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装饰工程质量要求、检查、控制、竣工验收程序和方法
一、室内装饰工程质量保证资料核查记录表
根据《室内装饰工程质量验收规范》QB1838-93及相关规范规定装饰工程竣工验收必须提供和保存以下资料：
一、 装饰分部工程
1. 装饰材料出厂合格证、检验报告。
2. 构配件的产品说明书、检验报告。
3. 预埋件的数量、位置、埋设链接方法的记录
4. 隐蔽工程验收记录。
5. 基体或基层验收记录
6. 分项、分部工程质量检验评定记录
7. 效果图、施工图、竣工图及设计变更文件
二、 配套陈设分部工程
1. 配套陈设的合格证、说明书、检验报告
2. 预埋件数量、位置、埋设计连接的方法的记录
3. 隐蔽工程验收记录。
4. 分项、分部工程质量检验评定记录
5. 效果图、施工图、竣工图及设计交底文件
三、 电气分部工程
1. 电气设备、材料合格证和产品说明书、检验报告
2. 电气设计试验、调整记录
3. 绝缘、接地电阻测试记录和隐蔽工程验收单
4. 分项、分部工程质量检验评定记录
5. 安装图纸及变更设计部分的实际施工图
四、给排水及暖通分部工程
1. 材料、设备出厂合格证、检验报告
2. 水路打压试验记录
3. 空调调试报告
4. 管道的清洗及通水试验记录
5. 隐蔽工程检验记录和中间验收单
6. 设计修改的证明文件和竣工图
二、 装饰工程质量要求与质量控制
一、 质量要求的类别：
工程质量包括产品质量和工作质量两个部分
一）产品质量：包含以下六个方面：
1、适用性：装饰效果良好，使用方便、功能性强，工程造价适中
2、可靠性：结构安全可靠，强度、稳定性、等综合性能符合有关技术标准的规定和客户的要求。
3、耐久性：在物理化学作用下可安全使用到规定年限。一般情况下装饰工程周期公装3-5年，家装5-10年。
4、经济性：工程造价低、建造周期短、使用维修费低等。一般情况下中型装饰工程工期为1-3月，家装一般在1-2月之间。
5、美观：装饰造型独特、合理美观、新颖大方，并与建筑环境协调。与客户需求相吻合。
6、安全性：主要是指施工方便和安全。
二）工作质量：包含以下两个方面：
生产过程中的工作质量：指设计、施工过程中的技术业务及后勤管理等工作质量。
服务质量 ：指工程交工后的质量回访和维修服务等
装饰工程施工合同中的质量要求，主要体现在技术规范和图纸中。技术规范对工程所用材料、施工工艺、工程实物几个方面的要求作出了详细规定。合同对工程的质量要求可以按质量特征分为下述三类：
a) 有待试验的物理上的要求
b) 有待测量的几何上的要求
c) 有待观察的功能上的要求
二、质量要求的建立
质量要求在合同文件中有明确的规定，主要在技术规范和图纸中说明。装饰工程施工单位的责任是使施工中的材料，施工方法、工艺以及最终产品的功能和质量指标都基本符合技术规范和图纸及客户的要求。
质量要求在装饰工程进行期间也可变更，一般由业主提出这种要求
应该说，规范和图纸中的质量要求足以说明工程的全面质量水平，但业主往往为了质量控制更顺利、更严密，往往要求在规范和图纸的基础上编制进一步的质量要求细则，一说明重要工程部位或环节的技术要求、容许误差、施工方法和程序、工艺操作要点、试验和检查的办法等等。这种业主指定的标准必须严密一些，但当业主要求过高时，装饰工程单位有权要求给予相应经济补偿。
施工组织设计方案的编制应围绕较好的达到合同规定的质量水平这样的目的，力求使质量要求更明确，作业或操作程序更详细，既起到指导作用，同时也方便监理人员和客户的检查监督。各种操作规程、验收规范、标准都体现在合同、规范之中，或在合同规范中做了饮用或说明。在质量要求中，还可以增加一些质量控制方面的内容，如容易出现的质量问题、质量预控措施等。用来规范监理人员的质量控制工作
三质量控制
工程质量控制是一个系统过程，按时间阶段可分为以下三类：
1施工前的质量控制
2施工过程中的质量控制
3工程完成后的质量控制
施工单位对工程质量负有最终责任，为确保最终达到合同的技术质量要求，可通过高素质的质量管理队伍和施工质量保证体系来完成。质量控制分为两类：
第一：施工单位的质量保证体系
第二：监理人员的质量控制体系
施工单位的质量保证体系包括质量管理组织、实验室、自检程序、质量保证措施、质量管理目标、质量管理的职权等内容，这是工程质量控制的基础。
监理人员的质量控制体系包括监理规划中的质量和人员、质量要求、质量控制的程序和方法、验收办法、试验，旁站监理等内容，其核心是质量认证制度。
装饰工程的质量既受财力质量的影响，也受施工方法操作工艺影响。分为材料，原料，构配件控制，施工方法和工艺的控制、施工结果的控制。
