人事局绩效评估业务实绩工作总结.doc

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人事局绩效评估业务实绩工作总结

一、重视抓好依法行政，适时开展好人事机关业务工作。
（二)规范津贴补贴工作，努力从制度上规范收入分配秩序.
（三）加强对专业技术人员的管理
（四)加强人事管理，规范工作制度.
（五)继续抓好清编核饷，加强人事管理.
二、落实好退休政策，把党的政策惠及到退休干部每个成员中.
认真执行干部退休各项政策.共审批办理干部退休手续140人,其中：行政退休84人，工人退休56人。审批遗属定补调标手续378人,审批退休干部高龄补贴67人.
开展为退休干部送温暖，办实事好事。①开展好“三节"慰问活，走访慰问特困退休干部150户,发放慰问金30000元;元宵组织城区1000多名退休干部开展闹元宵活动；重阳老年节开展祝寿活动。全县100多位老寿星领到了祝寿金.②开展好日常的娱乐活动,如:棋牌赛，参观社区、企业访问等。③坚持办好离退休干部活动厅,为离退休干部提供娱乐服务。
三、以维护稳定工作为中心,妥善抓好军队转业干部的安置工作。
四、抓好行评工作为机制，落实好“三个环节",扎实推进民主评议行风建设。（一）发放调查问卷，广泛征求社会意见。今年上半年又下发调查问卷20份,满意率99％,下半年发放问卷调查表30份，收回23份，满意率达100％。(二）走访有关单位，深入查找存在问题.由局领导带队先后走访了县林业、教育、农业、中学,供销及双溪、岚下、高阳、仁寿、洋口等多个乡镇(街道），召开座谈会3场.解决问题15个(三）做好明查暗访,巩固行风评议成果.采取“察、听、提”等方法，多方面取得社会各界人士的意见二十多条.
五、抓好人才引进,推进高层次人才队伍建设.
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六、以推进农村经济发展为目标,抓好互动联动工作。
七、以落实高校毕业就业政策为基点,重视抓好“三支一扶"工作。争取省上下派“三支一扶”大学生共27名,分别在大干、埔上、仁寿、岚下等4个乡镇及事业单位。坚持了联系、交流、跟踪、考核四项制度。目前又对xx年和xx年两批“三支一扶"毕业生进行考核定级，有6人获优秀。

曾几何时,我还在盼望着什么时候不花家里的钱,自己能够独立呢。在当时是看起来是很渺茫的事情,可好似在我参加工作了以后才感到时间实在是太快了,当你还没有回味的时候，时间已经过去好几年了。
现在的我已经是一名毕业生了,毕业已经有半年了，参加工作也有半年了。虽然在工作上我还是一个新丁，不过我还是能够将我的半年工资做出了一个报告，希望能够及时的认识到自己的不足，一边来年能够改正。
一、 工作分析：
1、公司缺乏专业的运作经验。
我公司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前，无法见到相应的产出效益.解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干,专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。
2、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想.经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位，产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。
3、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧.
二、 本人工作情况总结：
1、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
2、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案，并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。
3、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关，但从未进行过实际操作，因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。
三、个人总结:
这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻，脑子动得不多,转得不快，没有想在前，做在先。
保障业务准确进行，完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的，也只能在今后工作积累和总结经验.
四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议
1、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离，导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如：私人外出应酬使费,自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内.建议将公私支出帐分开登记.
2、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理.现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做好编制部门职位（岗位）、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
3、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性.同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如；人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
4、开设公司员工意见箱和公告栏.我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。
5、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成？负责人是谁？这些都应规范起来，按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作（如遇特殊情况可特殊处理）。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
过去的一年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入公司工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点.通过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐了解物流这个行业,个人的工作技能也有了明显的提高.虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助。
在以后的工作中我还是要继续努力的，在公司的半年我还是不能够完全的将公司的全部业务明白熟悉,这主要是我不是公司专业毕业出身,在先天上九有不足，所以我不得不继续努力了。
要想在公司拥有一片属于自己的天空，拥有一片属于自己发挥的平台,我就必须努力工作下去.这其中不仅仅只有努力工作的关系,处理好和公司领导和同事的关系也是很重要的，我相信我是能够做好的，我在上学的时候就显现出荷周围人团结好关系的天赋了。
不管怎么样，我还是要继续努力!＆nbsp;＆nbsp； ＆nbsp；＆nbsp；&nbsp；&nbsp；＆nbsp; ＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp； ＆nbsp；&nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；&nbsp；&nbsp；&nbsp；＆nbsp；&nbsp； &nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp; &nbsp；＆nbsp;＆nbsp;＆nbsp； &nbsp； ＆nbsp;&nbsp；＆nbsp；&nbsp；＆nbsp;＆nbsp;

尊敬的各位领导、各位同事:
大家好！
一、学不生厌
“学不生厌"就是把学习当作一件快乐的事情，当作生活的必须，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终“咬定学习不放松”，使学习与工作相得益彰,学用相长：不断加强政治理论学习,尤其是注重学习“三个代表”重要思想和科学发展观，用十七大和十七届三中全会的精神指导工作；系统学习了有关培训管理工作知识，参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班,使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作；学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习，在实践中锻炼成长，在积累中总结提高.
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能补拙，更在于勤能生巧.做任何工作,都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作,同样需要勤奋。长期以来，我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作,就只有用一个“勤"字来弥补，勤,而不言苦。
(一）树立人本理念,强化忧患意识，教育培训工作任务圆满完成
（二）夯实管理基础，探索管理新路,规范化及个人绩效管理取得突破
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（三)挖掘文化内涵,拓展文化载体，地税文化建设如火如荼
紧扣我局“文化耕心、以文化人"地税文化建设主题，从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念出发,我们制定了地税文化建设实施纲要,出台了2018年度地税文化建设实施意见，将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调，做到工作有计划，分解有指标，落实有依据，为全市地税文化建设谋篇布局；开展了地税文化演讲比赛，在全市地税系统引导干部职工深入开展对“继续解放思想，深入实践科学发展观，不断推进地税文化建设，促进地税事业又好又快发展”的思考；加强地税文化工作调研，就“如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围",引导干部职工爱岗敬业，崇尚先进,使“和谐聚力"的文化理念落到地税工作的实践当中；组织人员深入新钢公司考察 “学习型组织”创建活动经验，探索“学习型组织”与地税文化建设,与读书活动的结合点,推动干部职工的学习热情，激发地税文化建设的活力。
三、廉不言贫
“廉不言贫"要求我们经得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫。既然选择了做一名普通的公务员,就选择了廉洁从政,艰苦奋斗，尽职尽责，长期以来，我紧绷廉洁这根弦，向先进学习，向典型学习,用正反两方面的事例来教育和警示自己:我们在工作中品味成就,在生活中品味情感，寻找快乐、寻求自信，以平凡的岗位、平和的心态、平静的心情，拥抱着满目的姹紫嫣红！不要用“贪”字折断了家庭团圆之弦，失去了康足富裕之福，剥夺了人格尊严之义.那么“廉"就会吟唱着幸福之歌,在文明之路上意气风发,阔步前行。我坚信,清风正气将永远在身边吹拂,廉政之歌将永远在心中高奏.
当然,面对成绩审视，自己仍然存在许多不足，如学习应对进一步深入，领导岗位经验有待进一步积累等等，需要我在以后的工作中继续努力。
我的述职完了,谢谢大家!

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