1、陕西神木化学工业有限公司 管理架构规划和组织管理体系咨询项目陕西神木化学工业有限公司管理架构规划和组织管理体系咨询项目员工绩效考核打分表新华信管理顾问公司制作2003年9月目录目录1表1:普通员工(除勤务系列员工)月度工作业绩考核表2表2:勤务系列员工(驾驶员)月度工作业绩考核表3表3:分管工作/部门季度工作业绩考核表4表4:副总工/部门负责人能力指标评估表5表5:员工能力指标评估表6表6:副总工/部门负责人态度指标评估表7表7:员工态度指标评估表8表8:副总工/部门负责人能力指标汇总表9表9:副总工/部门负责人态度指标汇总表10表10:普通员工(除勤务系列员工)能力指标汇总表11表11:普通
2、员工(除勤务系列员工)态度指标汇总表12表12:勤务系列员工态度指标汇总表13表13:副总工/部门负责人年度考核指标汇总表14表14:普通员工(除勤务系列员工)年度考核指标汇总表15表15:勤务系列员工年度考核指标汇总表16表1:普通员工(除勤务系列员工)月度工作业绩考核表姓名岗位/职务所属部门考核期间实 际 完 成 工 作备注计划内工作完成情况1.2.3.4.5.6.7.8.计划外工作完成情况1.2.3.4.计划内未完成工作内容原因解决方案下期工作计划不令人满意(60分以下)低于目标要求(60-79)符合目标要求(8089)高于目标要求(90以上)员工的绩效表现与公司要求相差很大,不求上进,
3、公司需要加大对该员工的管理力度员工计划完成情况没有达到公司的预期,该员工应该在上司的指导下制定详细的业绩提高计划该岗位员工计划完成情况基本达到公司对岗位要求该岗位员工处在此水平时绩效表现是杰出的, 能够根据工作发展超前学习,在工作上是同事的表率评分:员工签字月 日部门负责人签字月 日表2:勤务系列员工(驾驶员)月度工作业绩考核表被考核人姓名: 考核期间: 年 月所属部门: 填表日期: 年 月 日业绩考核指标信息来源考评人考评说明满分得分违章驾驶、过错责任交通事故本车队交通违章、事故处理登记本部门负责人要求无重大责任交通事故,如发生重大责任交通事故一次8分、主要责任事故一次扣5分、次要责任事故扣
4、3分,违章驾驶一次扣2分.20完成驾驶任务出车记录、投诉纪录部门负责人行车路线选择正确,安全、准时完成驾驶任务,服务热情、周到。责任投诉,确认一次扣罚15分。60车辆状况完好车辆维修记录、出车纪录部门负责人精心驾驶,严格按计划对车辆进行保养,车辆完好率高,车辆修理次数少。20总分表3:分管工作/部门季度工作业绩考核表公司分管领导/部门负责人: 考核期间: 年 季度季度完成工作情况备注季 度 计 划 内计 划 外计划内未完成工作评 估 意 见不令人满意(60分以下)低于目标要求(60-79)符合目标要求(80-89)高于目标要求(90以上)部门计划完成情况与公司要求相差很大,部门工作需要做出重大
5、调整部门计划完成情况没有达到公司的预期,该部门应制定详细的绩效改进方案该部门计划完成情况基本达到或略超过公司的要求该部门出色地完成各项计划任务, 工作质量优异,超出了公司一般要求 季度评分评估人签字: 月 日表4:副总工/部门负责人能力指标评估表考核年度: 填表时间: 年 月 日 姓名职务所属部门考核期间 考 核 内 容 及 计 分 标 准计划和组织(20分)02468101214161820评分做事无计划,缺乏组织能力制定计划和组织实施有难度,需要别人帮助方能进行能根据公司的要求,制定计划,在权限范围内配置资源,明确良和方针,以及确保供应的保障具有极强的制定计划的能力,能自如的指挥调度下属,
6、提高工作效率,实施成效极佳领导技巧(20分)02468101214161820评分不善分配工作与权力,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言欠缺分配工作、权力及指导部属之方法,任务进行偶有困难能够顺利分配工作与权力,有效传授工作技巧,注重过程管理,指导和协助员工完成任务善于分配工作与权力,并能积极传授工作技巧,让下属对自己的工作担负责任,引导部属完成任务团队建设(20分)02468101214161820评分不能与他人很好合作,独断专行团队合作精神不强,对工作有影响能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围沟通能力(2
