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装饰项目经理专业知识

一． 项目经理
公司以装饰装修和景观园林为主打，根据本公司自身的特殊性，要求项目经理必须是多面性。
二．项目经理在公司平台上确定自己目前的定位，深思如何提高自己，实现自我价值，必须做到以下几点：
1.理清自己在职能岗位上的不足
2.针对不足需要提交的方式与方法
3.对自己实现短期目标的时间段
4通过努力实现自己、本领的提升，管理水平与甲方打交道的综合能力达到设定的目标
5.我将如何重用身边的同事，领导导师化，系统培养接班人的计划设定及具体实施

三．项目经理主观能动性提升（思想、觉悟要高）
1.当公司正式合同生效时，针对项目特点，讨论决定委派项目经理：
a.针对可操作性组织建立项目经理部
b.行使项目经理职权组织开展工作，具体细节如下：
1.安排落实生活管理责任人（包括吃饭、住宿、日常生活等方面）
2.落实现场仓库责任人（包含进库、出库），建立统一台账（具体规范由采供部制定提供）
3.落实现场安全责任人（选人要慎重、需具备相关资格并做好严谨的岗前培训，实施规范清楚、有效的管理办法）
4.落实设计、资料员责任人
5.施工员（责任人）
6.项目经理，管理班组的合理性与战斗性（关键）
c.组织学习，梳理设计与现场的矛盾及不科学的地方，以书面形式记录。项目经理牵头组织图纸会审、工序间的技术交底。同时做好交底记录。会议结束时参与相关人员做好签字确认。
d.正式展开工作
1.履行合同开工日期
2.项目部提前入驻项目现场
3.项目经理与甲方之间办理开工报告（开工报告最容易被忽视）
（1）开工报告标准统一格式
（2）填写必须认真、仔细，目标要明确
（3）签署开工报告必须要双方加盖公章
（4）原件由资料员统一保管，其余需要一律是复印件。
4.项目经理同时安排施工执行规范，并公示在施工现场醒目位置，具体内容：
（1）建设企业工程概况
（2）本施工工程概况：1.施工单位2.监理单位3.施工地址及项目名称4.项目经理简介5.项目部组织构架6.组织计划、组织构架（指复杂工序的施工方案及措施；机械及工种人员的配备）
（3）施工工地安全承诺，文明施工承诺
（4）温馨提示（在此施工给您带来不便。。。等等）
（5）工期与质量完成率达标公示
5.如期组织开工（指合同开工时间），资料收集要完备。
重要要求：提前做好准备，开工之日必须严格执行。只有提前绝不允许拖延开工时间（否则项目经理责任人交成长赞助）
注意事项：
（1）项目经理领取交底完成的施工图必须有设计单位负责人签字、盖章（轻易取图，产生后果项目经理承担相应责任）
（2）必须保存完整的一套图纸（生效）由资料员负责封存，其余根据实际施工需要制定全套图纸的份数供施工现场使用。
（3）完善施工资料，建立施工档案，封存重要文件。（项目资料员能力！）具体工作： a.施工期间不间断跟踪现场实施状况，与设计图对照每道工序的做法，如发现问题及 时通报项目经理纠正处理。
b.资料员在生产过程中跟踪记录，掌握施工数据，对原材料要有把控能力（协助杜绝材料浪费），每天必须认真填写施工日志。
c.图纸与现场有偏差时（签证），具体做法：
1.以书面形式反映存在的具体问题（通报项目部、项目经理）
2.以项目经理为核心与设计方交涉，落地解决方法，形成补充图纸，测算出变更部位工作量，与原有工作量对比、分析，形成具体数据文件。（产生工程签证）
3.立即通知甲方负责人或监理方论证，确定达成共识双方签字生效，统一签证封存。（ 必须立即组织到位）
4.工程进展过程中收集工程资料尤为重要，具体做法：
（1）工程入场主材提供封样实件，同时对产品的合格证书收取归档。
（2）按时间推移收集工程图纸变更资料及变更后的签证资料。
（3）隐蔽工程如设计方图纸不完善，要求设计方必须完善，如没有结果主动要求装饰设计部（自己公司）落实图纸。图纸工作必须在施工过程中完善好，否则后果严重。（项目经理对此需重视落实，立即解决，否则后果自负）
（4）工程完成资料整理封存到位

