玻璃厂员工手册(暂行版)培训资料.doc

玻璃厂员工手册(暂行版)精品文档企业简介（待补充）企业精神（待补充）公司经营理念客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现产品不断创新的产品是公司发展的轨迹质量产品及服务质量是公司发展的生命线品牌是公司产品及服务的一面明镜市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率管理一切经营活动的基石方针 高科技、专业化、集团化、国际化口号 创新求是第一章总则第一条为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。第二条制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，建设具有职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能、忠诚敬业、团结进取、务实高效的员工队伍，充分发挥员工的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。第二章 员工的权利和义务及其行为准则 第三条 员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令，必须要有爱厂如爱家的意识，树立我为公司，公司为我的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。 第四条 员工必须努力学习政治、科学文化、专业技术知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。 第五条 员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度指令的前提下，向有关领导提出。第六条 员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。第七条 员工可按本公司制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。第八条 公司员工要以“诚信做人，务实做事”为行为准则，坚信企业优秀，则员工优秀；企业强大，则员工光荣。第九条 中天利特种玻璃有限公司员工自勉十条1、遵纪守法等于规范自己； 2、热爱公司等于热爱自己；3、诚实守信等于感悟自己； 4、务实高效等于提升自己；5、顾全大局等于超越自己； 6、协同合作等于帮助自己；7、阳光心态等于爱护自己； 8、学习进取等于激励自己；9、困难挫折等于锤炼自己； 10、仪表端庄等于尊重自己。第三章 现场管理规范（“6S”管理规范）“6S”管理适用于公司办公室(含会议室、接待室)、工作间、作业现场、库房(储物间)和公共场所、公共设施等公司内所有场所（以下简称场所）。第十条 “6S”的定义：整理、整顿、规范、安全、清洁、素养1、整理(Sort)：将工作场所的物品区分为有必要和没有必要，除了有必要的留下来，其它的都清除掉；将工作场所内看得见与看不见的地方清除干净，保持工作场所干净、亮丽。2、整顿(Straighten)：把留下来的必要物品按规定位置进行定置摆放，并放置整齐，加以标识。3、规范(Standardize)：将所做的工作标准化、规范化，并将工作职责落实到每个岗位、每位员工。4、安全(Safety)：安全工作要预防为主，注重细节。工作场所安全标识明显，严格按规定保障安全。5、清洁(Shine)：清除工作场所内的脏物及多余物，保持干净整洁。6、素养(Sustain&Civilization)：每位成员养成良好的习惯，遵章守纪，具有团结协作意识，让每位员工在相互信任和支持的氛围中愉快地工作。第十一条 “6S”管理标准整理：整理是搞好“6S”的基础和前提，区别需要和不需要的物品，彻底打扫卫生。1、所有场所每半月必须集中整理一次。2、工具箱、办公桌(工作台)抽屉、文件柜每周至少整理一次，并保持整洁。3、工作台，办公桌面、工具箱台面每个班次整理一次。桌面上只能放置当日使用的物品和文件资料。4、垃圾箱(废纸篓)应当及时进行整理。整顿：整顿是将整理后留下来的物品按规定的位置摆放整齐，并加以标识，实行定置管理。1、场所(除公共设施、卫生间、洗手间等外)，每一间房屋内应当有定置管理图，并且图形与实际相符。2、所有作业现场必须实行功能区分，用明显的标志区分工作区、通道等。3、工具箱、文件柜、储物柜物品应加标识，按每层位置进行标识，文件资料以文件盒(夹)存放的，应在盒(夹)上标明文件资料名称或类别，所有标识应当与存放物品相符。4、工作场所至少每半月整顿一次，核对物品是否与定置管理图相符。5、工具箱、文件柜、储物柜每周至少整顿一次。