1、地奥能源人力资源管理信息系统的构想概 述随着公司体制改革的不断深化,公司对人才的需求越来越迫切,人才市场的竞争也更加激烈,人才的争夺与管理已成为公司面临的重要课题.也越发认识到人力资源管理的重要性及提升人力资源管理水平的迫切性。一个成功的人力资源系统不仅仅是先进信息技术的应用,更需要兼顾人力资源管理的实际需求,实现企业人力资源管理业务流程的优化和先进人力资源管理方法的应用.一个成功的人力资源系统,可以把员工和企业紧密结合,提高企业人力资源管理服务的质量,并为企业的经营决策提供有力、快捷的支持,最终实现人力资源管理工作从事务性到战略性的提升。希望今后所用人力资源管理软件能达到的主要功能:一、综合
2、事务管理本模块主要用于实现人力资源部管理职能,包括制定各类人事年度工作计划、月度工作计划、部门制定的人事工作计划、各岗位制定的岗位工作计划、部门制定的人事工作安排、人力资源规划。实现所有工作流程的流转、执行、状态监控等等。1、人力资源规划人力资源总体规划,包括本年人力资源规划、未来几年人力资源规划,规划设置各级组织机构和岗位的职责,规划各部门、各岗位未来的发展目标、更新率、增长率、培训目标。规划岗位轮换制度(尤其是财会、经营岗位等)。规划各级组织机构未来的岗位设置。2、年度工作计划制定人力资源年度工作计划,由各岗位分别制定,然后汇总产生。3、月度工作计划根据年度工作计划分解来的月度工作计划,月
3、度其它工作计划等。4、月度工作安排各岗位针对本岗位月度工作计划,制定执行、落实计划的具体方案,报请审批,人力资源部领导根据各岗位月度计划及安排监督各岗位工作。5、定期工作希望此管理软件给根据系统设置的定期工作模式,按时将需要处理的工作提交到对应岗位的待办事宜中,对应岗位人员可以直接通过待办事宜进行处理。6、工作考评根据各岗位制定的月度工作计划、月度工作安排,进行综合考评。7、流转状态监控监控各个业务流转的状态,主要是督促工作,防止流程卡壳在某个环节。二、人事管理1、代码维护包括组织代码、职称代码、岗位代码以及其它各类代码,延续现有系统的各类代码,重新开发并集中维护各类代码.在现有编码的基础上适
4、当优化部分代码及其对应信息,譬如岗位代码,将增加对应该岗位的岗位职责信息。2、职工基本信息维护该模块实现对职工基本信息的正常维护,职工基本信息主要包括:姓名、工号、性别、出生年月日、参加工作时间、部门、工种、岗位、职务、政治面貌、文化程度、职称、职业技能、民族、身份证号、家庭住址、婚姻状况、专长等。职工基本信息中的部门、工种、岗位、职务、职称等信息除了在本模块进行维护修改外,同时也会根据相关功能模块的相关操作自动更新,譬如,职称评定管理经过确认后,所有通过职称评定的职工其职称自动更改,职工所在部门信息在人员变动确认后自动更改,岗位信息在岗位变动申请确认后自动更改,职务信息在职务变动管理确认后自
5、动更改。大部分职工信息由人力资源部各岗位根据各自权限进行维护,部分信息譬如婚姻状况等可通过设置权限由各部门(表报或人事管理员)或者授权工会管理人员进行维护,授权政工部门维护职工政治面貌等。3、履历信息维护实现对职工履历信息的维护,主要维护内容:自何年何月至何年何月,在何单位、部门从事何工作、职务、证明人等。4、学历信息维护实现职工学历信息的维护,主要内容为:自何年何月至何年何月在何学校学习,学制几年,毕业时间,取得何文凭、学位、证明人等。要求能按学历层次、毕业学校选择职工统计人数。 5、社会关系信息维护实现对职工社会关系的维护,社会关系主要内容包括:姓名、与本人关系、出生年月、工作单位、职务、
