桌游吧商业计划书.doc

桌游吧商业计划书第一章 项目简介我们的项目-桌游吧,以桌面游戏玩家聚会、朋友同学聚会、现实交友平台.在桌游吧，通过游戏可以学习如何与别人相处、沟通，重在对智力水平和分析计算能力的挑战。而且,桌面游戏对玩家年龄的差别要求不大，适合同学朋友一起进行游戏从而增进同学朋友间的感情。通过游戏提高参与者的思维及逻辑推理能力，使游戏者认识到各种科学理论的应用和为求达到目标所必须制定出的策略和全盘计划。第二章 桌游吧介绍桌游吧,是近年来在国内兴起的年轻人以游戏会友、交友的社交娱乐场所。目前在北京、上海、深圳、杭州等地区分布较广泛。桌游吧一般涵盖多种游戏种类，游戏规则简单易懂，老少咸宜。 桌游来源于英文Board Game,也译作桌面游戏、版图游戏.当我们已经厌倦了每天八小时以上对着电脑的生活时，桌面游戏为线下交往的人群提供了多元的快乐。桌游在欧美国家已盛行多年、经久不衰，如今已在国内蔓延开来，成为家庭休闲、朋友聚会、商务闲暇等多种场合的最佳沟通和娱乐方式。桌游是种全新的、追求不插电的娱乐休闲方式，让大家远离电脑,提倡人与人面对面的交流.不分男女老幼、老手新人,都可以享受到桌游所带来的欢乐。主要服务项目：桌游、水吧、咖啡、电影音乐、交友（1） 桌游：主要以国内目前流行的风声、三国杀、卡坦岛、车票之旅（手牌管理 区域规划类桌上游戏）、马尼拉 （骰子类桌上游戏)、矮人矿坑 （手牌技巧 角色扮演类桌上游戏)（2） 水吧： 主要向顾客在娱乐的同时提供各种饮料、咖啡和奶茶等中高端的饮品.（3） 电影音乐： 主要为顾客提供时下流行的电影、音乐等,主导时尚消费流向.（4） 交友： 采用匿名预约的方式向顾客提前征求交友信息,顾客自行联系，桌游吧起交流空间平台的作用，除此之外不负任何责任.第三章 市场分析1.桌面游戏在国内的发展情况桌面游戏这种“不插电”的游戏事实上是把游戏从网络“拉回了桌面，几个人围着一张桌子,不仅可以扮演各种角色，斗智斗勇的同时还可以增进彼此的沟通了解，加深友谊,这种独特“催化剂”是在现在大行其道的网络游戏中是所没有的.而且，文明的“桌游”可以让一些人远离网络暴力游戏，除了酒吧、K歌等场所，也为年轻人提供了一个健康的相对轻松的休闲空间。在西方欧美等国家里,上世纪70年代就已经兴起了这种桌面游戏。在国外,它属于发行物范畴，所以,“桌游”不会只流行一时,而是社会发展到一定阶段有闲阶层的必需品,受到青睐.本世纪初，桌游也登陆到国内,同时也迅速白领阶层中风靡，凭借其自身所具有独特“催化剂”，在从北京、上海、广州等城市逐渐兴起的桌游在短短几年时间就拥有了近万名忠实的玩家，各种俱乐部等大批小团体应运而生。目前主要在上海、北京、天津、温州、杭州、广州、成都、西安等地有玩家定期的聚会.2.目标市场分析目前在武汉现有的桌游吧还不多，还有很大的市场份额。当然这主要是由于许多人都还不熟悉，这就要靠加大宣传力度，吸引更多的人进入这个市场.现代人,不论是学生,还是上班族都面临着很大的压力,在这里，不仅可以有一个合适的方式释放自身的压力，而且还可以交到各种朋友,对拓展人际关系是很有帮助的。目前而言,桌面游戏主流的客户为20至35岁的都市白领,他们有消费能力，渴望摆脱电脑。同时,学生群和老外也是桌游的两股主要力量。学生对新生事物接受较快，乐于参与,并且有较多的时间和伙伴.老外对桌游驾轻就熟，需要寻找自己原来熟悉的方式安排闲暇时光和交际需求。此外,学校的社团以及公司的团队,都是桌面游戏的目标客户。第四章 竞争分析1。主要竞争对手我们的主要竞争对手为武汉市现存的桌游吧.