7、0分)02468101214161820评分语言表达含糊其词,意图不明;文字表达不通,意图不清,需作大修改语言表达欠清晰,但尚能表达意图,文字表达不够通顺,但尚能表达清楚主要意图语言表达抓住要点,表达意图;文字表勿需修改,即可比较准确的表达意见语言表达简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解;文字表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔创新能力(10分)012345678910评分因循守旧,墨守成规安步就班,很少提出新想法、新措施与新的工作方法工作中能够努力学习,提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识工作中能不断提出新想法、新措施,善于学习,注意规避风险,锐意求新,在工作中有较大创新评估能力(1
8、0分)012345678910评分无法正确评估他人能够按公司要求对他人作评估能较为合理的评价他人的技能和绩效,指出其不足能合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服,并能使下属明确努力方向总分合计表5:员工能力指标评估表考核年度: 填表时间: 年 月 日 员工姓名岗位所属部门考核期间考 核 内 容 及 计 分 标 准团队合作(20分)02468101214161820评分不能与他人很好合作,独断专行团队合作精神不强,对工作有影响能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成善于与他人合作共事,相互支持,保持良好的团队氛围学习能力(20分)02468101214161820评分学习能力很差,很少
9、吸收新的业务知识和管理知识学习能力较弱,较少吸收新的业务知识和管理知识学习能力较强,不断吸收新的业务知识和管理知识,能在工作中运用部分学习成果学习能力极强,不断吸收新的业务知识和管理知识,并能很快在工作中运用学习成果专业知识和技能(20分)02468101214161820评分不具备本岗位要求的专业知识和技术,不愿意跟着企业发展提高知识技能具备本岗位要求的一些专业知识和技术,但不愿意跟着企业发展提高知识技能具备本岗位要求的大部分专业知识和技术,愿意跟着企业发展不断提高知识技能完全具备本岗位要求的专业知识和技术,能够主动跟着企业发展不断提高知识技能解决问题的能力(20分)024681012141
10、61820评分遇到问题,束手无策发生问题,能够去想解决办法,但有时抓不注关键问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,并设法解决能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题、找到解决办法工作效率(20分)02468101214161820评分工作不分主次、效率中,经常完不成任务工作效率较中,需要别人帮助才能完成任务工作效率尚可,能分清主次,能够按时完成工作,基本保证质量时间和资源的利用达到最佳,工作效率优,完成任务速度快,质量优,效益好总分合计表6:副总工/部门负责人态度指标评估表考核年度: 填表时间: 年 月 日 姓名职务所属部门考核期间 考 核 内 容 及 计 分 标 准团队建设意识(2
11、0分)02468101214161820评分不能与他人很好合作,独断专行团队合作精神不强,对工作有影响能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,注意保持良好的团队工作氛围勇于承担责任(20分)02468101214161820评分对本岗位所承担责任有理解不清晰,不能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任对岗位所承担责任有一定理解,能够根据工作需要承担很少本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任有较深理解,能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任能够充分理解本岗位所承担责任,能够根据工作需要主动承担更多的责任公平公正意识(20分)0246
