织形式也会发生变化。影响组织形式变更的首要因素是（　B企业的规模大小　）。　一家小企业利用锯屑、木片等为原料开发出一种可以替代普通木料的“压缩木料”，并取得同样的效果，但成本却只有普通木料的一半。这种降低成本并取得竞争优势的战略是（　）。B．改进设计战略一位年轻大学毕业生投资办了一家企业，不久就倒闭了。他认为他获得了很有价值的经验，并急于期待再开办一家企业，他最大的损失是( A )。A．资金损失一种广泛使用的特许经营类型，即生产者或创造者是特许授权人，零售商是特许经营人，该类型是（C）。C ，类型C 以该公司未来的盈利水平为基础对预售小企业进行的价值评估称为( )。C．盈利能力评估法以下不是小企业组织形式有（C 集体企业）。以下不属于风险特征的是（C）C盈利性以下不属于风险特征的是（D 消逝性）。以下各选项中，不属于小企业的微观环境的因素是（D）。D ．经销商以下各选项中，可以形容商业计划的写作风格的是( C )．C. 不愠不火以下关于风险特征的描述，不准确的选项是（）。D．风险与收益成反比例变动以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( B )。B. 垄断式经营以下人员或机构中，使用商业计划的是 D供应商以下选项中，不属于具有低成本忧势的小企业参与竞争的方式是( B )。B．较差的质量较低的价格以下选项中，是商业计划其他部分的基础的是（）C．市场调研与分析以下选项中，属于项目可行性报告包含的内容是( C )。 C. 经济效益分析以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是( )。B．公司制企业英国经济学家约翰。穆勒认为，小企业存在的根本原因是（A）A它对现存环境有较强的适应性英文的商业计划一般以30—50页为宜，中文的商业计划以（　）为宜。D．20-35 营运资本包括（A应收账款）。用来衡量小企业规模的标准不包括(D企业类型)。由于各种原因使结果与预期发生背离而导致的利益损失的可能性就是（）。A．风险由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在（）方面存在着问题。B经营管理与小企业市场营销没有直接关系的活动是（B生产产品）。与在经济低速时期的企业破产比例相比，在经济繁荣时期的企业破产比例会（）战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最高的是(C多数股权参与 )。B较低员工参与管理属于人本管理的( B )层次。B．决策沟通 Z、在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( C )。 C. 瘦狗在国外公司价值评估中广泛采用的评估方法是( C )。C．现金流量折现法在家庭企业里，家庭所关心的与企业因素之间的密切关系，一般被称为（D重叠）在家庭企业里，企业决策( A有时是家庭决策 )。在家族企业的所有关系中，（）的关系是最敏感，最麻烦的。A丈夫与妻子之间在家族企业所有权移交中，一般不需考虑的问题是：（ C 将所有权的移交推迟到创建者死亡时）。在家族企业中，家庭的利益与企业的利益之间一般被描述为（B重叠的）。在家族企业中，作为企业家的配偶，不应担当的角色是（C企业家事业的担忧者）。在开办自己的企业时，企业家不承担的风险是（D失去独立的风险）。在美国，以资产为基础的贷款公司通常作为担保所使用最多的资产是( B )。B．应收账款和存贷在美国要获取准公司的身份，企业必须满足的条件不包括：（C必须拥有50人以上的股东）。在评估企业价值时，最不重要的是：（D卖主对企业价值的说明）。在评价企业时，下列中哪一个不是应考虑的非量化因素：（A回报率）。在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是( D )。D．现金流量表在商业计划书的写作中，凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的（　）分析。C．定量在税率不变的情况下，如果物价持续上涨，采用（B）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。B后进先出法在团队中，善于提出新思路，忽略细节；具有高智商、性格内向，可倌赖但易激怒的团队成员角色是( B )。B．创造者在推荐子女为家族企业领导者时，一般不需考虑的问题是：(B ）。B ．推荐方便在网络交易的三种基本模式中，网上拍卖指的是（）模式。D C-C 在吸引投资商方面容易产生副作用的表现是：（D迷恋于产品或服务本身而不了解市场需求财务计划与行业标准差异显著发展方案脱离现实）。在下列哪个行业中，小企业会比大企业显得更为重要？（C运输）。在以下不是营销组合的是（ C定价）。在以下关于价格的描述中，错误的是（ D 价格的制定要与营销组合的其他部分相结合）。在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（C）C定价在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的( C )。 C. 延伸层在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益是()A.给收购公司的自由现金流量造成小企业过大的破产比例原因很多，但不构成其原因的是：（C企业已亏损若干年）。战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是（Ｂ）Ｂ许可证协议战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最高的是( C )。