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2014年专技人员公需科目培训（中、高级)考试题附答案
一、判断题 （本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1、根据我国《突发事件应对法》中的分类，2013年11月发生的青岛输油管道爆炸事件属于突发社会安全事件.( ） 本题得 2 分
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参考答案:错误
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2、创新使科学技术作为第一生产力的作用日益突出，使人们的工作和生活更富有效率。 本题得 2 分
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参考答案:正确
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3、世界观是人生观的理论基础，人生观是世界观在人生问题上的具体运用和体现。有什么样的世界观就有什么样的人生观. 本题得 2 分
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4、创新不仅成为推动社会历史飞速向前的主要驱动力，更成为世界各国抢占发展制高点的重要途径. 本题得 2 分
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5、职业的产生源于人类社会发展的社会分工。社会分工不仅形成了“术有专攻”的劳动分工,而且导致了市场交易的产生，成为商品经济发展的社会基础。 本题得 2 分
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6、责任感、判断力、自制力、执行力以及亲和力是专业技术人才个人职业道德提升的着力点。 本题得 2 分
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7、完善资源环境经济政策健全或严格执行资源环境保护法规.（ ） 本题得 2 分
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8、我国奉行独立自主的和平外交政策。（ ） 本题得 2 分
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9、2012年，我国进出口总额跃居世界第二位.( ) 本题得 0 分
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10、安全社区的概念出处是《安全社区建设基本要求》。( ） 本题得 2 分
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11、中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议，于2013年11月9日至12日在北京举行。 本题得 2 分
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12、《突发事件应对法》立法的最首要的目的是保护人民生命财产安全。( ） 本题得 2 分
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13、我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内.（ ) 本题得 2 分
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14、根据我国《突发事件应对法》中的分类，大规模事物中毒事件属于突发公共卫生事件。( ） 本题得 2 分
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15、我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。（ ） 本题得 2 分
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16、关于突发事件预警系统中的监测系统,决策子系统是根据信息加工系统的结果发出警报，并向警报子系统发出指令这个说法是错误的.（ ） 本题得 2 分
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17、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长,扩大国内市场规模，强化需求导向( ). 本题得 2 分
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18、应对突发事件的长效机制，要建立“一案三制”， “一案三制"具体内容是深化预案、健全体制、完善机制、加强法制.（ ） 本题得 2 分
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19、整体推进就是更加注重改革的系统性、整体性、协同性.（ ） 本题得 2 分
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20、规范和调动地方政府的行为与主动性（ ）。 本题得 2 分
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参考答案：正确
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二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分）
1、危机管理要充分重视传播的作用,不仅由于传播发展是危机的成因之一，也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法错误的是（ )。 本题得 2 分
A、传播力就是影响力，负面报道的影响力尤其大
B、传播资源成为社会三大资源之一
C、以网络为标志的信息传播全球化,改变了人类生存的传播生态
D、媒体所报道的都是事件的客观事实
参考答案：媒体所报道的都是事件的客观事实
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2、道德方面最起码的基本规范以及行为主体最低的道德要求是（ ). 本题得 2 分
A、道德准则
B、道德意识
C、道德观念
D、道德底线
参考答案：道德底线
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3、危机发生后，公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是（ ）. 本题得 2 分
