营运经理和营运督导绩效考核表08[001].doc

9577-YY-JX08 9577—YY-JX08 考 核 表 部门： 营运部 职位：营运总监/经理/督导 姓名：____________考核日期： 年 月 日 考核原因： □试用期 □月度 □季度 □转正 □晋升 □调薪 □绩效不佳 □其他 自我上级考核项目（1） 评 分 标 准 考评 考评 每月总体营业指标达成率 营业指标达成率 □ ≥100%（20分） □ ≥95％(16—19分） （20分) □ ≥90%(12—15分） □ 90％以下（0-11分) 指导各区域店铺各项重点工作并监督达成，当月各区域重点工作完成率 区域管理督导 □ ≥100％(10分） □ ≥95％（6-9分) （10分）□ ≥90％（3-5分） □ 90%以下（0—2分） 促销期所促销商品销量明显增长 促销执行效果 □ 增长≥15％ (5分） □ 增长≥12％ (3-4分） (5分） □ 增长≥9% (1-2分） □ 增长＜9％ （0分） 工 市场调查 汇总市场调查，合理建议采购适销对路商品 作 任 采购建议 □ 100％合理 （10分 ） □≥95％合理（7-8分） 务（10分)□≥90% （5-6分) □90%以下（0-4分） 绩 督导按质按量完成直营店和加盟店新店开设和营运工作 效 新店筹备督导 □ ≥97%（10分) □ ≥93％（8—9分） （10分） 70 □ ≥89％(6—7分） □ ≥80%（0-5分） 分 提升营运质量，督导营运培训工作，给予正确的指导 营运培训督导 □ 受训者满意度≥100％（5分) □ 受训者满意度≥95%（3—4分) (5分） □ 受训者满意度≥90%(1—2分） □ ＜90％ （0分） □ 部门各店订货审查、核批，监督区域工作任务高效完成,及时总结、汇报 3分 实施部门 □ 对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏 3分 监督管理 □ 部门员工管理、工作规范、保密工作监督，提出违规处理意见 4分 （10分）以上工作当月月/季度严格执行无误，无相关部门或客户投诉 （10分） 有误或投诉一次扣1分；累计 次；共扣 分。 注：该项自我评分（占20％）与上级考评（占80％）之和，即为项总得分。 ( ）分 上级人事考核项目（2）评 分 标 准 考评 参评 □ 安排合理，数据准确，高质量完成任务 （4分） 工 □ 安排较合理，数据较准确，较好完成任务 (2～3分） 计划能力 □ 安排欠妥，计划不准确，勉强完成任务 （1分） 作 □ 工作紊乱,无计划，不能完成任务 （0分） □ 表达能力强,语言简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强 (4分） 能 □ 较强语言、文字表达能力,思维清晰 （2~3分) 表达能力 □ 语言、文字表达能力一般 (1分） 力 □ 语言表达能力不强，无法完成文字材料 (0分） □ 精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识,掌握新技术 (4分） 15 □ 熟悉专业，有一定学习能力 （2～3分） 学习能力 □ 对专业了解不深,被动应付学习 （1分) 分 □ 专业知识太少，不肯学习，不思进取 （0分）
9577-YY-JX08 □ 为人谦逊,易于合作，善于沟通，乐于助人 （5分) □ 协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助 （3～4分） 团结协调能力 □ 仅在必要是才与人协作 （1~2分） □ 很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大 （0分） □ 责任心非常强，任劳任怨,竭尽所能完成任务，维护公司利益 （5分） □ 责任心较强,工作比较认真，做事有交待 （3~4分) 责任感 □ 责任心一般，被动应付工作，交付工作需督促方能完成 （1~2分） □ 敷衍了事，无责任心,做事粗心大意 （0分） 工 □ 热爱本职工作，支持公司政策,主动履行岗位职责 （4分） □ 敬业乐业,不在工作时间做无关事情 (2~3分） 作 积极性 □ 被动工作，对公司、同事漠不关心,常无所事事 (1分） □ 无恒心,精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求（0分） 态 □ 工作效率高，能多、快、好、省地完成任务 （4分） 度 □ 能较好地保持、保量完成工作任务 （2～3分） 工作质量 □ 办事比较拖拉，工作效率不高，工作质量一般 （1分） 15 □ 工作量小，质量差,经常出差错 （0分） □ 遵规守纪,不畏劳苦，交付工作主动完成，不计个人得失 (4分） 分 □ 守时守规，不偷懒，勤奋工作，临时工作能配合加班 （2~3分） 工作勤惰 □ 大部分时间都认真工作，偶尔违规违纪 (1分） □ 时常无故离岗、闲聊闲逛,工作拖延懒散，时有违规违纪现象 （0分） 注：该项上级评分（占70％）与人事评分（占30％）之和，即为该项总得分. ( ) 分 统计（签名）： 直接上级（签名）: 人事考评(签名）： 考核总分：（1）项+（2）项=______+______=______ 分 ； 级别: 级 说明： 1、考核满分:100分 2、级别： A级（90-100分):非常优秀，理想状态； B级(80—89分)：优秀，是一种称职的和可信赖的水平; C级(70—79分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升； D级（60-69分）；一般，未能达到基本要求，必须立即加以改进； E级（59分以下）；差,在各方面存在较大缺陷,此级别的员工，公司可考虑劝退/降级/降薪。 3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准. 自评或 经理 评述 (签名）： 总经理 （签名): 意见