6、政治面貌、文化程度、住址等.可授权所属部门或者工会相关岗位进行维护。6、部门变动管理实现部门变动维护,包括部门的注销,部门的增加、部门修改,部门变动流程分为提请、审批、落实,部门变动落实后自动修改相关原部门人员信息的部门为修改后的部门,同时自动增加机构变动信息记录。7、职务变动管理实现职工职务变动的集中提交、审批、落实,职工职务变动落实后将自动修改职工基本信息中的职务,同时自动增加职工职务变动信息,职务变动信息内容包括:自何年何月至何年何月任何职务、批准单位等。具体来说就是干部管理岗位把本次职务变动人员生成在一个表格中,提交给人力资源部部长或主任,经过人力资源部领导审批同意后,由干部管理岗位落
7、实。8、岗位变动管理实现职工的岗位变动,岗位变动流程包括:岗位变动提请、审批、执行(落实),如果岗位变动有试用期,则审批完成后为执行,试用期满后进行考核,然后再落实,否则直接进行落实,落实后自动修改职工基本信息的岗位信息,同时岗位变动信息自动增加一条。岗位变动包括变动原因、时间,现岗位、变动后岗位、批准单位,有无试用期及期限.9、奖惩信息管理实现对职工奖惩信息的维护,流程包括:奖惩提请、审批、落实,落实后自动增加相对应职工的奖惩信息。10、工种变动管理实现工种的变动流程,工种变动信息内容包括变动后工种代码(如果是新工种将自动产生新工种代码)、工种名称、现工种、变动时间、变动原因、批准时间、审批
8、领导等.流程包括:工种变动提请、审批、落实。11、班组变动管理实现职工班组的变动,由班组所在部门提请班组变动申请,由人力资源部审批、落实,班组变动包括新增班组、班组注销、班组合并、班组修改等,班组变动落实后,自动修改职工基本信息对应的班组信息,同时自动增加机构变动信息记录。12、劳动合同管理劳动合同包括:无固定期限的劳动合同、有固定期限的劳动合同或短期劳动合同(五年、三年、二年、一年或一个月),合同管理包括合同的签订、解除。自动生成待签合同人员名单,自动生成到期合同列表。合同的签订实现职工填写后提请、人力资源部审批、自动归档等,流程可以实际情况进行定义。13、职业技能变动实现职工对应的职业技能
9、维护,职业技能包括鉴定时间,鉴定结果(初级、中级、高级、技师、高级技师),发证单位、发证时间等等信息。流程包括职业技能变动提请、审批、落实。落实后自动增加职工技能变动信息。14、人员变动管理人员变动包括人员增加、人员减少人员增加包括系统内调入、系统外调入、安置退伍军人、安置部队转业干部、接收大、中专、技校毕业生。流程为:人员增加提请(由人力资源部各岗位根据各自权限填写对应内容)、审批、落实,落实后自动增加到职工基本信息表,人员增加须填写信息包括增加时间、增加原因、批准单位、人员基本情况等,调入人员应有调出单位,原从事工作、职务,大、中专、技校毕业生应有毕业学校所学专业。人员减少包括系统内调出、
10、系统外调出、自然死亡、退休、辞职、终止劳动合同、解除劳动合同、除名、开除、自动离职。流程为:人员减少提请、审批、落实,落实后自动注销对应的用户。人员减少提请信息内容包括减少时间、原因、批准单位。15、职称评定管理由职工本人提交职称申请,然后由人力资源部职称管理岗进行核准,经过核准符合申报条件的提请审批,审批完成后进入待落实状态,一旦上级评审部门作出了评审,即可直接修改(通过评审和未通过评审),然后落实,自动更改职工基本信息,自动增加职工职称变动信息记录。16、借调人员管理包括厂内借调和厂外借调,实现对借调人员的统一登记管理,登记信息的具体内容包括:工号、姓名、原单位、原部门、原职务、原岗位、借
11、入单位、借入部门、借入职务、借调开始日期、借调结束日期、借用性质、工资支付形式、奖金支付形式等。17、离退休管理系统自动生成应退休人员列表,在职工应退休前一个月由人力资源部以表格的形式提交到职工所在部门对应岗位(中层职员提交政工部办理),部门(或者政工部)负责相关协调事宜,补充退休申请表相关内容提交人力资源部审批,人力资源部办理审批手续后,自动修改职工基本信息中的相关信息。退休人员列表信息包括:工号、姓名、出生年月、参加工作日期、劳动合同编号、劳动合同截止日期、退休享受待遇、退休享受级别、所在部门、所在班组、任职职务、岗位等,具体内容可以按实际情况进行定制。18、考勤管理实现考勤到班组,由班组