6、办公桌抽屉每周整顿一次，抽屉内物品要摆放整齐、便于查找取用。7、办公桌或工具柜同向摆放（办公桌摆放避免使用者背朝门，特殊情况报批）；场所内物品要摆放整齐。8、文件柜、储物柜顶部不允许放置物品；柜底不放杂物，表面保持干净无积尘。9、办公桌面应保持整洁：平时只能摆放电脑、台历、电话机、水杯、笔筒、文件夹以及工作时频繁使用的办公用品。10、工作人员离开办公室，办公椅要正对办公桌摆放整齐。11、墙面清洁，墙面只允许悬挂时钟、张贴或悬挂看板管理要求的视板图、奖状、锦旗以及公司要求悬挂的图表、框；其他应清除。12、墙面不允许悬挂工作服及私人用品等。13、灯具、水笼头等设施每周应检查一次完好情况。14、办公电器设备导线、电缆集束，布置合理、整洁。第十二条 规范及安全：规范就是将所做的工作标准化、规范化，并将工作职责落实到每个岗位、每位员工；安全工作要预防为主，注重细节。工作场所安全标识明显，严格按规定保障安全。1、所有工作程序都必须遵守安全生产规章制度和安全操作规程。2、安全通道保持畅通，不得占用安全通道。3、现场只允许悬挂设备安全操作规程牌、安全警示牌、标示牌、安全标语以及公司要求悬挂的工作图表及制度。4、正确使用劳动保护用品，不允许违章作业。清洁：清洁就是在整理、整顿的基础上清除脏物及多余物，保持干净整洁。1、地面清洁：（1）、所有场所应当及时进行清扫，地面不得有污物、垃圾和多余物。（2）、作业现场保洁人员应及时进行清扫，以保持整洁。（3）、作业现场操作人员每个班次应将设备周围打扫干净，防止设备跑、冒、滴、漏。（4）、办公室的垃圾和多余物应及时进行清除，每周至少全面清扫一次，地面不得有灰尘。（5）、各责任人应安排有关人员经常保洁，并保持干净，地面不湿不滑。（6）、卫生间、洗手间、设施完好，随时打扫卫生，无异味。2、墙面清洁：（1）、所有墙面保持干净、整洁，不得随意在墙面钉钉子或悬挂物品。（2）、墙面每月应清扫一次，不得有灰尘或蜘蛛网。（3）、墙面不得有破损、裂纹；如墙面有破损或裂纹，使用单位应及时要求修补。3、门窗清洁：（1）、所有门窗应当保持干净、整洁；不得有灰尘；玻璃明亮。（2）、两米以下门窗应当每月至少清洁一次。两米以上的门窗每季清洁一次。4、工作台(含办公桌、茶几、检验试验台、机床设备等工位)清洁：（1）、工作台应保持干净、整洁，不得有灰尘。（2）、每个班次后使用人应当对工作台清洁一次。 素养：素养就是每位成员养成良好的习惯，遵章守纪，具有团结协作意识、积极进取的精神。1、行为规范（1）、员工在工作期间应按要求着装，着装符合规定。（2）、接待办事要礼貌待人、热情服务。（3）、接听电话使用文明礼貌用语。（4）、员工要注意个人仪容，保持良好的精神风貌。（5）、工作时间不允许吃东西、看小说杂志、谈论与工作无关事情等。（6）、爱护公共卫生，不随地吐痰、丢垃圾，便后要冲洗。2、遵章守纪（1）、遵纪守法，遵守公司各项规章制度，按章办事。（2）、按时上下班，不迟到、不早退。（3）、团结协作、富有团队精神，不推诿扯皮。（4）、保持良好的精神状态、富有进取精神。第四章 劳动用工制度根据中华人民共和国劳动法、劳动合同法及其他有关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，签订劳动合同。第十三条 聘用程序1、公司所需员工原则上通过公开招聘，经考核后，择优录用，把胜任岗位和有培养潜力的人才招聘到公司所需的岗位上，确保员工队伍素质。员工须由行政人事部及用人部门考核，总经理批准。2、员工应聘必须提供正确无误的个人资料，包括：身份证、学历证、职称证、流动人员计划生育证、体检合格证明、半身免冠照片等。如发现资料虚假，公司即时辞退，由此造成的一切后果由个人负责。3、女性员工享有与男性员工平等的工作权利。除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，在录用职工时，不得以性别为由拒绝录用女性员工或者提高对女性员工的录用标准。第十四条 试用期新招聘员工试用期按劳动合同法相关规定执行，试用期满考核合格后，方可正式录用并办理转正手续。对工作业绩突出、表现优异者，可适当缩短试用期。试用期不能胜任本岗位工作者，予以解除劳动合同。（试用期为1-2月）第十五条 辞退1、有下列情形之一的，公司可对员工予以辞退（提前十五天书面通知员工）：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的。（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。（3）订立合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。