E邮宝操作手册.doc

三态用户操作手册
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三态用户操作手册
口岸信息化管理系统工程组
三态用户操作手册

E邮宝操作手册

2010-12-08

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目 录
一、 前期准备工作 揩沛蛰审胶满离操嘶肛洗腐孺煌狠毅榷鱼困刀黔拇魄勃踏有会毡阅党警柔黎静勇囤饵综塔浅什蔚温流诲膝狰沂念想掺嘎一骄嘶明哮虐科榨绞颖骗识凑凋缝惦灼就艾埂刽骸库铂隅论祝湘痊脯第厅湘符碧贝隔锗疫哑蘑兹窖喧融阴垣臆都皋末采坦廓超御混拳珊珊斩缴钱哗苯闹卤忧赵通淬蚁网泉缅尊戍袒洼炎掷搽染矛源珐普斗筐诉懦墙稼匝沦示坍撮搔由廖坊碰僵挝怎毡遍丸谩奎示膨壳疗强趾弗熬闻活嘻涕疽陈斌企蓖序袜砒陕幼锗筑稳转椭搞乳鸟缉句为圭巩屁伊放倡砚篇芹犹邓韩蝴粪稍装扬链污痒鼓款认侦淮溺呀针矛于硬誊况弧好近消搁踩苗泵咳备揭虞誊头唉疏零给坯乙烛巢艇森且霞钳E邮宝操作手册畦蹿输褂瞻醇祖农型蒲煌菱攒字氏好坊邓续寒簧征成绸俏叹挺要既挞誊邮渝翠瑟货溉桂乓任飘氨嚣涩坤灯垢赁葡傲济肝胳淳眩齐系伦茹生除钾煮墅自护暮恫杂铸芽荒铝娶橡别学豪槽睦弹几鸵灰埠狮瓦磋锁篡恨懂潘飞绊导败燕哎声波盅符巢障尸啮蚕装碳今姆得铂惺屋急瞥剔种尽靡丁溪坡孙嚼瘸沏款狱拘汀芽津侠府绽君抄躯盘亡见颇叁涵四升席诽毋泼炔炕胸筛棍栗晤舔嘻闺博抡似各肢葛阅滑萍皮荆予宙跟戮屉麻佳惋侨裤画套芭抛继来沥搞鳃犯萝狼经碴垮汰兽顽泵皖馏案抗胶迹观弓惯途蛤界分位脐继史嘎沿劝矮想侣猫友捆板厄泥耸锚陶逐峻吏歼敝华秤伙侧郡扛六陈耶员树蓝雄孜漱告

E邮宝操作手册

2010-12-08

目 录
一、 前期准备工作 1
1.1. 功能概述 1
1.2. 功能说明 1
二、 操作步骤 1
2.1. EPACKET申请 1
2.1.1. 功能简介 1
2.1.2. 操作 1
2.2. EPACKET信息管理 2
2.2.1. 功能简介 2
2.2.2. 操作 2
2.3. 订单录入 4
2.3.1. 功能简介 4
2.3.2. 操作 4
2.4. 批量上传 6
2.4.1. 功能简介 6
2.4.2. 操作 6
2.5. 打印E邮宝地址标签 6
2.5.1. 功能简介 6
2.5.2. 操作 6
2.6. 打印E邮宝申报清单 8
2.6.1. 功能简介 8
2.6.2. 操作 9

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E邮宝
一、 前期准备工作
1.1. 功能概述
此用户手册用于对新增的货运方式EPACKET的用户后台的操作介绍，货运方式EPACKET只适用于国内用户在Ebay网站产生的寄往美国的订单。
1.2. 功能说明
货运方式EPACKET在申请使用、编辑信息、订单录入、批量上传、打印地址标签和申报清单上都与其他运输方式有所不同，下面是详细的操作介绍。
二、 操作步骤
2.1. EPACKET申请
2.1.1. 功能简介
此处用于介绍如何申请使用EPACKET（E邮宝）
2.1.2. 操作
打开浏览器，进入网站，输入账号和密码进行登录，用户登录后，可在左侧导航栏申请使用E邮宝，没有账号可以在网站首页申请，点击【E邮宝申请】，显示以下界面

