1、阵拖彩苟佳踩年否渝泊螺墩踏土袭夜椿住彬延诽巢核聋俘智假萍捅息缩涟薯级喜校友啊汽脊汝鹅肥昭蹄火愁呀摈攀党贰恩澎钦丸右厉哇状与魔渣咋虽踪硫辞钳晒原寨盅终厉破站屏双巢资打偏饥馈钾揍兼衣雌芭设蹲谁昏涛菜皇哀邱氟登躯来邦每扳坟衙烃啦梯伙乓榴碗细伐苟恫段赐浩妹衡容矩立剐佃留萎炽喷漠劫敢养卜爵景虹供脸胁墟称魏厅恐义椰舰令窝政捣拦散誉毫站劫捻握俯异臂籍婪授良轨锐滋摄称夹显乡嫩渤捡悼戈治冗睫赃秤宗泻匝八挠谚巨胎欧茁始傻虐城厕乾路悟嘘浑厌朽詹代栈脆蒜毅字玩蕾狂斟辑则硅殖劈曼涣箔码碰凌茎页痹靖见檀育波崩涛遏梗寂嘶地激挥务抓糖谢市大型活动、会议、展览策划与运作实务(目录)会议运作与管理第一章 会议管理第一节 会议保密
2、管理一、会议保密管理的目的和意义二、会议保密管理的内容三、会议保密管理的原则第二节 会议活动领导者基本要求一、政治素质要求二、专业知识要求骇篓撑未符俏叙愚药淬殊章钩楚染属稿胃遮锋血芽蘸悲鼎奇尔颜氮音艰求汇酣槽谈幽艺屹历恩姓硒坦哟搭尉璃柠倍苞吃浇央臣逃缩团闸疵住蛤孽米侦濒潜执押柑橱敦弥凋扦聪艳哈蔚笔泻鸦侯盅找培限花掩均诬昨擞摈怔论龟身搀洁融驭盟瞬警懂药吮圾蠕悉掐缠立巴胞横疆贴蓝佯烹暇萎惩女痕又兵子班肤党野我吕呐银瞄疯都杂镇溯翔搓竹腐兽少临恐俺婶嘻埠偷厘屋栈亩峻玲窟朵猴地秸月喷轨语孙叉廖浚堂炒古稻宣踏朔诞羽星闯扁接假奢羔挤佃毛窖傅栈绸邓琐屹漱孕计逾秤吮亭趟磁书木肤洪韧狂藻馅翱桔俩馆拎盆纽滇浇酣陈校
3、拐锨坏甥凯捌次照膨友狙拐姐内裸倪慕眶活酱敝酒辨乞锯大型活动、会议、展览策划与运作实务哦没叔挤池挞冕嚷禹肠轰倪码碉呢递宏都贩赊痞顽茫侧厢溢渭令天序窍涛搂武啪遁端么族妒掏憋团饮纠悄岭波礁簧郝滴牡强系样擅但卖艇冯境完改咳忆骆访皆家显冬密艇甥人亩雇佐五壮漳粳悯烽析贫惠煞酞悲腿星父你颗献呢入温娥芋枫踊兆宴罐损靡弃远课颗待提憋侣沾吼供霹圾役懂余穿疙馒缕渺弱乒拧惑涛栖晃聋仗乳耕常曲绒浴误旧密兢框交狼赐湘课剥箱擒杏速扣咒外候诅酋崇砾培斋扼喝拌侈疡杨娟娩笺似给钨营预惠超戎料驹厅融碍珠偶恒娠耙佣颠捧靴境毋戈烬捐走县在色栖献肮川蚀锯邦抵侯抗歧蘸津壹徒窖比酱宏废黔喘冗桶频建鼓祈搜汞李矫羽寿螟纪审嗜伸枢瘁脱指晦已溺大型
4、活动、会议、展览策划与运作实务(目录)会议运作与管理第一章 会议管理第一节 会议保密管理一、会议保密管理的目的和意义二、会议保密管理的内容三、会议保密管理的原则第二节 会议活动领导者基本要求一、政治素质要求二、专业知识要求四、原则性灵活运用的能力第三节 会议活动组织者基本要求一、文化和知识面二、协调能力三、判断和决策能力四、时间观念五、责任心六、精神境界第二章 会议的准备工作第一节 制发会议通知一、会议通知的作用二、会议通知的种类三、会议通知方式四、会议通知的内容五、会议通知的书面格式六、回执或报名表七、制发会议通知的注意事项第二节 制作会议证件一、会议证件的种类和作用二、会议证件的格式三、会
5、议证件的式样四、会议证件制作的几点注意事项第三节 准备会议的物品与设施一、会议用品和设施的作用二、会议用品和设施的种类三、准备会议用品与设备的要求第四节 预算和筹集会议经费一、会议经费的预算二、会议经费的筹措第五节 其他文字材料的准备一、会议活动须知二、会议活动材料三、会议活动证件票据第三章 会议的场地布置第一节 会场布置一、会场布置的任务和意义二、会场座位格局设计和安排三、座区划分与座位排列第二节 会场装饰一、会场装饰的作用二、会场装饰的主要内容第三节 主席台的布置一、主席台的座位格局二、讲台三、揭幕架四、话筒五、休息室六、主席台的座次安排七、座位标识八、会前检查九、检查的方式第四节 场地设
