形成性考核2.doc

题目1正确获得6。00分中的6。00分标记题目题干以下重利益、轻立场的原则描述错误的是（）选择一项：A。立场上的讨价还价并不违背谈判的基本原则B.商务谈判中的双方处于不同的立场，双方立场的不同归根到底是由于双方的商业利益不同所造成的.C.立场上的讨价还价会破坏谈判的和谐气氛，使谈判成为一场意志的较量。D.立场上的讨价还价，还会导致产生消极的协议。反馈你的回答正确正确答案是：立场上的讨价还价并不违背谈判的基本原则题目2正确获得6。00分中的6。00分标记题目题干谈判双方都想方设法为自己争取更多的经济利益;而争取更多的利益,就是通过讨价还价、沟通、磋商等手段来实现的.从一方的角度看，就是(）选择一项:A.争论-妥协-再要求-再让步的过程B。要求让步-再讨论-再妥协的过程C.争论妥协-再争论-再妥协的过程D。要求让步-再要求再让步的过程反馈你的回答正确正确答案是：要求让步再要求再让步的过程题目3不正确获得6。00分中的0.00分标记题目题干以下对竞争型谈判表述不正确的是（）选择一项:A.是指谈判双方以一种竞争的态度而进行的谈判。B。竞争型谈判的技巧旨在削弱对方对自身谈判实力的信心。C。尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突，但谈判双方最终本着合作的态度来解决问题和冲突。D。谈判者对谈判对手的最初方案做出明显的反应是竞争性、对抗性的反馈你的回答不正确正确答案是：尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突，但谈判双方最终本着合作的态度来解决问题和冲突。题目4不正确获得6。00分中的0.00分标记题目题干视对方为敌人，强调谈判立场的坚定性，强调针锋相对,认为谈判是一场意志力的竞赛，只有按照己方的立场达成的协议才是谈判的胜利.这种观点属于(）选择一项：A.原则式谈判B。竞争型谈判C。硬式谈判D。竞合型谈判反馈你的回答不正确正确答案是：硬式谈判题目5不正确获得6。00分中的0。00分标记题目题干以下符合马斯洛需求层次的特点的是（)选择一项：A。当高级需求得到相对满足后，低级需求反而越发突出，成为行为的激励因素B。同一时间，可以存在多种需求，从而有多种激励因素,一般不会有一种需求为主导.C。需求越到上层，越难满足,要更好地激励,要善于把握需求的变化。D.即使需求被满足,也能成为一种激励力量反馈你的回答不正确正确答案是：需求越到上层，越难满足，要更好地激励，要善于把握需求的变化。题目6不正确获得8。00分中的0.00分标记题目题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量，可将商务谈判分为（）选择一项或多项：A。超大型谈判B。小型谈判C.大型谈判D。微型谈判E。中型谈判反馈你的回答不正确正确答案是：小型谈判，大型谈判，中型谈判题目7不正确获得8.00分中的0.00分标记题目题干按商务谈判所在地，,可将商务谈判分为：（）选择一项或多项：A.主座谈判B。客场谈判C。中立地谈判D。主客轮流谈判反馈你的回答不正确正确答案是:主座谈判，客场谈判，中立地谈判,主客轮流谈判题目8未回答满分8。00标记题目题干商务谈判人员的素质由以下哪几个方面构成(）选择一项或多项：A。政治素养B。业务素质C。心理素质D。身体素质E。思想道德素质反馈你的回答不正确正确答案是：业务素质，心理素质，身体素质，思想道德素质题目9正确获得8。00分中的8.00分标记题目题干马斯洛将顾客需求分为几个层次，包括（）选择一项或多项:A。社交的需求B。自尊的需求C。自我实现的需求D。安全需求E。生理需求反馈你的回答正确正确答案是:社交的需求，自尊的需求，自我实现的需求，安全需求，生理需求题目10不正确获得8。00分中的0。00分标记题目题干按谈判参与方的数量,可将商务谈判分为哪几类（）选择一项或多项：A。单边谈判B。多方谈判C。双方谈判D.三方谈判反馈你的回答不正确正确答案是:多方谈判，双方谈判题目11不正确获得6.00分中的0。00分标记题目题干商务谈判的目的虽然是取得经济利益，但其并不排除获取其他利益。（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对。题目12不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干谈判的伦理约束，既不提倡不诚实或欺骗行为来达到自己的目的,也不反对运用有效的策略和方法。（)选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目13正确获得6。00分中的6。00分标记题目题干中型谈判适用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简单的谈判。（）选择一项：对错反馈一般情况下，大、中型谈判适合于谈判项目内容以及涉及的谈判背景等较为复杂,谈判持续的时间也较长的谈判；小型谈判则适用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简单的谈判。正确的答案是“错”.题目14正确获得6。00分中的6。00分标记题目题干原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法，是符合现代谈判观的一种谈判方式.(）选择一项:对错反馈正确的答案是“对”.题目15未回答满分6。00标记题目题干平等自愿原则、客观标准原则、实事求是原则是商务谈判的基本原则，秉持这些原则是商务谈判取得成功的基本前提.（)选择一项：对错反馈平等自愿原则、重利益轻立场原则、人事分开原则是商务谈判的基本原则，秉持这些原则是商务谈判取得成功的基本前提正确的答案是“错”.