神经外科年终工作总结.doc

神经外科年终工作总结神经外科年终工作总结神经外科年终工作总结120XX年，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导的“微笑服务，感动服务”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，半年内各项工作指标基本达到了目标要求,现将工作总结如下:一、落实“一科一专”培训计划，注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高。1、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训，强化各级护士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求。2、每周早交班进行提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识，以促进大家共同学习和进步。3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作中，对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结经验教训，使全科护士的临床护理能力有了明显提高。4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，参加医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。5、有积极参加院里组织活动的，在排班上也给予了方便考虑，为科里赢得了多项荣誉.6、强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件,送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习,把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展.8、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100,考核合格率100.二、以病人为中心，加强护患沟通,改善服务流程，服务质量明显提高。1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的心理状态与需求。2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属,减轻其恐惧心理。3、在生活上为病人提供了各种便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行整改。三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理安全得到保证.1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学习。2、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内小组长监督作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续.护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏,护理文书组组长定期带头查病例,护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况,及时审查出院病历,发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施,并继续监控。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。将病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按等级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。六、急救物品完好率达到100。急救物品进行交接班管理，每天专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗垃圾管理制度。组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。八、工作中还存在很多不足:1、基础护理不到位，依赖病人家属,个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服.2、病房管理有待提高,病人自带物品较多，物品放置杂乱.3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩,职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。4、主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高；学术风气不够，只有一篇学术论文.5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷.6、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。神经外科年终工作总结220xx年很快过去了,在这一年里,神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了布置的各项护理工作，完成了20xx年护理工作计划。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”是我们所有的心曲。现将工作情况总结如下：严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。20xx年初，护士长重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心，在工作中,严格遵守单位各项规章制度，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，谦虚谨慎，尊重领导，团结同志，爱岗敬业,恪尽职守，作风务实，思想坚定，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。同时，积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核，积极参与院内活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为目标,全心全意为病人服务，也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。二、继续加强主动服务意识为继续完善护理服务,增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满意度，我小组成员有着深刻的认识。在日常工作中,深入贯彻“以病人为中心”的思想，不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地的为病人着想，接待好每一位手术病人，做好每一项护理工作，关心每一位病人，及时满足病人的要求，坚持手术前访视，手术后回访。当病人进入手术室时,在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧感，增强对手术治疗的信心.三、不断提高业务技术水平小组利用工作之余,认真学习三基理论知识，以及各种新技术、新理论。每周参加业务学习并认真详细记录，并能够熟知熟记，进行消化掌握,使自己的文化层次再上一个台阶。至本月，已经圆满完成院内的各项教育培训，积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术比赛中，我小组佘秋月等同志各尽所长，取得了较好的名次。四、规范进修、实习生的带教工作一年来，在护士长的安排下，小组认真完成所交与的教学任务。在实际工作中，用自己的言行影响教导进修实习人员，培养她们对本职业的热爱和严谨，能做到百问不厌，放手不放眼。