12、进行考勤汇总到部门,再汇总到人力资源部,有必要的情况下可以采用非接触式IC卡、非接触式ID卡、指纹识别等技术,这样可实现人力资源部直接考勤。非接触式ID卡和指纹识别技术是自动考勤的最新发展方向,建议重做职工岗牌,将岗牌做到非接触ID卡或者非接触IC卡上,职工在经过公司大门时即可实现自动考勤,减少人为因素。考勤管理还包括职工事假、病假、年休假管理等内容,由职工本人或所在部门班组提出申请,根据请假事由及天数系统自动判断是提交给班组长还是部门领导进行审批,经过班组、部门审批后,系统自动根据请假审批权限判断该申请是否需要提交更高一级审批,职工在申请年休假时,系统自动生成其可以休假的天数,并限制其申请的
13、年休假天数不可超出其可以休假天数。职工在休假结束后,需提交对应该休假的消假申请,经过部门审批,自动增加到职工休假信息表。19、工伤、职业病管理实现工伤、职业病的认定和管理,由职工或者职工所在部门提请工伤、职业病认定申请,然后提交相关部门审批,审批落实后自动增加相关职工工伤、职业病信息表,相关流程根据社保部门需求设定。20、职教培训管理职教培训内容比较多,主要有培训档案信息维护、年度培训计划、月度培训管理、培训班管理、技术等级培训、外培管理等等年度培训计划,包括以下内容:培训项目、培训内容、培训期限、培训对象、人数、形式、承办单位.月度培训管理,包括生成月度培训计划(也就是年度培训计划的月度分解
14、),月度培训计划的提请、审批、执行、执行情况反馈,培训执行情况主要包括培训开始时间、培训结束时间、负责人、参加人员、考核情况、培训总结等等。培训班管理,培训班分类为:资格培训、适应性培训、安全教育、技术等级培训等,具体内容包括培训班类别、培训班名称、培训时数、培训内容、培训人数、培训情况(包括培训班号、姓名、工号、部门、成绩)。技术等级培训。包括应知应会等等,应知:考核工种、考核时间、考核等级、考试成绩,应会:内容、考核成绩、考试成绩、总评成绩外培管理,外培分类为:资格培训 适应性培训 安全教育 技术等级培训,具体信息内容为外培类别、工号、姓名、培训类别名称、培训内容、培训期限、总课时、受托单
15、位、成绩、及证书号码、培训工种等等。特殊工种培训,只要针对特殊工种如电工、电焊工等做的定期培训等等.信息内容包括工种名称、姓名、出生年月、部门、发证单位、证号、发证日期、成绩、证件有效期。学历培训,信息内容包括所学专业、毕业学校、学历层次、毕业时间、入学时间、入学通知书号、层次、学制、学习形式、毕业证号、备注等等。21、绩效考核管理人力资源部预定义绩效考核项目,设定每个考核项目的权值,部分绩效考核项目由各部门或班组成员对本部门或者本班组成员进行打分,部门、班组技术人员对员工进行工时考评,每个职工的工时汇总作为绩效考核的一项,根据分级绩效考核汇总加上系统自动生成的基础绩效考核指标,生成全厂职工绩
16、效考核情况分析。系统自动生成的基础绩效考核指标主要包括出勤情况、早退情况、违纪情况、参加培训情况、各类竞赛情况、参与各类技术革新及科研情况、公司奖励、惩处情况等等,以及累积而来的绩效考核分值乘上预定系数作为当前另一绩效考核指标。三、薪酬绩效管理部分采取自定义模式,预定义各工资项目,预定义各工资项目属性,同时可以根据情况灵活的进行项目调整(增加新项目、注销不再使用项目、启动注销的项目、新增工资项目属性、修改项目属性、注销项目属性、启用项目属性),以适应各种变化.针对目前情况,系统首先预设以下几个工资项目,并对其属性进行设置维护。工资发放采取生成数据盘的方式送至财务(生成的项目可选择)。人员受到各