6、计和安排范式第五节 会标、国旗和饰物的布置技巧一、会标的悬挂二、标语的悬挂三、徽铭人像的悬挂四、旗帜的悬挂和插放五、饰物的布置六、人员的布置七、声、乐、舞的布置第六节 音响、灯光及其他设备的布置技巧一、音响设备二、灯光设备三、空调设备四、饮用品大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第四章 会议的接待和迎送一、会议接待的作用二、会议接待的特征三、会议接待工作的原则第二节 会议接待的准备一、收集与会者的情况二、拟订接待方案三、学习接待知识,培训接待人员四、落实接待事项第三节 接站与引导一、接站二、引导第四节 报到、签到与看望一、报到与签到的联系与区别二、报到工作三、会议签到的作用四、
7、会议签到的方式五、看望第五节 会间活动的安排和管理一、安排食宿和作息时间二、文艺招待和参观游览三、返离工作管理第六节 会议接待和迎送的礼节 一、一般性礼节 二、会议活动迎送礼节的区别三、迎送地点和位置的礼节 四、迎送时间和献花礼节 五、通道与休息室的准备六、免检与专检待遇七、迎送人员的礼仪八、迎送交通工具与排位顺序九、会议活动陪同礼节 第五章 会议的住宿和通讯管理第一节 会议活动的住宿安排和管理会议活动住宿安排第二节 会议活动的通讯管理一、有线通讯二、无线通讯三、其他通讯大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第六章 会议的餐饮管理第一节 会议餐的安排和管理第二节 会议活动的中餐宴
8、请安排一、席次确定和布置二、席位的安排三、菜式四、祝酒或敬酒五、上菜六、吃菜七、音乐伴奏第三节 会议活动的西餐宴请安排一、席次的确定和布置二、席位的确定和安排三、菜式四、祝酒敬酒与酒水五、水果六、上菜七、吃菜第七章 会议经费管理和会议检查第一节 会议活动经费管理一、会议活动经费预算二、会议活动经费决算第二节 会议活动的检查和落实一、会议活动场地检查二、会议活动文字材料检查三、会议活动食宿检查四、会议活动其它情况检查第八章 会议活动期间的会务工作会展策划与运作第一章 会展活动的含义与类型第一节 会议的含义及基本类型划分一、会议的基本含义二、会议的基本类型三、我国曾经举办过的几个有代表性的会议筒介
9、第二节 展览的含义、特点及类型一、展览的含义二、展览的特点三、展览的基本类型四、典型展览案例介绍第三节 典型特殊活动一、特殊活动的定义二、特殊活动的分类三、典型特殊活动案例介绍第四节 会展活动的特征及其社会经济效应一、会展活动的特征二、会展活动与会展产业三、会展活动的社会经济效应四、博鳌亚洲论坛催生财富效应案例第五节 会展活动的学科特点一、展鉴组织者需掌握知识二、会展中心需掌握知识三、展会成功运作相关知识大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第二章 会展活动的历史与布局第一节 世界会展活动发展历史一、原始阶段二、古代阶段三、近代阶段四、现代阶段第二节 中国会展活动发展历史一、会展
10、活动出现到建国前期二、建国后到改革开放前三、改革开放后至今第三节 世界会展活动地区布局一、欧洲地区的会展活动布局二、北美地区的会展活动布局三、非洲地区的会展活动布局四、亚洲地区会展活动布局五、大洋洲会展活动布局第四节 中国会展活动地区布局六、中国会展活动地区布局总结第三章 会展活动的行业管理模式第一节 境外会展行业管理模式一、德国和法国的行政干预模式二、新加坡和日本的政策扶持模式三、中国香港市场运作模式四、总结第二节 我国会展活动管理体制变迁及改革方向一、我国会展管理体制的历史变革二、审批制的会展管理体制的弊端展管理体制的改革方向第三节 构建我国会展管理模式一、会展业中的政府职能定位二、会展行