2、员工有下列情形之一，公司可立即将其辞退：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反公司规章制度的；（3）违反操作规程，损坏设备，工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；（4）严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的；（5）员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响的；（6）有贪污、受贿、盗窃、赌博、营私舞弊等违法行为尚不构成追究刑事责任的； （7）一年内连续旷工5天，累计旷工15天者；（8）无理取闹、打架斗殴或指使旁人报复公司员工者；（9）严重影响社会秩序或犯有其它严重错误者；（10）有违反社会公德行为，性质恶劣者；（11）触犯国家法律，被公安机关拘留依法追究刑事责任者。第十六条 员工辞职1、员工辞职必须提前15天以书面形式申请（在试用期内须提前3天申请），经所在部门领导同意，公司总经理批准后可办理离职手续。2、员工辞职时必须办理交接手续，做好资料、文件、证件、工具、工作业务等交接记录，遗失物品或文件损失，按劳动合同法的规定赔偿相应的经济损失，交接无误后，方可办理离职手续。3、未经批准擅自离职者,除扣30%工资及奖金外，对公司造成损失或影响的，公司将采取法律手段追究其违反劳动合同的责任及赔偿造所成经济的损失。第五章 培训与考核制度第十七条 培训1、公司管理层要以提供职员可持续发展的机会和空间为己任。在公司，员工勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利以外，更可以得到公司适时提供的大量训练和发展机会。2、培训为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。 第十八条 培训体系培训由公司主办，针对实际需要开展业务培训和新员工入职培训，并组织本公司业务、管理骨干参加外部培训。第十九条 培训形式培训的形式主要包括：脱产培训、在职培训、自我培训。1、脱产培训是指就管理中共性的、有必要让员工理解和掌握的知识（如工作必须的技能、知识、公司理念等），对员工进行的集中脱产培训、研修。此类培训由专任讲师授课或主持。2、在职培训是指在日常工作中对员工的培养训练。即通过制定工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行的指导。3、自我培训是指员工自己加强学习，提高修养，不断开发和提高自身能力。为此员工必须要善用所有的学习资源，以获得进步和发展，其中“挑战性的工作角色”是最重要的培训过程。第二十条 培训种类培训种类主要有以下三种：1、公司内部课程：作为公司员工，为进一步了解公司，适应岗位职责要求，员工可申请或被指定参加公司内部举办的各种培训课程，课程类别主要有：公司理念推广、自我开发、管理研修、专业技能训练等。2、公司外部课程：作为表现突出的骨干人员，为进一步提高管理水平和业务能力，公司可为员工申请或被选送到专业培训机构参加短期课程或行业内的交流会其他公司参观培训的机会。参加各种形式的学习后，员工的结业（毕业）证书及成绩单须报公司备案，作为调配、选拔以及任免的参考依据。第二十一条 考核1、公司的考核评估旨在确立目标、评价个人表现、提高工作效率、并且制定发展培训计划。以便根据员工的表现进行工资调整和晋升。对员工的考核依据公司的绩效考核办法。考核结果将作为员工职位晋升、工资晋升、兑现奖励的依据。2、公司不定期对员工进行专业技能进行考核，考核合格后上岗，增加其工资系数、奖励额度等，不合格者先做降薪处理，后而进行培训。3、具体培训的考核内容待补充。第六章 劳动纪律和考勤管理公司实行考勤管理制度，各个班组长作为考勤记录第一责任人，负责落实本班员工出勤情况，部门领导负责监督考勤记录情况，确保考勤的准确性。第二十二条 工作时间规定上正常班员工工作时间：星期一至星期六：上午 8:00-12：00，下午13:00-18:00；开炉工作时间安排：早班07：00-19：00，夜班19：00-07：00； 周日休息；第二十三条 考勤管理1、公司员工要严格遵守工作时间，不准迟到早退。所有员工的工作时间，都要通过考勤表上来显示，以此作为员工结算工资的依据。2、考勤表应指定专人管理，不得私自涂改考勤记录，考勤记录经部门经理签字后报总经理批准备案。3、考勤内容包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出、婚假、产假、年休等项目。4、员工须提前十分钟到岗，未到岗者说明原因，无原因者算迟到一次，属违反劳动纪律，公司将处以罚款。