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总经办关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 部门工作计划按时完成率月/季/年度总经办 2 文书记录起草差错次数月/季/年度发生影响文书记录质量的严重错误次数总经办 3 总经理日程安排合理性月/季/年度总经理对日程安排表示不满意的次数总经办 4 印鉴违规使用次数月/季/年度没有按照制度规定使用印鉴的次数总经办 5 文件传递及时性月/季/年度考核期内没有及时传递文件的次数总经办 6 会议准备的充分性月/季/年度因会议准备不足而造成会议延误或会议中断的次数总经办 7 档案资料归档及时率月/季/年度总经办 8 企业宣传网站更新频率月/季/年度考核期内企业宣传网站每周更新的次数总经办总经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位总经理部门总经办考核人姓名职位董事长部门董事会指标维度 KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率 15％考核期内净资产回报率在____%以上主营业务收入 15％考核期内主营业务收入达到____万元利润额 10％考核期内利润额达到____万元总资产周转率 5％考核期内总资产周转率达到____%以上成本费用利润率 5% 考核期内成本费用利润率达到____％以上内部运营类年度发展战略目标完成率 10％考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____％新业务拓展计划完成率 5％考核期内新业务拓展计划完成率在____％以上投融资计划完成率 10% 考核期内投融资计划完成率在____％以上客户类市场占有率 5％考核期内市场占有率达到____%以上品牌市场价值增长率 5％考核期内品牌市场价值增长率在____％以上客户投诉次数 5％考核期内控制在____％以内学习发展类核心员工保有率 5％考核期内达到____％员工流失率 5％考核期内控制在____%以内本次考核总得分考核指标说明 1.成本费用利润率成本费用利润率=×100％ 2。品牌市场价值品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得被考核人考核人复核人签字：日期: 签字：日期：签字：日期: 总经理助理绩效考核指标量表被考核人姓名职位总经理助理部门总经办考核人姓名职位总经理部门总经办指标维度 KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率 15％考核期内净资产回报率在____%以上主营业务收入 15％考核期内主营业务收入达到____万元利润额 10% 考核期内利润额达到____万元总资产周转率 5％考核期内总资产周转率达到____％以上成本费用利润率 5％考核期内成本费用利润率达到____%以上内部运营类年度发展战略目标完成率 10% 考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____% 新业务拓展计划完成率 5％考核期内新业务拓展计划完成率在____%以上投融资计划完成率 10% 考核期内投融资计划完成率在____％以上客户类市场占有率 5％考核期内市场占有率达到____%以上品牌市场价值增长率 5％考核期内品牌市场价值增长率在____％以上客户投诉次数 5% 考核期内控制在____％以内学习发展类核心员工保有率 5% 考核期内达到____％员工流失率 5% 考核期内控制在____%以内本次考核总得分考核指标说明 1.成本费用利润率成本费用利润率=×100％ 2.品牌市场价值品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得被考核人考核人复核人签字: 日期：签字：日期：签字：日期：营销总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销总监部门总经办考核人姓名职位总经理部门总经办指标维度 KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率 10％考核期内净资产回报率在____％以上主营业务收入 10％考核期内主营业务收入达到____万元销售收入 10％考核期内销售收入达到____万元销售费用 5% 考核期内销售费用控制在预算之内货款回收率 5% 考核期内货款回收率达到____% 内部运营类年度企业发展战略目标完成率 10％考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____％销售计划完成率 10％考核期内销售计划完成率达到____％合同履约率 5％考核期内合同履约率达到____％销售增长率 5％考核期内达到____％市场推广计划完成率 5％考核期内市场推广计划完成率达到____％客户类市场占有率 5％考核期内市场占有率达到____％客户保有率 5％考核期内客户保有率达到____％客户满意率 5% 考核期内客户满意率在____％以上学习发展类培训计划完成率 5% 考核期内培训计划完成率达到100% 核心员工保有率 5％考核期内核心员工保有率达到____% 本次考核总得分考核指标说明销售增长率销售增长率＝被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：

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