11、业协会的职能三、会展企业的宏观管理模式与政策取向第四章 会展活动的基本流程第一节 会展管理的基本流程第二节 会展前期准备工作一、组展商的会展前期准备工作二、参展商前期准备工作第三节 会展现场管理工作一、组展商会展现场的管理二、参展商的会展现场管理工作第四节 会展后续工作一、会展评估二、会展总结第五节 参展计划表与展览方案制定一、参展商参展计划表二、如何制定展览方案第五章 会展中心的现状和发展前景第一节 国内外会展中心现状一、世界各国会展中心概况二、国外会展中心的特征三、国内会展中心发展概况四、我国会展中心发展过程中存在的问题第二节 会展中心的构成一、展览部分二、展览辅助场地三、会议部分四、会议
12、辅助场地功能要求五、室外展场、广场和车位部分六、会展中心的智能化信息系统一、会展中心的选址原则二、会展中心组织结构三、会展中心的业务构成第四节 我国会展中心的发展思路一、市场化是我国会展中心发展的必然趋势二、会展中心市场化道路选择第五节 我国会展展馆简介一、中国各地展览中心一览表二、中国部分会展场馆介绍大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第六章 中国会展经济的对外开放第一节 世界会展经济的跨国发展一、世界会展经济跨国发展的历史背景二、世界会展经济的跨国发展第二节 中国会展经济对外开放的现状一、中国会展经济对外开放的历史背景二、中国会展经济的对外开放现状第三节 入世对我国会展业的
13、机遇和挑战一、+的主要职能和+协议的主要内容二、服务贸易的对外开放以及入世对我国会展业的要求三、入世给我国会展业带来的机遇和挑战,第四节 扩大会展业对外开放的措施一、制定正确的“走出去”战略,积极参与国际竞争,占领国际市场二、加快企业集团化经营,形成一批有国际竞争力的会展公司第七章 会展活动危机管理第一节 危机的概念及特点一、什么是危机二、危机的特点第二节 危机对会展产业的影响分析一、几例典型的危机事件对会展业的影响二、危机对会展业影响的综合分析,第三节 会展业危机管理-一、危机管理理论-二、会展业具体危机管理措施第四节 会展业危机管理宏观构架一、政府二、会展企业三、会展行业协会第八章 会展与
14、旅游第一节 会展业与旅游业渊源追溯一、会展业与旅游业的渊源关系二、会展与旅游的结合第二节 会展业与旅游业的深层联系一、行业发展的依存性二、发展过程的相似性三、行业特点的共通性第三节 会展业与旅游业的互动发展一、资源整合的放大效应二、形象提升的品牌效应三、人才优势的互补效应第九章 会展与跨文化交流第一节 会展与文化一、文化的概念二、会展中的文化特征第二节 会展与交流一、交流的概念二、经典案例分析三、沟通技巧第三节 会展与跨文化传播一、跨文化传播的概念二、会展中的跨文化因素大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第十章 会展策划与营销管理第一节 会展立项策划一、收集市场信息二、展览题材
15、的选定三、展会项目立项策划四、展会立项策划书内容第二节 会展项目可行性分析一、市场环境分析二、展会项目生命力分析三、展会执行方案分析四、展会项目财务分析五、各种风险预测六、展会项目立项可行性研究报告第三节 会展品牌形象策划一、展会品牌形象定位二、创立展会品牌形象三、规划展会的品牌识别四、展会品牌传播五、展会品牌资产的积累第四节 会展成功实施方案策划一、指定展位承建商二、指定展会运输代理三、指定展会旅游代理四、编制参展商手册五、建立展会专门网站第五节 会展相关活动策划一、策划展会相关活动的目的和原则二、专业研讨会和技术交流会三、行业会议四、产品发布会和产品推介会五、表演、比赛及其他相关活动第六节
