房地产公司工作总结.doc

2018年度房地产公司工作总结 我们是一个很地产、半广告的公司。我们懂地产胜过懂广告，尤其是中国的地产. 第一，中国的房地产业是准金融业,银行先贷给发展商投资，到开盘卖楼了，消费者再从银行办个按揭，用银行的钱给到发展商,发展商立刻还把这些钱还贷给银行;如果买房者见有利可图，便把房子做抵押再行贷款，继续购置房产;同样当他准备卖房子给其他人,这些买二手房的消费者多半也需要求助银行做个两成办理贷款然，兴也金融、败也金融。一旦宏观调控收紧,从信贷和利率痛下狠手，即可切中地产命脉。 第二，中国的房地产业是半实体经济，房地产的产品在“有效性”和“无效性”两个极端行走，即使是轰然倒下也会留下大量遗产(烂尾或烂帐,而且，“要死也是银行先死”)，还有，地产业的上游供应商下游建筑商宛若一个经济整体，房地产不若制造业那么实体但比金融现代服务业那么具象，所以，中国的房地产业一直是重要的支柱产业。 第三，中国的房地产业是真正的投资买卖,无论是投资商发展商，还是投资客保财者，第一选择绝对是房产投资，市场好的时候,疯狂圈楼、坐收渔利,是这样;经济冷的时候，防止贬值对冲投资。 我们没有太多的营销理论，只对中国社会及富裕人群的心理有所把握。 从马斯洛的需求层次出发（生理安全社交尊重-自我实现)，到消费者出手定律aidma（关注-兴趣-偏好确认行动），从引导到主导，从产品到消费者，从唯一到第一，营销推广的秘诀在于你对消费者心理的把握，营销消费者行为，引导或推动一种消费时尚。 我们不仅知道消费者缺失什么，更要知道发展商想要什么. 我们永远都只能是“臣子”，是合同中的乙方，犹如孔明,相帅兼济或出将入相，为对方破解天下之危,为人世创造新的价值，关键是，做到专业、天下乃定。 所以，说自己是做广告的，倒不如说自己是做地产的。创意服务业,毕竟是服务业，当以帮助别人实现愿望作为自己的终结目标，或者说，广告业是推动其他行业发展的行业。这共同决定了我们很难暴富，只能递进式发展；是内生式做大，而非并购式膨胀。 我们逢人就讲“专业的人做专业的事”，其实我们清楚我们是更善于去学习，只解决问题，因为所有专家、地产大佬们说得都很对，但就是愿意做整合的人并不多，ok，我们做，并去形成一个一致可行的方案出来去执行，这就是解决专业问题。 但，面向未来的能力,在哪里？ 疑问之一：风火成立十多年了，为什么与我们对接的发展商市场营销部、代理公司，在推广的把握和见解上有了长足的进步，能持续不断地影响和指导我们，而广告公司十年之内的成长却表现不足？ 疑问之二:大势好、环境好，容易让人剑走偏锋反而荒废基本功，在地产业疯狂的年代里，地产推广不做实销，只能拔调子，现在你还拔得动么?用尽废退，拿什么本领去解决销售的难题？ 疑问之三：长期以来，广告公司的策略和创作合二为一（策略只是创作的支持者,概念的导出者）,而广告策略却与营销策略一分为二，没有引起足够重视。长此以往,广告是广告、销售是销售，好比油是油、水是水，浮在表面没有指向性没有动力源，如何发展? 自我对照，我也并没有做好一部的策略工作. 一部全是豪宅项目，全深圳不超过四个纯别墅项目，我手头有两个，另外佛山纯别墅在这里，佛山城市中央价格最贵、口碑最好的豪宅在这里，东莞黄旗山的典藏别墅在这里，银湖山富人区的别墅带高层在这里六个项目非富即贵，豪宅中实至名归的第一阵营。这是一把双刃剑,我很容易便掌握了更多的消费者,但也容易在操作中串了味；容易东拼西凑、诉求无法真正区分；也容易懒惰兴起而吃老本；或者只会玩大的，玩空的玩虚的。一陷入执行，马上现形。 2018年的目标：保平争胜。 2018年,不会再有那么多的新项目让你试手，逆市中没有几个新项目敢冒出来自找苦吃,我们的注意力不再是迅速膨胀，而是确保不被烂尾，刚启动不久的项目更要警惕早夭.如果项目不断递减，那么人力则必然会相应紧缩，无论是减项目还是减人，都不好受，所以首先要保持住手头项目，要抗住市场压力，要能扛事。 如何才能保平争胜?对于具体操作中各岗位职责的划分,我自己有一点看法： 1，策划人员:目前整体作战能力十分有限，各事业部策划均“道行”太浅，内功欠缺，09年必须改观,策划人员至少在三方面做到自己的贡献：第一研究市场,掌握市场动向做咨询，建立一个常规机制,即事业部策划在半月（或一周)至少对事业部所有员工做市场大势分享,对市场热点、焦点项目进行导读,真正做到内部及时沟通;第二解读产品，建筑、地产、设计、卖点、功能等项目优劣势必须做到十分明确，并能及时和竞争对手做到对比，方能提出适时对路的策略思路,对创作进行实质性支持，策略和创作并肩作战；第三保持客户常规化沟通,策划的作用不是每次去提案,而是和客户(包括代理商）就推广思路和运作方法时时达成一致,并针对突发性事件和困难做到及时清除及时解决,建立快速应急机制，更多地去考虑发展商在想什么在担忧什么，我能帮到什么,怎么去帮?工作继续前置，做到对营销有实质性贡献。 推荐阅读到 部门工作总结 栏目查看更多内容 2，ae客服人员：坦白地说，公司自七月份正式改革以来，明确ae必须承担相应的基本策划工作，但半年以来，没有取得预期的效果，ae们回避自己职责现象非常严重，两个原因：一是心态问题，ae总认为自己很忙，有策划存在理所当然把策略都丢给他；二是没有相应的机制和规定办法去强制执行，虽说在绩效考核中有这么一块内容，但“法不责众”，当大家都没有去做的时候，这方面的考评就会流于形式,“大家都不做”和“大家都来做”这是截然不同的两种影响力。所以，是否制定一个流程，让我们的ae们也真正去做自己应做到事？比如说给ae也下下工作单？ae的策划能力短板问题，会直接影响到创作方向的裁定和对客户的及时把控上.风火的ae千万别沦落成只会打电话、只会做记录、只能下下单、只能陪加班的份上,学学风火的老ae们吧.在客户面前，固然需要漂亮的话儿，但他更需要你有漂亮的活儿，如果风火的ae人人都有一把绝活儿，真是风火的荣幸！ 3,创作人员:只有一个建议：不要再呆在自己的座位上闷搞了,请走到我们的客户面前，请走到我们的消费者面前,请对市场有清楚的了解. 昨天的太阳晒不干今天的衣服。风火的牌子,能罩我们多久？ 停止伤害风火,请不要让固有的地平线消失!推荐阅读到 部门工作总结 栏目查看更多内容 *，男，现年24岁，于2000年毕业于云南财贸学校,同年10月底分配至下关供电局变电运行工区操作队从事变电运行工作。在此期间,在站长和班长的指导及全站人员的帮助下，他认真学习变电运行技术的理论知识，并很快熟悉和掌握对一次、二次设备的现场实际操作，运行设备的异常、事故的判断和处理，以及作为一名变电运行值班人员应知应会的一些基本常识、常规和各种规章规程，为干好运行工作打下了扎实的基础.该同志在平时对待工作勤勤恳恳、兢兢业业.作为一名团员，他时时刻刻以一名团员的标准严格要求自己，对于团支部的工作他一向都是持积极认真的态度，对 推荐团员申请材料 公司争创市级“青年文明号申报材料公司现有职工10名,平均年龄26周岁，其中党员2名,团员7名，是*公路战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。公司自95年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点,以倡导职业文明为核心，以规范文明芾砦？侄危?愿谖唤琛谖淮从盼?氐悖?韵冉?际酢冉？湫臀?枷颍？岢隽?/Agt；“立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工,并完成*线、线等标志标牌5000余块，国道、国道等公路标线500万平方米,实现产值近亿元，取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩，多次被*评为“先进集体”,被*授予“双文明建设特别贡献奖杯和“优秀业务奖”等荣誉称号.一、以人为本,提素强基,建设“学习型青年文明号在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力.