资源描述
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课目:如何寻找目标市场
授课方式
讲授、研讨
授课时间
150分钟
课
程
目
标
1用具有创新且实用的主顾开拓事例使学员坚定信心
2启发学员开拓具有个人特色的主顾开拓方法
3帮助学员举一反三,从多角度去开拓客户市场。、
授
课
大
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课目:如何寻找目标市场
授课方式
讲授、研讨
授课时间
150分钟
课
程
目
标
1用具有创新且实用的主顾开拓事例使学员坚定信心
2启发学员开拓具有个人特色的主顾开拓方法
3帮助学员举一反三,从多角度去开拓客户市场。、
授
课
大
纲
第一单元 经营目标市场的意义
第二单元: 经营目标市场的条件
第三单元: 经营目标市场的方法
随
堂
讲
义
设定2--3个适合自己的目标市场
写出3—5种开拓目标市场的方法
授
课
资
料
一、 讲师手册
二、 学员手册
三、 投影片
注
意
事
项
1 要烘托课堂气氛
2 帮助学员了解和掌握开拓目标市场的几种方法
3启发学员开拓具有自己特色的目标市场
提 示
时间
内 容
?
?
!
研讨
分组发表
1分钟
3分钟
3分钟
5分钟
8分钟
30分钟
45分钟
10分钟
10分钟
25分钟
5分钟
一.导言
讲师自我介绍
本次课内容:如何寻找目标市场
一.目标市场的含义
讲师先提问3-4位学员,在岗前培训中,目标市场的含义是什么?将学员回答的内容写在白板上,然后归纳。
一定的区域,一定的行业,一定的人脉圈子,易于接近,需求相似,做起来得心应手,能形成规模效应的高质量客户群。
二.开拓目标市场的意义
选择好目标市场的目的是为了确保销售的成功!
讲师询问学员:如果你对一件事重复做了37 次,你会有什么感觉?(提问3-4位学员)然后讲目标市场的意义:
1. 建立适合你的市场
2. 掌握客户需求
3. 定时,定点,快速选择
4. 定时,定点,快速促成件数积累,业务量上升,
5.重复37次便成习惯,
6.让相同的技术不断的练习,
7.复制性高,拜访量可得到大幅度提升。
保险商品,不同于一般的商品,它是“三无”产品,即为形的,不可试用的,不能立即看到效用的,所以我们必须把握一些基本原则,有计划的去开拓目标市场,以确保销售的成功。
三.目标市场的条件?(讲师讲述:*以前的销售轨迹
*成功率高的市场
*自己喜欢的市场
*拥有共同兴趣、爱好的市场)
1 一家之主,
2 父母帮助刚成年的子女,
3 平时年存钱的人,
4 独立职业者,
5 成功人士,
6 有钱的单位。
四.经营目标市场的方法(讲师问学员是否有做目标市场开拓成功的?)
其实经营目标市场的方法简单的说就是如何去做一个沟通的高手,怎么才能做一个沟通的高手呢?首先要确定目标,同时还要具有胆识和勇气,学会和别人分享喜悦;并且要学会和别人保持合作,并从中获得你想要的东西;面对客户的时候要保持高度的自信心,还要保持幽默,学会和各种人相处,要学会宽恕他人,同时还要乐于助人,懂得尊重弱者,并保持一颗童心。
方法一:短信,电话,礼物-鲜花(医院,社区-要求在1-3分钟内能通俗易懂、简单明了的给一个从未接触过的人讲清条款。让他能听懂,并能给他留下较深的印象。这是基本功,因为在我们展业过程中,有时准客户留给我们的时间是有限的,电梯间,公检车上,吃饭时,等车时,一起排队购物时,这期间时间是短暂的。必须依靠经常训练来达到要求)
车牌号码.手机号码. 手机型号.手表.皮带.皮鞋.资金帐号.电话号码,香烟.服饰.扣子.寻找共同点。
方法二:互助式销售,以帮助别人找销售渠道为主,选定影响力中心—帮助学校招生,做学生保险等。(你想人家怎样对你,首先你就得这样的对待别人。)
方法三:乐施的精神,座车常备零钱,电话问候,过人行横道发扶老年人,利用己长为他人服务(为卡厅调设备…..故事:酒店:技巧,独眼,跛子,驼背)。
方法四:突破自我—马斯洛需要层次论:生理--安全--社会--尊重--自我实现。
(大黄蜂的故事事,大黄蜂从生下来那天起就是一个大肚子小翅膀,它看见其他的黄蜂、蜜蜂都飞得很高,它羡慕极了,它一直希望自己有一天也能想它们那样自由的飞行,于是它就不停的飞啊飞,终于有一天,它飞起来了,后来它在所有的蜂中是飞得最高的)。
分组讨论:通过学习讨论目标客户从那里来?
----商店,集团公司,朝天门个体协会,饭店。
----美容店,理发店,出租车司机。
----客户延伸,老客户加保及加保的介绍。
*研究需求、接触话题,
*设计一套开拓该市场的推销流程,
*设计一套开拓保险套餐,
*设计一套开拓话术
目标市场开拓的话术:
*我是平安保险公司的,我正在做一过抽样调查,请你帮我一下好吗?
*我们现在有一种保险,每年只交173元就可以获得5万的人身保障和5千元的意外门诊医疗。
*保险就是小病报小钱,大病得钱,无病当存钱,老年有依靠。
*生有所得,老有所养,病有所医,意外有防。
*男人不一定靠得住,钞票永远不会背叛你。
记住:选择好目标市场的目的是为了确保销售的成功!
老师总结:成功源自于目标,仔细的规划你的人生目标,努力去实现它,那么我们每个人都可以拥有一个随身携带的金饭碗。
9 901部邱智敏
03.6.22.
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课目:如何寻找目标市场
授课方式
讲授、研讨
授课时间
150分钟
课
程
目
标
1用具有创新且实用的主顾开拓事例使学员坚定信心
2启发学员开拓具有个人特色的主顾开拓方法
3帮助学员举一反三,从多角度去开拓客户市场。、
授
课
大
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