17、类处分、待岗、其它人事变动或者处于借调状态时,也通过设定公式的方式实现工资发放,同时保留手工调整功能,本方案假定全部通过岗位工资来体现发放的不同.因职业技能鉴定而引发的相关待遇问题体现到技能工资项目里,在技能工资项目里设置单独属性的计算公式,或者手工调整。生成的各项工资项目金额转入职工年收入统计库表。1、技能工资项目技能工资项目属性目前只需设置级别属性,初始化基本级别对应的金额,设置其它级别基于基本级别的计算公式.调整技能工资,只需调整基本级别对应金额,调整其它级别计算公式即可。工资发放时系统自动根据每个职工的技能工资级别和计算公式生成对应的技能工资。生成技能工资后保留人力资源部工资岗位手工直
18、接修改技能工资的功能。2、岗位工资项目因岗位工资存在着部颁标准和企业标准二种,因此岗位工资项目属性就存在两个属性,每个属性的设置类似于技能工资,初始化岗位基本级别对应的金额,设置其它级别基于基本级别的计算公式。工资发放时系统自动根据每个职工的岗位级别和该岗位级别对应的计算公式生成对应的岗位工资。生成岗位工资后保留人力资源部工资岗位手工直接修改岗位工资的功能.由于运行、检修人员岗级差不同,因此设置岗位工资项目每个属性时就需要根据预设的条件和不同岗位设置不同的计算公式.人员受到待岗、试岗处理,单独设定岗位工资计算公式,比较特殊的可手工处理对应职工的岗位工资.3、薪级工资项目薪级工资项目的设置类似于
19、岗位工资项目。4、达标工资项目无具体规范标准,只需设置发放条件和设置计算公式,譬如盐城电厂于yyyy年mm月dd日双达标,凡是yyyy年mm月dd日前参见工作的皆可发放N金额的达标工资,同时具有手工维护的功能。5、工龄工资项目可以自定义工龄工资标准,也可以根据数据库中参加工作时间计算工龄工资。(本年年份-参加工作时间)+1*4(数字可设定,根据需要进行更改),且具有手工修改功能,每年自动累加工龄.6、加班工资项目加班工资的发放目前调研到的发放方式最普遍的是按照加班次数,也有按照加班工时进行发放的,具体采用哪一种根据盐城电厂需求。 设置加班工资项目属性,目前计算公司可设置为根据加班当月加班人员的
20、技能工资、岗位工资(部颁标准)以及加班次数或者加班工时形成一个计算公式,即可自动生成加班工资。7、津补贴类的各类工资项目设定因大部分的津补贴具有发放标准相同的特点。预定义几个比较常规的即可,其它的可以临时设定发放项目,设定发放项目的属性(类似其它工资项目一样通过设定发放条件和计算公式的方式实现自动发放)。根据其它公司情况,系统将具体预定义设置以下津贴发放项目:房贴、电贴、洗理费、综合补贴(目前标准为165元/人、回民为171元/人,通过职工民族代码来判定)、书报费(标准为10元/人、12元/人两种,通过职工身份来判定)、回贴、夜餐津贴(根据考勤计算,目前标准为大夜班为6元/个;小夜班为5元/个
21、)。四、奖金管理奖金发放可预定义发放模式,预定义发放层次,譬如预定义按照奖金系数发放,预定义发放层次是发放到部门,系统根据预定义的各部门奖金系数,自动对全厂奖金进行划分,在扣除掉相关部门的相关考核后,自动生成部门奖金分配表,直接提交到部门奖金发放人员的待办事宜中,由部门奖金发放人员根据本部门预定义的各班组奖金系数扣除各班组考核情况进行再分配,生成班组奖金分配表,自动提交到班组长待办事宜中,由班组长根据本班各岗位奖金系数或者工时生成本班奖金发放表,然后提交到部门,部门汇总后提交到人力资源部生成全厂奖金发放表,同时生成的奖金金额转入到职工个人收入库中。五、“五险一金”管理保险的险种采取自定义的方式
22、,设置保险的险种(增加、注销、修改),设定个人缴纳、企业缴纳的百分比,通过设定判断条件和设定计算公式的方式实现工资代缴,设定保险代缴模式,譬如按月代缴或者一次性代缴,设置返还比率、返还期限。由于保险比较市场化,除了基本养老保险和补充养老保险缴付方式和缴付比率相对固定,其它险种或者将来还会出现什么险种,险种的属性都是未知,所以通过设置判断条件和计算公式这种灵活方式能够满足绝大部分险种的需要.针对目前情况,系统首先设置几个险种的判断条件和计算公式。基本险部分包括:基本养老保险、医疗保险、住房公积金等等.设置补充养老保险,剩下就根据公司的实际情况进行预设置。六、劳动防护用品管理通过对劳动防护用品发放