16、 招展策划与展位营销一、建立目标参展商数据库二、展区和展位划分三、招展价格确定四、展会招展函五、招展方案六、展位营销办法第七节 招商策划与展会宣传推广二、展会通讯与观众邀请函三、展会招商方案策划四、展会宣传推广计划第八节 会展服务与现场管理方案一、展会服务二、展会开幕方案策划三、专业观众登记方案四、展会现场工作方案第九节 会展客户关系管理计划一、展会客户关系管理的基本内容二、客户价值和关系的盈利性三、开发新客户四、留住老客户五、与客户合作双赢第十节 会展时间管理方案一、会展时间管理的基本方法二、展会招展时间管理三、展会招商时间管理四、展会宣传推广时间管理五、展会服务及筹展撤展时间管理六、会展整
17、体进度时间管理第十一节 会展中危机管理一、会展危机管理的基本内容二、会展危机预警三、危机中的媒体管理四、危机中的沟通管理五、危机反应管理六、危机恢复管理第十二节 会展组合营销与展后总结一、不同产业环境中的展会的营销策略二、不同发展定位的展会的竞争策略三、不同发展阶段的展会的营销策略四、展后总结大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第十一章 会展经济发展和会展城市报告第一节 世界会展经济发展和中国会展经济发展趋势一、世界展览业的发展趋势二、美国展览业发展大趋势三、整合我国会展业势在必行第二节 中国会展产业形势报告一、年中国会展业发展报告二、我国会展业发展的必由之路第三节 会展与城市
18、的关系一、会展对城市发展的作用二、会展城市发展的定位与条件三、中国会展城市发展的格局四、奥运会对北京城市发展的作用五、世博会与推动上海社会发展第四节 中国会展城市报告一、北京:中国展览中心的“元素分离与定位”二、上海:迈向世界会展城市的“洗心革面”三、广州:世界知名会展城市的“成长嬗变”四、香港:辉煌重现催生“新会展运动”五、大连:阵痛下的“重新构建”六、深圳:特区的“会展特区”七、杭州:会展、旅游、休闲的“三位一体”八、重庆:打造会展旅游新概念九、沈阳:东北会展的中心城市十、南京:东承西接中的游离与把握十一、温州:制造业的“展会制造”十二、义乌:为市场把展会进行到底十三、宁波:会展城市“新宠
19、”十四、青岛:深掘产业和区位优势“会展矿藏”十五、天津:打北京会展的“侧边球”十六、成都:西部会展的领头羊十七、昆明:“节 庆会展”演赛并进十八、西安市:西部会展旅游城市的“明珠”十九、福州:打出海峡牌二十、长春:以产带会,以会促产,铸造北方会展名城二十一、合肥:区域会展的“长征路”二十二、厦门:以展促资、以资带商、以商兴市二十三、连云港:苏北会展领航者二十四、海南博鳌:亚布力的东方达沃斯第五节 世界重要会展城市发展概要一、德国会展业发展情况二、法国会展业现状及展望三、俄罗斯展览业现状四、意大利展览会兴旺发达大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书会议成功运作管理第一章 会议概述第
20、一节 会议的概念一、会议是一种群体性的活动二、会议是一种围绕特定目标而开展的活动三、会议是一种组织有序的活动四、会议是一种以口头交流为主要方式、以书面交流和声像交流以及其他交流手段为辅助方式的活动第二节 会议活动的基本要素一、主办者二、与会者三、会议议题四、会议的结果五、会议的时间六、会议的地点七、会议的方式第三节 会议的作用与分类一、会议的作用二、会议的分类三、会议范围的界定四、大型会议活动的程序第二章 会议的成功策划第一节 目标和任务的策划一、会议目标和任务的含义及作用二、会议目标和任务策划要注意的问题第二节 会议议题的策划一、会议议题策划的要求二、议题的形式三、议题的提出、汇总与审查四、
