论如何创建个性化企业文化.doc

论如何创建个性化企业文化摘要：本文综述了目前我国企业文化的现状及存在的问题，对企业如何创建个性化企业文化提出了笔者的看法。关键词：企业文化 Discuss How To Found Individuation Enterprise CultureAbstract This article sums up the problem and actuality of enterprise culture in our country. It is how to found individuation enterprise culture in our country, the author puts forward his own ideas, Key words Enterprise Culture一、企业文化的概念企业文化这个词的出现,始于20世纪80年代初，它产生于美国，却源于日本成功的管理经验。上世纪50年代以来，美国在与日本的经济竞争中屡屡败北，为迎接日本的挑战，振兴和加快美国经济，美国学者纷纷把日本的企业管理作为研究课题，研究美国经济失败的原因。通过比较分析和反思，美国人认识到个人主义文化的局限性，发现日本成功的秘密在于其独特的经营方式和企业文化在发挥作用，要复兴美国的经济，就不能满足于科技创新和管理方式的变革，而应当从文化的角度认识现代市场经济，从文化上对企业进行重建。不少美国公司提出以人为本，奉顾客为上帝，消除等级界限，加强民主管理等经营观念，所有这些都为美国经济复苏提供着新的精神动力，使美国企业出现了新的气象。由此美国学者提出了企业文化的理论，然而关于企业文化的概念，至今仍众说纷纭，莫衷一是。但众多学者普遍认为企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，它是企业个性化的根本体现，是企业生存、竞争、发展的灵魂。二、中国企业文化的现状及问题1、计划经济体制时代所形成的企业文化严重影响着现代企业文化的建设我国的大部分企业是原计划经济体制时代的企业改制过来的，高度的集权化管理、简单的经验化决策、家长制的硬性管理方式都严重地影响着现代企业文化的建设，许多企业文化落后是由于受计划经济时代文化的影响，而非来源于传统文化。计划经济时代的“等、靠、要、包”思想不单扭曲了企业文化，同时也污染了员工的思想和行为。例如，在民营企业中各部门向上报计划、报预算往往有种惯性思维，即尽量往高报，等待上面拦腰砍一刀，这就是在计划经济体制下养成的思维方式不顾整体规划和实际情况，只想多占。企业各个部门只是争资源、争项目，只想着本部门如何壮大，而不是着眼于企业的整体发展，企业职能部门热衷于编制度、设置权利门槛，而不是提供服务，员工自主性差，不思进取，所有这些都是计划经济体制下所形成的企业员工思维惯性。所以企业要跳出计划经济思想的桎梏，就要重塑企业文化。2、 企业文化理念与行为严重背离中国企业在成长和发展过程中有这样一种文化现象：企业的理念很时髦、很先进，在天上飘，但企业家和员工的行为却在地上爬，企业文化理念与行为严重背离，造成文化虚脱症，其根源在于企业文化没有落地，仅停留在时髦的口号与词汇上。企业文化缺乏内在的推进机制与执行系统，同时因为中国企业没有经历工业文明的长期洗礼，员工职业化程度低，企业行为与员工行为缺少自律机制。3、没有认识到企业文化与企业改革深入进行之间的关系不少人认为企业文化是企业在改革深入进行过程中自然形成的。这就犯了一个认识上的错误，事实上，企业文化和管理体制改革之间相互作用、相互影响，是一对矛盾的统一体。一方面，企业文化可以是管理体制改革的必要铺垫，可以先行于管理体制改革，一个优秀的企业文化可以使管理体制改革进行的更容易、更彻底、更深入。另一方面，管理体制改革的深入进行也可以促使优秀企业文化的形成与发展，使整个企业勇于开拓，积极向上。正因为在当前的改革过程中存在上述的认识错误，在现代企业制度的建立过程中往往没有同时进行企业文化方面的配套建设，导致现代企业管理制度的引进常常不够深入，效果不够理想。许多组织结构的优化设置因为缺乏实质性内容，形同虚设，不能发挥正常功能。