1、精益现场管理考评标准-公共区域考评区域考核日期年 月 日考评人员区域位置序号检查标准内容单项满分评分细则不符合处数单项扣分问题备注说明机关入口四周(18分)1地面无明显的坑洼、脏污、垃圾和不必要的物品,无废弃的盆景、盆栽植物6坑洼/脏污/垃圾/不必要物品/废弃盆景/盆栽植物,每发现一处扣1分2墙壁、门廊无明显灰尘、脏污、蜘蛛网2灰尘/脏污/蜘蛛网,每发现一处扣0.5分3墙壁、门廊粉刷颜色各自统一,无破损2墙壁花斑/破损,每发现一处扣0。5分4告知牌放置在入口显眼处,警示标识的排列科学合理,让进入者一目了然2告知牌/警示标识的布置、排列不合理,每发现一处扣1分5四周所有告知牌、警示标识牌干净、完
2、整1不干净或破损,每发现一处扣0。5分6四周设施布局无安全隐患,干净、无缺损5四周设施有安全隐患,每发现一处扣2分,破损每发现一处扣0。5分值班室(8分)7室内布局科学合理,值班人员的眼睛始终正对着入口2整体布局明显不合理扣1分,严重不合理扣完2分8室内只有办公桌椅、监控设备、电话、笔筒、登记薄、绿色植物、桌椅、茶杯等必需物品,墙壁只挂时钟、挂历和值班制度1有不必需物品,每发现一处扣0。5分9监控显示器放在桌子右侧,电话、登记薄、绿色植物、茶杯、笔筒放在显示器的左侧1每发现一处不符合扣0。5分10时钟、挂历、值班制度悬挂布局合理,所有位置离地高度要恰当1每发现一处不符合扣0.5分11室外四周干
3、净,室内无灰尘,布置整洁、美观3每发现一处脏污或不整洁扣1分停车场(10分)12规划自行车、摩托车、电频车、汽车等车辆的停车区和停车位,并按要求标识2没有规划停车区和停车位扣1分,没有区域标识扣1分13进出车辆严格按区域停车,无随意停放2每发现一处随意停放扣0.5分14停车场区域标识和警示标识显眼、位置合理,字迹清晰、完整2每发现一处不符合扣0.5分15停车场及四周无垃圾、杂物、废品和废弃的盆栽植物,整洁、有序 4每发现一处不符合扣1分楼梯间(10分)16地面无灰尘、垃圾、破损、杂物和废弃物品,墙壁无灰尘、脏污、蛛网4地面或墙壁有灰尘、垃圾、破损、废弃物品,每发现一处扣1分17无不必需的楼层标
4、识、警示标识和逃生指示标识1不必需的标识,每发现一处扣0.5分18楼层和楼层科室标识牌大小、位置应统一逃生标识及其指示牌的大小、位置统一;上下楼梯的警示标识的大小、位置统一2。5三种标识大小、位置各自不统一,每发现一处扣0.5分19楼层标示牌、警示标识和逃生指示标识清晰、完整1。5不清晰、不完整,每发现一处扣0.5分20楼梯转角处,宣传标语或图案美观,内涵有特色1标语或图案不美观,每发现一处扣0.5分卫生间(10分)21地面无灰尘,墙壁无灰尘、污渍、蛛网和不必要的标识,门窗无灰尘,水管无漏水,天花板无灰尘、蛛网,房间上下、四周无破损,整体干净、无异味6地面、门窗、墙壁、天花板、水管每发现一处不
5、符合扣1分,有异味扣2分22在不显眼处放置拖布、扫帚、畚箕、水桶等用品,并定位标识2拖布、扫帚、畚箕、水桶等用品的摆放,每发现一处不符合扣0.5分23大小便池的冲水提醒标识,洗手池节约用水提醒标识,其大小、位置应统一; 洗手液放在洗手池不显眼的角落并定位标识2大小便池、洗手池的提醒标识的大小、位置不统一,每发现一处扣0。5分会议室(16分)24无破旧、损坏的家具或其他物品,损坏的物品根据公司相关规定及时报告处理2破旧、损坏的家具或其他物品,每发现一处扣1分25墙壁无张贴或悬挂陈旧、过时的文字、标语和宣传画2陈旧、过时的文字、标语和宣传画,每发现一处扣1分26主席台、听众席、音响设备、四周布局庄