武汉目前部分市区已经兴起了桌游风,通过调查,司门口地区、江滩地区、台北路地区、一元路地区、航空路地区等地已经开设了很多桌游吧，如司门口地区的秀智桌游吧、乐活桌游吧、玩客桌游吧、漫岛桌游吧、星座桌游吧等等,都有比较好的经济效益。2。潜在竞争对手：主要潜在竞争对手学校周边现存的娱乐场所（如网吧、游戏厅、台球室、酒吧、KTV)。这些事传统娱乐方式，其优势在于 拥有固定的顾客群,而顾客群又有相对固定的消费习惯.3.竞争优势（1)桌游吧独特的服务特色作为娱乐服务项目主体的桌面游戏内容涉及战争，贸易，文化，艺术，城市建设,历史等多个方面，以各种不同的主题、游戏规则以及回合规定,变化出至今已有数千种脍炙人口的游戏。其游戏的过程多是注重思考如何利用有限的资源达成既定目标，直接地锻炼了参与者多方面的思考能力，而且以游戏的方式表达,过程生动有趣,能锻炼思考能力的同时又不失吸引力。透过桌面游戏，可以训练人的思考力、记忆力、联想力、判断力。桌面游戏是人与人面对面玩的游戏，通过游戏可以学习如何与别人相处、沟通,重在对智力水平和分析计算能力的挑战。桌游吧以学生为主题的聚会场所，愉快轻松的氛围和时尚装饰风格让顾客感觉轻松,为顾客提供一个放松心情，与朋友沟通交流的绝佳场所。在娱乐的同时也锻炼人的智力，训练人的思维。（2）桌游倡导的独特的绿色健康理念桌游是种全新的、追求不插电的娱乐休闲方式，让大家远离电脑，提倡人与人面对面的交流。不分男女、老手新人,都可以享受到桌游所带来的欢乐。玩游戏最好的状态是人和人的直接接触,互相有交流，比如杀人游戏就不可能在网上进行，如果没有了面对面的表情、身体语言变化,这种“不插电”（unplugged)的游戏也就失去了交流的乐趣.当我们已经厌倦了每天八小时以上对着电脑的生活时,桌面游戏为线下交往的人群提供了多元的快乐.当电脑游戏已经成为人们生活中不可或缺的一部分,人们面对电脑屏幕两眼发涩、腰酸背疼的时候，恐怕不知道早在家用电脑普及以前，“游戏”已经以另一种面貌盛行于欧美众多国家,成为西方社会和家庭活动重要的组成部分。第五章 运营模式1. 营销模式A“主题式”经营思路在倡导以“交友”为目的的同时,采取“主题式”经营的模式。其中获利主要靠玩家计时收费，大概一小时在1530元不等。国内90以上的Board Game都是从国外进口来的,开一家桌游吧至少需要100200款桌游。为能吸引到更多的人来玩，采取了主题的形式来“黏”住玩家。比如举办一次电影周，往往会让店里的流水翻一番。主题形式=高附加值。我们可以经常在自己的空间、校内、博客上发布定期的“交友活动，聚合很多兴趣爱好相同的年轻人来店里消费。很多桌游就像小说或电影，可以不断增加故事情节及人物，跟不同的人玩有完全不同的故事发生,而主角就是你，故事结局不到最后往往不会确定。因此,这一“设置”其实就决定了玩家每次“玩的时间至少在4小时以上，收费自然也会随着时间的增加而增加。活动放在下午，还有一个好处就是:有兴趣的玩家可以玩到晚上，并在桌游吧里“顺便”吃一顿晚餐.B本地化多元化作为一种舶来品，要经营好桌游吧，就必须要做到“本地化”。大的桌游吧会特别设计一些适合国人玩法的桌游产品来。很多玩家会提前来抢“沙发”，并进而“黏”住不少玩家定期来玩。“桌游吧”要想持续获利，“本地化”还不够，还必须进行多元化经营。2. 公关策略1）印刷品宣传为了扩大影响,增加销售，可以印一些广告宣传品放在桌上、柜台上或店内的墙上。精美的广告制品往往让人爱不释手,从而对桌游吧产生难以忘怀的印象。2）及时更新游戏种类为争抢桌游生意,提高人气，除传统的促销手段外，开展网上营销，建网站和QQ群，供玩家交流、沟通，店主则负责在网上为顾客解答,一些桌游吧还会定期组织一些活动，如安排陌生顾客合作玩“狼人游戏，请魔术师现场表演等,此外，为吸引桌游迷们,桌游吧每周还会对店内游戏进行更新。