蓝天房地产管理系统测试分析报告.doc

蓝天不动产详细设计说明书项 目 承 担 部 门：Y220 班第三小组撰 写 人(签名）：彭贺俊完 成 日 期: 2010-0911目录1引言21.1编写目的21.2背景21。3 参考资料31。4项目标识32测试概要43测试结果及发现53。1第一次测试93。2 第二次测试93.3 业务周期测试103.4 性能评价113。5 强度测试123.6 安全性和访问控制测试143。7 故障转移和恢复测试153。8 配置测试183。9 安装测试204对软件功能的结论214.1功能1（标识符）214。1.1能力214。1.2限制215分析摘要215.1能力215.2缺陷和限制225.3评价226测试资源消耗221引言1。1编写目的为了使被测试项目功能得到更好的完善，及时发现项目中所隐藏的问题。并不断进行项目改进,最终将完美的项目交给客户验收.预期的阅读范围:项目开发人员，及项目的测试人员1.2背景说明：项目名称: 蓝天房地产管理系统任务提出者: 赵家东项目名：安博二年ASP。NE结业项目项目开发者：蒋莉,王强，彭贺俊用户：安博郑州志远公司安装此软件的计算机中心:安博郑州志远中心1.3 参考资料（1）项目的计划任务书(2）项目开发计划；（3)需求规格说明书；（3）概要设计说明书；（4)详细设计说明书；（5)用户操作手册；1。4项目标识下表列出了制定测试计划所用的文档，并标明了文档的可用性： 注:可以视情况删除或添加项目。 文档(版本/日期）已创建或可用已被接受或已经过复审作者或来源备注需求规约 是 否 是 否彭贺俊功能性规约 是 否 是 否彭贺俊用例报告 是 否 是 否彭贺俊项目计划 是 否 是 否彭贺俊设计规约 是 否 是 否彭贺俊原型 是 否 是 否彭贺俊用户手册 是 否 是 否彭贺俊业务模型或业务流程 是 否 是 否彭贺俊数据模型或数据流 是 否 是 否彭贺俊业务功能和业务规则 是 否 是 否彭贺俊项目或业务风险评估是 否 是 否彭贺俊2测试概要 系统开发成功后，测试人员通过输入数据和输入数据对系统进行功能性的测试，确认系统的功能的完整性。测试用例采用表格的形式展示;1.测试机构和人员（给出测试机构名称、负责人和参与测试人员名单.）2。测试机构：安博第三小组测试。3。负责人：蒋莉人员：王强，贾斌对于每种测试，都应提供测试说明，并解释其实施和执行的原因.如果不实施和执行某种测试，则应该用一句话加以说明，并陈述这样做的理由.例如，“将不实施和执行该测试。该测试不合适。”制定测试策略时所考虑的主要事项有：将要使用的方法以及判断测试何时完成的标准。下面列出了在进行每项测试时需考虑的事项，除此之外，测试还只应在安全的环境中使用已知的、受控的数据库来执行。具体编号功能可见测试用例功能测试用例编号A用户登录 1现有用户登录A11 A12 A1-3 A1-4 A1-5 A16 2返回主页A21 3新用户登记A3-1B新用户注册1填写新用户注册资料B1-1 B1-2 B13 B1-4 B1-5 B1-6 B17 B18 B19B1-10 B1-11 B112 B1-13 B114 B115 B1-16 B1-17B118 B119 B1-20 B1-21 B122 B123 B1-24 B1-25 B1-26 B127C主页链接 1主页链接C11 C12 C1-3 C1-4 C1-5 C16 C1-7 C18D用户信息管理 1修改个人信息D11 D1-2 D1-3 D14 D1-5 D16 D1-7 D18 D1-9D1-10 D111 D1-12 D113 D114 D1-15 D1-16 D117 2修改密码D2-1 D22 D2-3 D24 D2-5 D2-6 3发布房屋D31 D3-2 D33 D34 D35 D3-6 D37 4已发房屋D4-1 D4-2 D43 D44 D4-5 5房屋关注D5-1 D5-2 D5-3 D5-4 D5-5 6搜索功能D6-1 D623测试结果及发现系统模块功能点用例编号用例说明前置条件输入预期结果测试结果失败原因1。系统管理1。1 增加内容1。1.1分店管理系统管理员已登录系统系统管理员在用户管理页面中单击“分店管理按钮成功进入到“分店管理”页面成功1.1.2权限管理系统管理员已登录系统，并进入到“权限管理”页面令某项必填数据为空，其余数据正常填写，提交提示“请输入用户“成功1.1。