1、2011年上半年社会治安综合治理工作总结擂鼓镇卫生院(2011年6月15日)半年来,我院综合治理工作在上级综治部门主管领导的关心和正确指导下,我们认真贯彻国家综合治理的各项法律法规,紧紧围绕全面建设和谐社会总目标,牢牢把握社会稳定总要求,并结合本单位的实际,以高度的责任感和使命感来切实加强综治工作,全院上下齐心协力,齐抓共管,严防治安、生产事故与火灾等发生,取得了较好的成效,使各项工作得以紧张、有序地进行,确保了一方平安,现将我院综治工作汇报如下。一、采取的主要工作措施(一)加强行政管理和行政干预1、加强领导,建立健全相关工作制度,明确职责。为了有效开展安全维稳工作,一是成立了以院长为第一责任
2、人的安全维稳工作领导小组,形成主要领导亲自抓,科主任、员工共同参与的安全管理体系,做到分工明确、各司其责,做到深层次渗透、全方位覆盖。二是加强行政值班,由周值班和日值班共同参与综治管理工作,公布值班电话,有任何异常情况可通过向办公室或行政值班多渠道、及时上报。三是围绕安全管理工作,出台综合治理工作制度,逐层签定安全生产维稳工作目标责任书,建立健全工作档案.2、加大宣传力度,提高认识,人人参与,确保社会治安综合治理工作落到实处。通过召开班子会和全体职工大会,确定将社会治安综合治理工作纳入今年重点工作范畴,细致解读了综治实施方案。通过共同学习和探讨,使全体职工明白了社会治安综合治理工作的重要性及时
3、间的紧迫性,了解了我们卫生行业目前所面临的形势,理解了社会治安综合治理工作对我们卫生行业的指导意义,明确了社会治安综合治理工作的指导思想和工作目的,掌握了总体目标、对象和任务、方法和步骤,确定了各自在社会治安综合治理工作中所承担的任务和职责。全院从科室到员工,做到从点滴做起,把治安和安全工作融汇在各个工作环节中,预防为主,防微杜渐。3、定期考核,加强督导。制定综治工作考核方案,采取平时抽查,定期检查的方法对安全综治工作进行检查考核,及时总结评价,严格落实奖惩机制,并针对问题认真开展持续改进工作.定期开展医疗安全教育,适时组织职工开展医疗安全教育培训,不断强化质量安全意识.(二)强化业务安全1、
4、加强急诊急救服务能力建设,做好急诊患者医疗救治工作。值班行政人员负责协调处理突发事件并及时上报,治工作.急诊科医务人员实行24小时值班,急救车辆、急救专用电话24小时畅通,急救药品、设施、设备处于应急状态。2、加强医疗质量控制,完善医疗事故纠纷防范处理机,医患矛盾及时化解杜绝医制,对医疗安全隐患及时排查对医疗安全隐患及时排查,医患矛盾及时化解,。经常开展医疗法制法规学习,严格疗差错和医疗纠纷出现疗差错和医疗纠纷出现.执行核心医疗制度,规范医疗服务流程,建全检查、考评、整改制度,加强医疗安全质量督导。院质控组每月进行医疗质量考核,全面查找医、技、护各环节中存在的安全隐患,及做好差错缺陷和投诉的归
5、因分析。加强医患沟通,融洽医患关系.采取询问病人、问卷调查等方式听取患者意见,及时发现工作中的问题,提出整改措施并落实执行。3、强化对毒、麻药品临床审批使用管理工作。严格遵守药品法和麻醉药品和精神药品管理条例的有关规定,加强对麻醉药品和精神药品的使用管理工作,组织了院内相关使用、管理人员进行了麻醉药品和精神药品有关知识的培训。麻醉药品和精神药品使用处方权医师的处方开具到药房调剂各环节做到了严格的遵章受制,真正做到“五专”。做到帐物相符,责任明确.坚持每月考核与随时抽查相结合的方式加强毒、麻、局限药品管理。(三)对重点部位、重点科室进行安全隐患排查与整改1、以全国“安全生产宣传月”活动为契机,及
6、时召开、以全国“安全生产宣传月全院职工安全生产月专题会议。组织全院对安全生产法等法律法规进行学习,提高全院职工的安全生产意识,搞好安全生产事故防范,制定安全生产月实施方案,完善医院安全生产管理制度和实施细则.2、重点区域,重点管理。对手术室、急救室、药库、供电线路等重点区域从制度建设、工作规范与流程、使用状态、防范措施等多方位开展了排查和现场指导,及时整改存在的隐患。落实高压灭菌器、易燃易爆气体、明火使用、用电和大型医疗设备的安全管理责任人.根据各部门的不同特点进行管理,加强各部门的协作,保证各类设备安全运行,防止生产事故发生。对值班室、药房、收费室进一步明确职责,增强责任,严把岗位职守。医院