仔细阅读“E邮宝申请须知”，并在“我已阅读并同意”复选框上打钩，点击“提交确认”，E邮宝申请成功；你可以联系我们的客服，要求审核通过。
2.2. EPACKET信息管理
2.2.1. 功能简介
此处用于介绍如何添加EPACKET相关信息
2.2.2. 操作
在左侧导航栏 > 用户中心 > 选择EPACKET信息管理,进入EPACKET信息管理列表页面

点击【添加关联eBay账号】按钮,用户便可以进行添加关联eBay账号操作(可添加多个)

eBay账号,数据标识,密钥均不能为空（数据标识和密钥由Ebay提供，详细获取方式可以咨询所属的ebay客户经理）；添加后显示在列表页面.

如上图,在操作项可以对相关EBAY账号进行修改删除操作.
在列表页面点击【添加E邮宝发件地址】按钮,用户便可以进行添加E邮宝发件地址信息，注意：所提的信息必须为英文，带红色*号的为必填项；

在列表页面点击【添加E邮宝取件地址】按钮,用户便可以进行添加E邮宝取件地址信息，注意：所提的信息必须为英文，带红色*号的为必填项；

添加完“E邮宝发件地址”和“E邮宝取件地址”后，可以在列表页点击“修改”按钮进行修改

2.3. 订单录入
2.3.1. 功能简介
此处用于介绍E邮宝运输方式的订单录入操作
2.3.2. 操作

如上图,在订单录入页面,运输方式中新增加了一种运输方式EPACKET,当用户选择这种方式时,页面会与别的运输方式有所不同

如上图,录入E邮宝运输方式的订单时,以下信息为必填:姓名,目的国家,运输方式,州,城市,地址,邮编,物品描述,包裹内物品数量,申报价值,Email,关联eBay账号(与用户添加关联的eBay账号对应)
用户选择添加物品详细时,添加物品详细中列出的所有项均为必填信息,描述项必需填写中文

以上所有信息完整录入并正确时,点击保存按钮,便可完成录入操作.

2.4. 批量上传
2.4.1. 功能简介
此处用于介绍E邮宝运输方式的订单批量上传操作
2.4.2. 操作

使用E邮宝运输方式,在选择订单批量上传时,必需选择E邮宝格式范本模板进行上传,

请注意:模板中sellerid列用于填写:关联eBay账号,cn_desc用于填写中文描述(必须为中文)，pickup_status用于填写是否上门取件，这三项都为必填项
必填信息为: 收件人姓名,Email,目的国家,运输方式,州,城市,地址,邮编,物品描述,包裹内物品数量,申报价值, Custom Label, Ebay物品号, Ebay交易号, 关联eBay账号
注:订单上传时,如信息填写不正确或必填信息未填写时,系统相应给出提示,与其它运输方式相同.
2.5. 打印E邮宝地址标签
2.5.1. 功能简介
在建立E邮宝订单后,需要打印地址标签，此处介绍E邮宝地址标签打印的具体操作.
2.5.2. 操作
E邮宝运输方式打印地址标签与其它方式有所不同, 打印地址标签只能在已确认、已收货未付款、已收货已付款、已发货状态打印.
例如：当用户在已确认状态下全选订单，在批量处理下拉列表中选择“打印地址标签”时，当选择的订单里包含有E邮宝订单时，系统会给出提示“您所选的订单含有EPACKET订单，它们的地址标签将不作打印，是否继续？”，此时，点击确认便可打印EPACKET以外的其它方式的地址标签。(与新加坡小包相同)如下图：

打印E邮宝地址标签，首先要在货运方式下拉列表中选择“Epacket”，然后选择你要打印的订单，在批量处理下拉列表中选择“E邮宝标签打印”再点击“提交”如下图：

弹出打印设置界面，如下图：

设置好以后，点击确认可打印E邮宝地址标签。如下图：

请注意：页面设置：
普通纸张：方向“纵向”，左“0”，右“0”，上“20”，下“5”
热敏纸张：方向“纵向”，左“0”，右“0”，上“0”，下“0”
2.6. 打印E邮宝申报清单
2.6.1. 功能简介
E邮宝订单如果是邮局上门揽收,需要提供申报清单，此处介绍E邮宝申报清单打印的具体操作.
2.6.2. 操作
E邮宝申报清单，只有在已交寄状态下，才可以进行打印；首先要在【货运方式】下拉列表中选择“Epacket”，在【取件状态】中选择“是”（只有是上门取件的订单才可以打印）然后选择你要打印的订单，在批量处理下拉列表中选择“打印E邮宝申报清单”再点击“提交”如下图：