3经纪人管理系统管理员已登录系统，并进入到“经济人管理”页面输入不合法电话号码格式提示“您输入的电话格式不正确，请重新输入”成功1。1。4房源图片管理系统管理员已登录系统，并进入到“房源图片管理页面点击查看按钮显示对应房源图片失败图片路径错误1。2 删除内容1。2。1分店管理系统管理员已登录系统，并选择要删除的分店名系统管理员单击“删除”按钮弹出系统提示框“是否真的要删除该用户？”，并出现两个按钮“是”和“否”成功1。2.2房源图片管理系统管理员已登录系统进入到房源管理页面，并单击“删除”按钮在弹出的系统提示框中，单击按钮“否”删除用户动作取消成功1.2。3权限管理系统管理员已登录系统，并单击“删除”按钮在弹出的系统提示框中，单击按钮“是”该用户被删除，系统提示“用户删除成功”成功1.3 修改内容1.3.1分店管理系统管理员已登录系统，进入到分店管理页面系统管理员单击“编辑”按钮成功进入“编辑分店信息”页面成功1.3.2经纪人管理系统管理员已登录系统进入到经纪人管理页面单击编辑按钮进入到编辑页面成功1.3.3权限管理系统管理员已登录系统，并进入到“编辑角色信息”页面角色数据为空，其余数据不变，提交提示“请输入角色名”成功1.3。4人员管理系统管理员已登录系统，并进入到“人员管理”页面进入到编辑页面输入电话号码提示“请输入合法的电话号码格式成功1。4 查询内容1.4.1权限管理系统管理员已登录系统系统管理员在查询框中输入查询关键字，提交系统列出查询结果成功1。4。2人员管理系统管理员已登录系统系统管理员在查询框中输入某个在系统中存在的用户名,提交查询结果窗口中出现被查询的用户成功1.4.3分店管理系统管理员已登录系统系统管理员在查询框中输入某个在系统中不存在的用户名，提交系统提示“很抱歉，您所查找的用户不存在”成功2.成交信息2.1 删除内容2。1.1本店成交信息系统管理员已登录并进入到本店成交信息页面系统管理员单击“删除按钮弹出系统提示框“是否真的要删除该用户？”，并出现两个按钮“是”和“否”成功2.1.2出租成交信息系统管理员已登录系统进入到出租成交信息页面并单击“删除”按钮在弹出的系统提示框中，单击按钮“否”删除用户动作取消成功2。1.3出售成交信息系统管理员已登录系统，并单击“删除”按钮在弹出的系统提示框中,单击按钮“是”该用户被删除，系统提示“用户删除成功成功2。2查询内容2.2。1出租成交信息系统管理员已登录系统系统管理员在查询框中输入查询关键字,提交系统列出查询结果成功2。2。2出售成交信息系统管理员已登录系统系统管理员在查询框中输入某个在系统中存在的用户名,提交查询结果窗口中出现被查询的用户成功2.2.3本店成交信息系统管理员已登录系统系统管理员在查询框中输入某个在系统中不存在的用户名，提交系统提示“很抱歉，您所查找的用户不存在”成功3。委托信息3.1 增加用户2.1.1求购委托信息系统管理员已登录系统在求购委托信息页面单击添加按钮（内容都置为空）提示“请填写委托人姓名”成功2。1.2求租委托信息系统管理员已登录系统，并进入到“求租委托信息”页面输入一个非法的电话号码格式提示“您的输入有误,请输入正确的电话号码”成功3。2 删除内容3.1。1求租委托信息系统管理员已登录系统,并选择要删除系统管理员单击“删除按钮弹出系统提示框“是否真的要删除该用户？”,并出现两个按钮“是和“否”成功3.1。2求购委托信息系统管理员已登录系统,并单击“删除”按钮弹出确定删除选中项点击确定成功删除选中项成功3。1.3发布委托信息系统管理员已登录系统，并单击“删除”按钮在弹出的系统提示框中，单击按钮“否”删除已取消成功3.3修改内容2.3.1求购委托信息系统管理员已登录系统，并选择要修改的用户系统管理员单击“编辑”按钮成功进入“编辑用户信息”页面成功2。3。2求租委托信息系统管理员已登录系统系统管理员修改某个用户，并进入到“编辑委托信息信息页面“编辑用户信息”页面中，用户信息显示正确成功2.3.3发布求租委托信息系统管理员已登录系统，并进入到“编辑发布求租信息”页面委托人姓名设置为空提示“请输入委托人姓名”成功3。4 查询内容3。4。1求购委托信息系统管理员已登录系统系统管理员在查询框中输入查询关键字，提交系统列出查询结果成功3。4。