资源描述
招商会详细流程及操作模板(专场):
时间
项目
内容
负责人及人员分配
详细操作及话术
灯光音响
物料
备注
9:00—10:00
会场布置
舞台、灯光、音响、背景
总指挥、物料负责专员、全体工作人员
1、 总指挥负责与酒店负责人协商硬件进场及安装事宜
2、 全体工作人员配合摆放产品展示区、奖品区、财务区、物料区、氛围布置、音控台等功能区域
3、 按照到会人数摆放好桌椅
所有会中需要物料必须清点完毕,各功能区域需要酒店提供桌子,装好参会礼包和方案资料袋
物料负责专员全程跟进物料事宜,所有需要取用或借用的物料需经物料负责专员批准
10:00-11:30
调试音响、彩排
音响、灯光、课件检查
DJ、灯光师
1、 DJ负责整场会议音乐播放,在会议开始前测试所有音乐是否能正常播放,麦克风电源是否充足,课件(包括里面的视频)播放是否正常
2、 在没有外租灯光(没有专业灯光师)的情况下,我方的灯光师要了解会场灯光开关的位置及每一个开关对应控制的灯是哪一个,按流程需要作出灯光调整
至少要准备2台电脑,一台播放投影另一台播放音频,酒店应准备2条足够长音频线和1条视频线,讲师课件提早调试
音控台应设置在舞台边能清楚看见舞台动态的地方,用X展架适当遮挡
11:30—12:00
员工午餐
员工工作餐
过期报纸,以防弄脏桌面
提前预定、以简单盒饭为佳、用餐完毕需处理干净
12:00—13:00
联系来宾
与来宾联系,催促其准时到场
所有美容师
1、 确认顾客是否已经出发
2、 再次确认顾客是否清晰会议地点
客户名单
13:00-13:50
迎宾与签到
迎领来宾签到与进会场
酒店大门2人
签到处2—4人
签到处到会场之间过道 2-4人
会场内引领来宾就坐
2—4人
1、 酒店大门:您好!欢迎参加XXXX财富峰会(会议主题),里面请。
2、 签到处:您好!XXXX财富峰会(会议主题),请在签到本上签到,会场设在X楼XXX厅,前面会有我们的工作人员引领.
3、 过道:您好!欢迎参加XXXX财富峰会(会议主题),这边请!
4、 会场内人员安排来宾尽量先把前排及中间的位置坐满
5、 美导老师引领时应把自己的顾客引领坐在一起,方便跟进
会场内播放暖场音乐或店家宣传片
签到本,签到笔,矿泉水,如有项目宣传单张应在签到时一并发放
工作人员必须统一服装及妆容,化淡妆
13:50—14:00
主持人幕后音
不断宣布会议即将开始及会场注意事项
主持人
1、尊敬的各位来宾,欢迎来到XXXX财富峰会(会议主题)的现场,我们的会议马上就要开始,敬请各位抓紧时间就座,同时敬请关闭手机,会议过程中请勿随意走动,请勿大声喧哗,谢谢您的配合!