6、重、严谨,布线无散乱、拖挂4主席台、听众席、音响设备、四周布局,每发现一处不符合扣1分27地面、门窗、墙壁、天花板、灯管、桌椅、播音设备干净,现场整洁、亮丽6地面、门窗、墙壁、天花板、灯管、桌椅、播音设备,每发现一处不符合扣1分28前后、二侧墙面宣传品布置恰当,体现公司核心文化内涵2宣传品布置不恰当,或不能体现公司核心文化内涵,每发现一处扣1分健身场所(6分)29室内只放置健身器材,无垃圾、杂物和闲置物品1。5垃圾、杂物和闲置物品,每发现一处扣0.5分30室内健身器材、辅助设施的布局美观、整齐,并定位标识1不美观、整齐,每发现一处扣0.5分31地面、门窗、墙壁、天花板、灯管、桌椅、健身器材干净
7、,现场整洁、亮丽3地面、门窗、墙壁、天花板、灯管、桌椅、健身器材,每发现一处不符合扣0。5分32墙壁四周健身文化宣传品布局恰当,突出新意0。5布局不恰当,每发现一处扣0.5分人员(26分)33作业人员着装整齐,制服整洁4着装不整齐、不整洁,每发现一处扣1分34作业人员熟悉本岗位职责,认真负责6提问时发现不熟悉本职岗位要求扣2分,查看时发现有人做事不认真扣2分35作业人员自觉遵守各项规章制度,行为文明、规范10不遵纪守法,如迟到、早退,或行为不文明,每发现一次扣2分36作业人员工作认真,无玩游戏、扎堆聊天或从事与工作无关的事2做与工作无关的事,或聊天,或玩手机,每发现一次扣1分37作业人员了解消
8、防安全知识,养成良好的消防安全防范意识4提问时,发现不熟悉消防安全知识扣2分,发现没有消防安全防范意识扣2分本次最终得分签字确认精益现场管理考评标准食堂区域考评区域考核日期年 月 日 考评人员区域位置序号检查标准内容单项满分评分细则不符合处数单项扣分问题备注说明食堂(60分)1橱房内无垃圾、杂物以及废弃的器具、餐具和物品6垃圾、杂物和废弃的器具,每发现一处扣1分2橱房内器具、用具、餐具、物品和佐料布局科学、合理,能确保采购的菜、理菜、洗菜、切菜、配菜和烹饪好的菜的流转有足够的位置空间和卫生条件10整体布局不合理扣4分,加工菜肴的流转无合理位置空间或卫生条件扣3分3橱房使用的食品必须符合国家食品
9、卫生标准,不得使用劣质、变味、污染严重、病毒感染的肉类食品,不得使用枯老、霉烂、农药污染严重的果蔬,不得使用地沟油、劣质油、转基因植物油等佐料15使用劣质、变味、污染严重、病毒感染的肉类食品,或使用枯老、霉烂、农药污染严重的果蔬,或使用地沟油、劣质油、转基因植物油等佐料,每发现一次扣5分4橱房内应设置下水槽,配置长水管,四周墙壁应贴足够高的白色瓷砖,便于沾污的墙面、地板易于清洗、晾干4橱房内不易于清洗扣2分5用餐结束时,必须清扫橱房地板、相关设施和四周墙壁,确保室内整洁、卫生6发现一处不整洁扣2分6饭堂无垃圾、杂物和废弃的家具3垃圾、杂物和废弃的家具,每发现一次扣1分7饭堂墙壁四周无陈旧、过期
10、的宣传画、海报和看板2每发现一处不符合扣1分8饭堂餐桌、椅子布局美观、整齐,餐桌要定位标识, 6餐桌、椅子不整齐,或餐桌没定位标识的,每发现一处扣2分9打饭窗口墙面张贴体现“节约粮食、杜绝浪费”此类文化内涵的文字2没有张贴此类文化内涵文字扣1分10用餐人员离桌时,要将椅子归位2离桌时没将椅子归位,每发现一处扣1分11饭堂结束用餐时,地面必须清扫干净,桌椅必须清洁,确保室内持续的卫生、整洁6每发现一处不整洁扣2分物品间(10分)12可用物品与不可用物品应分类定位摆放和标识,不可用物品应按量及时上报公司处理;标识字体的颜色、大小要统一6没分类、定位标识,或标识字体颜色、大小不统一,每发现一处扣1分