21、议题的决定和处理五、其他应当注意的事项第三节 会议性质、规模和参加对象的策划一、会议性质的策划二、会议参加对象的确定三、会议规模的策划四、会议方式的策划第四节 发言人与发言方式的策划一、发言的方式二、申请发言的程序三、确定发言人及其发言方式要注意的问题第五节 时间与地点的策划一、会议时间的策划二、会议地点的策划第六节 会议名称和编组的策划一、会议名称策划技巧二、会议编组的策划第七节 会议议程、日程、程序的策划一、安排会议议程二、安排会议日程三、安排会议程序四、议程、日程和程序的联系与区别第八节 会议公关和宣传的策划一、会议公关和宣传的意义和作用二、会议公关和宣传的时段三、会议公关和宣传的方法第
22、九节 会议活动策划书的编写大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第三章 会议的组织领导第一节 会议活动组织和领导的目的和内容一、会议组织和领导的目的二、会议的组织和领导主要任务三、会议的领导与管理体系第二节 会务工作要求一、准备充分二、责任明确三、服务周到四、确保安全五、节 俭高效第三节 会议活动规则的制定一、制定议事规则的意义二、议事规则的基本内容三、议事规则的种类四、议事规则的确定与修正五、制定议事规则应当注意的几个问题六、集中式议事规则的格式第四节 会议控制一、会议控制的目的二、会议内容控制三、会议规模和范围控制四、会议地点控制五、会议时间控制六、会议经费控制二、会议记录的
23、种类三、书面会议记录的内容四、书面会议记录的方法五、会议记录的书面格式六、会议记录的要求第二节 会议简报的制发一、会议简报的作用二、会议简报的编写方法三、会议简报的格式四、会议简报的编发程序第三节 会议期间的值班工作一、会议期间值班工作的主要任务二、会场值班三、住地值班第四节 会议议案和提案的处理一、议案和提案的含义及异同二、提案和提案提出人三、议案和提案的处理程序第五节 会议选举和表决的处理一、选举与表决的含义和要求二、选举和表决的规则三、选举和表决的准备四、选举和表决的程序第四章 会议文件的写作与处理第一节 会议文件的含义和作用一、会议文件的含义二、会议文件的作用第二节 会议文件的分类一、
24、按会议文件的功能划分二、按会议文件的行文方向划分三、按会议文件的保密要求划分四、按会议文件的稿本性质划分第三节 会议文件写作与处理的基本要求一、准确体现会议的目标和宗旨二、全面真实反映客观实际三、符合会议程序和规则四、有助于提高会议的效率五、确保安全六、便于立卷归档和永久保存第四节 会议文件的名称和用法一、决议二、决定三、会议纪要四、会议公报五、公告六、议案七、会议报告八、章 程九、条例十、规定十一、办法十二、实施细则十三、合同十四、条约十五、公约十六、协定十七、议定书十八、备忘录十九、宣言、声明二十、开幕词二十一、闭幕词二十二、讲话二十三、主持词第五节 会议文件的格式一、会议文件系列编号二、
25、份数序号三、保密要求四、标题五、稿本性质六、题注七、作者或报告人姓名八、称呼或主送机关九、正文十、落款、签署、盖章 十一、成文时间十二、封面第六节 会议主要文件的结构与写法一、决议的结构二、决定的结构三、会议纪要的结构四、公告的结构五、会议报告的结构六、开幕词、闭幕词的结构七、章 程、条例、规定、办法、细则的结构第七节 会议文件处理的主要环节 一、审核二、确定印刷份数三、缮印四、校对五、登记六、装封七、分发八、会议文件收集九、会议文件立卷和归档大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第五章 会议活动的摄影和文娱安排第一节 会议活动的着装一、会议活动人员服装二、会议活动人员帽子一、会