C．多数股权参与张强是某大公司的销售部经理，多年工作中积累了很多经验，拥有众多客户。现在他打算自立门户创业当老板，他适宜采用的创业形式是（A创建新企业）。整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（　）。A．摘要正式的市场营销计划中的最详细的部分是(B营销战略)。制造业对劳动力的要求取决于其（A生产过程）的性质。中小企业划分的一个重要原则是（） D. 相对性原则属于企业内部制约性制度内容的是()A.物资调配制度专利是指 (B发明者的一种注册了的权利) 。作为市场这一顾客群体或潜在的顾客，必须具有(D 购买能力未满足的需求 )。多选题: ERP的主要功能模块包括A．生产控制管理模块　　B．物流管理模块C．财务管理模块案E．人力资源管理模块 A、按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为B．产品分销特许.　D．经营模式特许按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括（ＡＢＣＤ）Ａ计划Ｂ组织Ｃ领导Ｄ控制按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机分为（ABCD）A突发性危机B战略危机C组织危机D职能危机按照特许经营权的内容进行划分，可以将特许经营分为( )。A．产品商标型特许E．经营模式特许 B、保持创业团队的稳定性，必须符合下列要求：（ A．团队要有共同的远景目标　　B．利润分配方案要明确　　C．团队成员之间要保持沟通　）波特教授认为，狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式：（　）。A．成本领先C．标新立异不同国家界定企业大小的标准是不同的，（A．英国 B．美国）采用定性与定量相结合的方式。 C、产品定价的基本方法有B成本导向定价法C需求导向定价法 D竞争导向定价法成熟的企业所面临的危机表现在以下几个方面： B牢固的企业理念C庞大的管理机构 D僵化的管理体制创建小企业必须具备的主要资源条件有（）等。A．资金B．技术D．人才E．管理能力创建一家属于自己的企业不是一件轻而易举的事情，必须具备一定的客观条件，例如：（ABC）A拥有专利技术B拥有一定量的创业资金C拥有工作经验和一定量的顾客群体创业风险来源于（）。 A．资金风险　B．市场风险　C．技术风险　D．管理风险创业机会对小企业成功经营具有独特的价值。表现在以下几个方面：（）。A．它是企业的稀有资源B．它有利于企业产品的开发D．它有利于企业快速占领市场创业机会是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。它具有以下特征（A普遍性C偶然性 D消逝性）创业团队包括（A．有核心主导的创业团队　　　C．群体性的创业团队）。　创业团队可分为（BC）B群体性创业团队C有核心主导的创业团队创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括( )。B．市场状况C．财务状况D．出售原因创业资源包括A客户资源 B技术资源 C财务资源 D行业经验资源创意源泉：个人经验、爱好、偶然发现、深入研究。促成顾客初次购买的策略包括（）。 A. 营销人员要努力提高顾客对产品的直观感觉价值 C. 充分利用人员价值和形象价值的促销作用 E. 根据顾客需要和企业的资源能力条件，有选择地提高企业产品和服务价值促销组合包括（ABCD）Ａ广告Ｂ人员推销Ｃ销售价格Ｄ公共关系 D、当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是（ABＣ）A进入新的细分市场B进入新的分销渠道C改进产品质量、增加特色和式样当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（ABD）A市场改进B产品改进D营销组合改进导致创业团队分裂的主要矛盾有（ABCD）。A．有些成员的能力不适应企业的发展B．团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致C．团队成员的性格、个性、兴趣不合D．创立初期缺乏一个明确的利润分配方案对现存企业近几年的短期偿债能力进行分析，通常运用比率分析法，主要包括（A．流动比率 C．速动比率）。对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（　）。B．小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C．对于小企业而言，好的商业机会已经消失了E．小企业应选择成长迅速的行业对小企业行业选择进行分析的代表人物有（AＢCD）A施太菜Ｂ官俊荣C莫斯D太田一郎 F、法律规定，公司制企业的法人治理结构中应包括（ABCD）A董事会B股东大会C监事会D外部董事反映小企业流动资产管理能力的指标包括（CD）C应变收账款周转率D存货周转率 G、个人独资企业的优点体现为（ABCDE）。A．组建和终止容易B．创建成本低C．税后利润归个人所有D．决策权完全集中于企业主E．没有信息披露的限制根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（ＡＢＤ）Ａ服务性产业Ｂ手工制品　业Ｄ原料来源分散的行业根据经营者的特质，可以把小企业经营者划分为（ABD）A“技术专家型”经营者B“鼓动家型”经营者D“战略家型”经营者根据日本学者太田一郎的观点，下列适合小企业生存发展的分散型部门是 (　)。 