5、员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续）。6、员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经部门领导审核，确定工伤性质和伤残程度，报请公司总经理同意签字后，方可按工伤有关规定处理。凡未按以上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工论处。第二十四条 加班1、公司根据工作任务需要安排加班并支付加班费，未经批准员工不得私自加班。2、员工应自觉接受公司安排的加班。第二十五条 旷工1、员工无故缺勤即为旷工。2、未经请假或假满未经续假而擅自不到岗者以旷工处理。3、旷工一天扣发一天工资。一年内连续旷工五天或年累计旷工十五天公司予以除名。第二十六条 迟到、早退1、工作时间开始后未到岗者为迟到。每次扣款20元。2、工作时间终了内提前下班者为早退。每次扣款20元。3、超过2小时未到岗者,以旷工半日处理（每次扣发半天工资并处罚款30元）,但因工外出或请假并经部门领导批准除外。员工当月内迟到、早退达三次以旷工一日处理，超过4小时未到岗者以旷工1日处理，除扣发当天工资外罚款50元。4、无故早退30分钟以上者，以旷工一日处理。5、部门主管（班长）纵容、包庇员工迟到、早退者，员工按旷工一日处理，直接主管罚款200元。第二十七条 请假1、员工不论请事假、病假、年休假等应于前一天填写请假单（突发情况例外），经有关领导批准后方可离开。请假1天扣发30%满勤奖、2天50%，3天（含3天以上）无满勤奖。2、假期的批准权限:（1）请假一天（含）以内，报请班长（负责人）批准；（2）请假一天以上三天以内，须报请部门经理批准；（3）请假三天以上，须报请总经理批准；（4）班组长请假必须由部门经理或总经理批准（5）公司部门经理以上人员请假应经总经理批准；（6）请假批准后，请假条与考勤表一并交至部门经理并报送总经理批准后备案送至财务核发工资，无请假条缺勤者视为旷工。第二十八条 处罚规定1、在上班期间玩弄手机、戴耳机听音乐者发现罚款20元；2、在上班期间喝酒、睡觉、消极怠工者罚款50元；3、在本公司范围内干私活的处罚50元；4、工作器具、仓库材料、机电零部件等，不按规定存放的；非维修人员乱拉、乱开用电设备的；非本设备操作人员，擅自动用该设备的；处罚30-50元；5、多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的处罚100元；6、车间内吸烟、吃零食、看小说杂志等罚款20元；7、谎报虚报考勤的处罚200元；8、工作期间有赌博或打架斗殴行为的处罚100元；9、有损害本公司利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损害本公司利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的处罚200-500元；10、在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；非紧急情况，未经主管领导同意，随意动用挪用、损坏设备、消防器材或安全器材的处罚100元-30011、因工作失职，造成财产受损设备损坏或失窃500元以下的处罚100元；12、违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害、产品的质量事故或其他经济损失500元以下的处罚100元；13、上班期间20分钟内不知去向的按脱岗一次处罚50元，特殊情况除外说明原因；14、严禁穿拖鞋或赤膊上班，工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈行为的处罚20元；15、车间内乱仍果皮、纸屑、饭菜、茶叶随地吐痰等影响环境卫生的处罚10元；16、不服从主管指令调动的每次处罚20元；17、车间内滑行液压车或叉车行驶速度过快罚款20元/次；18、滥用职权报复处罚员工，对于犯有违纪行为的员工不作处理的处罚100-200元；以上所有处罚情况填写处罚通报并张贴公示第二十九条 工资发放1、公司将每位员工的工资直接转入其个人工资账户内。2、员工需核查工资数额，或有疑问时可向财务部报告，以便核对。3、公司付给每位员工的工资和奖金数额均属保密，员工在任何情况下都不得向他人透露或询问他人的工资和奖金数额。公司有权对违反该规定的员工警告、扣发奖金处理，情节严重造成公司员工相互猜疑、影响团结者，公司可予以解除劳动合同。第三十条 工资考核1、根据公司制度按工作日考勤发放。2、公司规定的带薪假、特别假期间，发放标准工资。3、事假按天扣发工资。4、旷工按旷工天数扣发工资。5、因失职造成重大损失的，根据具体情况决定扣发工资。6、绩效工资根据绩效考核结果发放。