资源描述
单项选择题
1、人力资源开发与管理的第一步是( A )
A、选人 B、育人 C、用人 D留人
2、企业的发展主要靠人推动,而( B )就是加强推动力
A、选人 B、育人 C、用人 D留人
3、员工工作的第一目标是( C )
A、得到领导认可 B、获得晋升 C、获得薪资收入 D、积累工作经验
4、现代企业成功的秘诀,也是提高工作生活质量的一条重要途径是( A )
A、把员工的利益放在重要位置上 B、实施民主管理
C、畅通信息沟通的渠道 D、建立工作生活质量小组
5、( A )又称劳动力计划,主要涉及员工的招聘和解雇,是一种古典式的人力资源计划。
A、人事计划 B、人力资源计划 C、 战略人力资源计划 D、战术人力资源计划
6、战略人力资源计划制定的时间不固定,往往在确定了企业战略目标之后,又掌握了足够的信息才开始制定。一般制定后( B )年修改一次。
A、2 B、3 C、4 D、5
7、人力资源计划的主要任务是为了( D )
A、多招聘人才 B、多储备人才 C、实现人力资源的最佳配置 D、达到企业的目标
8、弥补企业人力资源不足的较消极的政策是( C )
A、鼓励员工合法的加班加点 B、聘用兼职人员 C、减少工作量 D、提高员工的效率
9、执行人力资源计划的步骤是( A )
A、实施、检查、反馈、修正 B、实施、督促、检查、反馈
C、检查、反馈、修正、再计划 D、检查、分析、反馈、修正
10、三年以上的人力资源计划属于( C )。
A、人事计划 B、人力资源规划 C、战略人力资源计划 D、战术人力资源计划
11、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是( C )。
A、聘用一些兼职人员 B、把一部分工作转包给其他公司
C、鼓励员工合法的加班加点 D、减少工作量
12、以下选项属于职务的是( C )
A、教师 B、工程师 C、总经理 D、工人
13、对某特定的工作职位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是( C )
A、人力资源规划 B、职业生涯规划 C、工作分析 D、绩效评估
14、工作中不能在继续分解的最小动作单位是( B )
A、职位 B、工作要素 C、责任 D、任务
15、由主试控制一些变量,引起其他相应变量的变化来收集工作信息的方法是( C )
A、问卷法 B、观察法 C、实验法 D、参与法
16、在工作现场运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作,用文字或图表形式记录下来,来收集工作信息的方法是( B )
A、问卷法 B、观察法 C、实验法 D、参与法
17、招聘需求通常是由( C )提出来。
A、高层管理者 B、人力资源部门 C、用人部门 D、一线员工
18、以下不属于公开招聘的是( D )
A、刊登广告 B、校园招聘 C、网络招聘 D、通过职业招聘人员招聘
19、职业介绍机构的主要优点是( A )
A、应聘者面广,很难形成裙带关系 B、需要一定的费用
C、应聘者的情况不够了解 D、不一定有需要岗位的合适人选
20、属于职业招聘人员缺点的是( B )
A、针对性强 B、策划难度高 C、应聘者的情况比较了解 D、效果立竿见影
21、第一位展开心理测试活动的美国心理学家是( C )
A、冯特 B、高尔根 C、卡特 D、克曼
22、心理测试有许多类型,下列测试类型属于从内容上划分的是( B )
A、纸笔测试 B、个性测验 C、投射法 D、心理试验法
23、让被试者通过一定的媒介,建立起自己的想象世界,在无拘束的情景中,显露出其个性特征的测试方式是( B )。
A、纸笔测试 B、投射法 C、心理实验法 D、仪器测量法
24、体现一个人在同一心理测量中,几次测量结果的一致性的指标是( A )
A、测试的信度 B、测试的效度 C、测试的经济性 D、测试的公平性
25、企业招聘员工经常运用知识考试,以下属于知识考试优点的是( A )
A、公平 B、强调记忆能力 C、阅卷不统一 D、没有可比性
26、在企业员工招聘中,如果大规模招聘,用( C )比较好。
A、仪器法 B、实验法 C、纸笔法 D、投射法
27、企业往往运用( B )的方式招聘企业所需的高级管理人员或特殊人才。
A、知识考试 B、情景模拟 C、智力测试 D、个性测试
28、主试给被试者提出一个题目,让被试者稍做准备后按题目要求进行发言,以便了解其有关的心理素质和潜在能力的测评方法是( D )。
A、公文处理 B、与人谈话 C、角色扮演 D、即席发言
29、以下不属于情景模拟优点的是( C )。
A、信度高 B、效度高 C、费用高 D、预测性强
30、企业招聘员工中常用的、也是争议最多的方法是( D )。
A、心理测试 B、知识考试 C、情景模拟 D、面试
31、通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的方法是( B )。
A、心理测试 B、知识考试 C、情景模拟 D、面试
32、有关培训的主要工作由( B )负责.
