汽车快修美容店新店筹备方案.docx

汽车快修美容店新店筹备方案一、 规模确定、项目选定、资金预算及筹备1、 店面规模确定：首先要确定要开多大规模的店，就快修美容店建议在400-600平米。太小显紧促,大了不能充分的利用，就是资源的浪费。2、 项目选定：项目的选定很关键，店里能不能赚钱，很大程度上决定我们对项目的选定。有的店,什么都做,但是很多是不赚钱的，即造成资金的积压浪费，又造成人力资源浪费.建议根据情况，项目可做如下选择：1）：汽车美容项目:常备项目：洗车、打蜡、抛光、封釉、镀膜、室内干洗、消毒、底盘装甲。辅助项目：洗胎铃、洗机头、洗真皮座椅。慎选项目：贴膜、隔音、加装包围 2）：汽车用品：汽车用品的利润较高，但同时也是资金积压较多的。如果选择不好，很多东西不能及时周转。有的店三四年前进的货都卖不出去。即是精品,就不要太多太滥，要慎重选择。做以下建议： 主力商品a：香水类，选两三个品牌，数量控制在80支左右，样式香型多点；b:座垫/椅套、靠枕类，根据季节不同要有所变化；c：脚垫，专车专用的采用订货方式,通用的常备；d：电子产品类:防盗器、导航、电子狗、倒车雷达。e：蜡品类：水晶蜡、去污蜡。品牌不要超过三个,数量一般。f：清洁类：干洗泡沫、柏油、玻璃清洁剂g：精品专柜类：皮具、手表、眼镜等（根据顾客消费层次及档次定)h:其他：雨刮、方向盘套辅助商品（建议不做或少做）：、小饰品、挂件、贴标、饰灯类 3）：快修项目:保养、快修换件 4）：轮胎：轮胎品牌不超过两种,档次要拉开. 5）:慎选项目：钣喷、保险(有资源可做重点项目）3、 资金预算及筹备（以500平方的规模预算）：1）：资金预算（49万元）序号投资内容单位数量金额（万元）说 明1场地投资租压金16。00装修平米5005包括基建2设备/工具投资维修设备/工具2.0美容设备/工具0.8其他设备/工具3。5如：空压机、空调、风扇等3物资费用常规配件0。5三格、刹车皮等商品0.5机油、精品、轮胎等耗材0.5美容用、机修用4人员开支招聘/薪资122.005活动开支公关1。5广告6流动资金3.00合 计23.3 2）:资金筹备 独资、合伙融资、借贷二、 市场调查、选址、店面装修1、 市场调查：要开店进行市场调查是必须要做的，一是了解这个行业的现状；二是知道车辆的分布情况及消费能力；三是了解市区内与市区外的消费差异;四是了解自己将面临的竞争有多大;市场调查是为了店址选择做准备，所以建议进行划区域调查。可分市区中心、市区内、市郊区，再将区域细化，但细化区域不要超过3平方公里。调查内容涉及：1）：该区域的功能:是工业区、住宅区、商业区.2）：该区域的车流情况:固定与活动的量、车的档次.3)：该区域的同行情况：在该区域有同行的数量，规模情况，经营项目情况，其所针对的消费群情况，同行的店面档次.4）:该区域的环境情况:商业场所数量、住宅区数量、停车场数量.2、 店址选择：1）：店面最好都在一楼，且店铺的空间要足够大，每间不要小于30平米；2）：交通便利，容易找到；3)：有较多的停车位（不少于10个位）；4)：周边有一定车辆的商业场所、住宅区、停车场；5）：租金合适;6）：近5年没有拆迁规划；3、 店面装修：1）：装修单位的招标；2）：店面的设计规划；3）：出效果图及装修方案；4）：实施装修;5)：装修进度及质量跟踪;6）：完工验收;三、 人员配置、招聘，培训1、 人员配置：1）：组织结构设计： 2）:人员配置 部 门组别职位数量要 求美容部美容主管1人1. 年龄，25-35岁，高中以上学历；从事汽车美容行业3年以上,有管理经验1年以上；2. 熟悉常规美容项目及汽车用品.有较强的操作技能及一定的汽车美容、用品的理论知识，并能培训下属;3. 对工作有计划，并严格的执行；4. 有组织能力,较强的现场管理能力,能预见或及时发现日常工作的问题，并解决；5. 有一定的销售能力；6. 能带领团队完成工作任务及达到目标业绩;洗车组洗车组长1人1 年龄20-28岁，初中以上学历；从事汽车美容行业2年以上；2 熟悉洗车的流程，有较强的责任心；3 能合理安排工作任务;配合上级；冲车组员3人1 年龄1828岁，初中以上学历；2 能吃苦耐劳，能责任心;3 从事过汽车美容行业的优先;干车组员7人1. 年龄18-28岁，初中以上学历;2. 能吃苦耐劳，能责任心；3. 能合理安排工作任务；配合上级项目组项目组长1人1. 年龄20-28岁,初中以上学历；从事汽车美容行业2年以上；2. 熟悉洗车的流程，有较强的责任心；3. 能合理安排工作任务；配合上级;美容技师3人1. 年龄：20-30岁,初中以上学历，从事汽车行业2年以上；2. 