自考人力资源管理-第三章--历年真题讲解.doc

全国高等教育自学考试
人力资源管理（一试题
课程代码：00147
第三章历年真题
一、单项选择题（本大题共20小题,每小题2分，共40分
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分.
1。在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是（ 2001年10月
A。根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C。找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
2.德尔菲法不同于会议的特色在于：专家们_______。2002年1月
3.企业人力资源供给预测包括两个方面(2003年10月
A。内部人员供给预测和外部人员供给预测
B.管理人员预测和工人预测
C。固定员工预测和临时工预测
D.技术工人预测和普通工人预测
4。马尔可夫分析方法是用于对组织内部人力资源_______的预测方法.2004年1月
5.德尔菲法的特点是（ 。2004年1月
A。专家们联名提案
B。专家们背靠背发表意见
C。专家们相互交流
D。专家们面对面座谈
6.20世纪40年代末美国兰德公司发展出了__________,该方法的目标是通过综合专家们各
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自的意见来预测某一领域的发展。2005年1月
7.以下可以用来预测人力资源需求的方法是（ .2005年1月
A。马尔科夫分析
B.档案资料分析
C.趋势分析法
D.管理人员接续规划
8。在人员需求预测方法中,专家评估法是一种定性预测技术，又叫(2005年
10月
A.经验判断法
B。德尔菲法
C.趋势分析法
D。散点分析法
9.通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系,根据影响因素的变化来推测人
力资源需求量变化的方法是(2005年10月
A.趋势分析法
B。散点分析法
C。比率分析法
D。回归预测法
10.人力资源管理所有活动的基础和起点是（2006年1月
A.招聘、甄选和录用
B。人力资源规划
C.人员测评
D。培训
11.最复杂和最精确的人力资源需求预测方法是(2006年1月
A。德尔菲法
B。回归分析法
C。散点分析法
D。计算机预测法
12.人力资源规划的制定依据是(2006年10月
A.组织的战略目标
B.组织的外部环境
C。员工的个人需要
D.组织的战略目标和外部环境
13.晋升规划属于( 2006年10月
A。岗位职务规划
B.人员补充规划
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C。人员配置规划
D.人员培训计划
14。管理者继任模型是一种(2006年10月
A。人力资源需求预测方法
B。组织外人力资源供给预测方法
C.组织内人力资源供给预测方法
D.人力资源供需平衡方法
15。影响人力资源需求最重要的因素是(2007年1月
A.人力资源自身因素
B.经济、政治和法律因素
C。技术因素
D。组织的战略目标规划
16。人力资源规划工作的难点是人力资源规划的(2007年1月
A.目标
B。内容
C。程序
D.预测技术
2007年1月17。下列不适合
...于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是（
A。重新安置
B.裁员
C.外部招聘
D。降低人工成本
18。20世纪60年代,人力资源规划的关注点是(2007年10月
A。员工生产率的提高
B。人才供求平衡
C.员工个人发展
D。组织再造
19.员工调配规划属于（2007年10月
A。职业生涯规划
B.人员培训规划
C.人员配置规划
D.人员补充规划
20。根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被称为（2007年
10月
A.经验判断法
B。德尔菲法
C。散点分析法
D。比率分析法
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5。组织战略规划的核心部分是（2008年1月
A.人力资源规划
B。财务规划
C。产品规划
D.市场规划
2008年1月
6.关于人力资源规划作用的描述，错误
。。的是（
A。人力资源规划有助于控制人工成本
B。人力资源规划有助于调动员工的积极性
C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点
D。人力资源规划是静态的
7。“确定组织内人员的职位分配,是通过有计划的人员内部流动来实现”指的是（
2008年1月
A。招聘规划
B。晋升规划
C.人力分配规划
D.调配规划
8。下列不。能用于人力资源需求预测的方法是（2008年1月
A。经验判断法
B。马尔科夫法
C.回归预测法
D。比率分析法
7。20世纪80年代,人力资源规划的关注点是（2008年10月
A.员工个人发展计划
B.员工生产率提高计划
C.接班人计划和人员精简计划
D。人才供求平衡计划
8.采用问卷调查方式，多次听取专家意见,最后达成一致的定性预测技术被称为（
2008年10月
A.德尔菲法
B.经验判断法
C。马尔科夫法
D。散点分析法
9。弹性人力资源规划的重点是（2008年10月
A。对组织现有人力资源进行整体性评估
B。明确界定组织的核心竞争优势
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C.制定预备性的支援人员规划
D。建立临时人力资源库
4。人力资源规划中的职业规划一般指（ 2009年1月