A、职能部门 B、人力资源部 C、最高管理层 D、员工
33、员工培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度。其中主要以( C )为突破口,才能激发员工正确又强烈的动机,进而产生积极的持久的行为,最终引发组织希望的绩效。
A、增加知识 B、提高技能 C、建立正确的态度 D、建立正确的价值观
34、影响员工培训的外部因素的是( B )。
A、企业的行业特点 B、工会 C、员工的素质水平 D、管理人员的发展水平
35、影响员工培训的最主要的因素是( D ).
A、企业的行业特点 B、工会 C、员工的素质水平 D、管理人员的发展水平
36、首先让受训者阅读一则描述完整的经营问题或组织问题,然后要求受训者找出一个适当的解决方法的培训方法是( A )。
A、案例研究 B、授课 C、计划性指导 D、T小组
37、下列对角色扮演法的描述不正确的是( C ).
A、这种方法往往在一个模拟真实的情景中进行
B、受训者要扮演的角色常常是工作情景中经常碰到的人
C、要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥
D、比较适用于培训人际关系技能
38、下列培训方法中,受训者不能主动参与的培训方式是( B ).
A、讨论法 B、讲授法 C、角色扮演法 D、游戏法
39、比较适用于培训人际关系技能的培训方法是( C ).
A、研讨会 B、授课 C、角色扮演法 D、电影
40、个人在目前的岗位上想要完成的任务目标是( B ).
A、职业目标 B、工作目标 C、长期目标 D、短期目标
41、根据职业发展阶段理论,“在组织和职业中塑造自我”属于( C )。
A、工作准备阶段 B、进入组织阶段 C、职业早期阶段 D、职业中期阶段
42、以下选项不属于职业路径的主要内容的是( A )。
A、职业锚 B、职业梯 C、职业策划 D、工作进展辅助
43、既是个人职业活动的起点,也是个人职业活动基础的是( A ).
A、制定个人评估 B、确定个人、组织和行业类型 C、准备组织生活 D、争取工作要约
44、争取工作要约的努力要在三个细节上下功夫,包括( C ).
A、简历、初试、面试 B、初试、面试、谈判 C、简历、面试、谈判 D、简历、初试、谈判
45、中年危机常发生于( D )之间.
A、35岁至50岁 B、35岁至55岁 C、40岁至50岁 D、40岁至55岁
46、具有分析能力、人际能力、感情能力三种能力强强组合的职业锚是( B ).