23、标准的维护,实现每个部门每个职工的防护用品发放自动提醒和自动汇总,设置不同防护用品的发放条件和标准,汇总生成每个职工每个防护用品的发放记录,根据设定的发放条件,按时自动生成待发放一览表显示在人力资源部劳动保护岗位的待办事宜中,经过核准提请审批,通过审批后,系统自动把待发放信息按部门下发到对应部门管理员(或者表报员)的待办事宜中,由部门安排领用工作,同时系统自动将待发放表提交到劳动保护仓库管理员的待办事宜中,由劳保仓库管理员根据实际发放情况落实发放。1、发放标准维护发放标准可以分为几大类,一般分为固定劳动保护用品发放标准(按专业、岗位、工种、工作年限自动发放的标准,例如工作服、防护手套、电工鞋、
24、工作用具等等用品)和非固定用品发放标准(主要是针对大小修以及其它非固定时段发放的用品)。根据盐城电厂当前的劳动防护用品发放标准进行初始化设置,可定期修改。2、固定劳动防护用品发放根据已设置的发放标准,系统自动产生对应职工的待发放用品表,提交到人力资源部劳动保护岗位的待办事宜中,由该岗位提请审批,经过审批后,自动按部门流转到对应部门综合管理员(或者表报员)的待办事宜中,由部门安排人员领用,同时劳保仓库管理员的待办事宜中也会出现全厂所有待发放物资清单(清单可以设置为按部门发放或者直接按个人发放),由仓库管理员落实发放。3、非固定劳动防护用品发放非固定用品的发放可以有两种发放办法,一是通过设置发放标
25、准,由系统根据发放标准和预设的发放时间自动到期发放(具体流程类似固定防护用品发放),另外就是在年度、月度工作计划里制定防护用品发放计划,由计划管理自动提交发放。4、防护用品需求管理防护用品的需求主要由以下三个方面汇总产生,根据各基层部门按照发放标准和领用期限以及防护用品实际使用情况,汇总到期或者报废的护品品种,报请人力资源部;根据固定劳保用品发放标准产生本年度全厂发放需求,根据非固定用品发放计划或者发放标准产生的需求,经过全厂汇总核实后提请审批,审批完成后生成需求计划。需求计划转到采购需要根据盐城电厂具体采购模式制定。采购入库时由劳保库仓库管理员将入库劳保物资对应到需求计划。5、防护用品的日常
26、管理按防护用品的管理办法,系统为每位职工建立防护用品领用卡,主要内容包括防护用品类别、名称、领用时间、发放周期等等。七、人事调配管理人事调配管理主要是协调全厂人员的使用,有效合理利用人力资源。包括以下几个方面。1、岗位需求管理各部门提出岗位需求计划(内容包括岗位名称、需求人数、学历要求、专业要求、其它要求等),自动提交到人力资源部人员调配岗位的待办事宜中,人力资源部人员调配岗位首先汇总用人需求,然后根据全厂定员定岗情况核准需求人数,再根据全厂待岗、转岗人员情况以及培训情况,针对各岗位需求拟定初步协调方案(包括安排哪些待岗、转岗人员,从其它岗位可协调的人数,准备招聘补充人数等等),同时联系待岗、
27、转岗人员落实个人意见,联系可协调岗位所属部门落实协调意见。然后提请部门审批,部门审批完成后提交厂级审批(一般是由厂长办公会讨论确认),审批完成后,分类生成人事调配方案和人事需求落实计划,人事调配方案根据具体情况自动转入到对应部门(待接受部门、待协调部门)待办事宜中进行落实执行,需要进行转岗培训和其它相关培训的自动将人员信息转入到人力资源部培训岗位的待办事宜中.2、招聘管理招聘管理分为内部招聘和外部招聘,需内部招聘的岗位由人力资源部制定内部岗位招聘细则,经审批后以信息发布的形式发布到厂主页及部门主页上,职工本人可以通过电话(由招聘负责人员录入应聘人员信息)、电子邮件(人力资源部录入应聘人信息)或