熟悉抛光打蜡、封釉、镀膜、室内干洗、底盘装甲、精洗等美容项目的技术操作；3. 有较强的责任心，能吃苦耐劳；商场销售接待2人1. 年龄：1828岁，高中以学历；性格开朗活泼；2. 略懂商务礼仪;3. 有销售经验优先;移车司机1人1 年龄：20岁以上，初中以上学历；2 持有C1以上驾照,2年以上的驾齡;3 身体健康，无不良嗜好；4 责任心强；机修部机修主管1人1. 年龄：25岁以上,高中以上学历；2. 熟悉汽车快修店流程,有同职经验2年以上；3. 懂汽车结构原理，有较强的维修技术,能独立解决常见的故障；4. 有组织计划能力、沟通协调能力;5. 能与客户进行良好的沟通，并能处理常见的客户投诉；6. 责任心强，能带领团队创造业绩；机修组机修技师1人1. 年龄：25岁以上,初中以学历；2. 熟汽车结构原理，5年以上的维修工作经验；3. 能准确判断故障原因，并解决；4. 能熟练安全的使用汽车维修设备，并懂得其保养;5. 责任心强；机修中工3人1. 年龄:20岁以上，初中以学历；2. 懂汽车结构原理，3年以上的维修工作经验;3. 能独立完成常规保养，拆装换件作业；4. 能解决简单的故障；5. 有责任心,上进心;汽车电工1人1. 年龄，25岁以上，初中以上学历；2. 熟悉汽车电路，能独立完成电路检修作业；3. 能熟练加装防盗器、倒车雷达等其他电子产品；4. 责任心强,有团队精神；轮胎轮胎技工1人1. 年龄：20岁以上，初中以上学历；2. 熟练操作轮胎拆装机、平衡机、四轮定位仪，进行轮胎拆装、动平衡、四轮定位的作业;3. 有丰富的轮胎知识，熟悉各品牌轮胎的特性；4. 有一定销售能力；责任心强,有团队意识；总务部主管1人1. 年龄：25岁以上，大专以上学历；2. 从事过行政管理工作3年以上。能独立处理店面内外的行政事务，擅于与政府办事机构沟通；3. 人力资源管理有一定的经验,能很好的处理公司人事、薪资、活动等工作4. 熟悉国家相关的法律,如：劳动法；5. 熟练应用办公软件；6. 处事练达；人事文员1人1. 年龄：20岁以上，高中以上学历；2. 熟练应用办公软件；3. 有相关工作经验2年以上；客服文员1人1. 年龄：20岁以上，高中以上学历；2. 能熟练应用办公软件；3. 有良好的服务意识；4. 有相关工作经验1年以上；保安员1人1. 年龄：2540岁，初中以上学历2. 身体健康；3. 责任心强;厨师1人1. 年龄：25-40岁，初中以上学历；2. 能做30人以上饭菜；3. 能做不少于20道菜的手艺；4. 身体健康，无传染疾病，有健康证;勤杂人员1人1. 年龄：3050岁；2. 身体健康;3. 能吃吃苦耐劳，有责任心；物流部采购采购员1人1. 年龄：25岁以上,大专以上学历；有2年以上的采购工作经验;2. 熟悉汽车行业采购流程；3. 熟悉汽车配件、汽车用品、耗材；4. 熟练应用办公软件;5. 责任心强；仓库仓库管理员1人1. 年龄：25岁以上，高中以上学历；有1年以上的仓储管理工作经验；2. 能熟练的对物品入库、储存、出库的操作及帐务处理；3. 能配合采购做好安全库存，减少呆料;4. 能做好仓库的安全管理;5. 有汽车行业配件管理工作经验优先；6. 责任心强;财务部会计1人1. 年龄：25岁以上，大专以上学历；2. 财会专业，有国家注册会计师证;3. 有财务工作经验2年以上;4. 对国家税务政策熟悉；5. 责任心强；出纳1人1. 年龄：25岁以上，大专以上学历；2. 财会专业，有国家注册会计师证3. 有财务工作经验2年以上；4. 对国家税务政策熟悉;5. 责任心强；前台收银员2人1. 年龄：20岁以上，高中以上学历；2. 有收银工作经验1年以上；3. 能熟练使用电脑设备及办公软件；4. 责任心强；店长1人1. 年龄：25岁以上,大专以上学历；2. 从事汽车服务行业管理工作3年以上;3. 能把控汽车快修美容店面的日常营运；4. 能带出有战斗力的团队,敢于挑战、创新;5. 有较强的组织、沟通、协调能力；6. 有强烈的目标意识；并能带领团队实现目标;7. 执行力强；责任心强;合计39人2、 人员招聘：招聘途径：1）：人才市场 2):网络招聘 3）：内部招聘 4）：猎头中介 5）：内部举荐面试流程：1）简历筛选 2）面试通知 3)面试录用通知：入职程序：3、 人员培训：1） 公司制度培训2） 技能培训3） 安全培训四、 设备/工具采购安装、物资采购1、 设备/工具的采购安装：1）：设备/工具采购目录2）：设备的安装 A安装定置图的设计 B实施安装 C运行检验 D验收2、 物资采购:1） 商品采购2） 配件采购3） 耗材采购4） 办公用品/后勤用品采购五、 注册登记1、 工商注册登记2、 税务登记六、 试营业七、 正式营业附进程表