A、技术/职能能力型职业锚 B、管理能力型职业锚 C、安全/稳定型职业锚 D、创造型职业锚
47、新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识,发展出的更加清晰全面的职业自我观是( A )。
A、职业锚 B、职业策划 C、职业梯 D、职业路径
48、衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统是( B )。
A、人员测评 B、绩效评估 C、薪酬管理 D、工作分析
49、绩效评估标准的总原则是( C )
A、标准能够达到 B、要经过协商制定 C、体现工作成果和组织效率 D、可以改变
50、绩效评估时必须把握的原则是( A )
A、恰当和实际 B、恰当和实用 C、标准和实用 D、标准和恰当
51、以下绩效评估方法不属于行为评估法的是( D )
A、量表评估法 B、关键事件法 C、混合标准评估法 D、等级分配法
52、以下绩效评估方法属于常规方法的是( D )
A、量表评估法 B、关键事件法 C、混合标准评估法 D、等级分配法
53、行为观察评估法的突出优点是( C )。
A、评估者的注意力不会过度集中在分值上
B、为员工工作成果树立明确的目标,能激励员工尽量向目标靠拢
C、直接、可靠,被评估者更易接受反馈、提高自身绩效
D、最能体现组织目标和评估目的
54、以下不属于3600绩效评估中下属评估弊端的是( C )。
A、下属往往不敢实事求是的表达 B、上司并不重视下属的表达
C、使上司在工作中受到监控 D、下属对上司的工作不可能有全面的理解,易产生片面看法
55、某公司小何平时不修边幅,上班经常迟到,年底考核时评估者认为他工作极不负责.其实小何在工作中创造力很强,工作实际成效并不差.评估者的这种误差属于( B )
A、偏见误差 B、晕轮效应误差 C、近因误差 D、暗示效应误差
56、公司在提拔公关经理时,通常会倾向于选拔文科出身的员工,而认为理科出身的员工笨嘴拙舌、不善辞令。评估者的这种主观失误属于( A ) 。
A、偏见误差 B、晕轮效应误差 C、近因误差 D、暗示效应误差
57、由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱,属于( C )。
A、报酬 B、工资 C、佣金 D、福利
58、影响报酬系统的外部因素是( A )。
A、企业所有制 B、企业文化 C、企业的发展阶段 D、工会
59、工资调查的最后一步是( C ).
A、设计问卷 B、实施调查 C、分析数据 D、信息反馈
60、以下不属于奖金的是( B )。
A、建议奖 B、福利奖 C、绩效奖 D、红股
61、下面不是公共福利的是( D )
A、医疗保险 B、失业保险 C、养老保险 D、人寿保险
62、以下属于生活福利的是( A )。
A、托儿所 B、工作午餐 C、住房津贴 D、交通费
63、脱产培训属于( C )
A、公共福利 B、个人福利 C、有偿假期 D、生活福利
64、由于交通问题给员工带来的压力属于( C )
A、工作压力 B、家庭压力 C、社会压力 D、经济压力
65、以下属于社会压力的是( D )。
A、收入少 B、父母的压力 C、人际关系压力 D、住房的压力
66、下面属于生理压力的是( D )
A、后悔 B、自卑感 C、生气 D、疾病
67、个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是( A )
A、不能胜任感 B、自卑感 C、生气 D、后悔
68、个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低,从而产生一种轻视自己的情绪活动是( B)
A、不能胜任感 B、自卑感 C、生气 D、后悔
69、下面属于集体咨询缺点的是( C )。
A、团体的感染力比较强 B、效率比较高 C、被咨询者顾虑比较多 D、费用较便宜
70、组织中不在企业同一部门或同一层次间流动的交往形式是( D )。
A、下行交往 B、上行交往 C、双向沟通 D、斜向沟通
71、小吴在车间用明火进行操作,违反了操作规定,车间主任扣除了他本月的奖金。该小组其他工人同情小吴,大家出钱补足了小吴被扣的奖金。该惩罚案例违背了( B )。
A、避免惩罚不足原则 B、严禁后奖励原则 C、不相容原则 D、及时惩罚原则
72、小王因为自由散漫而得到惩罚,惩罚他的手段是把他调到甲组去,因为甲组是个比较落后的小组.可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理,小王更加自由散漫了.对小王的惩罚违背了( C )
A、避免惩罚不足原则 B、严禁后奖励原则 C、不相容原则 D、及时惩罚原则
73、员工交往的最后一个步骤是( D )
A、编码 B、接受 C、译码 D、应用
74、以下说法错误的是( B )
A、口头交往的信息容易损失,缺乏权威性
B、双项交往的信息正确度比较高,交往者的心理压力比较小,所以双向交往的效果要比单向交往好
C、交往并不是只发出信息就完事了,交往一定要接收者能够接受信息、理解信息并运用信息
D、在企业中上行交往往往比下行交往更加困难,信息更容易损失,交往更容易中断
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