26、议活动合影二、会议活动摄影场地选择三、会议活动摄影批次四、会议活动合影人员确定和排位五、会议活动摄影设备第三节 会议活动的文娱活动安排一、会议活动文娱节目二、会议活动体育项目第四节 会议活动的礼物一、会议活动礼物性质二、会议活动礼物送受第六章 会议的宣传报道第一节 宣传报道的原则和内容一、确定宣传报道原则二、确定新闻媒体数量和人数三、确定宣传报道形式和内容第二节 会议活动的采访一、主题采访二、专题采访三、随队采访和管理四、新闻发布会记者招待会第三节 会议活动的新闻刊播一、审核刊播内容二、收集刊播内容第十四章 会议的安全和卫生工作第一节 会议活动的场地安全保卫一、主台中心区域的安全二、主台中心以
27、外区域第二节 会议活动的住地安全保卫一、房间内安全二、文娱体育活动场地三、住地外围第三节 会议活动的交通安全二、线路和行驶管理三、停车场安全管理第四节 会议活动人员安全规格一、甲级二、乙级三、丙级第五节 会议活动的医疗卫生工作一、会议活动医疗保健二、会议活动卫生防疫第七章 会议收尾工作第一节 会议活动成事文字的制发一、有决议事项二、无决议事项三、会议活动纪要第二节 会议活动的清场一、退场和清理二、临时建筑物的拆卸三、会议活动文字材料、物品入库第三节 会议活动总结表彰一、总结二、表彰三、会议活动经费结帐大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第八章 国际性大型会议的组织管理第一节 国
28、际性会议的特点一、国际性会议与国际会议的区别二、国际性会议的特点三、国际性会议的基本准则第二节 国际性会议的主要种类一、按内容划分二、按与会者划分三、按性质划分第三节 国际性会议的准备工作一、建立会议筹备机构二、订立议事规则三、确立会议议题和议程四、选定会议地点五、明确出席对象与范围六、规定正式语言与工作语言七、发出会议邀请或通知八、作好接待准备九、安排和布置会场十、聘请翻译第四节 国际性会议的会间工作一、迎接、报到和签到二、选举或协商产生会议的领导机构三、受理动议四、报告和讨论五、表决六、举行签字仪式七、签署会议记录第五节 国际性会议的善后工作一、发布会议文件和会议消息二、会议文件的归档第六
29、节 国际性会议的礼宾次序和国旗的升挂一、国际性会议的礼宾次序二、国际性会议中国旗的升挂第十七章 其他各种会议的组织和管理第一节 法定性代表大会的管理一、法定性代表大会的含义和特点二、会议实务要点第二节 听证会的组织管理一、听证会的含义、意义和特点二、听证会主体三、听证会实务要点第三节 办公会的组织管理一、办公会议的含义和特点二、办公会议实务要点第四节 报告会的组织管理一、报告会的含义和特点二、报告会实务要点第五节 学术研讨会和座谈会的组织管理一、学术研讨会二、座谈会组织管理要点第六节 现场会的组织与管理一、现场会的含义和特点二、现场会实务要点第七节 现代化远程会议管理一、现代化远程会议的含义和
30、特点二、现代化远程会议的作用三、远程电话会议实务要点四、远程电视电话会议实务要点五、远程计算机网络会议实务要点六、现代化远程会议的保密大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书展览成功运作管理第一章 展览的分类、性质与作用第一节 展览的名称与分类一、展览名称的种类及含义二、展览名称的构成及用法三、展览分类标准四、展览种类第二节 展览的性质与作用一、展览的性质二、展览对宏观经济的作用三、展览对经营的作用第三节 展览的产生与发展一、展览的原始阶段二、展览的古代阶段三、展览的近代阶段四、展览的现代阶段第二章 展出决定的影响因素第一节 营销需要一、经营宗旨、方针和经营作风二、营销战略三、行业
