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工作分析计划.doc

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资源描述

1、-范文最新推荐- 工作分析计划  一、计划的目标1.建立规范的工作分析标准和流程。2.对公司所有部门进行科学的部门工作分析,制订各部门工作说明书。3.对所有岗位进行科学的工作分析,制订各岗位的职务说明书。二、计划的目的为高效地开展公司的工作分析,科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析,特制订本计划。三、工作分析的目的说明根据集团发展战略和人力资源部为集团人力资源开发制定的发展规划,决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的,是为了配合集团进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订,通过工作分析来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力,掌握

2、各岗位的相关正确数据。四、计划职责该计划主要由人力资源部经理负责,各部门相关人员予以协助。五、工作分析的内容说明根据集团分公司内部的实际部门设置与人员配置状况,此次工作分析的主要内容包括确认各分公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等,最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。六、工作分析的用途说明1.组织结构研究2.人力资源规划3.绩效评估4.人员任用及配置5.人员招聘及甄选6.工作评价7.薪资调查8.员工培训及发展9.工作流程分析10.薪资结构11.职业规划12.目标管理计划13.职位分类七、工作

3、分析的相关流程说明1.工作分析的流程2.岗位说明书和工作规范书的形成流程·市场工作计划书·教学工作计划书·会计工作计划书·招商工作计划书·服装店工作计划书·项目计划书·企业计划书·培训计划书·创业计划书模板八、工作分析的方法选取说明根据集团分公司的人员配置情况,此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。九、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明1.项目小组的建立工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备;不仅需要人力资源部各人员的团队行动,还需要各分

4、公司行政人事部的协助。项目小组的框架图如下:2.工作分析的步骤及人员时间安排项目对象负责人时间 1.2问卷填写培训(部门工作分析问卷和岗位分析问卷)各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工xxx在发放问卷实时调研培训或者是视频培训2.1工作分析问卷设计(部门工作分析问卷和岗位分析问卷)xxxxxxxxx34个星期(包括分公司除总经理岗位外各岗位)2.1员工填写问卷(岗位分析问卷)各分公司部门经理、员工各分公司行政人事部35天2.2各分公司部门经理审核问卷各分公司部门内部员工各分公司各部门经理35天2.3各分公司理审核问卷各分公司所有部门经理及员工各分公司总经理57天2.4各分公司

5、所属事业部总经理审核问卷各分公司所有部门经理及员工各分公司所属事业部总经理710天2.5人力资源部收集问卷并整理各分公司所有部门经理及员工xxxxxxxxx1个月1个半月3.1访谈题目设计xxxxxxxxx34个星期(包括分公司除总经理岗位外各岗位)3.2确定访谈员工各分公司所有部门骨干员工xxxxxxxxx访谈时实时选取重点岗位访谈员工3.3人力资源部组织访谈并整理访谈信息各分公司所有部门骨干员工xxxxxxxxx1个月1个半月4.1人力资源部综合整理工作分析问卷和访谈问题,撰写工作分析报告xxxxxxxxx1个月 5.2各事业部总经理、各分公司总经理审核岗位说明书和岗位规范书各分公司所有部

6、门经理及员工各事业部总经理,各分公司23星期 5.4人力资源部进一步修订并最终定稿岗位说明书和岗位规范书人力资源部、各分公司行政人事部半个月合计1011个月3.各调研分公司的选取及调研时间的确定根据集团内部分公司的设置现状上来看,计划选取xx分公司(包括xx分公司),时间一个月;xx分公司,时间一个月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一个半月进行访谈调研。4.工作分析步骤详细说明第一步:明确公司组织结构,对公司各部门工作进行工作分析。 分析公司组织结构图;收集现有部门职责说明;明确部门分析要素;制作部门工作说明书模板。明确工作分析的目的、意义和作用;研究工作分析的方法和技术;确定工作进

7、度表。(2)调查阶段:3月23号4月23号编制各种调查提纲和问卷;根据具体的部门进行调查,主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。采取面谈法和问卷调查法。(3)分析阶段:4月24号6月24号收集有关工作的特征及需要的各种数据,如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析;制作标准的工作分析表格。(4)反馈运用阶段:6月25号7月25号对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。第二步:对各岗位工作进行工作

8、分析;先对分公司部门经理以上岗位进行分析(8月上中旬),再对普通岗位进行工作分析(8月下旬)。 确认工作分析方法;确定工作进度表;进行宣传,加强员工对本职工作的认识和定位;确定岗位分析要素。制订工作分析规范,包括:工作分析的规范用语;工作分析项目标准书。选择信息来源信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。(2)调查收集阶段:分公司部门经理以上岗位调查8月28号9月11号 确定工作调查方法,编制各种调查提纲和问卷;根据具体的岗位进行调查,主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。收集有关工作的特征,以及所需的各种信息数据收集任职人员必需的特征信息数据采取观察法、面谈法

9、和问卷调查法。(3)分析阶段:分公司部门经理以上岗位分析9月27号10月11号 审核收集到的各种工作信息分析、发现有关工作和任职者的关键成分归纳、总结出工作分析的必要材料和要素A一般资料分析(A)工作名称工作名称标准化,按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。(B)工作代码各项工作按照统一的代码体系编码(C)工作地点(D)工资等级(E)职务等级和岗位类型B工作规范分析主要目的:全面认识工作整体。(A)工作任务分析明确、规范工作行为,如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度,完成工作的方法和步骤、使用的办公用具和材料等(B)工作责任分析通过对工作相对重要性的了

