计算机管理员岗位说明书.doc

计算机管理员岗位说明书
岗位名称
计算机管理员
所在部门
信息部
岗位编号

薪酬等级

岗位定编
3人
编制日期

晋升方向
信息部经理
批准日期

任职资格
专业/学历
计算机应用或相关专业，大专学历
必备知识
专业知识
精通计算机系统结构和软硬件管理知识，网络管理知识
相关知识
粗通数据库管理知识
产品知识
无
工作经验
2年以上工作经验，1年以上相关岗位工作经验
行业知识
无需了解
能力素质
极强的故障处理能力
能够快速、准确地判断并处理硬件设备故障
较强的沟通能力
能够妥善处理部门、门店关于设备安装、维护、维修管理的相关问题,并进行具体操作指导
较强的语言表达能力
能够进行计算机安全管理制度与操作规程的培训
权力权限
决策权限
工作中常做一些小的决定，一般不影响他人
组织人事
无任免权
法律合同
工作需要偶尔拟定具有法律效力的合同条文，其条文须经上级审核方签约
其他权限
1.公司信息化建设规划的建议权
2。公司信息化(包括医保）设备采购、安装、维护、维修的具体执行权
3。信息部工作流程与制度制定的参与权
4。重要紧急事情的越级汇报权
5。经营数据的保密权
岗位责任
经营管理风险
仅有一些小的风险，不会给公司造成多大影响
工作结果
只对自己的工作结果负责
岗位概要：
负责公司网络创建与维护；计算机及相关硬件设备的采购;计算机相关设备的安装、调试与维护；计算机故障排查与维修；计算机规章制度与操作规程的培训。
工作职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：网络创建与维护
工作
任务
1。根据公司办公区域分布情况、布点要求规划网络结构
2.负责公司网络的具体创建与改进
3。负责公司内部计算机IP、操作员安全口令管理
4.负责公司网络系统的病毒防范
5。负责公司网络的日常维护工作
职
责
二
职责表述：计算机及相关硬件设备(包括医保）的采购
工作
任务
1。负责根据公司各部门、门店需求制定计算机及硬件设备的采购计划
2.负责计算机及相关硬件设备的采购
职
责
三
职责表述：设备安装调试与维护(包括医保)
工作
任务
1。负责计算机硬件设备的安装调试
2。负责计算机硬件设备的更换
3。负责计算机硬件设备的日常维护
4。负责建立网络、硬件管理档案
职
责
四
职责表述：计算机故障排查与维修
工作
任务
1。负责公司信息化设备故障的排查
2.负责公司信息化设备的维修
3。负责故障排查与维修记录
职
责
五
职责表述：计算机规章制度与操作规程的培训
工作
任务
1.负责制定计算机管理的各种规章制度与操作规程
2.负责硬件设备与安全知识的培训
3.负责计算机实际操作的指导与监督
职
责
六
职责表述：负责经营数据的保密管理
职
责
七
职责表述:完成上级领导交办的其他临时性工作
协调关系
内部协调关系
所受监督
信息部经理
所施监督
无
平行关系
信息管理员、软件工程师
外部协调关系
工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生经常性的业务联系，开展业务属于常规性。例如：计算机及硬件设备供应商
其它
使用工具设备
电脑、电话、打印机、传真机、软件安装光盘及设备维护工具
工作环境
经常走访门店，轻微体力活动
工作时间特征
经常加班
所需记录文档
信息中心维护记录，门店走访记录，各部门微机登记表，计算机硬件设备采购计划，计算机管理的各种规章制度与操作规程,网络、硬件管理档案
考核指标
业务指标
公司网络维护情况，硬件设备采购完成情况，门店走访数量，门店设备故障排查数量,故障维修及时性，计算机安全管理培训情况
部门管理指标
无
部门合作指标
无
备注