3）网络营销策划在校园BBS论坛，博客，QQ空间，QQ上等发帖或写日志等，最好可以建立个桌游游戏交流圈.通过大家的交流来激发大家的游戏欲望以及更好地了解顾客的需求，发现自己的不足等，通过贴转帖的模式来不断向本校以及周围的校园做宣传.多发一些自己与顾客在游戏过程中最High的，最有感染人们的照片或者是一些非常新鲜的，非常有吸引力的桌游道具，以及桌游感染人的文化，桌游中有趣的故事等（这照片要激发人们对桌游的关注以及使人们从中可以感受到桌游的快乐)。以及发一些自己玩游戏的快乐体验的文章以及桌游游戏可以带给人们哪些有利的作用,对桌游这个概念进行清晰的解析等等。甚至有搞笑或者幽默才华的，还可以利用恶搞的小视频,图片，网文等吸引人们更多的注意力，并与人们搞好互动关系,还可以通过QQ,博客等平台广交友，向他们推荐桌游，介绍桌游的有利之处,并可以有针对性地邀一些朋友一起玩游戏，使他们在游戏过程中可以体会桌游带给他们的乐趣和好处，这也就是借助体验营销和朋友的“裙带关系带动和影响更多的朋友参与桌游游戏。以及让玩家写一些他们在游戏中的快乐体会，并把这份快乐的心情向广大人们传递,从而刺激他们的游戏欲望.4）建立顾客信息库建立顾客信息数据库是为了更好地有针对性对顾客进行营销活动，比如可以有针对性，有选择地发电子邮件或者QQ信息，手机信息等进行更好的互动活动以及游戏信息的介绍，也要把握好一个度以及使内容更使人引人入胜，时刻要保持吸引力等等。比如定时给顾客发一封真诚的问候和及感谢信，会使顾客感到商家的体贴和细心，从而使得顾客被商家感动。5）校园推广活动大学一般会有许多的学生机构，而且这些学生机构在学生影响很大，而且很经常会在校园里展开各种活动,这些活动有许多的学生参与，活动的反响都还不错.我们应借力于这些机构，推广校园宣传活动,并搞好与学生们的互动。桌游是有利于人们的心理健康,提高人们智商和情商的，因此可以与心理协会或者心理拓展中心等合作,搞好主题活动，宣传桌游对心理健康的有利之处。无论是在网路上还是在校园推广以及其他的活动，必须要在人们的心理树立起这样的一个对桌游的认识：桌游是一种众乐乐的健康，高品位的游戏，不会伤朋友之间的和气，谁都是开开心心的；玩家不仅在游戏中可以得到快乐，而且还可以增长智商和情商.6）向其他成功的桌游吧取经，参与桌游联盟组织,大家一起学习进步，共同搞好桌游市场，使得整个行业有更好的发展.7)在恰当的时机里以店家的名义与顾客一起玩游戏,与顾客共乐，在游戏过程中与顾客建立良好的友谊关系,从而建立店家与顾客之间的良好互动关系;还有就是要记住老顾客的名字；在店内贴一些自己与顾客玩乐的照片；在某个节日或者某一段时间里举办一场主题游戏活动，让更多的玩家积极参与其中；8）对桌游概念进行创新解析,比如游泳等是身体锻炼,而桌游是脑力锻炼，是一种精神体育运动，其实也就是借用体育营销策略等等.9）文化营销（营造浓厚的文化气息）在店内的摆设上注重营造浓厚的文化气息，比如通过艺术或者文学等向顾客讲述桌游文化;利用有特色的中国文化来塑造桌游吧的品牌；讲述桌游某些游戏的所基于的历史背景的文化，我们知道，桌游的大部分游戏其实有根据于一定的历史背景的基础，因此，可以利用其所基于的历史背景的文化来营造浓厚的文化氛围，从而成功地进行文化营销。举个实例吧,桌游的众多游戏中,就有一款三国游戏。三国游戏,三国,没错就是三国.因此，可以利用三国文化以及三国历史来成功地进行文化营销。