A、诚实度、公开性
B、能力、专业知识
C、关爱、同情心
D、献身精神、责任性
参考答案:关爱、同情心
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4、如何看待“底线意识”?（ ） 本题得 2 分
A、底线完全没有必要，人人都有自由
B、法律是底线，只要不违法就可以
C、每一种职业的“底线意识"均源自对职业的敬畏和心存信仰
D、无所谓信仰和底线意识,谁都控制不了别人和自己的内心
参考答案：每一种职业的“底线意识”均源自对职业的敬畏和心存信仰
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5、企业面临危机时,对外表态的三句话原则不包括( )。 本题得 2 分
A、行动：我们已经(将要)采取积极的行动
B、辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释
C、态度:我们对所发生的一切深表关注（遗憾）
D、承诺:我们将……以防止这种事情的再度发生
参考答案:辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释
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6、海尔服务人员承诺：一证件：上门服务出示上岗资格证；二公开：公开出示海尔“统一收费标准"，并按标准收费,公开出示维修或安装记录单，服务完毕后请用户签署意见；三到位：服务后清理现场到位，服务后通电试机演示到位，服务后向用户讲解使用知识到位;四不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准要用户的礼品；五个一：递上一张名片,穿上一副鞋套，自带一块抹布，赠送一份小礼品。海尔的案例体现了职业道德基本规范中的（ ）. 本题得 2 分
A、办事公道
B、诚实守信
C、遵守职业基本准则
D、奉献社会
参考答案：遵守职业基本准则
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7、关于专业精神的概念，表述错误的是：( ）。 本题得 2 分
A、“他们不单具备较高的专业知识和技能以及伦理观念，而且无一例外地以顾客为第一位.具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律.以上条件全部具备的人才,我才把他们称为专业（人才)。"
B、“我是为某职业而生的”
C、“专业精神是一种从事特定专业所需要的特定思想信念与道德品质,体现为对工作忘我投入的境界，是一种对自己负责，对组织的绩效负责的精神，使日常的工作卓有成效。"
D、专业精神并非职业所必须
参考答案：专业精神并非职业所必须
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8、危机管理的三个阶段不包含（ )。 本题得 2 分
A、危机的处理
B、危机的判定
C、危机的防范
D、危机的善后
参考答案：危机的判定
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9、党的十八大提出，积极培育和践行社会主义核心价值观,富强、民主、文明、（ ）国家层面的价值目标. 本题得 2 分
A、爱国
B、法治
C、和谐
D、平等
参考答案：和谐
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10、积极、主动、努力、毅力、乐观、信心、爱心、责任等属于（ )。 本题得 2 分
A、财商
B、智商
C、情商
D、逆商
参考答案：情商
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11、以下危机处理的常见方式中,那一项是正确的（ ). 本题得 2 分
A、在企业内部进行必要的调整
B、掩盖真相，一味指责
C、对外封口，拒绝沟通
D、刻意误导或不诚实
参考答案：在企业内部进行必要的调整
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12、下列哪一项不属于对专业技术人员的道德认知和道德行为的要求（ )。 本题得 0 分
A、律师应当忠于宪法和法律，坚持以事实为根据，以法律为准绳，严格依法执业.律师应当忠于职守，坚持原则，维护国家法律与社会正义德修养
B、教师要模范遵守社会公德，维护社会正义，引领社会风尚，言行雅正，举止文明,自尊自律，清廉从教，以身作则，自觉抵制有损教师职业声誉的行为
C、教师要为人师表，学为人师,行为世范，淡泊名利,志存高远,树立优良学风教风,以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生
D、律师应当珍视和维护律师职业声誉，模范遵守社会公德，注重陶冶品行和职业道
参考答案：律师应当忠于宪法和法律,坚持以事实为根据，以法律为准绳，严格依法执业。律师应当忠于职守,坚持原则，维护国家法律与社会正义德修养
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13、社会主义核心价值观倡导富强、民主、文明、和谐，倡导( ）,倡导爱国、敬业、诚信、友善. 本题得 2 分
A、和谐、民主、公平
B、自由、平等、博爱
C、自由、平等、公正、法制
D、仁爱、礼貌、智慧
参考答案：自由、平等、公正、法制
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14、关于突发危机和积发危机的说法中，错误的是（ )。 本题得 2 分
A、积发危机是累积形成的
B、突发危机和积发危机都是不可避免的
C、任何危机都可以分为突发危机和积发危机
D、积发危机的初期征兆往往被组织忽视或低估
参考答案:突发危机和积发危机都是不可避免的
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15、我的职业行为后果既可能给社会带来好处，也可能带来损害，但这是我所控制不了的，所以我无能为力（ ）. 本题得 2 分
A、以人类福祉为最高准则
B、只要有可能给社会带来损害的事情，我坚决不做
C、在正常社会秩序环境下，应当同时提出避免负面后果的措施建议
D、这不是你的事，可以不去考虑
参考答案:在正常社会秩序环境下，应当同时提出避免负面后果的措施建议
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16、百问不厌、有问必答是( )的职业准则。 本题得 2 分
A、法官
B、秘书人员
C、公共行业窗口服务人员
D、保密人员
参考答案：公共行业窗口服务人员
