物业管理经理工作职责.doc

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物业管理经理工作职责
　　物业管理经理需要丰富的工作经验和深厚的工程知识背景,他们主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理,安排客户报修的接待、报修，管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化，检查与指导维修人员等相关工作。经历越多就越能胜任,工作起来也会越发的游刃有余。
　　岗位描述：
　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；
　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;
　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；
　　6、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况；
　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
　　8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序.
　　任职资格：
　　1、本科或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先；
　　2、五年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;
　　3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度；
　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;
　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；
　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；
　　7、具有较强的社交网络和能力。

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