2求租委托信息系统管理员已登录系统系统管理员在查询框中输入某个在系统中存在的用户名，提交查询结果窗口中出现被查询的用户成功4。房源信息4。1增加房源4。2.2发布出租信息系统管理员已登录系统，并进入到“发布出租信息”页面联系人为空提示“请输入联系人成功4。2.3发布出售信息系统管理员已登录系统，并进入到“添加发布信息”页面在本框中输入无效数据，提交提示“请输入合法的联系电话”成功4。2 删除房源2。2.1出售信息列表系统管理员已登录系统到出售信息列表，并选择要删除的用户系统管理员单击“删除”按钮弹出系统提示框“是否真的要删除该用户？,并出现两个按钮“是”和“否”成功2。2.2出租信息列表系统管理员已登录系统到出租信息列表并单击“删除”按钮在弹出的系统提示框中，单击按钮“否”删除用户动作取消成功4。3 修改房源信息2.3。1出售信息列表系统管理员已登录系统,并选择要修改的用户系统管理员单击“编辑按钮成功进入“编辑出售信息页面成功2.3。2出租信息列表系统管理员已登录系统系统管理员修改某个用户，并进入到“编辑用户信息”页面“编辑用户信息”页面中，用户信息显示正确成功2.3.3出租信息回收站系统管理员已登录系统，并进入到“编辑出租信息”页面联系人为空提示“联系人不能为空请重新填写”成功4。4 查询房源2.4.1出售信息列表系统管理员已登录系统系统管理员在查询框中输入查询关键字，提交系统列出查询结果成功2.4。2出租信息列表系统管理员已登录系统点击筛选按钮查询结果窗口中出现被查询的用户成功3。1第一次测试在第一次测试中，发现的bug还是比较多的，最多的应该是返回错误里弹出对话框,但是系统基本达到预期的要求,各个基本功能已经实现，其它的问题详细可见第一次测试的编写。3。2 第二次测试在第一次测试的基础上,经过小组成员的努力,基本问题已经解决，还到停止测试的要求，即测试结果错误不大于5个，加上时间方面的原因，停止了测试.详细的问题可见第二次测试的编写。3。3 业务周期测试测试目标确保测试对象及后台进程都按照所要求的业务模型和时间表正确运行。方法：通过执行以下活动,测试将模拟若干个业务周期: 将修改或增强对测试对象进行的功能测试，以增加每项功能的执行次数，从而在指定的时段内模拟若干个不同的用户。 将使用有效的和无效的日期或时段来执行所有与时间或日期相关的功能。 将在适当的时候执行或启动所有周期性出现的功能。 在测试中还将使用有效的和无效的数据，以核实以下内容： 在使用有效数据时得到预期的结果。 在使用无效数据时显示相应的错误消息或警告消息。 各业务规则都得到了正确的应用。完成标准: 所计划的测试已全部执行. 所发现的缺陷已全部解决。需考虑的特殊事项： 系统日期和事件可能需要特殊的支持活动 需要通过业务模型来确定相应的测试需求和测试过程。3.4 性能评价测试目标：核实所指定的事务或业务功能在以下情况下的性能行为：正常的预期工作量预期的最繁重工作量方法：使用为功能或业务周期测试制定的测试过程。通过修改数据文件来增加事务数量，或通过修改脚本来增加每项事务的迭代次数。脚本应该在一台计算机上运行（最好是以单个用户、单个事务为基准）,并在多台客户机(虚拟的或实际的客户机，请参见下面的“需考虑的特殊事项”)上重复.完成标准：单个事务或单个用户：在每个事务所预期或要求的时间范围内成功地完成测试脚本，没有发生任何故障。多个事务或多个用户：在可接受的时间范围内成功地完成测试脚本，没有发生任何故障。需考虑的特殊事项:综合的性能测试还包括在服务器上添加后台工作量。 可采用多种方法来执行此操作，其中包括： 直接将“事务强行分配到服务器上，这通常以“结构化查询语言”(SQL) 调用的形式来实现。通过创建“虚拟的”用户负载来模拟许多个（通常为数百个）客户机。 此负载可通过“远程终端仿真（Remote Terminal Emulation） 工具来实现. 此技术还可用于在网络中加载“流量。使用多台实际客户机（每台客户机都运行测试脚本）在系统上添加负载. 性能测试应该在专用的计算机上或在专用的机时内执行，以便实现完全的控制和精确的评测。性能测试所用的数据库应该是与实际大小相同或等比例缩放的数据库。3。5 强度测试 强度测试是一种性能测试,实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。