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17、在危机事件的传播中，媒体误解来源于( ）。 本题得 2 分
A、媒体传播范围和对象广泛
B、媒体传播的相互渠道与系统不对接
C、媒体故意歪曲事实
D、媒介主体数量不断增加
参考答案：媒体传播的相互渠道与系统不对接
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18、下列哪种行为不符合专业技术人员职业行为的发展性( ）。 本题得 2 分
A、工程技术人员掌握新理论、新工具、新方法
B、教师参加职业培训
C、研究人员坚持终身学习
D、医生不关注新出现的疑难杂症
参考答案:医生不关注新出现的疑难杂症
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19、坚定信心、凝聚力量、攻坚克难,按照( ）精神坚定不移推进全面深化改革。 本题得 2 分
A、十八届一中全会
B、十一届三中全会
C、十八届三中全会
参考答案:十八届三中全会
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20、关于自觉践行职业道德,错误的是:（ ）。 本题得 2 分
A、专业精神和职业道德是不相关的
B、在专业精神引导下,专业技术人员会更加自觉地遵守职业道德的要求
C、专业精神能够正确把握和引导“职业道德”的灵魂和方向
D、有否具备“专业精神”主要是通过职业行为体现的，而不是他讲的多好，多深刻
参考答案：专业精神和职业道德是不相关的
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三、多选题 (本大题共10小题,每小题2分,共20分）
1、下列哪些职业道德要求适用于科技类专业技术人员（ ). 本题得 2 分
A、刻苦钻研,大胆探索
B、勇于创新，坚持真理
C、献身科学，造福人类
D、严谨治学，团结协作；
参考答案：刻苦钻研，大胆探索,勇于创新,坚持真理，献身科学,造福人类，严谨治学，团结协作；，
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2、下列哪些选项体现了内心牢固地树立专业基本准则的意识：（ ）. 本题得 2 分
A、专业精神就好比内心要有一根红线一样，是绝对不可以“越雷池于半步”
B、一名专业技术人员具有坚定的专业精神，才能做到客观公正地履职，维护服务对象合法权益
C、以专业精神坚守职业道德为基础
D、做到“刻板”、“不通人情”,因为所谓的人情,在你受到制裁时，立即烟消云散了
参考答案:专业精神就好比内心要有一根红线一样，是绝对不可以“越雷池于半步",一名专业技术人员具有坚定的专业精神，才能做到客观公正地履职，维护服务对象合法权益，以专业精神坚守职业道德为基础，做到“刻板"、“不通人情"，因为所谓的人情，在你受到制裁时，立即烟消云散了，
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3、从改革开放初期到现在,我国的市场环境发生了翻天覆地的变化。下列按照时间顺序排列正确的是（ ）。 本题得 2 分
A、营销无用—-公关潮流——广告导向
B、特权消费——从众消费--自主消费
C、机会时代-—品牌时代——产品时代
D、供不应求—-供求相对平衡——供过于求
参考答案：营销无用—-公关潮流——广告导向，特权消费-—从众消费——自主消费，
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4、企业危机管理须特别注重对外统一发言,包括（ ）. 本题得 2 分
A、设立新闻发言人，统一对外声音
B、企业内部统一口径
C、在危机发生时,企业内部发布危机预警信息
D、不同窗口可直接面对媒体和公众
参考答案:设立新闻发言人，统一对外声音,企业内部统一口径，在危机发生时，企业内部发布危机预警信息，
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5、专业技术人员职业道德包括哪些类别（ ）. 本题得 2 分
A、倡导性规范和禁止性规范
B、普适性规范和行业性规范
C、成文规范和不成文规范
D、原则性规范和具体性规范
参考答案:倡导性规范和禁止性规范,普适性规范和行业性规范，成文规范和不成文规范，原则性规范和具体性规范，
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6、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（ ）。 本题得 2 分
A、研究其他行业类似市场地位组织曾经发生的危机类型
B、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型
C、调研本单位曾经遭遇的危机类型
D、思考单位最容易出现危机的薄弱环节
参考答案：研究其他行业类似市场地位组织曾经发生的危机类型,调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型,调研本单位曾经遭遇的危机类型，思考单位最容易出现危机的薄弱环节,
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7、职业精神包括（ ）等要素。 本题得 2 分
A、职业态度
B、职业责任
C、职业良心
D、职业理想
E、职业作风
参考答案:职业态度，职业责任，职业良心,职业理想，
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8、专业技术人员职业行为的专业性包含下列哪些含义（ ）。 本题得 0 分
A、专业技术人员应当具备较高的技术能力和水平
B、专业技术人员需要具备特定的从业资格
C、专业技术人员的职业行为外行人难以从事
D、专业技术人员所学专业是特定的
参考答案:专业技术人员应当具备较高的技术能力和水平,专业技术人员需要具备特定的从业资格，专业技术人员的职业行为外行人难以从事，
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9、下列属于危机事件的特点的有( ). 本题得 2 分
A、公众性
B、紧迫性
C、破坏性
D、突发性
参考答案：公众性,紧迫性，破坏性，突发性，
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10、坚守职业道德的社会环境需要( ). 本题得 2 分
A、良好的个人职业素养，千里之行始于足下，每个人的积极行动是基础
B、良好的组织环境，组织领导和文化建设要鼓励正确行为，制止错误行为
C、良好的法律环境，违法者必须负出相应的代价
D、良好的社会环境，舆论监督，信息公开透明

“大学习、大讨论、大调研”活动，这对推动党的十九大各项决策部署和习近平总书记对四川工作重要指示精神落地落实，推动治蜀兴川再上新台阶，具有十分重大的意义