11、13室内地面、墙壁、门窗、天花板保持基本的干净、整洁4地面、墙壁、门窗、天花板不整洁,每发现一处扣1分人员(30分)14橱房人员着装整齐,制服整洁4着装不整齐、不整洁,每发现一处扣2分15橱房人员熟悉本岗位职责,确保提供可口、卫生、安全的饮食6提问时发现不熟悉本职岗位要求扣2分,查看时发现有人做事不认真扣2分16橱房人员自觉遵守各项规章制度,行为文明、规范10不遵纪守法,如迟到、早退,或行为不文明,每发现一次扣2分17橱房人员工作认真细致,无扎堆聊天或从事与工作无关的事2做与工作无关的事,或聊天,或玩手机,每发现一次扣1分18橱房人员了解消防知识,养成良好的消防安全防范意识4提问时,发现不熟悉
12、消防安全知识扣2分,发现没有消防安全防范意识扣2分19橱房人员了解食品安全卫生知识,养成良好的食品安全防范意识4提问时,发现不熟悉消防安全知识扣2分,发现没有消防安全防范意识扣2分本次最终得分签字确认精益现场管理考评标准办公区域考评区域考核日期年 月 日 考评人员区域位置序号检查标准内容单项满分评分细则不符合处数单项扣分问题备注说明办公区整体(10分)1办公室内无闲置、破旧、损坏或其他物品,损坏的物品根据公司相关规定及时报告处理2闲置、破旧、损坏或其他物品,每发现一处扣0.5分2报纸及杂志应放置于统一位置,除少数报纸及杂志需保留一个月以上外,其余的报纸及杂志只允许保留不超过一个月1没按规定保留
13、,每发现一处扣0。5分3办公室内无散乱的报纸、文件等,地面干净,所有物品保持整洁1发现办公区整体1-3处不符合扣0。5分,多于3处扣1分4墙壁、天花板、门窗不得有蜘蛛网、灰尘、污渍,墙壁不得有过期公告、标语、乱写乱画的字迹、残留的张贴物4发现办公区整体1-3处不符合扣1分,45处不符合扣2分,多于5处不符合扣4分5办公室所辖区域必需保持干净、卫生、整洁1发现办公区整体1-3处不符合扣0。5分,多于3处不符合扣1分6办公桌面保持整洁按要求规范放置物品1发现办公区整体13处不符合扣0。5分,多于3处不符合扣1分办公区(30分)7办公桌及附属办公柜内存储的物品使用频率应高于每月一次,低于这个使用频率
14、的物品一律放置在其他橱柜内2每发现一处不符合扣0。5分8办公桌上只摆放电脑显示器、岗位牌、资料架、笔筒、茶杯、电话、绿色植物1每发现一处不符合扣0。5分9笔筒左边放置碳素笔、圆珠笔、铅笔各一支,右边放置胶水、剪刀各一个,第一层格子放置曲别针,第二层格子放置大头针、第三层格子放置燕尾夹2每发现一处不符合扣0.5分10工作期间,桌面上限放当天所需文件、器具等1每发现一处不符合扣0。5分11下班后,应将办公桌面收拾干净,桌上只保留固定放置物品1每发现一处不符合扣0.5分12显示器摆在隔板交叉点/桌面中央,正对身体前方;资料架(可靠墙放置)、电话、绿色植物靠外放置在显示器的左侧;笔筒、茶杯均放置在显示
15、器的右侧3每发现一处不符合扣0.5分13键盘放置于键盘抽屉中或桌子中央0.5发现一处不符合扣完0。5分14所有电线用束线器束起,所有线路达到不漏不拖4每发现一处不符合扣0.5分15电脑主机一律放置于桌子下面靠近附属文件柜的位置(可放固定位置)0.5发现一处不符合扣完0。5分16第一层抽屉放置办公用品:笔记本、电话薄、信纸、信封、空白单据;第二层抽屉为文具用品;第三层为私人用品3每发现一处不符合扣0。5分17椅子上不挂衣物及其他物品;不得放置坐垫及靠垫;长时间离开,椅子要推到键盘盒旁,紧挨办公桌3每发现一处不符合扣0。5分18桌面干净、整洁,垃圾桶内无垃圾,抽屉中物品摆放整齐有序,便于查找4每发
