资源描述
住院病人护理工作满意度调查表
亲爱的病友:您好!
感谢您对我院的信任以及对护理工作的支持,为了了解我院护理服务质量,使我们的工作不断改进,更好的为您服务,我们把工作结果分5个层次,5分代表最高分(即最好),1分代表最低分(即最差),请您根据自己的感受给予真实、客观的评分,在相应的分数下打“√”。此问卷采取不记名的方式,不会影响您的治疗及护理,谢谢您的合作,祝您早日康复!
请您填写以下信息:
住院科室 年龄 性别:男∕女 支付方式:医保∕农保∕自费
本次住院天数: 住院次数:
调 查 内 容
评 分
5
4
3
2
1
1、您对病房护士长的熟悉程度
2、您对责任护士的熟悉程度
3、您对护士入院介绍的满意度
4、您对病房环境的满意度
5、您对卫生间清洁的满意度
6、您对护士生活护理服务的满意度
调 查 内 容
评 分
5
4
3
2
1
7、您对护士关心患者的满意度
8、您对护士责任心的满意度
9、您对护士的专业操作技术满意度
10、您对护士巡房次数的满意度
11、您对护士操作前解释的满意度
12、您对护士操作中隐私保护的满意度
13、您对住院期间护士健康宣教的满意度
14、您对护士心理辅导的满意度
15、您对出院告知服务的满意度
16、您对住院期间护士服务的总满意度
请您根据住院期间的感受评选出:
1、您最满意的护士是
2、您最不满意的护士是
您的建议和要求:
展开阅读全文