文化营销不单单是从摆设上，音乐上，这种物质上的文化下手,而且更为主要的是要从桌游俱乐部中的经营价值理念等精神文化下手。不过由于目前所限，文化营销，从物质文化下手是比较简单，也易于操作。3. 赢利分析1)具体收费：在收费上，非节假日：13：30-24：00,8元/人/小时，25元不限时畅玩/人节假日：13：0024：00，10元/人/小时，40元不限时/人（学生9折）店里酒水点心的定价参考了娱乐场所消费水平,一般都要高于普通超市。,可以与一些有特色的果汁店，奶茶店什么的以及蛋糕店,有名的小吃店等建立良好的合作关系，向游戏玩家提供精美实惠的点心，小吃等,不仅为俱乐部带去利益而且顾客会很感动俱乐部的这种贴心而周到的服务，无疑中又可以提高顾客的满意度.我们还可以承接一些Party，小型聚会，公司员工聚餐等等,一小时60元（备注:我们可以提供食品，场地及服务,更可以借用我们的厨房） .2)赢利预算：非节假日:每天10人5小时8单价*5天数=2000元节假日：每天20人*40价钱2天数=1600元酒水点心：每人5元90人=450元每周总计：4050元每月总计:16200元六个月：97200元第六章 管理1. 组织结构开始之初实行扁平的组织结构,创业之初企业的规模比较小投入的资本少，人员少。所以,比较适合扁平的组织结构.总经理一人下设财务部、行政管理部。总经理负责整个企业的运营，财务部负责企业平时的财务收支，行政管理部门可以负责企业的人员招聘，已及企业平时的正常运营,还可以负责对企业的宣传活动，同时可以招聘一两名服务人员.总经理会计师行政管理人员调酒师后勤服务人员技术指导师2. 人事计划创业之初：CEO一名、财务会计人员一名、行政管理人员一名、调酒师一名、技术指导师一名创业中期：随着企业规模的扩大，企业需要更加完善。所以，企业内部人员分工也要更加精确。需要设置一个专门的人力资源部，同时应该增加会计人员，专业的技术指导部门，宣传部门。专门的后勤服务部门，企业内部人员分工应该明确。招聘与培训:当企业的发展初具规模之后便要进行人员招聘,创业之初并没有专门的人员和部门进行招聘，行政管理人员可以代替人力资源部门的职能为企业招聘人员。招聘人员可以是从外部招聘，也可以内部招聘.内部招聘人员的优势是人员对企业内部的一切都比较熟悉,很容易就可以投入到工作当中去。企业从外部招聘有很多种途径比如：广告招聘、人员推荐、校园招聘应届毕业生、网络招聘、招聘会等多种途径招聘人员。在甄选人员时可以采用面试法：面试程序:1)面试前的准备阶段：阅读面试对象的求职申请表,制定面试提纲、确定面试时间、地点2）面试开始阶段3）正式面试阶段4）甄选人员对招聘人员的培训(一）培训目标的设置A 技能培训：交际能力、沟通能力B 传授知识：桌游的玩法C 工作表现：受训者经过培训后在一定的工作情景下所需达到的特定的工作绩效D 绩效目标:工作人员的技术提高培训人员：技术指导师培训机构:本企业内部培训培训的方法：亲验式练习法桌游是一种技术含量比较高的游戏，只有亲自练习才可以提高技术。所以，对招聘的人员应该采用亲验式练习法进行培训。3. 薪资福利（见附录一)4. 桌游吧选址、内部规划(见附录二)第七章 财务分析1。财务数据分析及预测通过财务数据的预测可知，桌游俱乐部的利润将会是很可观的。我们的财务指标体系及其分析主要是利用预测财务报表的有关数据，对公司经营情况和财务状况进行的分析。主要包含四个方面的内容:偿债能力、营运能力、盈利能力和发展能力。我们预定的投资回收期是一年,第一年预计收益是10万，除去成本和税金及各项费用后净利润为2万,这部分将留作未来的流动资金再次投入使用,由此可见公司的盈利能力还是比较高的.