16、现一处不符合扣0.5分19电脑主机和重点部位正面、背面、送风口无污垢1每发现一处不符合扣0。5分20电脑桌面无失效文件,桌面图标不超过桌面的1/3,文件柜内超过保管期限的要及时销毁,保管期限内的送档案室或自己归档,无破旧的卡片、册子、档案、报刊4每发现一处不符合扣0.5分文件柜(18分)21文件柜内只允许放置公用物品,不允许放置私人物品2每发现一处不符合扣0.5分22文件柜表面及柜内保持干净,无油渍、无赃物、无垃圾等2每发现一处不符合扣0。5分23文件柜损坏,或钥匙丢失,按规定程序申报维修,不得擅自撬文件柜;故意损坏的,按价赔偿3每发现一处不符合扣1分24书籍或文件应遵循从高到低原则靠外摆放,
17、与柜边保持约三指的距离2每发现一处不符合扣0。5分25常用文件有限放置在开始文件柜,不常用的放置在闭式文件柜1每发现一处不符合扣0.5分26闭式文件柜第一层放置书籍,统一由左到右、由高到低放置2每发现一处不符合扣0.5分27凡放到文件柜内的多页文件,均需装订,不允许放置散乱单页的文件2每发现一处不符合扣0。5分28文件盒上要粘贴统一标识,文件盒内张贴统一文件目录,及时进行填写4每发现一处不符合扣1分会客区(6分)29茶几桌面上只允许固定位置摆放热水壶、茶叶、烟灰缸、纸巾盒1。5每发现一处不符合扣0.5分30沙发上不准放置任何物品0.5发现一处不符合扣完0。5分31茶几上茶叶限放一桶 0。5发现
18、一处不符合扣完0。5分32烟灰缸每个茶几上只限放一个0.5发现一处不符合扣完0.5分33茶几上不得有茶渍或其他污染0.5发现一处不符合扣完0。5分34保持烟灰缸周围干净,无掉落烟灰,吸烟完毕后及时倾倒1每发现一处不符合扣0。5分35会客完毕后,一次性水杯立即清理0。5发现一处不符合扣完0。5分36严禁向烟灰缸内倾倒茶叶和其他赃物0.5发现一处不符合扣完0.5分37烟蒂必需完全熄灭后才可放入烟灰缸0.5发现一处不符合扣完0.5分文印区(8分)38对于不常用的文印设备,暂时封盖起来1发现一处不符合扣完1分39彻底坏的文印设备报损处理,坏了的设备及时保修、维修,保证日常办公需求2每发现一处不符合扣1
19、分40A3、A4纸整齐放在闭柜内1发现一处不符合扣完1分41打印机旁边只放置两个纸盒,一个放置正常用纸,一个放置再生用纸(已用过的背面空白的纸)1发现一处不符合扣完1分42传真机旁边只允许放置两个纸盒,一个放置正常用纸,一个放置收到的传真1发现一处不符合扣完1分43打印机、传真机等保持干净整洁,功能正常;传真无积攒的现象1每发现一处不符合扣0.5分44本着节约能源的目的,能不打印的则尽量不打印,能用再生纸打印/复印的资料决不用正常用纸1发现一处不符合扣完1分物品间(4分)45可用物品与不可用物品应分类定位摆放和标识,不可用物品应按量及时上报公司处理;标识字体的颜色、大小要统一2没分类、定位标识
20、,或标识字体颜色、大小不统一,每发现一处扣0。5分46室内地面、墙壁、门窗、天花板保持基本的干净、整洁2地面、墙壁、门窗、天花板不整洁,每发现一处扣0.5分人员(24分)47科室人员着装整齐,制服整洁4着装不整齐、不整洁,每发现一处扣2分48科室人员熟悉本岗位职责,做事认真负责6提问时发现不熟悉本职岗位要求扣2分,查看时发现有人做事不认真扣2分49科室人员自觉遵守各项规章制度,行为文明、规范,并形成特色的科室文化8不遵纪守法,如迟到、早退,或行为不文明,每发现一次扣2分50科室人员工作认真,无玩游戏、网络聊天或从事与工作无关的事2做与工作无关的事,或聊天,或玩手机,每发现一次扣1分51科室人员