C．纺织品 D．副食品根据我国《公司法》规定，公司具有如下特征：它是依法设立的社会经济组织；它是以营利为目的的法人团体；它是企业法人；所有权归股东所有；它的决策权最终由股东共同控制。公司制企业的类型有有限责任公司,股份有限公司供应链设计应以 B顾客需求 C降低物流成本 D缩短运输时间管理风险包括( )。A．组织风险　B．决策风险　C．意识风险广义的电子商务基本功能模块的是企业资源计划,客户关系管理,初级网络营销,电子商务基础,供应链管理广义的电子商务系统结构中，高级应用阶段包括（ＡＢＤ）Ａ企业资源计划Ｂ客户关系管理Ｄ供应链管理广义的市场退出行为包括A修剪B规模收缩D范围收缩合伙企业的缺点主要有（ABCDE ）。A．普通合伙人的无限连带责任B．合伙人之间的关系较难处理，管理协调成本较高C．潜在的个性和权利冲突D．产权流动、企业规模和融资能力受限制E．企业寿命不会太久企业寿命不会太久合伙企业是由两个以上的合伙人共同出资成立的企业。合伙人的类型有多种，比如（　A．普通合伙人C．有限合伙人D．隐名合伙人）　　　　　　 H、衡量小企业短期偿债能力的比率包括（BD）B流动比率D速动比率划分消费品市场的变量包括人文统计变量、地理变量、心理变量、行为因素货币结算是指企事业单位之间以及个人与个人之间因( )等经济活动所引起的货币收付行为。　　A．商品交易　C．劳务供应　D．资金调拨 J、技术创新包括B产品创新C服务创新D工艺创新E市场创新家族企业的创业成本低，主要体现在A融资成本低 C用人成本低 D经营管理成本低家族企业的管理特征有( )。C．集权式的组织模式D．“家长”的示范作用E．恩威并用的管理方法家族企业的特征有( )。A．人文色彩浓厚B．以创始人为核心组成企业决策中心D．家庭与企业的长远目标和利益的一致性家族企业最显著的特征是（BＤ）B创始人是企业主要决策者Ｄ家庭与企业的长远目标和利益的一致性交易费用包括（ＡＢＣＤ）Ａ谈判成本Ｂ界定和控制产权的成本Ｃ监督管理成本Ｄ信息成本交易费用是指一系列制度成本，包括（）。A. 谈判成本 B. 实施契约的成本 C. 监督管理成本 D信息成本 E. 界定和控制产权的成本经济学家熊彼特在理论上把社会经济活动分为（C．经济循环 D．经济发展）两种。 K、可以用来评价小企业发展的指标是（ABCD）A员工数量B资产规模C销售额D竞争能力客户关系管理的基本功能模块有（ABCD）A营销管理子系统B销售管理子系统C客户支持和服务管理子系统D数据库及支撑平台子系统 M、某些经济学家认为，现实中的市场是（A．完全竞争 B．不完全竞争 C．完全垄断 D．垄断竞争）市场。 P、判断一个意念是否是一个好的投资机会的五个影响因素：市场因素、竞争优势、经济、管理和缺陷。评估现存企业的方法主要有( )。A．市场价值评估法C．盈利能力评估法D．现金流量折现法E．资产价值评估法评价所要购买企业的价值的评价方法 (1)．基于财产评估（资产重置法）。( 2)．基于市场评估（现行市价法）。 (3)．基于收益能力评估（收益现值法）。 (4)．基本现金流量评估法（现金流量法）。 Q、企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（）。B．营业登记E．企业法人登记企业抵御和化解风险的途径包括（）。　A．投资主体分散化　　B．提高企业管理水平　　C．合作研究策略　　D．增强企业实力　　E．减少风险投资规模企业对广告活动的管理依照合理的顺序排列应为（ACDBE）A确定目标C设计信息D选择媒体B编制预算E效果衡量或测量企业管理制度创新内容的是内部制度创新,外部制度创新企业家创业的劣势包括( )。A．工作压力大、负担重C．工作时间长D．管理工作繁杂E．经营风险大企业节税可分为（）等环节的节税收。A企业组建 B企业筹资融资C企业财务会计核算 D企业利润分配企业经营者承担无限责任的是个人独资企业、合伙企业企业人才培训主要包括三方面，分别是B技能培训C知识培训 D态度培训企业信用策略中的消费者信用主要包括（ACD）A未结算账目信用C分期付款信用D银行信用卡企业选择技术创新战略主要受企业的（）等三个因素的影响。A产业类型C实力 E生命周期阶段企业在制定价格时一般要经历六个步骤，试将以下定价步骤进行合理排序（EDBACF）E选择定价目标D确定需求B估计成本A分析竞争者的成本、价格和提供物C选择定价方法F选定最终价格请顺序排列出，小企业采取目标市场营销的STP战略步骤：（　）。 A．市场细分C．市场定位 D．目标市场选择群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比是( BC )。 B．儿有创业团队的结识才有创业点子的提出 C. 更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色 R、人力资源的特点包括（ABCD）A战略性B稀缺性C无限性D周期性与磨损性任何一个创业者都明白，（　）是关系到企业成败存亡的首要因素，也是企业人事管理的基本内容。B．选人　D．用人 S、商业计划的使用者包括（ABD）A风险投资者B创业者D供应商商业计划的外部使用者包括（　CDE）。C．顾客D．供应商E．投资者商业计划的最重要对象是A顾客 B投资者D供应商商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的（ABCDE　）等各方面对即将展开的商

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