三、企业文化的建设人与文化是企业竞争力的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力，文化管理是现代企业管理的最高境界，企业文化的建设与管理可以通过多种途径进行。1、继承和发扬传统文化我国传统文化蕴含着博大的精神，儒家的“以德治国”思想，法家的“以法治国”的思想，兵家的“以智治军”的思想，道家的“无为而治”的思想，都有我们值得借鉴和学习的东西。我国传统文化的精华部分不仅可以与市场经济相容，而且能够成为现代企业文化的深厚基础。中国传统文化中的儒家、兵家和道家思想在许多方面与现代企业管理理论所倡导的经营理念、战略思想和管理原则是相符的。人大副委员长成思危曾将儒家管理思想的精华归结为“重在治国、以人为本、以和为贵、知人善任”，将兵家的管理思想精髓概括为“深谋远虑、雄才大略、随机应变、速战速决”。显然，儒家的管理思想与现代企业人本管理理论主张、现代企业人力资源管理原则要求是十分吻合的；而兵家的管理思想则可以完全对应于现代企业战略管理所归纳的企业战略制定的指导原则、程序和战略措施的拟定、实施。道家对于世界万物和规律的认识方法是非常值得现代企业家借鉴的，如道家的“无为而治”要求企业“顺其自然”顺其人性、人心而为，得民心者得市场。用人上要求领导者在识贤、求贤上有所为，在用贤上则有所不为，真正做到“君无为而臣有为”。这种无为而治的思想与发达国家企业所提倡的“祛除管理”是非常吻合的。所以，建设企业文化首先要从我国的传统文化中汲取营养。2、 借鉴外国的先进文化日本和美国是当今世界的两大经济强国，他们都有自己独特的企业文化，但日本人和美国人同时也不忘学习外国的优秀文化。美国通过对日本管理模式的研究和反思，企业经营观念正在不断变化之中，如重视企业的社会效益，人力资源的开发和员工队伍的稳定等。日本也在检讨原有管理模式的不足，正在强化人事竞争机制，摒弃论资排辈，让员工相信，只要有能力，就能够出头，强调异质化、活力化、效率化经营等。同在一个“地球村”，在管理文化上取长补短，相互融合是必然的趋势。需要强调的是，跨文化的管理，决不是文化的同一化，而是在保持本土文化基础上兼收并蓄，不断创新，建立既有自己特色又充分吸纳人类先进文化成果的管理模式。对于发展中国家的企业而言，学习消化吸收创新是各类企业追求管理现代化、创建企业文化的有效途径。3、 实践中创造个性化企业文化江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力”，我们只有锐意进取，勇于创新，才能建设具有时代特征和企业特色的优秀的企业文化。当前，企业文化建设在我国方兴未艾，新的企业文化构建模式层出不穷，优秀的企业文化对企业发展所发挥的巨大推动力正为越来越多的企业管理者和员工所认同，由此又促进了企业文化建设不断地向纵深发展。但由于我国发展的是具有中国特色的社会主义市场经济，各种所有制形式的企业并存。产权关系不同，管理者与员工所处的经济利益关系也都不同，所以企业文化的建设也必然相异。各企业应从实际情况出发，根据企业自身所处的行业特点、组织特点，在实践中创造企业文化，比如中国石油天然气总公司管道局，5万多人的庞大职工队伍，常年在野外作业，生活十分艰苦，于是树立正确的苦乐观，成为企业文化建设的主旋律。他们确立的企业精神“管道为业，四海为家，野战为乐，艰苦为本”，既体现了行业特色，又抓住了企业的主要矛盾，具有鲜明的针对性，堪称我国企业文化建设的经典之作。总之，企业文化就好比一个企业的灵魂，优秀的企业文化可以大大增强企业的凝聚力，员工的创造力。我国具有传统文化的天然优势，又有日、美等外国企业文化作为借鉴，认真分析自己企业所在行业和组织的特点，在实践中不断的学习和创新，创建个性化企业文化。参考文献：吴照云著企业管理学，经济管理出版社，1997年6月第1版。作者简介樊建勇(1964-)，男，讲师，1988年毕业于中国煤炭经济学院工业管理工程专业，现在北岳职业技术学院任教。联系电话：[phone]（宅） 0352-7057125（办） Email:sxfjy邮编：037003合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责