21、了解消防知识,养成良好的消防安全防范意识4提问时,发现不熟悉消防安全知识扣2分,发现没有消防安全防范意识扣2分本次最终得分签字确认精益现场管理考评标准宿舍区域考评区域考核日期年 月 日考评人员区域位置序号检查标准内容单项满分评分细则不符合处数单项扣分问题备注说明厅堂(6分)1厅堂大门、大门前后墙壁、地面、门窗、天花板无灰尘、蛛网、脏污,保持室内干净、明亮6每发现一处不符合扣1分楼梯间(12分)2地面无灰尘、垃圾、破损、杂物和废弃物品,墙壁无灰尘、脏污、蛛网4地面或墙壁每发现一处不符合扣1分3无不必需的楼层标识、警示标识和逃生指示标识2不必需的标识,每发现一处扣0.5分4楼层标识牌大小、位置应统
22、一逃生标识及其指示牌的大小、位置统一;上下楼梯的警示标识的大小、位置统一3三种标识大小、各自位置不统一,每发现一处扣1分5楼层标示牌、警示标识和逃生指示标识清晰、完整3不清晰、不完整,每发现一处扣1分走廊(10分)4走廊的墙壁、天花板不得有蜘蛛网、灰尘、脏污、缺损;地面不得有灰尘、杂物、废品;墙壁不得有过期公告、标语、乱写乱画的字迹、残留的张贴物10地面、门窗、墙壁、天花板每发现一处不符合扣1分 卧房(26分)5室内的墙壁、天花板、门窗不得有蜘蛛网、灰尘、脏污、缺损;地面不得有明显灰尘、垃圾;门窗不得有乱写乱画的字迹、残留的张贴物13地面、门窗、墙壁、天花板每发现一处不符合扣1分 6室内粮油、
23、家具、电器、餐具、衣物、床柜应布置适当,整齐有序13室内粮油、家具、电器、餐具、衣物、床柜脏乱或布置不适当,每发现一处扣1分 卫生间(12分)7地面无灰尘,墙壁无灰尘、污渍、蛛网和不必要的标识,门窗无灰尘,水管无漏水,天花板无灰尘、蛛网,房间上下、四周无破损,整体基本干净、无异味6地面、门窗、墙壁、天花板、水管每发现一处不符合扣1分,有异味扣2分8在不显眼处放置拖布、扫帚、畚箕、水桶等用具,并定位3拖布、扫帚、畚箕、水桶等用品,每发现一处不符合扣1分9大小便池的冲水提醒标识,洗手池节约用水提醒标识,其大小、位置应统一; 洗手液放在洗手池不显眼的角落并定位标识3大小便池、洗手池的提醒标识的大小、
24、位置不统一,每发现一处扣1分橱房(4分)10橱房内无垃圾、杂物以及废弃的器具、餐具和物品,地面、墙壁、门窗、天花板基本干净2每发现一处不符合扣0.5分11橱房内器具、用具、餐具、餐桌、物品和佐料布局基本合理、整齐、卫生2整体布局脏、乱,每发现一处扣0。5分楼顶(6分)12无垃圾、废弃物品 1垃圾、废弃物品,每发现一处扣0.5分13可用家具、物品分类存放和定置标识1没分类、没定置,每发现一处扣0。5分14天线、电线布局整齐、可靠、安全4天线、电线布局不整齐,每发现一处扣0。5分,不安全可靠扣2分人员(24分)15住宿人员自觉遵守各项规章制度,行为文明、规范12不遵纪守法,如不遵守宿舍管理制度或行为不文明,每发现一次扣2分16住宿人员遵守用电安全和饮食卫生,养成良好的安全防范意识12提问时,发现不熟悉用电安全或饮食卫生知识每次扣2分,发现没有用电、饮食安全防范意识每次扣2分本次最终得分签字确认 东莞市铭君慧企业管理咨询有限公司 策划:蔡宏训 电话:13728442618