一是坚持理论引导,增强政治素质.我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的“5。4青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会.二是依托书架建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在集体中建立了“三好书架”，通过制定图书借阅制度、图书管理制度,筹建青年职工读书档案，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴“讲学提素之风,并通过成立各类学习小组，强化读书效果.其中，“宣传报道小组通过业余时间创办富通信息，提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历，曾翠花还取得了中级预算员资格证书;“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵,营造了读书育人的氛围，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。三是开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了“案例制”练功比武模式:即把职工练功的课堂搬到现场,面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练,迅速掀起了学技练兵新热潮.二、管理为本，创新理念，建设“自控型”青年文明号对于交通设施施工一线来说，“青年文明号创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上.近年来,按照*提出的“自控型集体建设的工作重点，我们结合生产实际,在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上，在工作实践中不断追求争创“四个一流的工作目标，叫响“突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号,全面加强青年突击队管理,规范各种图表、职责、制度,做到施工现场有“三牌一图两旗”，即：工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗，使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中，我们提出了“立足本岗,自我监控”的工作理念,并把其运用到“自控型集体建设中,促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范,保质保量高标准的完成施工任务.二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定,我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度“共青团文明号行为规范,坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。在工作中，青年文明号号长李绪龙创造了工作“五化标准：单位管理制度化,行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终保持在95以上，在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控的自觉性，我们深入开展了自控型集体管理活动,帮助职工树立“立足本岗,自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型集体的氛围,凝聚了集体整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控能力,我们根据现场实际情况，精心制作了业务技术知识理论百题,组织职工进行日常业务学习;为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络，聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员，协助落实“三检二查制度，即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检；查标准化作业、安全质量隐患.三、诚信为本,弘扬新风,建设“奉献型青年文明号倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨.我们以强化青年职工“三德教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻公民道德建设实施纲要作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书)、每月一歌（学唱一首革命歌曲)、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡)、每日一题(背会一道公民道德建设问答题），时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献,培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号成为展现集体青年践行公民道德建设实施纲要的亮丽风景线。二是深入开展信用建设。我们在量化青年文明号信用建设示范行动上下功夫，制作了“信用建设宣传牌，使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，通过制定“承诺目标，运行“承诺措施”,推行“青年职工安全信用承诺”，使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动.我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准,通过对奉献时间、奉献业绩等不同方面综合评定，让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性.三是积极进行义务奉献.我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日积极为公路职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下，我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一工作法。即:每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭；提出了“四保证”的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄.截止目前,“服务队建立段内外青年志愿者服务基地4处。几年来，我们虽然在创建“青年文明号活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比，还有不少差距。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬“*”企业精神，立足岗位,永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为*做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章!推荐公司争创市级“青年文明号申报材料