2.装饰工程项目部与采供部之间工作的无缝对接：
① 工程入驻现场时办公设施及办公用品，生活必需品配置项目经理负责落实到位。
② 工作进程中项目经理每周报一次采供计划经采供部(统一格式有品名、规格、品牌、数量、总价、复价、备注栏（供货时间）请按标准格式填写并签字生效。
③ 项目经理结合合同总工期，根据工程进度合理制定（定制品、定制件）物品工作，注意事项：
a．定制周期长的物品（一般需40~50天）必须提早落实
b．定制周期一般的物品（一般需10~20天）同时跟进
c．一般定制件（一般2~3，或直接购买）梳理、排查
针对以上物品订货要求：
1.整体工程项目部，项目部经理结合采供部经理，设计院具体负责人认真梳理，统一排查，梳理出定制品的所有名细。
2.梳理名细表，周期长的物品必须先落地解决，一般周期的同时落地，采供部结合大合同约定制定供货到场的准确时间作为供货方的交货时间，定合同。
3.同时采供部与项目经理之间供货时间统一后全套货品到场时间计划表报项目经理部。复印件张贴项目经理部。需要安装物品项目经理提早做准备安排安装施工人员保证无缝对接。
4.准确梳理物品，绝不允许有工作不实有漏项。同时梳理工作必须做细，数量，规格，形式，质地，颜色必须无误。有异议的地方主动与设计院询求统一。
5.采供部定制任何物品必须经设计方责任人确认。特殊情况除外。所以先提供设计小样， 确认后组织订货，采购，必须有严谨的工作作风。

3.项目部在项目经理的组织领导下如何开展工作：
（1）首先项目经理应抓好并落实好如下几大环节：
a.任何工种上岗前项目经理必须组织岗前安全培训，文明施工培训，施工规范岗位培训。（培训记录施工员、安全员、项目经理及培训对象必须签字确认，资料员统一收集整理归档）
b.临时水电（施工用水用电）架设，项目经理要求水电主管、水电项目负责人、安全员共同设计施工现场临时水电架设图。项目经理审核统一签字确认后安排有资质的施工人员架设。（提醒：项目经理有必要学习掌握安全操作规范及实施办法）完成后核查由安全员接管执行。（安全员必须每天有安全检查报表，并认真填写施工日志，将检查结果每天公布在现场醒目位置）
c.组织机械、人员配备（要求安排合理，战斗力强），项目经理必须具备的能力，机械合理租赁、购买即可。项目经理平时工作中必须注意储备各种资源，建立人力资源库，努力做到要用即调的快速反应。
d.项目经理、施工员必须在同一战线开展工作（项目经理责任制）：1.严格执行图纸，执行图纸时组织正确定位放线2.安排工种施工（施工前签订施工合作协议，手续齐全完备）3.项目部每天考核班组产量及质量，理解解决生产中的难点、疑点，保证班组生产正常！4.针对当天工作量，项目经理必须有当天生产计划、当天计划落实情况、未能完成的补救措施，科学数字化管理。5.班组生产中不执行规范、有安全隐患立刻停产整顿，如整顿不改解除合约，清退出场。6.项目经理生产进程中要有解决突发事件的能力，遇事果断决策，增强自身的领导能力（修炼自己，才能体现人格魅力）
e.内部工程生产中制度的建立、执行：1.项目经理对整体工程要有把控能力，制定工程总进度计划表（保证完成计划工期的措施落实）2.每月工程进度计划，落实方案及措施3.每周工程进度计划，落实方案及措施4.细化到每天工程计划的设定、落实情况、补救措施。5.周例会制度的建立：生产班组提供书面文件，回报上周工作情况，计划下周工作与具体落实的方法及措施，项目部解决生产中遇到的难点疑点，传达公司文件性精神，遵照并无条件执行6.项目部要建立每天晨会制或夕会制度，建立每天工程生产检查制度。7.建立材料进库管理执行制度，与采供部达成科学合理地供货体系。8.建立食堂、宿舍、公共厕所、生活区的各项管理制度。
以上所有制度的建立都必须落实责任人，落实岗位责任制，签署任命书加盖项目部红章生效执行（同时资料员收集相关资料封存入档）
f.外部资源的建立，客户关系的建立（项目经理负责）
1.工程中的报批、报建工作梳理，结合相关联部门统一办理，逐一落实到位；重大事件确定无法解决需及时汇报公司高管（书面形式）
2.建立优质的客户关系，主动服务客户，解决与客户间存在的任何问题，彰显我方的本责与能力，决不允许与客户产生任何矛盾，特殊情况汇报公司高管，共同处理好客户关系。
3.团结周围同事，关爱施工班组，关心困难同志，领导者必须具备大爱无私的精神。
以上各项必须由项目经理落实解决。

4.工程竣工，竣工验收，工程维护
（1）工程竣工验收时间必须执行合同时间；不可抗拒的因素除外。
（2）竣工前4至5天整体工程全部竣工完成，余4至5天保洁。
（3）竣工工程一周内组织甲方竣工验收，出具公司竣工验收证明，同时签字多方盖公章生效。
（4）半月之内项目部提供工程竣工图、竣工资料、竣工决算给甲方。项目经理一对一跟踪对接，直至工程全部竣工。
（5）工程维护项目经理制订维护保养计划，定期走访跟踪解决存在的问题，逐一落地解决。
（6）质保期结束整体工程移交，办理移交手续。
（7）执行合同约定负责跟踪催款，直至工程尾款全部入账，至此工程才全部结束。

组织施工流程、管理体系的建立是完成施工工程的保障。请各项目经理、项目经理部认真阅读，深化理解，落地执行，提升自己的综合能力，使自己真正成为一名合格的职业经理人！

合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责