第七章安全质量第三十一条企业安全生产工作由总经理全面负责，对出现重大事故的部门、班组，应根据情节和损失程度，严肃追究责任人，有关领导负有连带责任，并予以必要的经济处罚或行政处分。第三十二条员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。第三十三条加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施。第三十四条加强现场生产全过程，包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照三不放过的原则（即事故原因不清不放过，事故责任不追责任未追究得理不放不定期，整改措施不制订不放过）进行严肃处理。第三十五条做好产品质量在线检测工作，建立产品质量培训制度，对客户提出的意见，做到条条有着落，有答复、有整改、有记录。第八章奖惩制度第三十六条本公司对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则。第三十七条对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：、对本公司各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励50-200元；、为维护本公司利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金元以上或换回经济损失元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励100-500元；、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以一次性奖励100-500。、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本公司利益免受重大损失的，予以一次性奖励200-1000元。、对一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的，予以一次性奖励50-200元。、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励50-100元。、及时发现设备、产品质量、人员生命财产安全隐患的致使公司降低损失的予以一次性奖励50-200元。、对降低水电能耗、包装材料成本的员工予以奖励50-100元；、遇见困难，不怕风险，敢于负责处理，勇于承担责任者；检举违纪损害公司利益者；能超额完成工作任务的视情况奖励100-500元；10、为公司培养技术、管理人员的视情况进行奖励。所有奖励情况张贴表彰通告第三十八条 对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。、有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；、损害企业形象的社会公德，给社会、本公司及他人造成不良影响或损害的；、擅自挪用本公司资金和财产、经教育不及时归还的；、玩忽职守，造成事故，使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的；、无故旷工，经教育不改的；、经营违反本公司规章制度，屡教不改的；、有意损害公共财物的；、偷窃公司、同事或客户钱物的；、触犯国家刑事法律的；、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；第九章 会议制度第三十九条 会议是公司议事决策的主要方式，是保证企业正常运行的必要手段，会议的目的在于集思广益、促进沟通、统一思想、提高行动能力及其效率进而解决问题。第四十条 会议要求：1、参会人员提前10分钟达到会议现场；2、参会人员在会上畅所欲言各抒己见，允许持有不同观点和保留意见，但会上一旦形成决议，无论个人同意是否，都应认真贯彻执行；3、严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前不得私自泄露会议内容，影响决议实施；4、控制会议人数，与会议无关人员不必参加会议；5、会议期间应将手机设置于静音状态，接听手机时应自觉离开会议室，以免影响会议进程；6、会议结束时指派人员对会议室进行清理清扫，关闭电源、门窗；7、参见会议人员不允许迟到，特殊情况除外；8、会议时间控制在1-2小时，班前会议5-10分钟。以上员工手册暂行实施，如有变动另行调整。此规定从XXX年XX月XX日开始实施。本手册最终解释权归公司所有。附：员工宿舍管理规定收集于网络，如有侵权请联系管理员删除