测试目标：核实测试对象能够在以下强度条件下正常运行,不会出现任何错误：服务器上几乎没有或根本没有可用的内存（RAM 和 DASD）连接或模拟了最大实际（或实际可承受）数量的客户机多个用户对相同的数据/账户执行相同的事务最繁重的事务量或最差的事务组合（请参见上面的“性能测试）。注：强度测试的目标还可表述为确定和记录那些使系统无法继续正常运行的情况或条件.客户机的强度测试在“配置测试”的第 3.1。11 节中进行了说明。方法：使用为性能评价或负载测试制定的测试。要对有限的资源进行测试，就应该在一台计算机上运行测试，而且应该减少或限制服务器上的 RAM 和 DASD。对于其他强度测试，应该使用多台客户机来运行相同的测试或互补的测试,以产生最繁重的事务量或最差的事务组合。完成标准：所计划的测试已全部执行，并且在达到或超出指定的系统限制时没有出现任何软件故障,或者导致系统出现故障的条件并不在指定的条件范围之内。需考虑的特殊事项：如果要增加网络工作强度，可能会需要使用网络工具来给网络加载消息或信息包.应该暂时减少用于系统的 DASD，以限制数据库可用空间的增长。使多个客户机对相同的记录或数据账户同时进行的访问达到同步.3.6 安全性和访问控制测试 安全性和访问控制测试侧重于安全性的两个关键方面：应用程序级别的安全性，包括对数据或业务功能的访问系统级别的安全性，包括对系统的登录或远程访问。应用程序级别的安全性可确保：在预期的安全性情况下，主角只能访问特定的功能或用例，或者只能访问有限的数据。例如，可能会允许所有人输入数据，创建新账户，但只有经理才能删除这些数据或账户。如果具有数据级别的安全性,测试就可确保“用户类型一能够看到所有客户信息（包括财务数据)，而“用户二”只能看见同一客户的统计数据.系统级别的安全性可确保只有具备系统访问权限的用户才能访问应用程序，而且只能通过相应的网关来访问.测试目标： 应用程序级别的安全性:核实主角只能访问其所属用户类型已被授权使用的那些功能或数据。 系统级别的安全性：核实只有具备系统和应用程序访问权限的主角才能访问系统和应用程序。方法： 应用程序级别的安全性：确定并列出各用户类型及其被授权使用的功能或数据。为各用户类型创建测试，并通过创建各用户类型所特有的事务来核实其权限。修改用户类型并为相同的用户重新运行测试。对于每种用户类型，确保正确地提供或拒绝了这些附加的功能或数据。完成标准：各种已知的主角类型都可访问相应的功能或数据，而且所有事务都按照预期的方式运行，并在先前的应用程序功能测试中运行了所有的事务. 需考虑的特殊事项：必须与相应的网络或系统管理员一起对系统访问权进行检查和讨论。由于此测试可能是网络管理或系统管理的职能，可能不需要执行此测试。3。7 故障转移和恢复测试 故障转移和恢复测试可确保测试对象能成功完成故障转移，并从硬件、软件或网络等方面的各种故障中进行恢复，这些故障导致数据意外丢失或破坏了数据的完整性. 故障转移测试可确保：对于必须始终保持运行状态的系统来说，如果发生了故障，那么备选或备份的系统就适当地将发生故障的系统“接管”过来,而且不会丢失任何数据或事务。恢复测试是一种相反的测试流程。其中,将应用程序或系统置于极端的条件下（或者是模仿的极端条件下)，以产生故障，例如设备输入/输出 （I/O） 故障或无效的数据库指针和关健字。启用恢复流程后，将监测和检查应用程序和系统，以核实应用程序或系统是正确无误的,或数据已得到了恢复。测试目标：确保恢复进程（手工或自动)将数据库、应用程序和系统正确地恢复到了预期的已知状态。测试中将包括以下各种情况：客户机断电服务器断电通过网络服务器产生的通信中断DASD 和/或 DASD 控制器被中断、断电或与 DASD 和/或DASD 控制器的通信中断周期未完成（数据过滤进程被中断，数据同步进程被中断)。数据库指针或关键字无效数据库中的数据元素无效或遭到破坏方法：应该使用为功能和业务周期测试创建的测试来创建一系列的事务。一旦达到预期的测试起点，就应该分别执行或模拟以下操作：客户机断电：关闭 PC 的电源.服务器断电:模拟或启动服务器的断电过程。通过网络服务器产生的中断：模拟或启动网络的通信中断（实际断开通信线路的连接或关闭网络服务器或路由器的电源）。DASD 和 DASD 控制器被中断、断电或与 DASD 和DASD 控制器的通信中断：模拟与一个或多个 DASD 控制器或设备的通信,或实际取消这种通信.