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绩效考核量化表.doc

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资源描述
销售总监绩效考核量化表 考核项目:业绩绩效和管理绩效,每项分别为100分。业绩绩效和管理绩效各占考核总评分的70%和30%。 例如:一个人的业绩绩效得分是95分,管理绩效得分是90分,考核总得分=95*70%+90*30=93。5分 方案一 被考核人姓名 职位 营销总监 部门 考核人姓名 职位 部门 考核项目 考核指标 权重 绩效目标值 考核得分 业绩绩效(70%) 销售收入 30% 考核期内销售收入达到____万元 销售计划完成率 20% 考核期内销售计划完成率达到90% 货款回收率 15% 考核期内货款回收率达到90% 坏账率 10% 坏账率低于5% 老客户保有度 10% 老客户保留度达到90% 新客户开发数量 15% 管理绩效(30%) 客户有效投诉次数 20% 客户有效投诉次数低于15次 客户满意度 25% 满意度达到85% 培训计划完成率 25% 达到90% 核心员工保留率 15% 达到80% 销售报表及时提交率 15% 达到95% 本次考核总得分 考核 指标 说明 (1)销售收入达到 万,此项得分30分;每提高1百万,得分加1分;每降低1百万,得分减少1分。 (2)销售计划完成率达到90%,此项得分20分;每高于1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分;完成率低于70%,此项得分为0。完成率低于80%,此项得分为0 (3)货款回收率达到90%,此项得分15分;每高于1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分;回收率低于70%,此项得分为0。 (4)坏账率低于5%,此项得分为10分;每降低1个百分点,得分加1分;每高于1个百分点,得分减少1分;坏账率高于10%,此项得分为0。 (5)老客户保留度达到90%,此项得分为10分;每高于1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分. (6)新客户开发数量达到 个,此项得分为15分;每增加1个客户,得分加1分;每减少1个客户,得分减少1分。 (7)客户有效投诉次数低于15次,此项得分20分;每减少1次,得分加1分;每多1次,得分减少1分。投诉次数高于25次,此项得分为0。 (8)客户满意度达到85%,此项得分为25分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。满意度低于70%,此项得分为0。 (9)培训计划完成率达到90%,此项得分为25分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。培训计划完成率低于75%,此项得分为0. (10)核心员工保留率达到80%,此项得分15分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。保留率低于70%,此项得分为0。 (11)销售报表及时提交率达到95%,此项得分为15分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分.及时提交率低于80%,此项得分为0。 方案二 考核项目 考核指标 指标说明/公式 权重 考核得分 业绩绩效(70%) 销售收入 完成的实际销售额 30% 销售计划完成率 20% 销售账款回收率 15% 坏账率 10% 老客户保留度 10% 新客户开发率 15% 管理绩效(30%) 客户有效投诉次数 经分析确认为有效投诉公司销售部服务和售后服务的次数 20% 客户满意度 客户对其的评价(从售后服务方面体现) 25% 培训计划完成率 25% 核心员工保留率 15% 销售报表及时提交率 15% 行政总监绩效考核量化表 被考核人姓名 职位 行政总监 部门 考核人姓名 职位 部门 考核项目 考核指标 权重 绩效目标值 考核得分 业绩绩效(70%) 生产计划完成率 15% 完成率达到95% 产品质量合格率 20% 合格率达到95% 产品返修率 15% 返修率不得高于20% 项目任务完成率 20% 完成率达到80% 销售任务完成率 20% 完成率达到80% 成本费用率 10% 成本费用率不得低于80% 管理绩效(30%) 公司制度建设完成率 30% 达到95% 行政工作计划完成率 20% 考核期内行政工作计划完成率达到95% 内部员工满意率 20% 考核期内内部员工满意率达到90% 培训计划完成率 15% 考核期内培训计划完成率达到95% 核心员工保有率 15% 考核期内核心员工保有率达到75% 本次考核总得分 考核 指标 说明 (1)生产计划完成率达到95%,此项得分为15分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。完成率低于80%,此项得分为0。 (2)产品质量合格率达到95%,此项得分为20分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。合格率低于80%,此项得分为0。 (3)产品返修率低于20%,此项得分为15分;每降低1个百分点,得分加1分;每提高1个百分点,得分减少1分.返修率高于30%,此项得分为0。 (4)项目任务完成率达到80%,此项得分为20分;每提高1个百分点,得分加0。