28、者直接登录到系统填写应聘信息,系统自动记录到应聘人员档案库。根据内部招聘细则进入流转(包括综合考评、笔试、面试、试用、录用等),试用、录用人员自动转入职工信息库,未录用人员自动转入岗位后备人才库。外部招聘首先生成外部招聘岗位申请,经审批后作为一项人事工作计划进入对应人力资源招聘岗的待办事宜中,外部招聘工作完成后,录入应聘人员的基本信息(包括姓名、家庭住址、学历、毕业院校、专业、特长、其它相关信息),一旦该应聘者应聘入厂,信息自动转入到“人员增加管理”中(避免重复录入).八、综合查询综合查询严格通过权限设置来控制,不同权限可以查询到内容严格设定.确保查询严密性的同时保持灵活性。人事综合查询,查询
29、条件可以随意组合,如性别、年龄、参加工作时间、学历、岗位、文化程度等等职工基本信息中的每一条都可作为一个参与组合的条件,根据组合进行查询统计。工资、收入查询,职工可以查询汇总职工本人每月、全年的工资、奖金、收入情况。部门可以查询本部门职工工资、奖金、收入情况。权限更高的可以查询全厂职工收入的各项情况.查询条件根据职工基本信息进行组合.其它综合查询,包括奖惩信息、考勤情况、职务变动、岗位变动等等信息同样根据职工基本信息进行查询条件组合.职工个人查询本人的考勤、基本信息、工资、奖金、津贴、扣款、代缴所得税、公积金、加班工资、个人保险帐户(包括基本险、补充险、医疗险、其它险等,以及个人交纳的和企业代
30、缴纳的金额,汇总金额),并可以按月或者按年查询汇总。各类保险帐户的查询,可以查询到每月缴纳情况,医疗险可以查询到个人医疗费用发生情况等等。查询职工本人劳保用品领用情况、待领用情况等等.九、职业病预防通过工种及岗位的设置,利用人力资源的基础信息资料,对容易产生职业病的人员和岗位进行筛选及定期或不定期的检查,便于同步管理.十、系统设置设置各类系统信息、权限设置、个性设置、业务流转定义、设置定期工作等等.希望达到的产品特色:本系统基于AJAX技术体系,产品覆盖了集团公司所有运行管理业务.采用三层的结构,即:数据库层、WEB层和浏览器层,其中业务逻辑通过XML来封装,WEB层由JavaScript/V
31、BScript来实现,考虑到实际应用和现场维护,不采用任何控件,可直接通过IE浏览器使用,无需任何安装和维护.本系统采用AJAX技术体系进行架构,WEB层只完成数据的中转关联链接,而不进行过多加工处理,降低了系统对中间服务WEB层的依赖性,大量数据的加工处理均衡到客户端来完成,避免了集中访问时所造成的WEB层负荷超载,系统运行速度不会受到用户数量多少的影响。本系统在运行管理业务管理上具有以下特色:1. 强大的实用性。本系统涵盖了人力资源管理、五险一金和劳动保护用品管理等相联系的所有业务,全部标准化流程事务管理有效的提高了人力资源管理水平.2。 完备的制约监督手段通过各类自定义事务、工作安排、定
32、期工作、工作计划的规范化计算机管理,有效的监督和制约人力资源各专业的工作。3. 简便易操作的客户端。系统全部采用B/S结构,不使用任何控件和插件,客户端无需安装配置,不需要任何客户端维护,同时客户端界面贴近实际工作,使用人员没有任何陌生感,无需专门培训即可使用。4。 合理的权限定位.以人为本的个性化设置.功能模块自定义功能,每个用户可以根据自身岗位特点,设置适合自己的功能模块,通过个性定义,使得运行系统模块简单化,进一步贴合使用者.5。 完整延续历史数据.完整延续历史数据。针对各子公司已有的人力资源管理系统,希望本系统能充分考虑原有数据的全部转入,保障数据的延续性。6。 满足不同需求的查询功能.各类人力资源查询分析、汇总报表、综合查询功能全面、集中、及时、准确,针对不同用户定制不同的基本查询、汇总数据格式,并可转成EXCEL文件,分类综合查询满足了不同层次的不同决策需要。7。 最大程度的兼容性。支持DB2、Oracle、SQL Server数据库系统,并可根据具体需要更换数据库。同时可规划定制接口,使其顺利融入集团公司或子公司企业信息系统整体框架。