7、行政值班人员负责督导检查业务科室工作运转情况、各科室岗位职责履行情况、保洁人员对公共区域保洁工作完成情况,对重点部位、重点科室进行巡查,严防火灾、被盗等安全事故等.同时严格要求科室落实综治责任,做到管好自己的人,看好自己的门,做好下班后关闭门窗、水电,做好移交签字等安全工作。对科室存在的问题立即提出整改,严重的予以通报或处罚,督促科室做好日常安全工作,有效地从源头防范事故发生,保证了科室治安、消防安全。3、把防火工作作为综治工作中的重中之重.一是严格执行消防法规定,定时进行消防硬件设施检查,及时给予必要的更换和增添,确保消防器材的安全使用。对单位供电线路进行及时检修,所有大型用电设备专线供电。
8、二是健全消防管理制度,形成合理的流程,制定了医院消防应急处理预案,确保一旦发生事故,及时快速妥当处理,确保患者、职工生命安全。三是重视义务消防队的建设,组织队员进行必要的消防常识学习,增强消防意识,丰富消防常识,提高医院实际防火能力.要求每位职工关心科室安全,及时反映科室存在的火险隐患,切实搞好科室日常防火安全.四是根据消防法规逐级落实消防安全责任制的规定,细化防火安全制度和责任,对容易发生事故的部门,进行重点管理,落实各科室防火安全责任人,确保明火、危险气体、酒精等的安全使用,严防火灾事故发生.五是内保人员实行每天安全检查和科室下班后的安全再检查,夜间由行政值班定时巡查,确保医院消防安全。(
9、四)加强治安管理和矛盾纠纷调处力度一是健全门栋关照和内部治安管理制度,维持医院良好的治安秩序。为防止病人财物被窃,我们实行接诊护士提醒和签字制度,对重要财物加强保管,有效地保护了就诊患者及家属的利益.二是杜绝医疗差错和医疗事故,把各类医患矛盾消灭在萌芽状态,建立和谐的医患关系。三是通过思想教育,及时排除内部各种不安定因素,维护单位团结稳定.(五)进一步完善基础设施建设,大力改善就医环境,(五)进一步完善基础设施建设,大力改善就医环境,进一步健全卫生院服务能力继护驾分院建成后,我院在经济非常困难的情况下,投入一定的资金,对院本部就诊环境进行进一步优化。一是将核心医疗制度上墙,老、旧、破制度牌一律
10、按统一格式要求更新。二是搬迁门诊输液室,将我院门诊输液室从三楼搬到一楼,极大的方便了门诊输液患者。三是病房开通有线电视。四是维修放射科房屋。五是清洗院本部外墙。六是投资为院本部和护驾分院购置自动煎药机各一台.通过这些投入,改善了就医环境,健全了医疗服务功能,赢得了良好的社会效应。二、取得的成就在卫生局、镇政府的正确指导和密切关怀下,在全院上下的共同努力下,我院上半年无一例社会治安和刑事案件发生,无一例医疗纠纷事件发生,医患关系和谐。各业务科室配合良好、同事关系相处融洽。单位基础建设进一步完善,就医环境继续改善,服务功能进一步健全。三、目前我院安全维稳工作存在的问题与不足1、单位人员紧张,无专职
11、安保人员,安全防护设施、设备不齐全,无视频监控系统。2、部分员工仍然有一定的麻痹大意思想,需要加强督导,予以克服.四、下一步工作安排,。重于泰山下半年,我院将牢牢把握社会治安全责任安全责任,重于泰山。安综合治理工作方向,坚持“三个代表重要思想,以科学发展观为指导,按照构建社会主义和谐社会的要求,以贯彻“十二五规划、开展“三好一满意、“行风评议”等活动为契机,坚持防治结合、预防为主,专群结合、依靠群众,继续深入开展单位平安建设,充分发挥医院综治组织的作用、抓好监督、管理、整改、落实。一是着力抓好矛盾纠纷排查调处和预防职工违法犯罪,努力将各类矛盾纠纷化解在基层。二是努力做好治安防范、消防安全等工作,杜绝偷盗、火灾事件。三是继续改善医患关系,狠抓医疗安全管理和医德医风建设,进一步完善质控管理、评价体系,继续做好毒、麻药品的管理。四是全面推进社会治安防控体系建设,健全和完善社会治安综合治理长效工作机制,进一步推动社会治安综合治理各项措施的落实,确保治安秩序和医院持续稳定。总之,半年来在卫生局和镇政府的领导和指导下,我院将社会治安综合治理工作落到了实处,取得了一定的成绩,但离要求还有一定差距.下半年,我们将扬长避短,扎实工作,使社会治安综合治理工作再上一个新台阶,力争在年终画上圆满的句号.