暖场音乐音量降低,可以换一首节奏感稍强的音乐
14:00—14:10
主持人暖场
主持人串词介绍本次会议并与观众互动调动气氛
主持人
礼仪2名在舞台边待命,随时配合主持人
台下美容师协助造势,掌声尖叫声不能停
主持人登场音乐
主持人互动道具及礼品
14:10—14:15
团队展示
代理商团队展示
视具体团队展示形式而定
团队展示相关物料
14:15—14:20
代理商老总致欢迎词
店老板致欢迎词
店老板、礼仪
1、 主持人有请老总致词
2、 1名礼仪负责引领老总到台上
3、 第2名礼仪手捧鲜花紧跟老总,待其站稳后送上鲜花
4、 第三名礼仪负责在老总发言以前把鲜花接收过来
老总上场用大气磅礴的音乐,视老总的发言稿而定背景音乐,用柔和的纯伴奏音乐衬托
老板发言稿
礼仪站舞台边待命,老总发言完毕既上台引领老总就坐
14:20—16:00
品牌课程
(项目课程)
康乃馨盆腔护理课程
厂家老师
1、主持人有请老师
2、1名礼仪负责引领老师到台上
3、第2名礼仪手捧鲜花紧跟老师,待其站稳后送上鲜花
第三名礼仪负责在老师发言以前把鲜花接收过来
4、礼炮手在老师上台一刻鸣放礼炮
5、 其他人员在上台通道两边列队鼓掌造势
震撼登场音乐
课件、礼炮、鲜花、遥控笔
16:00—16:30
政策讲解及利润分析
政策内容亮点及利润分析讲解
代理商品牌总监
1、主持人有请总监
2、1名礼仪负责引领老师到台上
欢快的登场音乐
政策及利润分析课件
所有跟单人员准备好政策,随时谈单
16:30—18:00
新客户现场体验(谈单环节或加入秒杀促单环节)
1、 会场内准备好美容床、体验装产品、干净毛巾、仪器、客户体验登记册等相关物料
2、 美容师要积极配合营造气氛,主动拉自己的客户争先恐后地进行体验,但必须保证整个过程有序而不乱
3、 负责体验的老师在体验过程中给顾客诊断及下危机
4、 跟单人员积极配合谈单
5、 现场主持人配合报单环节
节奏感强的音乐,但声音不能太大
准备好足够的干净毛巾及卫生棉等物料,体验区可以用X展架适当的围闭
对每一个顾客的体验情况必须做好清晰的记录,以便跟进
18:00—19:00
用餐
晚餐
全体人员
1、 工作人员配合做好引领环节,注意餐桌礼仪
2、 如果晚上安排有课程,在晚宴时不宜准备酒水
用餐轻音乐
纯伴奏钢琴曲
酒水、桌号牌、来宾座位安排表
准备好晚会用品
19:00—21:00
晚会、已签单客户抽奖(或品牌技术课程)
晚会、版本演绎或品牌技术课程
全体人员
1、 晚会按照晚会流程执行
2、 如果设置品牌技术课程则需要美导老师迅速用餐完毕后,守住所有能够离开宴会厅及会场的出口,引领来宾有序回到会议室内进行课程(此环节非常重要,是否执行到位关系到晚上课程能否顺利开展)
21:00—23:00
送水果(客情关系维护,签单)
吧水果送到客户房间,顺便跟进签单
跟单人员
利用送水果的借口进入顾客房间,进行签单跟进
准备好政策,合同
23:00—23:30
第一天总结会
总结第一天会议进行情况
全体人员
针对第一天会议进行情况进行总结,对还没有签单的目标客户进行针对性的分析,落实跟进人员
第二天
7:30
叫早
叫醒客户
全体美导老师
除了酒店每5分钟电话叫早以外,分配好楼层房间,美导老师敲门叫醒,必须确认客户起床有回应为止
8:00-8:30
早餐
早餐
全体人员
前一天做好客户统计,按客户人数安排早餐桌数,用餐完毕赶紧引领客户到会议室,绝对不能让顾客回房间
9:00-11:00
营销课程
课程内容待定
店务、营销、版本说明等
专业讲师
1、 主持人有请老师
2、 1名礼仪负责引领老师到台上
3、 第2名礼仪手捧鲜花紧跟老师,待其站稳后送上鲜花
第三名礼仪负责在老师发言以前把鲜花接收过来
4、礼炮手在老师上台一刻鸣放礼炮
其他人员在上台通道两边列队鼓掌造势
震撼登场音乐
课件、礼炮、鲜花、遥控笔
11:00—12:00
抽奖、谈单
已签单顾客抽奖、谈单
主持人
2名礼仪协助
全体跟单人员
抽奖的同时继续沟通签单事宜
欢快热烈的音乐
抽奖相关用具、礼品
12:00-13:00
会议结束
午餐或安排欢送顾客
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