投人物的质量控制虽较容易执行，规范和标准也比较明确，但由于装饰材料的种类和规格品种繁多，故可按规范要求对重要材料进行抽检。
施工方法的控制，主要是审核施工方法，对不合理的施工方法和工艺提出意见，由技术人员现场巡视或旁站监督工艺操作过程，并进行现场测量和试验。技术人员一般按过程类型和重要性进行施工方法的控制，装饰工程单位始终要对自己采用的施工方法负责。
四、质量控制的依据
质量控制包括对投人物、操作工艺和方法、最终产品三方面的控制，因而质量控制的依据也各有不同
控制原材料、设备、构配件、半成品质量的主要依据是有关这些产品的技术标准。试验方法和标准以及验收和质量证明书的标准和规定。
控制操作工艺质量的依据是装饰工程施工及验收规范
控制最终产品质量的依据是工程施工及验收规范、质量验评标准
质量控制的依据就是合同文件（尤其是规范）和国家强制执行的某些规范和标准。
三、工程质量检查内容和方法
一、质量检查内容
1. 开工前检查。目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量
2. 工序交接检查，对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检。互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查
3. 隐蔽工程检查，凡是隐蔽工程均应检查合格后方能封闭
4. 停工后复工前的检查，因处理质量控制问题或某种原因停工后需复工时，亦应经检查认可后方能复工。
5. 分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才允许进行下一项目施工
6. 成品保护检查，检查成品有无保护措施，或保护措施是否可靠
此外，还应该经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查，必要时，还应进行跟班或追踪检查
二、现场质量检查的方法
1． 目测法。其手段可归纳为看，摸，敲，照4个字。
看，就是根据质量标准进行外观目测，如墙纸裱糊质量，直面无斑痕，空鼓，气泡，折皱，每一墙面纸的颜色，花纹一致，斜视无胶痕，纹理无压平，起光现象，对缝无离缝，搭缝，张嘴，对缝处图案的颜色，花纹完整，墙纸的一边不能对缝，只能搭接，墙纸只能在阴角处搭接，阳角应采用包解等。又如，清水墙面是否洁净，喷涂是否密实和颜色是否均匀，内墙抹灰大面及口角是否平直，地面是否光洁平整，油漆浆活表面观感，施工顺序是否合理，工人操作是否正确等，全是通过目测检查，评价。
摸，就是手感检查。主要用于装饰工程的某些检查项目如油漆的光滑度，地面有无起砂等，均可用手摸加以鉴别。
敲，是动用工具进行音感检查，对墙地面工程中的墙地砖，锦砖和大理石等，均应进行敲击检查，通过声音的虚实确定有无空鼓，还可根据声音的清脆和沉闷，判定属于面空鼓或底层空鼓，此外，用手敲玻璃，如发出颤动音响，一般是低灰不满或压条不实。
照，对于难以看到或光线较暗的部位，则可采用镜子反射或灯光照射的方法进行检查。
2.实测法。就是通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照，来判别质量是否合格。实测法检查法的手段，也可归纳为靠，吊，量，套4个字。
靠，是用直尺，靠尺检查墙面，地面，屋面的平整度
吊，是用托线板以线垂吊线检查垂直度
量，是用测量工具盒计量仪表灯检查断面尺寸，轴线，标高，湿度，温度等偏差
套，是以方尺套方，辅以靠尺检查，如阴阳角的方正，踢脚线的垂直度，预制构件的方正等项目的检查，对门窗口及构件的对角线（窜角）检查，也是套方的特殊手段
试验检查，指必须通过试验手段，才能对质量进行判断的检查方法，如对钢结构进行稳定性试验，确定是否产生失稳现象，对钢筋对焊接头进行接力试验，检验焊接的质量。
三、工地检查和巡视措施
项目经理或质检员的现场目测质量检查是一种主要方法，其涉及的范围可以很广，能在一天内发现许多警告信号或质量低劣的征兆。虽然有些目测检查结果不能作为质量的正式判定依据，但对这些部位进行进一步检验，及早解决工程的质量问题，对施工时非常有利的。
经验丰富的质检员与项目经理，在觉察缺陷与低劣操作工艺的警号信号方面往往具有敏锐的鉴别力，但应培养处观察、记录并报告所见的操作工艺的习惯和洞察力。根据颜色，表面状况，简单卷尺的测量，步距测量，脚后跟检查压实过程等等最简单的办法，留意过程存在的问题。
