七大管理工具1.docx

你公司在使用这七大管理工具么？收集全面！分享给大家！

成功应用SWOT分析法的简单规则：

· 进行SWOT分析的时候必须对优势与劣势有客观的认识；
· 进行SWOT分析的时候必须区分现状与前景；
· 进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
· 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手；
· 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析；
· SWOT分析法因人而异。

2.PDCA(戴明)循环

§ P（Plan）--计划，通过集体讨论或个人思考确定某一行动或某一系列行动的方案，包括5W1H；
§ D（Do）--执行人执行，按照计划去做，落实计划；
§ C/S（Check/Study）--检查或研究执行人的执行情况，比如到计划执行过程中的“控制点”“管理点”去收集信息，“计划执行的怎么样？有没有达到预期的效果或要求？”，找出问题；
§ A（Action）--效果，对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，或者模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。

阶段
步骤
主要办法
P
1、分析现状，找出问题
排列图、直方图、控制图
2、分析各种影响因素或原因
因果图
3、找出主要影响因素
排列图，相关图
4、针对主要原因，制定措施计划
回答“5W1H”
为什么制定该措施(Why)？
达到什么目标（What）?
在何处执行（Where）？
由谁负责完成（Who）？
什么时间完成（When）？
如何完成（How）？
D
5、执行、实施计划

C
6、检查计划执行结果
排列图、直方图、控制图
A
7、总结成功经验，制定相应标准
制定或修改工作规程、检查规程及其它有关规章制度
8、把未解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环

　　意义：每一项工作，都是一个PDCA循环，需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

3.工作计划6W2H分析

　　三张表就可以直观的反应你在工作开始、执行和后期的情况：

4.SMART原则

　　制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，必须学习并掌握SMART原则。

　　1. 目标必须是具体的（Specific）

　　2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）

　　3. 目标必须是可以达到的（Attainable）

　　4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）

　　5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）

　　无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。

5.时间管理的“坐标法”

　　一个人在同一时间处理两个以上的任务是件极为困难的事情，一直保持高效更是难上加难，因此应把时间花在重要的、必须做的任务上，而不是那些并非必须要做的事情之上。

　　如果以“轻—重”为横坐标，“缓—急”为纵坐标， 我们可以建立一个时间管理坐标体系(见图)把各项事务放入这个坐标体系! 大致可以分为四个类别:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急。

　　我们通常会把紧急的事情放在第一位，这不是管理时间的有效办法。在最初，我们可能会重视事情的重要程度，做的是“重要且紧急”的事情，但应避免习惯于“紧急”状态，否则，我们会不由自主地喜欢上“到处救火”的感觉，把自己当成“救火队员”，转而去做那些“紧急不重要”的事情了。

　　这样一来，我们没有时间去做那些“重要不紧急”的事，而这些事往往有着更深远的影响。将大部分时间花在“重要而不紧急”的事情上，可以让我们避免掉进“嗜急成瘾”的陷阱中，更可以避免在事情变得紧急后才疲于应付。

6.工作分解结构[WBS]

　　即Work Breakdown Structure，把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。

　　即：项目→任务→工作→日常活动

　　WBS分解的原则：

　　1、将主体目标逐步细化分解，最底层的日常活动可直接分派到个人去完成；

　　2、每个任务原则上要求分解到不能再细分为止；

　　3、日常活动要对应到人、时间和资金投入。

　　WBS分解的方法：

　1、采用树状结构进行分解；

　　2、以团队为中心，自上而下与自下而上的充分沟通，一对一个别交流与讨论，分解单项工作。

　　WBS分解的标准：

　　分解后的活动结构清晰；

　　逻辑上形成一个大的活动；

　　集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；

　　所有活动全部定义清楚。

　　意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，你才能心里有数，你才能有条不紊地工作，你才能统筹安排时间。

7.二八原则

　　一般情形下，产出或报酬是由少数的原因、投入和努力所产生的。原因与结果、投入与产出、努力与报酬之间的关系往往是不平衡的。若以数学方式测量这个不平衡，得到的基准线是一个80/20关系；结果、产出或报酬的80％取决于20％的原因、投入或努力。

　　80/20原则极其灵活多用。“它能有效地适用于任何组织、任何组织中的功能和任何个人工作。”它最大的用处在于：当你分辨出所有隐藏在表面下的作用力时，你就可以把大量精力投入到最大生产力上并防止负面影响的发生。

　　80/20法则专家告诉我们，要遵守下列事项：

· 鼓励特殊表现，而非赞美全面的平均努力；
· 寻求捷径，而非全程参与；
· 选择性寻找，而非巨细无遗的观察；
· 在几件事情上追求卓越，不必事事都有好表现；
· 在日常生活中，找人来负责一些事务，我们可以让园艺师、汽车工人、装潢师和其他专业人士来发挥最大的效益，不需事必躬亲；
· 小心选择事业和雇员，如果可能，就自己当老板；
· 只做我们最能胜任且最能从中得到乐趣的事；
· 从生活的深层去探索，找出那些关键的20％，以达到80％的好处；
· 平静，少做一些，锁定少数能以80/20法则完成的目标，不必苦苦追求所有机会。当我们处于创造力巅峰，幸运女神眷顾的时候，务必善用这少有的“幸运时刻”