一旦实现了上述情况（或模拟情况），就应该执行其他事务.而且一旦达到第二个测试点状态，就应调用恢复过程。在测试不完整的周期时，所使用的方法与上述方法相同，只不过应异常终止或提前终止数据库进程本身.对以下情况的测试需要达到一个已知的数据库状态。当破坏若干个数据库字段、指针和关键字时，应该以手工方式在数据库中（通过数据库工具)直接进行。其他事务应该通过使用“应用程序功能测试”和“业务周期测试”中的测试来执行,并且应执行完整的周期.完成标准：在所有上述情况中，应用程序、数据库和系统应该在恢复过程完成时立即返回到一个已知的预期状态。此状态包括仅限于已知损坏的字段、指针或关键字范围内的数据损坏，以及表明进程或事务因中断而未被完成的报表。需考虑的特殊事项：恢复测试会给其他操作带来许多的麻烦。断开缆线连接的方法（模拟断电或通信中断）可能并不可取或不可行.所以,可能会需要采用其他方法,例如诊断性软件工具.需要系统（或计算机操作）、数据库和网络组中的资源。这些测试应该在工作时间之外或在一台独立的计算机上运行。3.8 配置测试 配置测试核实测试对象在不同的软件和硬件配置中的运行情况。在大多数生产环境中,客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同.客户机工作站可能会安装不同的软件，例如,应用程序、驱动程序等。而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。测试目标：核实测试对象可在要求的硬件和软件配置中正常运行。方法：使用功能测试脚本。在测试过程中或在测试开始之前，打开各种与非测试对象相关的软件(例如 Microsoft 应用程序:Excel 和Word），然后将其关闭。执行所选的事务，以模拟主角与测试对象软件和非测试对象软件之间的交互.重复上述步骤，尽量减少客户机工作站上的常规可用内存。完成标准：对于测试对象软件和非测试对象软件的各种组合，所有事务都成功完成，没有出现任何故障。需考虑的特殊事项:需要、可以使用并可以通过桌面访问哪种非测试对象软件？通常使用的是哪些应用程序? 应用程序正在运行什么数据？例如，在Excel 中打开的大型电子表格，或是在 Word 中打开的 100 页文档。作为此测试的一部分，应将整个系统、Netware、网络服务器、数据库等都记录下来。 3.9 安装测试测试目标:核实在以下情况下，测试对象可正确地安装到各种所需的硬件配置中:首次安装。以前从未安装过 项目名称 的新计算机更新。以前安装过相同版本的 的计算机 方法：手工开发脚本或开发自动脚本，以验证目标计算机的状况 新 从未安装过；已安装 项目名称 相同或较早版本）.启动或执行安装.使用预先确定的功能测试脚本子集来运行事务。完成标准：项目名称 事务成功执行,没有出现任何故障.需考虑的特殊事项：应该选择 项目名称 的哪些事务才能准确地测试出 项目名称 应用程序已经成功安装，而且没有遗漏主要的软件构件？4对软件功能的结论4。1功能1（标识符）4。1.1能力功能的测试结论： 用户登录:已实现，但是没有实现找回密码的功能，这是一大缺陷。新用户注册：已实现主页链接:已实现修改个人信息：已实现修改密码：已实现发布房屋:已实现已发房屋:已实现房屋关注：已实现搜索功能：已实现4。1.2限制缺陷：数据传输安全低,局限性：该系统（只限在windows）操作系统,数据库种类（只限于sql数据库）,的运行环境下运行。5分析摘要5。1能力本系统可以达到预期的要求，各个功能已经实现，系统的功能基本稳定，系统的根基比较弱。但是这并不能否认其的价值，因为从开发过程中，小组成员都学到了很多东西,也确实做出了成绩。5.2缺陷和限制经测试,本系统中的各个基本功能已经实现，但是还是有不足的地方。由于时间的原因,本系统并没有开发找回密码功能，还有在注册时可能现真实姓名及Email返回信息不准确，还有密码过短没有提示等，这些错误由于时间上了限制,小组成员只解决了部分问题,而没有解决全部.但是,系统的功能基本稳定，系统的根基比较弱，可能出现假死等情况，这些也需要在以后的实践中去解决。5.3评价本软件的开发已达到预定目标，但不能够交付使用，有些问题还需要在以后过程中改进,需要在实践中不断完善。6测试资源消耗测试工作的资源消耗数据：无工作人员的水平级别数量：60%测试耗时：10日21