10、解,配备相应权限,保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力(C)督导与组织关系分析了解工作的协作关系和隶属关系。包括:直属上级、直属属下、该工作制约哪些工作,受哪些工作制约、在哪些工作范围内升迁或调换,协作关系等(D)工作标准分析(E)工作考评要素分析(F)聘用条件分析包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等D任职资格分析(A)教育培训情况受教育、培训程度,教育、培训经历、学历、资格(B)必备知识对使用的办公设备、操作规程及操作方法、工具的选择和使用、安全技术、企业管理知识(C)经验完成工作任务所必须的操作能力

11、和实际经验。包括:过去从事同类工作的工龄和业绩等;从事该项工作所需的决策力、创造力、组织力、适应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程度(D)心理素质完成工作要求的职业性向,包括:体能性向,即任职人应具备的行走、跑步、爬行、跳跃、站立、旋转、平衡、拉力、推力、视力、听力等;气质性向、即任职人应具备的耐心、细心、沉着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性、情绪稳定性等 将工作分析结果,以文件的形式表达出来,形成工作说明书公司中固定的、经常性的职位均应有工作说明书按照统一的规格和要求进行编制第三步:调整修改完善对工作分析的所有结果进行跟踪,发现问题及时解决,用2个月(12、1两个月)的时间全面完善工

12、作说明书,制订规范的制作、修改、操作流程,制订工作分析标准十、工作分析项目的费用核算实施该计划的费用主要包括差旅费,初步匡算,完成该计划预计需要xxx元。明细项目列支如下:项目路费住宿费xx分公司xx元xxx元xx分公司(xx分公司)xx元xx元xxx元xx分公司(南京、杭州)xx元xx元xx元xx元xxx元  1月10日,我抵达南昌中学进行为期30天的教育实习活动。一阶段来,在南昌中学校领导和有关老师的帮助指导下,我较好地完成了教育实习任务,获益良多。下面,就实习期间自己在教学实习和班主任实习等方面的工作做一个自我鉴定:一、班主任工作实习。实习期间,我能很好地掌握和熟悉全班学生姓名

13、、个性特点、兴趣爱好,思想情况、组织情况(干部、团、队员)以及班级特点,工作积极主动,认真负责,善于做思想工作,处理日常事务灵活而不拖沓,能制定切实可行的教育工作计划,独立工作能力强,教育效果好。二、教学工作实习。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案及课件规范,内容准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固。教学语言表达清楚、流畅,课外辅导耐心细致,对不同程度的学生都能区别情况,因材施教,答疑解惑正确而有启发性,批改作业仔细正确。刚到五星中学时,在第一周,我在学校的安排下,开始熟悉实习学校、班级的情况,并随班听课(不少于六节课),作好听课笔记。另外在指导教师的帮助下,熟

14、悉教材、大纲。写出一课详细完整的教案、课件。经指导教师审阅后,先进行试讲。若试讲不合格,经帮助达不到要求者不能上台讲课。教育实习活动已经结束了,实习中,我也发现自己仍存在一些不足,主要是有时上课还有点紧张的现象,授课过程中,声音不够洪亮等情况。教育实习的具体安排第一周:熟悉实习学校、班级的情况,随班听课(不少于六节课),作好听课笔记。另外在指导教师的帮助下,熟悉教材、大纲。写出一课详细完整的教案。经指导教师审阅后,先进行试讲。若试讲不合格,经帮助达不到要求者不能上台讲课。第二、三周:分别为教学实习和班主任工作实习周。课堂教学每人二四课时,最好是在四课时内完整地讲授一课。讲课应力求讲练结合,方法

15、得当,语言要规范。需讲授汉语时必须使用普通话;板书工整,教态自然,要参加课外辅导和批改作业。班主任工作实习须在了解班级情况的基础上写出一份班主任实习工作计划。在指导教师帮助下,了解如何做好班级的领导者和组织者,如何对学生进行思想政治教育,如何了解学生课内学习和课外生活,如何评定学生操行。这段时间,我也有很多不足的地方,比如,作为老师,我没有花多点时间去深入学生,了解学生,我觉得这是不够的,俗话也说,知己知彼,方能百战百胜,要想更好的做好教学工作,应该深入了解学生。还有,对信息技术新教材仍缺乏学习。这一些将成为我下一年的改进的方向,争取在各个方面做得更好。 2018年-0年是我们*地产公司业务开

16、展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:在度过了紧张的2018年之后,房地产行业总算是保住了市场上的地位。我在房地产公司上班也是有很长时间了,对房地产市场的情况不说是十分的了解,但总是还有点造诣的。相信随着市场的逐渐回暖,房地产市场是会回到一个正确的轨道中来的。我对房地产公司的前

17、景还是比较看好的,所以我会一直坚持在房地产公司上班!一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联

18、络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。2、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!4、第三季度的十一中秋双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。4、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了

19、解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。二、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。三、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方

20、面还希望公司给与我们业务人员支持)。最重要的,是我2018年的一些想法可能很不成熟,希望领导更正。同样在快速列车运行取决于前面带,我希望得到公司领导,各部门首长的正确引导和帮助。展望2018年,我会继续努力,认真,负责的每一个业务时,处理,而且也有机会寻求和努力争取更多的客户,赢得更多的订单,提高制造业。我相信他们会完成新任务,能够应付新的挑战。2018年,更多的挑战等着我,我已经准备好。在新的一年,我相信我可以做得更好,这是灰色的,我一定要做好。回顾过去一个时期的工作时,我对今后的工作有更多的期望,我相信我可以做得更好。在不断发展,公司已经有了进步,我的知识和业务水平也取得了进展,相信他们能够做好在2018年,我一直在等待! 13 / 14

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