在施工过程中，应有计划地巡视工地个部分，每天对全部工程巡视一次，当发现某些点的质量明显太差时，先指导操作者改善后再做全面检查，一般挑选质量较差的点进行取样抽查。技术负责人或质检员应做好检查和巡视的记录和个人日记。
四、旁站监督
工程的敏感部位或重要工程都有必要再实行旁站监督，即技术负责人和质检员始终在现场监视操作过程。
这此敏感部位或重要工序在施工时比其余部位更易于形成缺陷，而且纠正起来很困难和昂贵。对这一类工程要予以特别的控制。
旁站的目的，在于尽早发现事故苗头，杜绝或减少质量问题的产生，消除质量隐患。因此旁站应当是全天候，权过程的现场监督
五、工序管理
工程质量监理不仅仅是质量验收，而是全过程，全方位的质量控制。落实这一思想主要方法就是工序管理程序。工序管理的主要意图是对每道工序的开工和质量验收进行直接控制，并进行中间交工验收，这一程序全部用表格记录下来，并将全部检查和试验结果纳入质量验收过程中。
四、 装饰工程质量评定规则、检验评定组织程序
一、 检验分类
1. 施工检验：按“三检制”对分项工程进行检验，并填写单项工程质量评定记录表
2. 监督检验：对工程进行监督检查
3. 验收检验：室内装饰单位、施工单位及有关部门按抽样方法，对所有分项工程、分部工程、单位工程进行检验，由法定质检部门核定其等级。
a. 分项工程质量应在班组自检的基础上，由单位工程负责人组织有关人员进行评定，专职质量检查员核定。并填写质量评定表。
b. 分部工程质量检验评定由相当于施工队一级的技术负责人组织评定，专职质量检查员和质检机构共同评定。
c. 单位工程质量由装饰单位技术负责人组织企业有关部门进行评定，并将有关评定资料交当地室内装饰工程质量监督检查机构核定。
二、 抽样方法及数量
1. 质量保证资料和装饰效果进行和全数检查。
2. 各分项工程的抽样按随机方法确定检查的位置和数量，按有代表性的自然间抽10%，但不少于3%间（礼堂，商场等大间按两轴线为1间，过道按10米延长为1间），每一间的间抽处数和部位符合规定。
三、 判定原则
1. 分项工程：
合格：
a. 保证项目必须符合相应“质量要求”中的规定
b. 基本项目抽检处（件）应符合相应“质量要求”的合格规定
c. 允许偏差项目抽检的点数中，有80%及其以上的实测值在相应的“允许偏差“的范围内
优良：
a. 保证项目必须符合相应“质量要求”的规定
b. 基本项目抽检处（件）应符合相应“质量要求”的合格规定，其中60%及其以上的处（件）符合优良规定，该检查项目即为优良
c. 允许偏差项目抽检的点数中，有90%及其以上为优良（必须含指定的主要分项工程）
2. 分部工程：
合格：所含分项工程的质量全部合格
优良：所含分项工程的质量全部合格，其中有50%及其以上为优良（必须含指定的主要分项工程）
3. 单位工程：
合格：
a． 所含分部工程的质量全部合格
b． 质量保证资料应基本齐全
c． 装饰效果的得分率达到70%及其以上
优良：
a． 所含分部工程的质量全部合格，其中有60%及其以上为优良
b． 质量保证资料齐全
c． 装饰效果的评定得分率达85%及其以上
4. 分项工程部合格及处理
凡保证项目、基本项目和允许偏差项目三项中任何一项不合格则该分项判定为不合格。
不合格分项可做如下处理：
a． 返工重做的可重新评定质量等级
b． 经技术处理或经法定检验单位鉴定能够达到设计要求的，其质量仅可评为合格
c． 经法定检验单位鉴定达不到原设计要求，但经设计单位认可能够满足结构安全和使用功能要求可不作技术处理，或经技术处理改变外形尺寸或造成永久性缺陷的，其质量可判定合格，但所在分项不应评为优良

五、 单位工程竣工验收装饰效果质量评定记录表

单位工程装饰效果质量评定记录表
检测人员
平均分
序号
项目名称
标准分
检查项目
标准分
1
2
3
4
5
6
7

1
各部位装饰效果
室内顶棚
10
表面
3

接缝（接槎、拼接）
2

灯饰及线路各种通风口
2

整体协调
3

2
室内墙面
10
表面
3

接缝（接槎、拼接）
2

墙裙
3

花饰及灯饰
1

开关及线路
1

3
地面与楼面
10
面层
3

接缝
2

踢脚线
2

地漏及泛水
3

4
门窗安装
5
附件
1

外观
2

密封
2

5
隔断
5
罩面板表面
3

接缝、压条
2

6
门厅与过道
5
色泽及外观
2

疾风及阴阳角
2

灯饰及开关
1

7
卫生间
5
泛水
2

积水
1

渗漏
2

8
总体装饰效果
艺术效果
25
艺术效果
10

9
功能要求
10

10
空间处理
10

11
室内采光
5

12
色彩配置
5

13
配置陈设
10

合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责