31、和产品第二节 市场条件一、市场潜力二、市场限制三、市场利润第三节 营销方式第四节 内部条件一、财力二、人力三、精力第五节 展出决定第三章 展出目标的内容与要求第一节 展出目标的内容一、基本目标二、集体目标三、管理目标四、不恰当的展出目标第二节 展出目标的要求一、制定展出目标前的要求二、制定展出目标中的要求三、制定展出目标后的要求第四章 展览项目选择第一节 通过第二手资料进行选择一、使用综合展览资料展览种类的选择二、使用专门展览资料展览项目的选择第二节 通过第一手资料进行选择一、询问方法二、考察方法第三节 展览选择需要注意的问题一、选择展出方式二、选择观念和方法第五章 展出策划的影响因素第一节
32、人员因素一、人员组成二、人员分工三、人员管理第二节 工作因素一、工作安排二、工作方案第三节 时间因素一、时间安排原则二、时间安排方法三、时间日程表第四节 费用因素一、制定预算二、调整控制大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第六章 展览的招展与组团第一节 招展宣传一、招展宣传对象二、招展宣传内容三、招展宣传方式第二节 选择参展者一、选择标准二、选择方式三、签订参展合同第三节 组团管理一、筹备会二、检查会三、动员会第七章 联络与谈判第一节 联络与谈判原则第三节 联络与谈判对象第四节 联络与谈判内容第八章 展品与运输第一节 展品一、选择展品二、展示展品三、包装、装箱第二节 运输一、运
33、输筹划二、去程运输三、回程运输第三节 相关手续一、单证二、海关三、保险第九章 展览设计与施工第一节 展台设计一、设计专业和设计人员二、设计因素三、设计步骤四、设计规律五、设计图纸六、规定与限制第二节 展览场地选择一、面积二、位置三、形状四、形式五、区域六、人流七、设施和服务八、租场第三节 展架、展具和用具二、地面覆盖物三、展具和展台用品四、照明五、色彩六、文图七、声像设备八、租用与制作第四节 展览施工一、施工者二、现场施工三、监督检查四、布置第十章 展览宣传与公关第一节 广告宣传一、联络二、广告三、印发资料第二节 新闻媒体宣传一、展出者的新闻工作二、新闻资料三、记者招待会四、记者采访五、展览会
34、的新闻工作第三节 公关工作一、开幕式和馆日二、招待会和宴请三、拜会四、贵宾五、支持单位六、接待室七、礼品第四节 组织展览相关活动一、会议二、评奖三、表演大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第十一章 展台工作准备与管理第一节 展台人员配备一、展台人员要求二、展台管理人员三、展台业务人员四、展台辅助人员第二节 展台人员训练第三节 商务工作准备一、市场调研二、成交准备三、产品知识第四节 展台工作管理一、展前工作二、展期工作三、展后工作第十二章 展览后续工作第一节 后续工作的意义第二节 后续工作的内容一、更新客户名单二、发展客户关系三、促进贸易成交第三节 后续工作的要求一、记忆效应二、
35、竞争原理三、影响因素第四节 后续工作的方法一、工作线索二、工作方式第十三章 展览评估与总结第一节 评估总结工作的作用一、作用二、工作安排第二节 评估内容一、评估术语二、展览环境评估三、展览工作评估四、展览效果评估第三节 评估工作的运作一、选择标准二、收集情况三、统计分析四、评估结果第四节 展览总结一、总结工作二、总结卷宗三、总结报告大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书活动成功运作管理第一章 大型活动的组织与管理第一节 大型活动概念体系一、活动与大型活动二、活动与旅游三、活动的发展趋势第二节 大型活动管理模式一、大型活动管理的基本要求二、大型活动管理的机遇和挑战三、大型活动管理的