5分;每降低1个百分点,得分减少0。5分。完成率低于60%,此项得分为0。 (5)销售任务完成率达到80%,此项得分为20分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。完成率低于60%,此项得分为0. (6)成本费用率达到75%,此项得分为10分;每低于1个百分点,得分加1分;每高于1个百分点,得分减少1分;成本费用率高于80%,此项得分为0。 (7)公司制度建设完成率达到95%,此项得分30分;每提高1个百分点,得分加0.5分;每降低1个百分点,得分减少0.5分。完成率低于70%,此项得分为0. (8)行政计划完成率达到95%,此项得分20分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分.完成率低于70%,此项得分为0。 (9)内部员工满意率达到90%,此项得分20分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分.满意率低于70%,此项得分为0。 (10)培训计划完成率达到95%,此项得分15分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。完成率低于70%,此项得分为0。 (11)核心员工保有率达到75%,此项得分15分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。核心员工保有率低于60%,此项得分为0. 被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 研发总监绩效考核量化表 考核项目 考核指标 权重 绩效目标值 考核得分 业绩绩效(70%) 研发项目完成数 25% 研发项目数量不少于10项 项目开发 完成准时率 15% 项目开发完成准时率在95%以上 开发成果 验收合格率 15% 开发成果验收合格率达到95% 专利申请数 10% 申请专利不少于6项 计算机软件著作权申请数 10% 申请计算机软件著作权不少于2项 新产品工艺设计 任务完成准时率 10% 新产品工艺设计任务完成准时率在95%以上 项目工艺设计完成率 10% 完成率达到95% 研发成本控制率 5% 项目研发成本控制率达 % 产品技术 重大创新 加分项 每次酌情加3—5分 管理绩效(30%) 部门规章制度及流程建设 30% 达到95% 核心员工保留率 20% 核心员工保留率达到80% 项目文档管理的规范性 20% 规范性达到95% 内部技术培训次数 20% 考核期内进行内部技术培训 的次在 次以上 外部学术交流次数 10% 考核期内进行外部学术交流的次数在 次以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 (1)研发项目完成数达到10项,此项得分为25分;每多于1项,得分加2分;每少于1项,得分减少2分. (2)项目开发完成准时率达到95%,此项得分为15分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。准时率低于80%,此项得分为0。 (3)开发成果验收合格率达到95%,此项得分为15分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。合格率低于80%,此项得分为0。 开发成果验收合格率=×100% (4)专利申请数达到6项,此项得分为10分;每多于1项,得分增加2分;每少于1项,得分减少2分. (5)计算机软件著作权申请数达到2项,此项得分为10分;每多于1项,得分增加2分;每少于1项,得分减少2分. (6)新产品工艺设计任务完成准时率95%,此项得分10分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。合格率低于80%,此项得分为0。 (7)项目工艺设计完成率达到95%,此项得分10分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分.完成率低于85%,此项得分为0。 (8)产品技术重大创新 指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白,经权威机构认证,由公司技术负责人进行评议,酌情给予考核加分,每次酌情加3-5分。 (9)部门规章制度建设及流程建设达到95%,此项得分为30分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分.完成率低于85%,此项得分为0。 (10)核心员工保留率达到80%,此项得分为20分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。保留率低于70%,此项得分为0。 (11)项目文档管理的规范性达到95%,此项得分为20分;每提高1个百分点,得分加1分;每降低1个百分点,得分减少1分。保留率低于70%,此项得分为0。 (12)内部技术培训次数达到 次,此项得分为20分;培训次数每多于1次,得分增加1分;每减少1次,得分减少2分。 (13)外部学术交流次数达到 次,此项得分为10分;外部学术交流次数每多于1次,得分增加1分;每减少1次,得分减少2分。 被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 6
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