创业初期流动比率会很小，随着经营的发展在我们预计在第三年流动比率达到企业的标准值2.盈利能力反映公司投入资产与获得收益之间的比例关系，因此我们将成本费用利润率、总资产报酬率和净资产收益率都考虑在内,关于这些的计算将在公司的财务报表中有所体现，通过分析可知,公司无论在哪方面都将会有很好的收益.成本费用明细我们的桌游吧主要是针对在校大学生，桌游吧的成本主要集中在店铺、水电费、市场宣传等等，1）房租：6000元/月(在武昌高校附近租下约100平方米的门面)2)房租押金：10000元3）装修费:主题装修费及桌椅费需30000元4）水电费：1500元/月（冬季和夏季空调耗用)5)初期游戏设备的购置：30006)薪金费用：初期资金不充裕的情况下,由我们团队的人员自己照看门面,可以节省这笔费用.7)市场宣传：4000元,桌游吧在内地还没有广泛发展，在初期宣传时需要印制大量的宣传单，以便让更多的人了解、加入桌游吧，8）提供自制饮料的设备及相关原料：100009)日常各类用品的开销：1500(纸巾,一次性水杯等）10)店员统一的工作服和工作牌：2000（有利于新顾客区分店员和玩家， 同时展现主题吧的特色）合计：初期投入约需70000元。每月日常开销9000元，附录：l 附录一 薪资福利工资结构:员工工资有基本工资+岗位工资+浮动考核工资组成岗位基本工资是根据员工所在岗位的技术含量、责任风险和劳动强度而制定的工资标准。浮动考核工资是根据员工所在部门及岗位工作时的表现,由部门综合考评后所制定的工资标准；其浮动额度由所在部门总监（经理）申报，人力资源部复核后，报总经理批准后执行。（非全日制用工）临时工工资一律折并为日工资，按实际出勤天数发放，钟点工按3元/小时，临时工和钟点工不享受其它福利待遇，若因经营需要或时节特性，另行制定相应细则。 实习生工资:与有关单位或个人签订协议，按协议标准发放。业绩优秀经评定可另行嘉奖，实习期满,经双向选择留用的员工，按同岗位转正工资核发，享受正式员工待遇。店龄工资:工作每满一年，则每月享受店龄工资50元。店龄计算标准:以员工正式入职之日起开始计算,连续工作满一年后方可享受店龄工资，即50元/月，在本店工作五年以上的员工相应的薪酬标准根据实际情况另行规定。有下列情况之一者,不享受工龄工资： 一年内累计请事假20天以上的； 累计工作满1年不满5年的员工，请病假累计1个月以上的;累计工作满5年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的;累计工作满10年以上的员工,请病假累计3个月以上的。 工资等级标准明细表: 工资（元）职位基本工资50岗位工资30浮动考核工资20小计总经理175010507003500行政管理人员14008405602800会计师12007204802400调酒师，技术指导师9005403601800服务员6503902601300清洁工5503302201100福利方案：根据需要及员工表现有机会外出旅游或学习培训；个人所得税:按雇佣劳动合同有关协议执行；可视桌游吧经营状况发放年终奖；凡上夜班的员工（指晚12：00以后)每人享有3元/晚的夜班补贴。附则：每月10日发放上月工资;工资发放:根据考勤和工作考核细则，财务部制表核算，经总经理签批后,以银行代发形式存入员工的工资卡内。l 附录二 桌游吧选址、内部规划设计地点选择：依靠独特的风格和个性吸引顾客，店面选址在院校附近年轻人经常出入的地方内部规划与装修风格：风格明亮宽敞潮人，设有吧台,内设卡座房，中央空调，大型饮料机,全自动咖啡机，提供大量的时尚休闲及地理旅游杂志供翻阅,隔音效果好,互不干扰