A.个人层次的职业规划
B.家庭层次的职业规划
C.组织层次的职业规划
D.国家层次的职业规划
5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( 2009年1月
A。战略伙伴
B。协助角色
C。参谋助手
D.执行部门
7。人力资源规划主要是规划组织人力资源的( 2009年10月
A。数量、层次和规模
B.质量、层次和规模
C。结构、层次和规模
D。数量、质量和结构
8.充分考虑内外环境的变化是制定人力资源规划时应遵循的( 2009年10月
A.兼顾性原则
B.合法性原则
C。实效性原则
D.发展性原则
9.影响人力资源供给的因素可以分为两大类，即（ 2009年10月
A。毕业生规模与就业法规
B.就业水平与劳动人口数量
C.地区性因素和全国性因素
D。人口密度与各类人员需求
4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为( 2010年1月
A.比率分析法
B.趋势预测法
C.经验判断法
D.德尔菲法
7.组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与（ 2010年10月
A.组织目标和组织绩效预测
B。组织外部人力资源供给预测
C.员工薪酬预测
D.员工流动率预测
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二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的, 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后 的括号内。错选、多选、少选或未选均无分. 的括号内.错选、多选、少选或未选均无分。 33．制定人力资源规划时应遵循的原则有（ A．兼顾性原则 C．实效性原则 E．全员参与原则 34．在人力资源供不应求时,企业可采用的对策有（ A．重新安置 C．加强培训 E．外部招聘 32．解决人力资源供大于求速度快，员工受伤害程度中等的方法有（ ）2008 B．内部调整 D．工作再设计 ）2008 ）2008 B．合法性原则 D．发展性原则 年1月 年1月 年 10 月 A．裁员 C．工作轮换 B．减薪 D．工作分享 三、简答题（本大题共 5 小题，每小题 12 分，共 60 分 1. 人力资源规划 2003 年 1 月 2003 年 10 月 2。 简述影响人力资源需求的因素。2004 年1月 浙 00147＃ 人力资源管理(一试题 第 6 页（共 9 页）
3．简述人力资源规划的重要作用。 2005 年 10 月 4. 简述人力资源规划的目标.2006 年1月 5．简述影响人力资源供给的全国性因素.2007 年 10 月 37．简述建立人力资源信息系统的步骤。2009 年1月 浙 00147# 人力资源管理（一试题 第 7 页（共 9 页）
37。简述建立人力资源信息系统的步骤。2009 年 10 月 37.简述现实人力资源需求预测的程序。2010 年 10 月 四、论述题（本大题 15 分) 42．试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。2009 年1月 五 案例题 43．案例： 绿色化工公司的人力资源规划 绿色化工公司是一家中型化工生产企业， 现有生产与维修工人 825 人, 行政和文秘白领 职员 143 人，基层与中层管理干部 79 人，工程技术人员 38 人,销售员工 23 人.随着生产 浙 00147＃ 人力资源管理（一试题 第 8 页（共 9 页)
规模的不断扩大，企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产计划，公司需制定新的 人力资源规划。 公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。 小张毕业于国内某 名牌大学人力资源管理专业， 在公司人力资源部工作刚满一年。 小张觉得要编制好这个规划， 关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测。 在此过程中， 除了要选择正确的预测 方法外,还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小张不分昼夜，重温了上大学期间 学过的各种预测技术，并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。 小张认为， 依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人 力资源五年规划了。10 天后，小张交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五 年公司各类人员的需求变化： 白领职员和销售员要新增 10％， 工程技术人员要增加 5％，中、 基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加 5%，并用定性和定量分析的方法对这些数 据进行了论证.小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗 略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做. 问题： （1）在预测公司未来人力资源需求时，小张可以采用哪些方法?（5 分） （2）在进行人力资源需求分析时，小张需要考虑哪些因素？(6 分） （3）请你指出小张提交的这份人力资源规划存在哪些问题？（4 分） 浙 00147＃ 人力资源管理(一试题 第 9 页（共 9 页）