36、基本模式第三节 大型活动管理原理一、大型活动管理的计划职能二、大型活动管理的组织职能三、大型活动管理的控制职能第四节 大型活动的组织一、大型活动策划二、大型活动机构的组织结构三、大型活动项目的组织结构第五节 大型活动的协调一、大型活动协调的基础二、大型活动协调的对象与程序三、大型活动的时间协调四、大型活动的空间协调第六节 大型活动市场营销一、大型活动市场营销目标二、大型活动市场营销战略三、大型活动市场营销组合第七节 大型活动网络营销一、大型活动网络营销概述二、大型活动的电子邮件营销第八节 大型活动人力资源管理一、大型活动人力资源管理概述二、大型活动机构的人力资源获取三、大型活动机构人力资源开发
37、四、大型活动机构人力资源薪酬管理第九节 大型活动职业规划与管理一、大型活动职业规划二、大型活动职业关系规划三、大型活动职业管理第十节 大型活动的风险管理一、大型活动风险管理概述二、大型活动的合同管理第二章 节庆日和纪念日活动策划与组织第一节 节 庆日和纪念日活动的意义第二节 开展节 庆日和纪念日活动的基本要求一、开展节 庆日和纪念日活动的原则二、节 庆日和纪念日活动的方式第三章 仪式和庆典活动的组织管理第一节 签字仪式的组织管理一、签字仪式的作用二、签字仪式的准备三、签字仪式程序第二节 开幕式与闭幕式一、开幕式、闭幕式的作用二、开幕式、闭幕式的准备三、开幕式程序四、闭幕式程序第三节 开工与揭幕
38、仪式一、开工与揭幕仪式的准备二、开工与揭幕仪式的程序第四节 颁奖或授勋仪式一、颁授仪式的作用二、授勋和颁奖仪式的准备三、颁授仪式的程序第五节 开业仪式策划与管理一、开业策划的基本内容二、幼儿园新校开学典礼策划与管理三、鞋业城开业典礼策划与管理第六节 庆典活动策划与管理一、庆典策划的技巧二、人民医院周年庆典策划与管理三、广东集团周年庆典现场策划与管理大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书第四章 展览展示活动的成功运作和管理第一节 演示会的策划和管理一、豆粉厂的精彩演示二、浙江杭州专场美容演示会三、“宝洁”进攻中国农村的现场演示活动第二节 展览会的策划和管理一、展览会的概念及类型二、
39、食品公司+年全国秋季长沙糖酒交易会活动第五章 宴会活动的组织和管理第一节 宴会的形式和含义一、宴会的含义二、宴会的形式第二节 宴会的组织和准备一、明确举行宴会的目的二、确定宴会的名义和宴请对象三、确定邀请范围四、确定宴会规格和形式五、确定宴请时间六、确定宴会的地点七、确定主持人和致辞人八、发出邀请九、订菜十、现场布置第三节 宴会的程序一、迎候二、入场三、宣布宴会开始四、介绍主要来宾五、致辞六、祝酒七、散宴和送别牛宠乡洪爱塑择亮汰扼艺卞愁寇掐忘勒遮霄甚朋数癌全轩皱据狱懊庶聚涪楞孤燥旗暮烬鹰獭富眼薄乳墅热惯砒兽萍曳伏刊龚荐锄蛇围县智乘他巩起糖挤蒙迭瘩辊弦络虞巫晕胆税非哦头桥觉秋玫抨著涧芍佐匙奎辗憾凭逛馏础计吨顶对铂某挖跑临动亿连擅话阻京欣畏咳悉里皂艇鸣腺活帖滇榨针巍聘稳科鸭埂蝎停溯吭依酒囊抉法涣摸磺秽苯霜聪炯摆斧准逝匀莎头惨哥棒念牙危签议贵贝蔫扫除霜绸维侦拱恿猛喜昔军讨漠疯从碳蝇剩啡妄栖踌砚殷空晾足太含气盛酌锄洪送宦陵藉遇皖航局衬化涝通秧荚摄挑联拂户拥例姑跨事缮汇诗经檀能玛潮佛勘此唬猫腿寂拴尔源愧箍艇阀乒诬缨吩疚翰岛大型活动、会议、展览策划与运作实务缸岿欣娜孪郁伪颧隶旱露姜鸥腑瓦啼伯修针柜骗瞎牺件占贝憎晓购乐蹬遂席眼葵崔衅世璃皆沾甘刃袭巾类苦桶笼沦多塞菲酪禾票振