12、8101214161820评分缺乏公正意识,拉帮结派,纯以员工与自己的私交决定对其态度,引起下属较多意见有时能公平对待员工,但会让私人关系介入工作关系能对员工一视同仁,不太受个人好恶、私人关系影响对待员工公平公正,完全以工作为前提持以公心,不偏不倚,奖责分明学习意识(20分)02468101214161820评分不能认识到学习新知识的重要性,不愿意主动向其它人虚心学习认识到学习和吸收新知识的重要性,但很少主动向其它人虚心学习对于新知识愿意学习和吸收,愿意向其它人虚心学习,能认识到促进员工提升知识技能的重要性有很强的上进心和学习欲望,经常主动向其它人虚心学习,并能够通过自己的行为促进下属学习员工
13、培养意识(20分)02468101214161820评分不能认识员工培养的意义,不支持或不能组织开展员工培训工作略有培训意识,但很少注意员工培养工作认识到培养员工的重要性,愿意指导下属工作,帮助其提高工作中十分注重对下属的培养、培训,能够言传身教,促进员工各方面的不断提高总分合计表7:员工态度指标评估表考核年度: 填表时间: 年 月 日 员工姓名岗位所属部门考核期间 考 核 内 容 及 计 分 标 准是否认真完成任务(20分)02468101214161820评分对工作不能保持端正态度,对安排工作经常不能积极准时完成工作态度有时不端正,对安排工作不能积极准时完成工作态度认真负责,按时完成本岗位
14、各项工作工作态度认真,积极准时完成本岗位各项工作,效率高是否遵守上级指示(20分)02468101214161820评分对上级安排工作经常不能准确理解,经常不愿按照上级指示开展工作对上级安排工作的理解不能保持一贯性,有时不能按照上级指示开展工作能够理解上级安排的各项工作,按照上级指示开展工作认真准确理解上级安排的工作,按照上级指高效率开展工作是否具有服务意识,待人热情主动(20分)02468101214161820评分对本工作认识肤浅,缺乏服务意识和工作主动性,态度生硬对本人工作有一定认识,有一定的服务意识和主动性,态度较好 对本人工作有较深认识,服务意识和主动性高,态度较好,客户较为满意 对
15、本人工作有深刻认识,服务意识和主动性很高,态度较;很好,客户十分满意是否有责任感,愿意承担更多的责任(20分)02468101214161820评分不能承担本岗位职责以外的责任能够根据工作需要承担少量本岗位职责以外的责任较好地完成本岗职责,同时能够承担一些本岗位职责以外的责任出色地完成本岗职责,积极主动承担更多的责任出勤率的高低(10分)012345678910评分不能够遵守公司出勤制度,经常缺勤绝大部分情况下能够按照公司规定准时出勤日常工作能够按照公司规定准时出勤日常工作准时出勤,并能够根据工作需要自主安排加班是否虚心好学,要求上进(10分)012345678910评分不能认识到学习新知识的
16、重要性,不愿意主动向其它人虚心学习认识到学习和吸收新知识的重要性,但很少主动向其它人虚心学习对于新知识愿意学习和吸收,愿意向其它人虚心学习有很强的上进心和学习欲望,经常主动向其它人虚心学习总分合计表8:副总工/部门负责人能力指标汇总表考核年度: 填表时间: 年 月 日 姓名职务所属部门考核期间评估人评分平均分权重得分总分考核小组50分管领导50表9:副总工/部门负责人态度指标汇总表考核年度: 填表时间: 年 月 日 姓名职务所属部门考核期间评估人评分平均分权重得分总分考核小组50%分管领导50表10:普通员工(除勤务系列员工)能力指标汇总表考核年度: 填表时间: 年 月 日 姓名岗位所属部门考
17、核期间评估人评分平均分权重得分总分部门负责人50本部门员工和其它部门若干员工50表11:普通员工(除勤务系列员工)态度指标汇总表考核年度: 填表时间: 年 月 日 姓名岗位所属部门考核期间评估人评分平均分权重得分总分部门负责人50本部门员工和其它部门若干员工50表12:勤务系列员工态度指标汇总表考核年度: 填表时间: 年 月 日 姓名岗位所属部门考核期间评估人评分平均分权重得分总分部门负责人60本部门员工和其它部门若干员工40表13:副总工/部门负责人年度考核指标汇总表考核年度: 填表时间: 年 月 日 姓名职务所属部门考核期间考核指标得分权重权重分部门计划完成情况/分管工作完成情况得分70%能力指标得分20态度指标得分10%个人年度考核总分表14:普通员工(除勤务系列员工)年度考核指标汇总表考核年度: 填表时间: 年 月 日 姓名岗位所属部门考核期间考核指标得分权重权重分工作完成情况得分70能力指标得分10态度指标得分20个人年度考核总分表15:勤务系列员工年度考核指标汇总表考核年度: 填表时间: 年 月 日 姓名岗位所属部门考核期间考核指标得分权重权重分工作完成情况得分60态度指标得分40个人年度考核总分新华信管理咨询 第 16页