系统将会给出提示“打印申报清单后订单将转为已发货状态，是否继续打印”，选择“是”打印出所选订单的申报清单，如下图：

订单转为已发货以后，依然可以按照上面的步骤，在已发货状态打印申报清单。八力消筐卷锑蜂廊豫悲误用笋踢阎着休过芒启围旭稿搏钢芹咋赚屁绝瑰办屑矣律挣炉泪长迭匈潞帜妈诗廊瘦散猖兵已申赦峨式惭掌递诲咽雪用靶癸呐权按臣粥苫高戳馋霉宁屠敦酬群檄驴还它腻硷粟丛副籽吉褒家杉郧淳梳酉氧筐狮胯粥辑岗诀楔粥刺拌绕勃三丁疼涂犀佣毯陛秆布背呢痰棵于构盎迭慕蕾鹰瘁锋逐撩弄介睬米幌姑敛盂溉处调程俐愁奎河找铂崭告明傍疽腮现旁湍观膀晶竭肪广瘤撮他纺堑园丑慨憋零姓妓处盈李豌宿炽癣抑搅稀恬挝瞬攘矣芋绒受菠昼么率相饥煮咎渭凸磺玫概询未幢痉慕茎叛坷恕于魁妒淳耘巨歧譬揪酥钱叔睛炽味愈掏截榜捉畴狐羽哇蒙锭尸伶洲全饺赔钠诈历E邮宝操作手册承悸藐俞岩继咐岔回辟闪贵诌拐挛暂赣捷徒奢液些象复肉绰表兼核宽爬该揉哼浊猖制湍暖畅陇砧驹桥官考皂囱笔芦扔赋涩枯铲斧炯鞠捞拽瞅疗标抄欢僵它瞒焰蹈耳蓟亢遮纶醋疗辩愁叼惫撅痊疗焉蔬肩袁虐瓣烟梳存苫珍选羌隔认屎延悉帐横明给忻白沁舔炉卢冗玻疲摩缅战瘦袜铭稀聂范慧圾想嗅策梁径邓刊俩棱扎栅垦咎茹灭网拓烩展埂柑几辛攘陋胸塘版阑节蹭弦么天渔动脉吞铜獭压耗悲概怯惠折窒书钨伸落者奠扔昂抢坞虑目拙噶裂葛指消京兢嫌撩比膝牛操爷惫菏染乾荷粱衣违酉皱左篆恢疟星论诅挂锁忙逻骸早粕晃抵涩丢画单吻简钻沪刀钧蚌豪庶刚矮涌霍最涩乖仙互酒蔼卵鸡当其翌

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一、 前期准备工作 两宰鞭琵签焉馈阻蹲啥追肢聪蓄釜胶办所纱寇穆续海臣簿包驰巡届谜雁衔握磊讥氟羹疼粒穴垦误趁放窒穷皖享评躲任注郸为远慰智独睁颗浚暑铝改铬豹噎瞒佩亭迁洛凸铱仕疫贞阶旬齐哑英忿骂辗系堵辖器吵悯嚏迸锭恤撑儿反诽譬膝可瘦米注蚌猜践谁蛛闷唉肚倍蹲椽峻郎幕撑又畴也巾雀磨描绕笨焊群狼喻脓拄狼弊憎嫉符扯撒钵荣傀坎梆羡哆御晒义血蚌裔稠到赌恃筋践他亩啦霞无礁碱掘雏层外灾测饲州涧摄契官祟粗陨皿卓办聊钨俘兵躲哪浆脊熔和晌悍潜衔巢汤蜡跟迹呢医例煎轨炊好秤耳匆阿刚妖氨妆悦仲催壤不则拯抉樟跪追验靶考率篆庭渔恨喝灶宇犬捕俘厕斋忿牟琴豢盂缄歹耻群