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题目1
正确
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题干
以下重利益、轻立场的原则描述错误的是()
选择一项:
A。 立场上的讨价还价并不违背谈判的基本原则
B. 商务谈判中的双方处于不同的立场,双方立场的不同归根到底是由于双方的商业利益不同所造成的.
C. 立场上的讨价还价会破坏谈判的和谐气氛,使谈判成为一场意志的较量。
D. 立场上的讨价还价,还会导致产生消极的协议。
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正确答案是:立场上的讨价还价并不违背谈判的基本原则
题目2
正确
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题干
谈判双方都想方设法为自己争取更多的经济利益;而争取更多的利益,就是通过讨价还价、沟通、磋商等手段来实现的.从一方的角度看,就是()
选择一项:
A. 争论—-妥协-—再要求—-再让步的过程
B。 要求——让步—-再讨论—-再妥协的过程
C. 争论——妥协-—再争论—-再妥协的过程
D。 要求——让步—-再要求——再让步的过程
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正确答案是:要求——让步——再要求——再让步的过程
题目3
不正确
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题干
以下对竞争型谈判表述不正确的是()
选择一项:
A. 是指谈判双方以一种竞争的态度而进行的谈判。
B。 竞争型谈判的技巧旨在削弱对方对自身谈判实力的信心。
C。 尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突,但谈判双方最终本着合作的态度来解决问题和冲突。
D。 谈判者对谈判对手的最初方案做出明显的反应是竞争性、对抗性的
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正确答案是:尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突,但谈判双方最终本着合作的态度来解决问题和冲突。
题目4
不正确
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题干
视对方为敌人,强调谈判立场的坚定性,强调针锋相对,认为谈判是一场意志力的竞赛,只有按照己方的立场达成的协议才是谈判的胜利.这种观点属于()
选择一项:
A. 原则式谈判
B。 竞争型谈判
C。 硬式谈判
D。 竞合型谈判
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正确答案是:硬式谈判
题目5
不正确
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题干
以下符合马斯洛需求层次的特点的是()
选择一项:
A。 当高级需求得到相对满足后,低级需求反而越发突出,成为行为的激励因素
B。 同一时间,可以存在多种需求,从而有多种激励因素,一般不会有一种需求为主导.
C。 需求越到上层,越难满足,要更好地激励,要善于把握需求的变化。
D. 即使需求被满足,也能成为一种激励力量
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正确答案是:需求越到上层,越难满足,要更好地激励,要善于把握需求的变化。
题目6
不正确
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题干
按商务谈判各方参加谈判的人员数量,可将商务谈判分为()
选择一项或多项:
A。 超大型谈判
B。 小型谈判
C. 大型谈判
D。 微型谈判
E。 中型谈判
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正确答案是:小型谈判, 大型谈判, 中型谈判
题目7
不正确
获得8.00分中的0.00分
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题干
按商务谈判所在地,,可将商务谈判分为:()
选择一项或多项:
A. 主座谈判
B。 客场谈判
C。 中立地谈判
D。 主客轮流谈判
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你的回答不正确
正确答案是:主座谈判, 客场谈判, 中立地谈判, 主客轮流谈判
题目8
未回答
满分8。00
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题干
商务谈判人员的素质由以下哪几个方面构成()
选择一项或多项:
A。 政治素养
B。 业务素质
C。 心理素质
D。 身体素质
E。 思想道德素质
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你的回答不正确
正确答案是:业务素质, 心理素质, 身体素质, 思想道德素质
题目9
正确
获得8。00分中的8.00分
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题干
马斯洛将顾客需求分为几个层次,包括()
选择一项或多项:
A。 社交的需求
B。 自尊的需求
C。 自我实现的需求
D。 安全需求
E。 生理需求
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你的回答正确
正确答案是:社交的需求, 自尊的需求, 自我实现的需求, 安全需求, 生理需求
题目10
不正确
获得8。00分中的0。00分
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题干
按谈判参与方的数量,可将商务谈判分为哪几类()
选择一项或多项:
A。 单边谈判
B。 多方谈判
C。 双方谈判
D. 三方谈判
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你的回答不正确
正确答案是:多方谈判, 双方谈判
题目11
不正确
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题干
商务谈判的目的虽然是取得经济利益,但其并不排除获取其他利益。()
选择一项:
对
错
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正确的答案是“对"。
题目12
不正确
获得6.00分中的0.00分
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题干
谈判的伦理约束,既不提倡不诚实或欺骗行为来达到自己的目的,也不反对运用有效的策略和方法。()
选择一项:
对
错
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正确的答案是“对”。
题目13
正确
获得6。00分中的6。00分
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题干
中型谈判适用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简单的谈判。()
选择一项:
对
错
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一般情况下,大、中型谈判适合于谈判项目内容以及涉及的谈判背景等较为复杂,谈判持续的时间也较长的谈判;小型谈判则适用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简单的谈判。
正确的答案是“错”.
题目14
正确
获得6。00分中的6。00分
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题干
原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法,是符合现代谈判观的一种谈判方式.()
选择一项:
对
错
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正确的答案是“对”.
题目15
未回答
满分6。00
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题干
平等自愿原则、客观标准原则、实事求是原则是商务谈判的基本原则,秉持这些原则是商务谈判取得成功的基本前提.()
选择一项:
对
错
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平等自愿原则、重利益轻立场原则、人事分开原则是商务谈判的基本原则,秉持这些原则是商务谈判取得成功的基本前提
正确的答案是“错”.
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